Добрый вечер! В описании об отеле написано,что у вас есть вай фай)на всей ли территории отеля он ловит?

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 24.04. Нас 6 человек(3 номера).
Хотелось бы получить 2 номера на первом этаже(так как будут маленькие дети и им удобно выбегать на улицу играть), желательно, чтобы все 3 номера были рядом(хотя бы в одном корпусе).
Бронь на фамилии:
Sklyar Sergey(Prokofeva Marina,Sklyar Alena)
Egorova Marina(Egorova Anastasiia)
Tishkov Denis
Буду очень благодарен, если Вы выпоните нашу просьбу

Добрый день, прилетаем 23 апреля, можно ли кроватку ви номер поставить, номер в нас sew view, бронь hr 50423081

Good day! We stayed in your hotel from 4 till 15 of April. On the 8 April your photograph did a photo session, but the disk which they gave didn't work. We sent an email to arwa2492@gmail.com, but didn't receive any reply.... The photograph promised to save photos and send them by email. Could you help to contact with him?

Извините ошиблась, туроператор у меня Пегас

Добрый день. Читая отзывы, увидели что сложная ситуация с понтоном ( частично разрушен). Какова ситуация в этом году? отремонтирован ли понтон?

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле во второй половине мая. Очень нравится ваш отель, но беспокоит далекое местоположение от аэропорта. Поэтому интересует какова длительность (время) проезда трансфера от аэропорта до отеля? Сколько делается остановок по пути до отеля? У нас 2 малыша (1 год и 2 года), т.к. полет достаточно длительный и дело тяжелое для детей, то боимся,что еще и длительную поездку на автобусе им выдержать будет совсем тяжело.

Thank you that you paid us attention after our review, but it's better to do everything on time. We'll never come to your hotel again and we won't advice it to anyone.

Добрый день приезжаем к вам с друзьями. Прошу выделить номера рядом. Заезд 19.04.2015 Безруков +3, бронь Бриско HRG50419CH и заезд 23.04.2015 Юдин +2, бронь Туи HRG50423066. Предпочтение - второй этаж, в районе корабля. Заранее благодарим.

Доброй ночи . Прилетаем к Вам 19 апреля рано утром из Екатеринбурга. Очень бы хотелось получить хороший номер с видом на море и бассейн. Этаж 2-3.Где нибудь в районе корабля. Хотелось бы не разочароваться в отдыхе.Отзывы на Ваш отель очень разные. Мы с мужем частые посетители Вашей страны и в этот раз тоже хотелось хорошего приятного отдыха. Будем Вам заранее благодарны.В 2013 году мы отдыхали в Вашем районе в отеле Рояль Азур. Гуляя по набережной-нам очень понравился Ваш отель. Вот и решили его посетить. Наша бронь 14906804 SHIBAEVA IRINA SHIBAEV VLADIMIR/. Заранее благодарна. С уважением Шибаева Ирина

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al24842/questions

Доброй ночи . Прилетаем к Вам 19 апреля рано утром из Екатеринбурга. Очень бы хотелось получить хороший номер с видом на море и бассейн. Где нибудь в районе корабля. Хотелось бы не разочароваться в отдыхе.Отзывы на Ваш отель очень разные. Мы с мужем частые посетители Вашей страны и в этот раз тоже хотелось хорошего приятного отдыха. Будем Вам заранее благодарны.В 2013 году мы отдыхали в Вашем районе в отеле Рояль Азур. Гуляя по набережной-нам очень понравился Ваш отель. Вот и решили его посетить. Наша бронь 14906804 SHIBAEVA IRINA SHIBAEV VLADIMIR/. Заранее благодарна. С уважением Шибаева Ирина

Доброй ночи, приезжаем к вам 25 апреля, с нами ребенок 1г 10 м, возможно ли поставить детскую кроватку в номер, спасибо.

Спасибо за оперативный ответ и за полезную информацию!))
Я не совсем поняла - дискотеки проходят рядом с главным рестораном? Тогда нам желательно номер примерно посередине, но все же ближе к морю, раз там потише (если там не будет громкой анимации)... Самое главное, чтоб было видно море со второго этажа!!!))
И по телевизору можно было бы показывать с флешки мультики...))
С уважением, Анна Слободенюк

Предыдущий запрос писала я и меня зовут Анна Слободенюк.))
Извините - не представилась - думала в адресе высветится от кого Вам написан запрос...))

Ой, забыли уточнить, что номер мы бы хотели на 2 этаже))
Первый этаж нам не подходит - малышка может сама убежать на территорию отеля...)) спасибо!

Здравствуйте! Мы прилетаем отдыхать к вам в отель в это воскресенье, 12 апреля 2015 года втроем: бабушка и молодая мамочка с доченькой ( 2 годика). В путевке указано что у нас номер с видом на море!)) это очень важно для малышки, которая повторяет восторженно: Море! Море!))
Наш номер брони: 14904716
Пожалуйста, можно для нас подобрать и зарезервировать номер, в тихом уютном месте, чтоб не слышно было дискотек вечерних ( малышке нужно и днем поспать и вечером рано ложиться спать) , чтоб не далеко от моря и ресторана (по отзывам я поняла, что это где-то район коробля- но я полагаюсь на Вас!) и чтоб в номере была большая кровать ( для мамочки с малышкой) и отдельная односпальная ( не раскладушка!) для бабушки и современный телевизор, чтоб можно было малышке с флешки показывать мультики!))
И есть ли у вас в ресторанах высокие детские стульчики?
Заранее благодарны!!!))
надеемся на приятный отдых в вашем отеле...
С уважением:
Slobodenyuk Anna
Slobodenyuk Maria
Slobodenyuk Varvara

Добрый вечер. Мы едим к Вам 10 мая взяли путевку на 10 дней хотели продлить на один день нам отказали . С чем это связано.

Hello! Do you accept credit cards VISA in your hotel?

Hello! Please, tell me how can we get a room at the first line? As I see there are rooms close to the sea and... Please, suggest a good room for me and my husband, we'll stay for 3 weeks in the middle of May.

Добрый день друзья! Мы уже в третий раз едем в ваш отель, и как всегда с положительными эмоциями и наслаждаться отдыхом в вашем отеле.
Номер брони: 205656
Kuzmin Mikhail
Kuzmina Oxsana
Kuzmina Polina
заезд с 20.04.15 по 02.04.15
Мы знаем что вы нас встретите с радостью как всегда. У нас только пожелание по расселению, мы хотим ближе к морю в район корабля ( аля карт ресторан) и в тихое место и не первый этаж. Спасибо заранее за понимание и помощь вашу,как всегда!