Questions and answers
All questions - 695

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие будут спальные места для семьи 2 взрослых и 2 детей 6 и 7 лет, категория номера STANDART PLUS.
Добрый день. Купили путёвку с 3 по 10 ноября. Скажите, пожалуйста что будет работать, а что нет? Будут ли работать бассейны и будут ли они подогреваться? Какая зимняя концепция? Спасибо!
Добрый день . Тоже интересует вопрос до какого числа работает отель ? Так как планируем в ноябре отпуск . Хотелось бы понимать что будет работать и как . Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию . Спасибо
Добрый день!
Меня зовут ELENA KOVALEVA, 22.10-27.10 я с детьми KOVALEV BORIS и KOVALEVA MIROSLAVA будем гостями Вашего отеля. Я турагент, но продавать отели сети SUENO еще не приходилось, а искала для себя- и влюбилась в отель заочно)). У меня одно пожелание- размещение в главном здании, так как при бронировании в ваучере указано STANDART ROH. С надеждой на релакс- Ковалева Елена.
Добрый день! Мы купили путевки с 06.11 21 на неделю, а в ответах увидела что он функционирует до 06.11 , как нам быть? И что будет открыто в этот период для детей?

У меня путевка с 3 по 13, покупала у туи. Туроператор говорит, у него нет информации и закрытии.
Добрый день! Пожалуйста, подскажите, до какого числа отель работает в 2021 году? Будет ли летняя концепция до конца работы отеля? Если отель в ноябре переходит на зимнюю концепцию, пожалуйста, отправьте ответным письмом.
Добрый день. Планируем у Вас отдохнуть с 01.11.2021, подскажите пожалуйста, будут ли работать водные горки, ребенок сильно интересуется. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. На данный момент горки функционируют. Пока неизвестно, будет ли работать аквапарк в ноябре. Это также будет зависеть от погодных условий. Пока отель планирует работу до 06.11."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
И в них вода уже холодная? Температура воды?

Вам проще открыть прогноз погоды)
Добрый вечер, подскажите, а бассейны для детей и возле водных горок в октябре есть подогрев?

Бассейны без подогрева.

Нет
Добрый день) планируем отдых с конца октября до 9 ноября, в отеле все функционирует, отель круглогодичный? Море очень холодное? Спасибо за ответ.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет попросить предоставить утюг в номер?

Да без проблем дают, только на хрена он нужен на отдыхе 🤣🤣🤣

Не дают там утюг, не слушайте Николая Великоцкого.

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Утюг в отеле не предоставляется, но есть платная услуга прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,булут ли подогреваться уличные открытые бассейны в начале ноября?

Добрый день.уличные бассейны не подогревают

Они без подогрева

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте Юлия! Благодарим Вас за обращение. Открытые бассейны у нас не подогреваются. В отеле есть крытый бассейн с подогревом."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле приветственный пакет (бонус) для именинников?

Добрый день.Теоретически есть,а практически нет))Мы несколько раз попадали на годовщину свадьбы и ни разу ничего не было.Но если заранее прийти и на ресепшене и с гастролейшен этот вопрос обсудить,показать свидетельство о рождении-то возможно что-то будет(тортик и бутылка вина или фрукты)

Один раз видел в ресторане поздравляли с днем рождения. Скромно, но как говорится все же

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте Светлана! Благодарим Вас за обращение. До 15.10 в отеле действует комплимент на День Рождения: поздравляют с Днем Рождения и преподносят торт с ресторане."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Приобрели путевки в ваш отель,с 30.09-11.10.Хотелось бы вас заранее попросить о заселение в главном корпусе, а не в дополнительных корпусах и не с видом на соседней отель с громко работающими кондиционерами,так как едем с грудным ребенком.Ответьте, пожалуйста,на вопрос.Есть ли в ресторане овощное,фруктовое баночное пюре?
Здравствуйте. Планируем отпуск, хотим в Ваш отель в октябре с 10 по 20 октября. Подскажите пожалуйста, отель полностью будет функционировать в это время или что-то уже закроется?
Добрый день.
Наши друзья летят в Ваш отель в период с 29.09 по 07.10.2021. Мы хотели к ним присоединиться, + / - в эти даты, семьей, 2 взрослых + 2 ребенка, но уже нигде не находим туров, ни на какие даты.
Подскажите, пожалуйста, все номера на всю осень уже заняты? или это какое-то временное отсутствие информации?
Будет ли возможность попасть к Вам в конце сентября?
Доброй день. Нужна исчерпывающая информация по интернету в номерах и виллах. Есть ли? платный бесплатный? Бесплатный тупит или нет? сколько стоит платный?

Здравствуйте. Везде отличный и бесплатный интернет. Даже при заезде, пока еще не дали ключи от номера, можно подключится бесплатно на пару часов точно. Мы отдыхали во второй половине августа 2021 года.
Добрый день!
Планируем в приехать Ваш отель большой компанией 3-5 семей в конце октября, перед закрытием.
Отдыхали ранее июне 2018 года.
Собственно вопрос - у Вас осенью как то меняется концепция, интересует работа луна-парка, улицы Суено, аквапарка и т.д.?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что у вас есть к пиву?

Добрый день.снеки в этом году совсем грустные-кукуруза,мучные орешки и пару зерен арахиса))поэтому мы на завтраке брали грецкий орех и ассорти сыра(в блюдце нарезали,зубочистки вставили )и на ура!)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие будут спальные места для семьи 2 взрослых ...

Добрый день. Купили путёвку с 3 по 10 ноября. Скажите, пожалуйста что будет работать, ...

Добрый день . Тоже интересует вопрос до какого числа работает отель ? Так как планиру ...

Добрый день!
Меня зовут ELENA KOVALEVA, 22.10-27.10 я с детьми KOVALEV BORIS и KOVALE ...

Добрый день! Мы купили путевки с 06.11 21 на неделю, а в ответах увидела что он функц ...

Добрый день! Пожалуйста, подскажите, до какого числа отель работает в 2021 году? Буде ...

Добрый день. Планируем у Вас отдохнуть с 01.11.2021, подскажите пожалуйста, будут ли ...

И в них вода уже холодная? Температура воды?

Температура моря? С 17.10 и воздуха?

Добрый вечер, подскажите, а бассейны для детей и возле водных горок в октябре есть по ...

Добрый день) планируем отдых с конца октября до 9 ноября, в отеле все функционирует, ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет попросить предоставить утюг в но ...

Добрый день,булут ли подогреваться уличные открытые бассейны в начале ноября?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле приветственный пакет (бонус) для ...

Здравствуйте! Приобрели путевки в ваш отель,с 30.09-11.10.Хотелось бы вас заранее поп ...

Здравствуйте. Планируем отпуск, хотим в Ваш отель в октябре с 10 по 20 октября. Подск ...

Добрый день.
Наши друзья летят в Ваш отель в период с 29.09 по 07.10.2021. Мы хотели ...

Доброй день. Нужна исчерпывающая информация по интернету в номерах и виллах. Есть ли? ...

Добрый день!
Планируем в приехать Ваш отель большой компанией 3-5 семей в конце октяб ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что у вас есть к пиву?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый день,Вам проще зайти на официальный сайт и там либо сразу будет информация ,либо обратная связь.
Подогревается один бассейн, часть в помещении, часть на улице.