Questions and answers
All questions - 504

А блендер в общем доступе есть?

Добрый день! Блендер в Главный ресторан заказали , в течении нескольких дней установят на детской кухне. Добро пожаловать в наш отель !

В этом отеле даже тостер поломан))))
Здравствуйте! Сколько будет стоить платный интернет в номере?

Добрый день! В нашем отеле интернет бесплатный. Будем рады приветствовать в NASHIRA RESORT HOTEL !

Добрый день, подскажите в ресторане есть диетическое меню (вареные овощи, мясо)?

Добрый день! В отеле есть отдельный стол с диетическим питанием. Будем рады приветствовать в NASHIRA RESORT HOTEL !

Еда там помои! Я вам честно скажу!

Отдельный стол там только детский!!!! Вот этот представитель отеля был с ресторане вообще? Ну такую ерамь несет!!! Вареные овощи есть-капуста цветная или брокколи всегда, кукуруза всегда, смесь типа морковки с горошком всегда, чередуют тушению морковь, фасоль, брюссельская капусту. Мяса отварного нет никогда!!! Мяса в принципе мало, не всегда хватает. Это отель не больных людей, а я для ОЧЕНЬ здоровых, чтобы они могли выжить в этой антисанитарии
Добрый день!!!! Какие комплексы предлагает по оздоровлению СПА салон и сколько это стоит?

Добрый день! СПА-центр предлагает несколько видов программ с разными видами услуг и разной продолжительностью, стоимость варьируется от 60 до 105 долларов , так-же есть отдельные виды услуг . Более подробную информацию вы сможете получить в СПА-центре . Будем рады приветствовать в NASHIRA RESORT HOTEL !
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель второй раз, заезд с 26 мая 2018 года, 2 взрослых и 2 детей 2 и 9 лет. Оплатили номер Standard Sea View Garden Room. Вопросы: у всех ли номеров этой категории вид на море? Какие будут спальные места? Одна кровать большая и две 1-спальные?
Что нужно сделать для получения комплемента для повторных гостей отеля?
Так же в период пребывания в отеле у дочки будет день
рождения (10 лет), предусмотрены ли в отеле какие-либо поздравления деток именников?
И последний вопрос, Вы ответили на вопрос туриста, что в период нашего заезда загруженность отеля будет 90%, при такой загруженности в аквапарк так же будут пускать гостей других отелей за отдельную плату?

Доброго времени суток!Отдыхали с 11 мая по 20 мая.Комплименты от отеля есть,я тоже просила номер с видом на море,при бронировании брали стандарт панорамик.На день рожденье есть тоже комплимент.Но это нужно всё решать с девочками гастрелейшен,которые сидят напротив ресепшена.Я разговаривала с Людмилой,очень отзывчивая и приветливая.За сутки напомните про день рожденье,и тогда будет комплимент.Не подойдете,значит не будет.Я с таким конечно первый раз столкнулась.Но Людмила написала заявку после моей просьбы,уже спустя время после моего д.р.,т.к. я не знала что нужно подходить накануне.

Добрый день ! Во всех стандартных номерах либо двухспальная кровать либо две односпальные кровати плюс кушетка и кресло-кровать. Комплименты для постоянных гостей у нас есть , по поводу организации дня рождения обращайтесь к гестрилешн за день до события, всю информацию она Вам предоставит. При полной загруженности отеля посторонних на территорию не пускают. Мы рады что Вы и Ваша семья выбрали наш NASHIRA RESORT HOTEL ! Будем рады видеть Вас в нашем отеле !
Меня больше интересует меню в обеденное время. Повар сможет приготовить овощной суп ребенку? (с брокколи, цветной капустой или кабачком). Заранее спасибо

Добрый день ! В обеденном меню всегда присутствуют несколько видов супов , в том числе и овощной. Ждем Вас в нашем отеле !

Такие супы там есть каждый день
Добрый день. Скоро едем к вам в гости с дочкой на день рождения супруги, подскажите пожалуйста большой ли наплыв туристов в процентном соотношении к количеству номеров на эти даты 01.06.18 по 16.06.18 ? Есть ли возможность аренды автомобиля в отеле и какая стоимость за сутки ?

Добрый день ! На даты Вашего приезда отель будет заполнен на 90% . Стоимость проката автомобиля варьируется от 50 у.е. до 110 у.е. в зависимости от коробки передач и класса . По поводу дня рождения ; за день до события можете обратиться к гестрилейшн она оформит Вам комплимент от отеля . Будем рады видеть Вас в нашем отеле !
Доброй ночи! Забронировали тур в Ваш отель с 15.07 по 25.07, 2 взрослых и 2 ребенка. Младшему сыну 11.07 исполнится только год. Предусмотрено ли отдельное меню для таких малышей?

Доброго времени суток ! Если Вы имеете ввиду детские смеси и баночное питание , то такое питание у нас не предусмотрено , каши для детей есть. Будем рады видеть Вас и Вашу семью в NASHIRA RESORT HOTEL !

Еда там только фри!!!! Берите все с собой. А лучше сменить отель, не портьте здоровье и настроение...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие преимущества даёт система питания UAll ? Для взрослых и детей ??? Спасибо.

Добрый день! Система Ультра Все Включено включает в себя следующие услуги : непрерывная система питания ,включая мороженое и вафли ,алкогольные напитки в баре круглосуточно , ежедневное пополнение мини-баров в номерах , бесплатный сейф и WiFi , развлечения в аквапарке , посещение фитнес-клуба , хамама , сауны , работа Мини-клуба ,где вы можете на время оставить своих детей с которыми будут заниматься ..Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле !
Здравствуйте. Чем отличается номер эконом от Standart Panoramic View?

Добрый день! Номер эконом размещен на нижнем этаже , Standart Panoramic этаж выше с видом на сад. Интерьер , мебель и площадь одинаковые. Будем рады Вас видеть в нашем отеле! С Ув. Людмила.
Добрый день.Очень большая просьба к Вам,поселите нас в номер ,где две кровати и диванчик для ребенка 6 лет.Так как мы будем отдыхать в составе-бабушка,мама и внучка.Унас забронирован стандарт панорамик,хотелось бы ,чтобы не рядом со стоянкой автомобилей,а с хорошим видом на море или горы.Если будет такая возможность,будем Вам очень признательны!С уважением Татьяна.Бронь в вашем отеле уже подтверждена на 30.05.2018г.

Добрый день! У Вас номер с видом на сад ,если Вы хотите с видом на море ,то можете взять по приезду за дополнительную плату , либо поменять в Агентстве, где брали путевку. Все остальные пожелания по возможности постараемся учесть. Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле! С Ув. Людмила.
Добрый день, коллеги, второй день пытаюсь с вами связаться.
Мои туристы вчера приехали в отель и их поселили в хороший, но очень шумный номер 1243, справа вытяжка с кухни, слева подъезд к отелю. Очень прошу вас сделать замену номера на более тихое место. Заранее благодарна вам за помощь!

Добрый день! Сейчас в отель заехала большая группа туристов , как только их расселят будем решать вопрос с переселением. С Уважением Людмила!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо огромное администрации отеля за внимание к моему отцу, пережившему войну, который встретил праздник 9 мая в отеле Nashira. Спасибо огромное за чудесное расселение (№1405), за комплимент от отеля, за прекрасную вечернюю программу - отец растороган и счастлив. Вы подарили ему прекрасный праздник. Он вечером с удовольствием поднял бокальчик вина на балконе с прекрасным видом на территорию за нашу Победу, и за процветание Вашего отеля!
Он очень доволен кухней отеля, великолепной территорией. Правда это был только первый день, но я уверена, что весь отдых пройдет в этом ключе. Огромное спасибо! И Вам, Диана, в частности за отзывчивость и обратную связь.

Спасибо что Вы выбрали для отдыха наш отель! Огромное спасибо за отзыв , для нас очень важно Ваше мнение! Всегда Вам рады ! С наилучшими пожеланиями
Liudmila Tobina
Guest Relation
NASHIRA Resort Hotel & AQUA - SPA
Есть ли в отеле в аренду коляска?

Добрый день! Коляска есть , стоимость 5 евро в сутки , если понадобится по приезду обращайтесь к гест рилейшн Людмиле.
Здравствуйте! Подскажите, были ли (даже единичные) случаи заражение коксаки в 2018 году?

Добрый день! Случаев заражения вирусом коксаки в 2018 году не было. С уважением, администрация отеля

Может и не было, но при такой антисанитарии обязательно будут! В прошлом году в середине июня уже началось...
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2018 на русском языке на емейл lenataras@mail.ru. Спасибо!

Добрый день! Концепция будет выслана. С уважением, администрация отеля
Добрый день! Оплатили отдых в отеле со 2 по 12 июня. 8 июня будет день рождения дочери, 9 лет. Предоставляется ли комплимент от отеля? Что дополнительно можно заказать для ребенка в день рождения?

Добрый день! Пожалуйста, по приезду в отель обратитесь к гестрелейшн для подробностей и организации поздравления вашей дочери. С уважением, администрация отеля
Почему не отвечают на вопросы? Ау,представители?

Все заявки на комплименты будут обработаны в ближайшее время. С уважением, администрация отеля

здравствуйте!!! в Вашем отеле питание-халяль?

А блендер в общем доступе есть?

Здравствуйте! Сколько будет стоить платный интернет в номере?

Добрый день, подскажите в ресторане есть диетическое меню (вареные овощи, мясо)?

Добрый день!!!! Какие комплексы предлагает по оздоровлению СПА салон и сколько это с ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель второй раз, заезд с 26 мая 2018 года, 2 взрослых и ...

Меня больше интересует меню в обеденное время. Повар сможет приготовить овощной суп р ...

Добрый день. Скоро едем к вам в гости с дочкой на день рождения супруги, подскажите п ...

Доброй ночи! Забронировали тур в Ваш отель с 15.07 по 25.07, 2 взрослых и 2 ребенка. ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие преимущества даёт система питания UAll ? Д ...

Здравствуйте. Чем отличается номер эконом от Standart Panoramic View?

Добрый день.Очень большая просьба к Вам,поселите нас в номер ,где две кровати и диван ...

Добрый день, коллеги, второй день пытаюсь с вами связаться.
Мои туристы вчера приехал ...

Спасибо огромное администрации отеля за внимание к моему отцу, пережившему войну, кот ...

Есть ли в отеле в аренду коляска?

Здравствуйте! Подскажите, были ли (даже единичные) случаи заражение коксаки в 2018 го ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2018 на русском языке на емейл ...

Добрый день! Оплатили отдых в отеле со 2 по 12 июня. 8 июня будет день рождения дочер ...

Почему не отвечают на вопросы? Ау,представители?

Тоже жду одобрения по программе лояльности.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Добрый день! Если под питанием халяль Вы подразумеваете отсутствие свинины , то ее в отеле нет. Питание разнообразное , мясо птицы, говядина , рыба , разные виды сыров , много овощей и фруктов , также восточных сладостей... . Будем рады видеть Вас в нашем отеле !