Questions and answers
All questions - 1 311
Людмила
Турист
24.03.2018
18:31
Доброго времени суток!
Скажите,пожалуйста,каким образом можно заказать спокойный номер для двоих пожилых людей?
Чтобы рядом не было приезжающих-отъезжающих автобусов,шумно работающей вентиляции(о которых пишут в отзывах).
С кем и каким образом об этом можно договриться?
Или это делается конкретно на ресепшене по приезду?
Заранее большое спасибо.
Людмила,Таллинн
22.03.2018
12:09
Здравствуйте!подскажите,размешение с животными в этом отеле допускается?
Akka Crm
Hotel representative
23.03.18
14:51
Добрый день, Уважаемая Софья!
Спасибо, что обратились к нам.
В сети отелей АККА размещение с животными не допускается. Нам очень жаль.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.03.2018
18:14
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда начинает работу мини-клуб для детей?
Akka Crm
Hotel representative
23.03.18
14:41
Добрый день, Уважаемая Наталья!
Спасибо, что обратились к нам.
Мини-клуб начинает работать с началом летнего сезона, а именно с апреля месяца.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.03.2018
01:21
Добрый вечер, собираемся к вам в конце мая, просьба выслать концепцию ультро на почту irina1983.iren@yandex.ru , а также цены на массаж и спа. Подскажите, пожалуйста, при бронировании тура был выбран номер STD Block Room - что это за номер и где он находится? Не могу найти на сайте.
Спасибо
Akka Crm
Hotel representative
23.03.18
14:32
Добрый день, Уважаемая Ирина!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список цен на услуги СПА отправила Вам по электронной почте.
Скорее всего Вы выбрали Side Blok. Более подробную информацию о данном типе номеров Вы можете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Standartnyj-nomer-Side-Block
Надеемся наш ответ был полезен.
С нетерпением ждем Вас дорогие гости и до скорой встречи!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
19.03.2018
19:33
Подскажите, пожалуйста, вопрос про детские коляски. Предоставляют ли их в отеле и раскладывается ли спинка до лежачего положения? Думаем везти ли ли с собой.
Akka Crm
Hotel representative
20.03.18
11:11
Добрый день, Уважаемые Гости!
Спасибо, что обратились к нам.
В отеле мы предоставляем коляски для малышей. У коляски есть 2 положения - лежачее и полу-лежачее. Т.е. полностью спинка не откидывается. Коляски подходят для малышей, которые уже сидят. Коляску можно взять на ресепшене под депозит - 100 долларов.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
19.03.2018
17:22
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите пожалуйста список алкогольных напитков, которые включены в концепцию вашего отеля и прайс СПА салона на адрес KARCHERA@mail.ru
Заранее благодарен.
Ольга
Турист
17.03.2018
12:50
Здравствуйте, прилетаем к вам в начале октября, двое взрослых и ребёнок 4 года. Будет ли анимация, какие фрукты в это время года? Спасибо.
Akka Crm
Hotel representative
20.03.18
11:39
Добрый день, Уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Да, в октябре отель работает полностью по летней концепции. Анимационная программа, питание. Сезонные фрукты, арбузы.
Очень советуем ведь в октябре - бархатный сезон. Тепло, но нет изнуряющей жары, много фруктов и теплое ласковое море.
С нетерпением будем ждать Вас.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
13.03.2018
22:03
Добрый день!
Подскажите какие номера лучше бронировать с детьми и бабушкой. Тихо чтобы было
В главном корпусе есть такие? Или только в блоках( каких именно?)
Спасибо большое за
Akka Crm
Hotel representative
17.03.18
10:20
Добрый день, Уважаемая Марина!
Спасибо, что обратились к нам.
Наиболее комфортные номера - это номера комфорт. В зависимости от количества человек, которые будут проживать советуем номера - стандарт комфорт, комфорт семейный номер и дуплекс комфорт. Более подробно о номерах данного типа Вы можете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Nomera
Привилегии гостей, бронирующих улучшенный номер: 1 бесплатное посещение а ля карт ресторана,улучшенный минибар, корзина с фруктами и бутылка вина в день заезда, халат и чайно-кофейный набор.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
13.03.2018
20:34
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в апреле-мае,вышлите ,пожалуйста, на почту alpa96@list.ru концепцию отеля на ультра все включено и прайс лист СПА центра. Заранее спасибо!
Akka Crm
Hotel representative
17.03.18
10:12
Добрый день, Уважаемая Марина!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список цен на услуги СПА отправили Вам по адресу: alpa96@list.ru
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь. Будем рады Вам помочь.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
11.03.2018
14:24
Доброго времени суток. Маргарита, будте добры, подскажите. Мы собираемся к вам в середине июня, двое взрослых и дочка год и 11 месяцев. Есть ли у вас в детском меню баночки с овощами или фруктами для деток такого возраста? И не мало важно, по расположению номера где тишина и покой? Спасибо. Очень ждём от вас ответа.
Akka Crm
Hotel representative
12.03.18
16:43
Добрый день, Уважаемый Александр!
Спасибо, что обратились к нам.
Да в нашем отеле есть баночное питание для малышей. Есть кашки, сухие смеси марки Hero Baby. Более подробно о концепции питания для малышей Вы можете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Detskij-bufet-glavnyj-restoran
Номера Side Blok и номера комфорт очень удобны по расположению, очень тихие и спокойные. Если желаете, как только сделаете бронь, отправьте нам детали вашей резервации. Мы сделаем пометки о том, что Вам нужен будет тихий номер.
С нетерпением будет ждать Вашего письма.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
06.03.2018
00:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле детское питание? Детская площадка? Есть ли магазины возле отеля?
Akka Crm
Hotel representative
12.03.18
16:39
Добрый день, Уважаемая Лилия!
Спасибо, что обратились к нам.
В отеле есть детское питание. Есть баночное питание для совсем маленьких. Более подробно о концепции питания Вы можете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Detskij-bufet-glavnyj-restoran
Безусловно у нас есть детская площадка, детский бассейн, горки для детей, мини-клуб, который начинает работать с апреля.
Возле отеля есть много магазинчиков.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
02.03.2018
20:28
Есть ли в отеле диетическое питание?
Akka Crm
Hotel representative
05.03.18
12:15
Добрый день, Уважаемая Helenkirova!
Спасибо, что обратились к нам.
Да в отеле у нас есть уголок диетического питания, где Вы сможете найти более легкие продукты без специй. Если Вам что-нибудь понадобится, наши повора с радостью Вам помогут.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
28.02.2018
09:38
Добрый день! собираемся отдохнуть в вашем отеле в мае,вышлите ,пожалуйста, на почту yarigina_nastya@bk.ru концепцию отеля на ультра все включено и прайс лист СПА центра. Заранее спасибо!
Akka Crm
Hotel representative
03.03.18
10:57
Добрый день, Уважаемая Наталья!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список цен на услуги СПА отправили Вам по почте.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
27.02.2018
23:12
Добрый вечер собираемся в ваш отель с 28 апреля , на майские праздники. Уже у вас были в 2017 году в мае. Очень понравился бассейн в спа центре. Теперь хотим на массаж. Просьба пришлите пожалуйста прайс на услуги на эл.почту elena139752@mail.ru. Еще вопрос т.к у нас забронирован номер дуплекс, подскажите они все с ванной комнатой на 1 и 2 этаже. И какой корпус посоветуете. В предыдущий раз мы были в основном корпусе практически над рестораном в стандарте. Ждем очень отпуска, надеемся на комплименты от отеля.
Akka Crm
Hotel representative
28.02.18
17:20
Добрый день, Уважаемая Елена!
Спасибо, что обратились к нам и спасибо Вам за выбор нашего отеля.
Список цен отправила Вам по адресу, указаному в вопросе. Концепция номеров Duplex продумана таким образом, чтобы вы ни в чём не нуждались во время отдыха с семьей. Две раздельные комнаты и две отдельные ванные комнаты обеспечат вам необходимый комфорт. Номера находятся в блоках А, В и С. Пожелания по поводу номера просим отправлять по адресу crm@akkahotels.com вместе с деталями бронирования.
Будем рады помочь Вам.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Елена Козина
Nizhny Novgorod Турист
28.02.18
19:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.02.2018
18:00
Работает ли в марте мини клуб?
Akka Crm
Hotel representative
26.02.18
12:39
Уважаемая Светлана!
В марте к сожалению мини-клуб не работает. Мини-клуб начинает работу с апреля.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
22.02.2018
22:44
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли у вас бассейн с подогревом и работает ли он в апреле и начало мая?
Akka Crm
Hotel representative
26.02.18
12:07
Добрый день, Уважаемый Константин!
Спасибо, что обратились к нам.
В отеле с апреля бассейны на улицы будут работать, но они, к сожалению, без подогрева. Подогреваемый бассейн у нас только закрытый и расположен в СПА.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
20.02.2018
10:53
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в июле 2018г. Прошу выслать концепцию отеля на лето на адрес slomins@mail.ru. Предоставляются ли в номере халаты и тапочки? Или они идут за доп плату? Спасибо!
Akka Crm
Hotel representative
22.02.18
15:39
Добрый день, Уважаемая Оксана!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по электронной почте.
В летний период времени согласно концепции мы предоставляем и халаты и тапочки. Если по какой-то причине Вы их не обнаружите, обратитесь в отдел по работе с гостями либо по номеру 6666. Мы с радостью отправим Вам недостающие принадлежности.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
20.02.2018
09:03
Добрый день!Скажите видела фото номеров где одна двухспальная кровать и одна односпальная.это что за тип номера?едим 2 взрослых и ребенок,хотели бы такоц номер.именно кровать односпальная,а не диван.
Akka Crm
Hotel representative
22.02.18
15:32
Добрый день, Уважаемая Оксана!
Подскажите где именно Вы видели такого рода фото?
Все достоверные фотографии номеров, а также их описание Вы можете найти на нашем сайте https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Nomera
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
18.02.2018
07:13
Здравствуйте, есть ли у Вас крытый бассейн для зимнего сезона и. Киньте пожалуйста прайс на спа-процедуры belyaeva.j@mail.ru
Akka Crm
Hotel representative
19.02.18
14:32
Добрый день, Уважаемая Евгения!
Спасибо, что обратились к нам.
Крытый бассейн работает у нас как зимой так и летом.
Список цен на СПА процедуры отправили Вам по адресу belyaeva.j@mail.ru
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
14.02.2018
08:23
Доброго времени суток! Не могли бы вы отправить на мой адрес Maximus14880@gmail.com зимнию концепцию отеля и цены на SPA процедуры. Большое спасибо!
Akka Crm
Hotel representative
14.02.18
13:37
Добрый день, Уважаемый Максим!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список цен на услуги СПА отправила Вам по адресу maximus14880@gmail.com. Хочу обратить Ваше внимание на то, что наши сотрудники СПА всегда идут навстречу гостям и делают хорошие скидки на процедуры.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
24.03.2018
18:31
Доброго времени суток!
Скажите,пожалуйста,каким образом можно заказать спокойный номе ...
answers
22.03.2018
12:09
Здравствуйте!подскажите,размешение с животными в этом отеле допускается?
answer
21.03.2018
18:14
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда начинает работу мини-клуб для детей?
answer
21.03.2018
01:21
Добрый вечер, собираемся к вам в конце мая, просьба выслать концепцию ультро на почту ...
answer
19.03.2018
19:33
Подскажите, пожалуйста, вопрос про детские коляски. Предоставляют ли их в отеле и рас ...
answer
19.03.2018
17:22
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите пожалуйста список алкогольных напитков, ...
answers
17.03.2018
12:50
Здравствуйте, прилетаем к вам в начале октября, двое взрослых и ребёнок 4 года. Будет ...
answer
13.03.2018
22:03
Добрый день!
Подскажите какие номера лучше бронировать с детьми и бабушкой. Тихо чтоб ...
answer
13.03.2018
20:34
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в апреле-мае,вышлите ,пожалуйста, на почту ...
answer
11.03.2018
14:24
Доброго времени суток. Маргарита, будте добры, подскажите. Мы собираемся к вам в сере ...
answer
06.03.2018
00:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле детское питание? Детская площадка? ...
answer
02.03.2018
20:28
Есть ли в отеле диетическое питание?
answer
28.02.2018
09:38
Добрый день! собираемся отдохнуть в вашем отеле в мае,вышлите ,пожалуйста, на почту y ...
answer
27.02.2018
23:12
Добрый вечер собираемся в ваш отель с 28 апреля , на майские праздники. Уже у вас был ...
answers
25.02.2018
18:00
Работает ли в марте мини клуб?
answer
22.02.2018
22:44
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли у вас бассейн с подогревом и работает ли он ...
answer
20.02.2018
10:53
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в июле 2018г. Прошу выслать концепцию отел ...
answer
20.02.2018
09:03
Добрый день!Скажите видела фото номеров где одна двухспальная кровать и одна односпал ...
answer
18.02.2018
07:13
Здравствуйте, есть ли у Вас крытый бассейн для зимнего сезона и. Киньте пожалуйста пр ...
answer
14.02.2018
08:23
Доброго времени суток! Не могли бы вы отправить на мой адрес Maximus14880@gmail.com з ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день, Уважаемая Людмила!
Спасибо, что обратились к нам.
Все пожелания по поводу номера просим направлять по адресу: crm@akkahotels.com
Будем с нетерпением ждать Вашего письма!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.