Questions and answers
All questions - 1 570
добрый день.интересует более подробная информация по villa suite second floor.
хотелось бы фото и видео.едем 21 августа 7 человек
Hello! Animation for adults and Kids are everyday or just some days? Because some guests day that animation is poor and are not everyday.

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Элина! Благодарим Вас за обращение. Анимация проводится ежедневно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите когда закрытие отеля? И до какого числа работаю горки? В конце октября будет ли урезана концепция отеля летняя?

Мы отдыхали до 7 ноября. Народу много. В питании чувствуется. Но там такое питание, что это ерунда. Горки работали, бассейны тёплые.

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Аквапарки будут работать до закрытия отеля на зимний период. Отель закрывается в первых неделях ноября. Отель будет полностью работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Интересует режим работы теннисных кортов и цена за их аренду ?
Спасибо !

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля Long Beach Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. Определенного режима работы теннисных кортов нет. Если гости пользуются кортом со своими ракетками, пользование кортом бесплатное, только вечером оплата за освещение. Аренда ракеток стоит 10 евро в час за комплект."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли посетить исключительно Аквапарк в отеле Long Beach Harmony Hotel & Spa (2 взрослых и ребенок 7 лет)? Какова стоимость и концепция отеля в таком случае? Спасибо.

совершенно бесплатно, только незнаю со скольки лет

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле не предоставляется услуга дневного посещения отеля из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Можно узнать концепцию отеля лето 2021? И второй вопрос, есть играют в футбол на территории отеля,?

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже. На территории отеля имеется мини-футбольное поле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. СМОГУ Я ВЗЯТЬ УТЮГ НА ПРОКАТ?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Long Beach Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за вопрос. Утюги в отеле не выдают. Есть платная услуга глажки."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? Если да, то где можно в ней зарегистрироваться и как ею пользоваться? Спасибо!

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Для туроператоров предусмотрены скидки при бронировании от 25 комнат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Есть ли какие нибудь скидки постоянным гостям отеля или турагенствам?

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. По вопросам скидок необходимо обращаться напрямую в отдел бронирования. Скидки предоставляются только при бронировании напрямую через отель. Для туроператоров - от 25 комнат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Это правда, что в если ты живешь не в главном корпусе, а в корпусе хармони, то нельзя питаться в центральном ресторане и пользоваться всеми барами и кафе?

Добрый день.Я видела с браслетами Гармонии у нас в ресторане и мы как то у них обедали. Вышли с перехода подземного там и решили остаться пообедать).Нас предупредили что мы не можем пользоваться рестораном и баром вилл. А вот они к нам ходили)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. При проживании в корпусе Harmony Гости могут пользоваться главным рестораном, барами и кафе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, что сейчас работает, а что нет?
1. Луна парк?
2.аквапарк?
3. Корпус Гармония уже функционирует?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель полностью работает. Луна-парк, аквапарк и корпус Гармония функционируют."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Сориентируйте пожалуйста, на сегодняшний день, все ли горки работают? И что не работает из инфраструктуры отеля?

Добрый день. Горки работают все, по остальной инфраструктуре не подскажу, уже должны алякарт рестораны запустить и осальные кидс-клабы (на конец мая работал только 1 из 3).

Максим, благодарю за ответ!)😊

Только прилетели оттуда : работает только один мини клуб , остальные два закрыты и вроде открывать не планируют

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент не работает а ля карт, горки работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста стоимость брони
беседки на пляже Gazebo В день 🙏🏻

20 Евро

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды беседок на пляже составляет 35 Евро - большая, 25 Евро - маленькая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте,питание по системе шведский стол или до сих пор сотрудники сами проводят раздачу ?работают ли детские клубы ?

Самим себе набирать еду еще не разрешают, выдают сотрудники отеля. Из детских клубов работал только один.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Раздача еды в ресторане осуществляется сотрудниками отеля. Детский клуб работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день будем у вас в период с 22.06 по 29.06 хотелось уточнить есть ли ранние заселение?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Long Beach Resort Hotel & Spa :
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что раннее заселение не может быть гарантировано. Уточнить возможность этого можно будет по приезду в отель. Если номер будет свободен и готов для заселения, мы предоставим его».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Алена, в прошлом году нам практически за 5 минут одели браслеты и дали номер. Мы приехали рано утром. Ресершн оперативно сработал. Кстати, едем сами в этом году с 23 по 29 сюда же второй раз)))

Нам предлагали за $50 дополнительной оплаты

Спасибо, всем уже в отеле)) прилетели утром в 7:30 и сразу отправили на завтрак, после завтрака заселили около 9 утра, без разводов. Очень всё нравится))
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Добрый день) Планируем приехать к вам 03.06.
Подскажите, будет ли работать отель в полную силу? В частности: будет ли работать основной и Гармония рестораны, все аквапарки, лунопарк и живая музыка по вечерам? Будет ли открыто корпус Гармония? И второй вопрос : будет ли где-то в отеле, или рядом купить детский горшок по приезду?
Добрый день. Мы приезжаем к вам на отдых 29 мая. Скажите, есть ли у вас детские горшки, чтобы не брать с собой. Можно в номер попросить? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Long Beach Resort Hotel & Spa : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, горшки не предоставляются».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, куда писать, чтоб проверить бронь туристов в отеле? Также интересует, не организовываете ли вы прямой трансфер для туристов?

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать на адрес longbeach@longbeach.com.tr.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Нравится ваш отель, очень хотим поехать с активным разговорчивым малышом 3х лет на 3 недели. Подскажите, можно будет его оставить в мини клубе на пару часов? Берут ли телефон работники миниклуба?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Long Beach Resort Hotel & Spa : "Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе можно оставить ребенка с 4 лет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

добрый день.интересует более подробная информация по villa suite second floor.
хотело ...

Hello! Animation for adults and Kids are everyday or just some days? Because some gue ...

Здравствуйте, подскажите когда закрытие отеля? И до какого числа работаю горки? В кон ...

Здравствуйте!
Интересует режим работы теннисных кортов и цена за их аренду ?
Спасиб ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли посетить исключительно Аквапарк в отел ...

Здравствуйте! Можно узнать концепцию отеля лето 2021? И второй вопрос, есть играют в ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. СМОГУ Я ВЗЯТЬ УТЮГ НА ПРОКАТ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? ...

Добрый день! Есть ли какие нибудь скидки постоянным гостям отеля или турагенствам?

Добрый день!
Это правда, что в если ты живешь не в главном корпусе, а в корпусе харм ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, что сейчас работает, а что нет?
1. Луна парк?
2.а ...

Добрый день! Сориентируйте пожалуйста, на сегодняшний день, все ли горки работают? ...

Подскажите пожалуйста стоимость брони
беседки на пляже Gazebo В день 🙏 ...

Здравствуйте,питание по системе шведский стол или до сих пор сотрудники сами проводят ...

Добрый день будем у вас в период с 22.06 по 29.06 хотелось уточнить есть ли ранние за ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Добрый день) Планируем приехать к вам 03.06.
Подскажите, будет ли работать отель в по ...

Добрый день. Мы приезжаем к вам на отдых 29 мая. Скажите, есть ли у вас детские горшк ...

Здравствуйте! Подскажите, куда писать, чтоб проверить бронь туристов в отеле? Также и ...

Добрый день! Нравится ваш отель, очень хотим поехать с активным разговорчивым малышом ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Вы можете пройти виртуальный тур по номеру категории Villa Suite Second Floor на нашем официальном сайте: https://www.longbeach.com.tr/resort/ru/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru