Questions and answers
All questions - 1 320
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда отель переходит на зимнюю концепцию? Едем в начале октября. Холодильники на пляже действительно убирают 4.10? Если можно, пришлите летнюю концепцию на адрес koria68@mail.ru
Добрый день.
Напишите пожалуйста есть ли в номерах
Side block standard чайный набор и халаты?а также Отправьте, пожалуйста,
концепцию отеля и список алкогольных напитков по премиум "UAI" на эл. почту lobanovaalenka@gmail.com.
Заранее спасибо

Добрый день, Уважаемая Елена
Спасибо, что обратились к нам.
Чайных наборов в номерах Side block standard нет. Халаты можно взять на ресепшене.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: lobanovaalenka@gmail.com.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день! Отправьте пожалуйста, концепцию отеля и перечень импортных алкогольных напитков, входящих в концепцию на эл. адрес yliana-92@list.ru

Добрый день, Уважаемая Ульяна
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: yliana-92@list.ru
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Здравствуйте, а халаты детям тоже предоставляются в номерах комфорт или только взрослым??Сок свежевыжатый на завтрак платно?
детских халатов нет, сок апельсиновый бесплатно в неограниченном количестве, принесут или самому можно сходить, но есть и платные соки рядом человек сидит, делает из других фруктов

Добрый день, Уважаемая Наталья
По запросу мы можем отправить халаты для малышей.
Свежевыжатый сок в нашем отеле с этого года - бесплатно.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Здравствуйте, подскажите предоставляется ли чайник в номер для грудных деток? Платно или бесплатно?
разве бывают такие чайники для грудничков, в номере есть просто чайник электрический, чашки, ложки, сахар, кофе, чай, БЕСПЛАТНО,
для детишек дают молоко, в мини бар кладут, но надо следить могут забывать, рядом с рецепшеном сидит милая девушка, ей можно сказать свою претензию и вам все принесут. отель супер очень понравился, но детское меню все таки скудновато,
в ресторане есть для подогрева бутылочек, Вы это наверное имели ввиду, можно горшок попросить на рецепшене - дают бесплатно.

Добрый день Уважаемая Мария
Спасибо, что обратились к нам.
Безусловно мы всегда рады помочь нашим гостям и будем рады отправить Вам чайник для малыша бесплатно.
Для этого необходимо будет обратиться в отдел по работе с гостями.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Вышлите концепцию лето 2018

Добрый день, Уважаемая Ирина
Спасибо, что обратились к нам.
Если Вы укажите нам Ваш электронный адресс либо отправите запрос по адресу crm@akkahotels.com, мы с радостью направим концепцию нашего отеля.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева

I'm going to visit your hotel on 10.09.218 with my wife and am a supporter of quiet quiet rest, is it possible to settle in 3 building away from the disco?

Добрый день, Уважаемый Александр
Безусловно. Отправьте нам детали Вашей брони. Мы с радостью сделаем пометки по поводу номера.
С нетерпением ждем Вас и до скорой встречи!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева

В день отъезда после сдачи номера, но что может рассчитывать турист, если вылет вечером и есть халаты и тапочки в номере?

Халаты и тапочки есть.

У нас в номере не было халата только тапочки после сдачи номера Вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля вплоть до отъезда

Уважаемый Александр
Официальное время выезда в отеле - 12.00. Вы можете полностью пользоваться всей инфраструктурой отеля вплоть до отъезда после сдачи номера. В номерах есть тапочки. Халаты можно взять на ресепшене.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева

Собираюсь посетить Ваш отель 10.09.218 с женой и являюсь сторонником тихого спокойного отдыха, есть возможность заселения в 3 корпусе вдали от дискотеки?

Добрый день, Уважаемый Александр
Безусловно. Отправьте нам детали Вашей брони. Мы с радостью сделаем пометки по поводу номера.
С нетерпением ждем Вас и до скорой встречи!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Здравствуйте! Пришлите мне пожалуйста на мой электронный адресс natajurist@ukr.net концепцию отеля которая будет действовать до 31.10.2018 года и концепцию отеля которая будет действовать с 01.11.2018 года. И вопрос по поводу холодильников с прохладительными напитками. На сайте отеля нашла эту информацию:
"На территории около бассейна и на пляже мы разместили специально для вас холодильники с прохладительными напитками, в которых вы сможете найти безалкогольные напитки: айран, воду, минеральную газированную воду, пакетированные соки, а также газированные лимонады.
Холодильники с прохладительными напитками к вашим услугам на протяжении летнего сезона с 09:00 до 18:00.
*Марка, модель, размер, цвет и т.п. продукта либо принадлежностей, изображенных на фото, могут изменяться.
* В период с 04.10 по 31.03 услуга не предоставляется."
То есть с 04.10 этой услуги уже не будет?
На пляже стоят три холодильника, один с айраном, очень вкусный, в стаканчиках
Другой с водой простая и минеральная
И с колой, фантой, спрайтом, в стекле по 330 мл. 4-5 видов сока, в кафе пиво туборг как в стекле так и на разлив, отель просто супер

В ноябре уже зимняя концепция.В мини-баре только питьевая вода . На ресепшене всегда можно взять еще.Отдыхали в декабре-холодильников на пляже уже не было.

Когда отель переходит на зимнюю концепцию all холодильники убирают бар на пляже закрывают И сокращаются многие другие функции

Добрый день, Уважаемая Наталья
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: natajurist@ukr.net
Зимняя концепция нашего отеля будет чуть позже. Отправила летнюю концепцию Вам по почте. Да зимой услуги прохладительных напитков на улице у нас нет.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день.Мы в вашем отеле будем отдыхать с 28 августа. Возможно заказать номер с двумя отдельными кроватями?Спасибо

Добрый день, Уважаемые Гости
Надеемся у Вас все хорошо и Вы остались довольны номером.
По всем вопросам в отеле просим обращаться по телефону 6666, либо напрямую к нам - отдел по работе с гостями.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день. Отправьте, пожалуйста,
подробную концепцию отеля, список алкогольных напитков по премиум "UAI" и анимационную программу на эл. почту tatyana.abramenko@mail.ru в период с 28.12.18 по 04.01.19.

Добрый день, Уважаемая Татьяна
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список алкогольных напитков отправили Вам по адресу tatyana.abramenko@mail.ru.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить новогодний ужин?

Добрый день, Уважаемая Татьяна
Спасибо, что обратились к нам.
Программа и стоимость гала ужина на Новый год будет чуть позже. Советуем обратиться по данному вопросу в конце октября.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
добрый вечер ,какая программа ожидается в Новогоднюю ночь??

Добрый день, Уважаемая Татьяна
Спасибо, что обратились к нам.
Программа на Новый год будет чуть позже. Советуем обратиться по данному вопросу в конце октября.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день!
Собираемся в данный отель в начале ноября с ребенком.
Будем очень благодарны, если поможете с несколькими вопросами:
1. Когда будет готова зимняя концепция?
2. Какие санитарные меры принимаются для профилактики вируса Коксаки?
3. Питание в ноябре: есть выбор для маленького ребёнка (2года, не фаст-фуд, а диетические продукты). Так же интересует, будет ли выбор мяса (у мужа хороший аппетит).
4. Есть ли рядом с отелем парк, детская площадка, улица для прогулок?
5. Есть ли рядом с отелем бюро экскурсий, которые работают круглый год (интересует в не сезон, ноябрь)
6. Есть ли рядом с отелем хорошие кафе (гриль, морепродукты) так же работающие круглый год.
7. Есть ли рядом с отелем рынок (сувениры, одежда, сладости) работающий круглый год
8. Есть ли рядом продуктовые (и бытовые) магазины (молоко, детское питание, подгузники)
9. Есть ли рядом крупные торговые центры работающие круглый год (одежда детская, верхняя, кожа, меха, Обувь и тд)

Мы били в отеле в июле. Мясо и морепродукты били в избытке. Не могу коенчно отвечать за руководство отеля в ноябре, но если принцип питания сохраниться, то вам не понадобятся кафе рядом с отелем. Питание в отеле круглосуточное без перерыва.
По второму вопросу - на входе в ресторан можно побрызгать на руки дезраствор. При уборке номера тоже брызгают какое-то средство на пол и поверхности стола.

Добрый день, Уважаемая Алена
Спасибо, что обратились напрямую к нам.
Конкретно по Вашим вопросам:
1. Зимняя концепция будет готова уже в сентябре
2. В отеле принимаются все необходимые санитарные меры по предотвращению заболеваний согласно нормам Турецкой республики.
3. Да как и летом, так и зимой наш отель рад предоставить нашим гостям щирокий выбор блюд даже для самых маленьких. Утром обязательны детские кашки и конечно мясные блюда в обед и вечером.
4. Несмотря на то, что отель закрыт, детская площадка в отеле будет открыта.
5. Да по близости с отелем есть бюро экскурсий. По вопросу туров Вам всегда поможет Ваш гид в отеле.
6. Есть немногочисленые кафе. Так же всего в 7 км от Кириша в Кемере можно прекрасно поужинать в многочисленных рыбных ресторанчиках.
7. Раз в неделю есть рынок в Кирише. А также в Кемере.
8. Есть небольшие продуктовые маркеты и аптеки.
9. Крупные торговые центры есть только в Анталии.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Скажите пожалуйста, до которого часа в отеле звучит громкая музыка по вечерам?
У нас номер выходил на детскую анимацию поэтому не могу сказать

У нас номер в главном корпусе с видом на море, выходил к магазинчикам, шума и музыки не было, дети в 10 вечера спали на ура.

Спасибо!

Если честно, я громкой музыки там вообще не слышала. По крайней мере мы спокойно отдыхали с 10 вечера. Но были там в ноябре ..может в сезон более активная анимация и дискотеки

Примерно до 23.00 вечера

Добрый день! До 23.00
Добрый вечер.Скажите пожалуйста номера Дуплекс расположены на последних этажах во всех корпусах? есть ли дуплексы с видом на море?

Да есть

Добрый день, Уважаемый/ая mixsvetik
Спасибо, что обратились к нам.
К сожалению в отеле АККА Алинда номеров дуплекс с видом на море нет.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, номера в главном корпусе с видом на море, есть ли такие, что не выходят на столовую, в которых не слышно звуков от работающей вентиляции и нет запахов от приготовления пищи? И еще один вопрос. В отзывах некоторые туристы пишут, что на завтраке, апельсиновый фреш - бесплатно, так ли это?

Апельсиновый фреш на завтрак бесплатно - это правда. Номера с видом на море имеют также вид на амфитеатр откуда по вечерам грохочет музыка. Берите вид на горы, верхние этажи - ни шума, ни запахов, прекрасный пейзаж с балкона и теневая сторона.

Фреш платно. Такие номера есть

Апельсиновый фреш на завтрак бесплатно в любом количестве. С этого года

В номерах с видом на горы с ума сойдешь от шума подьезжаюших трансферов, а это круглосуточно!

фреш платно, да действительно во всех номерах с видом на море слышна вентиляция и запах готовящейся пищи, но к этому быстро привыкаешь. не напрягает.

фреш платно, да действительно во всех номерах с видом на море слышна вентиляция и запах готовящейся пищи, но к этому быстро привыкаешь. не напрягает.

Уважаемый Александр
Спасибо, что обратились к нам.
Большинство номеров главного здания с видом на моря так же выходят на ресторан и бассейн. На плане Вы можете увидеть расположение здания и ресторана.
Апельсиновый фреш с этого года у нас бесплатно.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Kiris, Кемер, Анталья
SALE
День добрый! Поясните номера данных категорий Side Block Standard Room, Main Building, Comfort Room - описание и расположение, хотим отдыхать у вас 2 взр+1 реб, какой тип номера лучше брать, и в каких есть вид на море?

Добрый день, мы бронировали самый дешевый номер, но поселили нас в комфорт в боковом корпусе, номер огромный, двуспальная кровать, полноценная односпальная кровать, и ребенку принесли детскую, номер в тихом спокойном месте, а с видом на море в номере будет шумно, море через бассейн, где постоянно играет музыка и идет анимация, в главном корпусе номера старее и меньше.

Добрый день, Уважаемая Екатерина
Спасибо, что обратились к нам.
О каждом из номеров Вы можете узнать больше на нашем сайте: https://www.akkaantedon.com/ru-RU/Nomera
Комната с видом на море и комната с видом на горы - 2 разных типа номера. Какой Вы забронируете, такой мы, как отель, Вам предоставим.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день!
Собираемся к Вам в первых числах октября отдохнуть от городской суеты, но все-таки переживаем - не будет ли совсем тихо в отеле.
До каких чисел работает анимация (взрослая)? Проходят ли вечерние программы?

Добрый день! Отдыхала в этом отеле в октябре прошлого года. Впечатление замечательное!!! Скучно не было, каждый вечер интересная программа и для детей, и для взрослых! Отель прекрасный, поэтому и в этом году едем туда же! Рекомендую!

Здравствуйте. Отдыхали в прошлом году с 3 по 10 октября. Погода изумительная, анимация выше всяких похвал. Народу много, скучно не будет!

Добрый день, Уважаемая Елизавета
Спасибо, что обратились к нам.
Нет ну что Вы октябрь в Анталии прекрасен. Отель работает по летней концепции. Скучать не прийдётся!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда отель переходит на зимнюю концепцию? Едем ...

Добрый день.
Напишите пожалуйста есть ли в номерах
Side block standard чайный набор ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста, концепцию отеля и перечень импортных алкогольных н ...

Здравствуйте, а халаты детям тоже предоставляются в номерах комфорт или только взросл ...

Здравствуйте, подскажите предоставляется ли чайник в номер для грудных деток? Платно ...

Вышлите концепцию лето 2018

I'm going to visit your hotel on 10.09.218 with my wife and am a supporter of qui ...

В день отъезда после сдачи номера, но что может рассчитывать турист, если вылет вечер ...

Собираюсь посетить Ваш отель 10.09.218 с женой и являюсь сторонником тихого спокойног ...

Здравствуйте! Пришлите мне пожалуйста на мой электронный адресс natajurist@ukr.net ко ...

Добрый день.Мы в вашем отеле будем отдыхать с 28 августа. Возможно заказать номер ...

Добрый день. Отправьте, пожалуйста,
подробную концепцию отеля, список алкогольных на ...

Добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить новогодний ужин?

добрый вечер ,какая программа ожидается в Новогоднюю ночь??

Добрый день!
Собираемся в данный отель в начале ноября с ребенком.
Будем очень благод ...

Скажите пожалуйста, до которого часа в отеле звучит громкая музыка по вечерам?

Добрый вечер.Скажите пожалуйста номера Дуплекс расположены на последних этажах во все ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, номера в главном корпусе с видом на море, есть л ...

Kiris, Кемер, Анталья
SALE
День добрый! Поясните номера данных категори ...

Добрый день!
Собираемся к Вам в первых числах октября отдохнуть от городской суеты, н ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Добрый день, Уважаемая Виктория
Спасибо, что обратились к нам.
Отель переходит на летнюю концепцию с 01.11.2018.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: lobanovaalenka@gmail.com.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева