Questions and answers
All questions - 1 320
10.04.2018
14:55
Здравствуйте!Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на лето 2018. Едем к вам в августе 2 взрослых и ребенок 6 лет.Спасибо
10.04.2018
08:05
Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию питания едем к вам в конце апреля спасибо сергей saffedot@mail.ru
Akka Crm
Hotel representative
10.04.18
13:02
Добрый день, Уважаемый Сергей!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправили Вам по электронной почте.
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
08.04.2018
19:19
Есть ли меню для малышей 9 месяцев?
И можно ли купить питание в отеле?
Akka Crm
Hotel representative
10.04.18
13:00
Для малышей мы предлагаем детское питание марки Hero baby. Овощные и фруктовые смеси в баночках, сухие смеси. По желанию Вы можете приобрести детское питание в маркете по близости с отелем.
08.04.2018
19:08
Добрый вечер:-)
Фен и утюг есть в номере и как насчёт чайника?
Просто у нас малыш:-)
Akka Crm
Hotel representative
10.04.18
12:58
Добрый день, Уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Фен есть в номере. Утюг и чайник только по запросу.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
07.04.2018
14:35
Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 11 апреля.
Вышлите, пожалуйста, концепцию на апрель месяц.
Эл.почта lerneru@mail.ru
И еще вопрос: в каком корпусе находятся номера STD SIDE BLOCK ROOM?
Точную информацию найти не удалось даже на сайте сети отелей.
Есть ли в номере STD SIDE BLOCK ROOM халаты и тапочки?
Akka Crm
Hotel representative
10.04.18
12:57
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по электронной почте.
Номера SIDE BLOCK расположены в блоках А В и С. Прикрепляю для Вас карту нашего отеля, где отчетливо видно расположение блоков.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
04.04.2018
12:40
Здравствуйте. Какая концепция будет в отеле с 12 апреля?
Akka Crm
Hotel representative
05.04.18
14:16
Добрый день, Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что обратились к нам.
С 01 апреля отель работает по летней концепции. Подробности летней концепции мы можем отправить Вам по почте, если Вы отправите нам таковой запрос.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
30.03.2018
16:13
Здравствуйте!
Читала, что в сезон дискотека проходит на улице и шумно до 2-х часов ночи. Мы отдыхали в межсезонье, дискотека была в помещении и нам не мешала. Собираемся опять в отель, но в конце апреля и очень беспокоимся, так как шум по ночам - большой минус.
и еще вопрос - можно ли бронировать номера напрямую, а не через ткрооператора?
С уважением,
Наталья
Akka Crm
Hotel representative
05.04.18
14:14
Добрый день, Уважаемая Наталья!
Спасибо, что обратились к нам.
В летнее время дискотека действительно проходит на улице, но достаточно удалена от жилых блоков и не мешает гостям отдыхать.
Не переживайте по этому поводу.
Номер Вы также можете забронировать напрямую через отель, а именно отправив запрос представителю отдела продаж по адресу: lkacan@akkahotels.com
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
30.03.2018
11:02
Добрый день!Скажите,пожалуйста хамам при отеле платный или нет?
Akka Crm
Hotel representative
05.04.18
14:09
Добрый день, Уважаемая Людимила!
Спасибо, что обратились к нам и приносим наши извинения за задержку в ответе.
Да в отеле есть хамам. Его посещение бесплатно, однако если Вы желаете заказать процедуры, пилинг или массаж например, это будет платно.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Людмила Слюсаренко
Krasnodar Турист
14.05.18
10:28
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.03.2018
17:28
Добрый день!
Скажите пожалуйста, какого числа заканчивается "зимняя концепция"? Будут ли подогреваться крытые бассейны с 01 по 30 апреля?
Akka Crm
Hotel representative
27.03.18
11:06
Добрый день, Уважаемая Светлана!
Спасибо, что обратились к нам.
В отеле АККА Алинда бассейны на улице без подогрева. Только крытый бассейн у нас с подогревом.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Светлана
Moscow Турист
27.03.18
15:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Akka Crm
Hotel representative
05.04.18
14:01
Крытый бассейн с подогревом у нас работает круглый год
Людмила
Турист
24.03.2018
18:31
Доброго времени суток!
Скажите,пожалуйста,каким образом можно заказать спокойный номер для двоих пожилых людей?
Чтобы рядом не было приезжающих-отъезжающих автобусов,шумно работающей вентиляции(о которых пишут в отзывах).
С кем и каким образом об этом можно договриться?
Или это делается конкретно на ресепшене по приезду?
Заранее большое спасибо.
Людмила,Таллинн
Akka Crm
Hotel representative
26.03.18
16:53
Добрый день, Уважаемая Людмила!
Спасибо, что обратились к нам.
Все пожелания по поводу номера просим направлять по адресу: crm@akkahotels.com
Будем с нетерпением ждать Вашего письма!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Людмила
Турист
26.03.18
21:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.03.2018
12:09
Здравствуйте!подскажите,размешение с животными в этом отеле допускается?
Akka Crm
Hotel representative
23.03.18
14:51
Добрый день, Уважаемая Софья!
Спасибо, что обратились к нам.
В сети отелей АККА размещение с животными не допускается. Нам очень жаль.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.03.2018
18:14
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда начинает работу мини-клуб для детей?
Akka Crm
Hotel representative
23.03.18
14:41
Добрый день, Уважаемая Наталья!
Спасибо, что обратились к нам.
Мини-клуб начинает работать с началом летнего сезона, а именно с апреля месяца.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.03.2018
01:21
Добрый вечер, собираемся к вам в конце мая, просьба выслать концепцию ультро на почту irina1983.iren@yandex.ru , а также цены на массаж и спа. Подскажите, пожалуйста, при бронировании тура был выбран номер STD Block Room - что это за номер и где он находится? Не могу найти на сайте.
Спасибо
Akka Crm
Hotel representative
23.03.18
14:32
Добрый день, Уважаемая Ирина!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список цен на услуги СПА отправила Вам по электронной почте.
Скорее всего Вы выбрали Side Blok. Более подробную информацию о данном типе номеров Вы можете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Standartnyj-nomer-Side-Block
Надеемся наш ответ был полезен.
С нетерпением ждем Вас дорогие гости и до скорой встречи!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
19.03.2018
19:33
Подскажите, пожалуйста, вопрос про детские коляски. Предоставляют ли их в отеле и раскладывается ли спинка до лежачего положения? Думаем везти ли ли с собой.
Akka Crm
Hotel representative
20.03.18
11:11
Добрый день, Уважаемые Гости!
Спасибо, что обратились к нам.
В отеле мы предоставляем коляски для малышей. У коляски есть 2 положения - лежачее и полу-лежачее. Т.е. полностью спинка не откидывается. Коляски подходят для малышей, которые уже сидят. Коляску можно взять на ресепшене под депозит - 100 долларов.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
19.03.2018
17:22
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите пожалуйста список алкогольных напитков, которые включены в концепцию вашего отеля и прайс СПА салона на адрес KARCHERA@mail.ru
Заранее благодарен.
Ольга
Турист
17.03.2018
12:50
Здравствуйте, прилетаем к вам в начале октября, двое взрослых и ребёнок 4 года. Будет ли анимация, какие фрукты в это время года? Спасибо.
Akka Crm
Hotel representative
20.03.18
11:39
Добрый день, Уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Да, в октябре отель работает полностью по летней концепции. Анимационная программа, питание. Сезонные фрукты, арбузы.
Очень советуем ведь в октябре - бархатный сезон. Тепло, но нет изнуряющей жары, много фруктов и теплое ласковое море.
С нетерпением будем ждать Вас.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
13.03.2018
22:03
Добрый день!
Подскажите какие номера лучше бронировать с детьми и бабушкой. Тихо чтобы было
В главном корпусе есть такие? Или только в блоках( каких именно?)
Спасибо большое за
Akka Crm
Hotel representative
17.03.18
10:20
Добрый день, Уважаемая Марина!
Спасибо, что обратились к нам.
Наиболее комфортные номера - это номера комфорт. В зависимости от количества человек, которые будут проживать советуем номера - стандарт комфорт, комфорт семейный номер и дуплекс комфорт. Более подробно о номерах данного типа Вы можете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Nomera
Привилегии гостей, бронирующих улучшенный номер: 1 бесплатное посещение а ля карт ресторана,улучшенный минибар, корзина с фруктами и бутылка вина в день заезда, халат и чайно-кофейный набор.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
13.03.2018
20:34
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в апреле-мае,вышлите ,пожалуйста, на почту alpa96@list.ru концепцию отеля на ультра все включено и прайс лист СПА центра. Заранее спасибо!
Akka Crm
Hotel representative
17.03.18
10:12
Добрый день, Уважаемая Марина!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список цен на услуги СПА отправили Вам по адресу: alpa96@list.ru
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь. Будем рады Вам помочь.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
11.03.2018
14:24
Доброго времени суток. Маргарита, будте добры, подскажите. Мы собираемся к вам в середине июня, двое взрослых и дочка год и 11 месяцев. Есть ли у вас в детском меню баночки с овощами или фруктами для деток такого возраста? И не мало важно, по расположению номера где тишина и покой? Спасибо. Очень ждём от вас ответа.
Akka Crm
Hotel representative
12.03.18
16:43
Добрый день, Уважаемый Александр!
Спасибо, что обратились к нам.
Да в нашем отеле есть баночное питание для малышей. Есть кашки, сухие смеси марки Hero Baby. Более подробно о концепции питания для малышей Вы можете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Detskij-bufet-glavnyj-restoran
Номера Side Blok и номера комфорт очень удобны по расположению, очень тихие и спокойные. Если желаете, как только сделаете бронь, отправьте нам детали вашей резервации. Мы сделаем пометки о том, что Вам нужен будет тихий номер.
С нетерпением будет ждать Вашего письма.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
06.03.2018
00:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле детское питание? Детская площадка? Есть ли магазины возле отеля?
Akka Crm
Hotel representative
12.03.18
16:39
Добрый день, Уважаемая Лилия!
Спасибо, что обратились к нам.
В отеле есть детское питание. Есть баночное питание для совсем маленьких. Более подробно о концепции питания Вы можете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Detskij-bufet-glavnyj-restoran
Безусловно у нас есть детская площадка, детский бассейн, горки для детей, мини-клуб, который начинает работать с апреля.
Возле отеля есть много магазинчиков.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
10.04.2018
14:55
Здравствуйте!Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на лето 2018. Едем к вам в августе ...
answer
10.04.2018
08:05
Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию питания едем к вам в конце апреля спасибо ...
answer
08.04.2018
19:19
Есть ли меню для малышей 9 месяцев?
И можно ли купить питание в отеле?
answer
08.04.2018
19:08
Добрый вечер:-)
Фен и утюг есть в номере и как насчёт чайника?
Просто у нас малыш:-)
answer
07.04.2018
14:35
Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 11 апреля.
Вышлите, пожалуйста, концепцию на апрел ...
answer
04.04.2018
12:40
Здравствуйте. Какая концепция будет в отеле с 12 апреля?
answer
30.03.2018
16:13
Здравствуйте!
Читала, что в сезон дискотека проходит на улице и шумно до 2-х часов но ...
answer
30.03.2018
11:02
Добрый день!Скажите,пожалуйста хамам при отеле платный или нет?
answers
26.03.2018
17:28
Добрый день!
Скажите пожалуйста, какого числа заканчивается "зимняя концепция"? Будут ...
answers
24.03.2018
18:31
Доброго времени суток!
Скажите,пожалуйста,каким образом можно заказать спокойный номе ...
answers
22.03.2018
12:09
Здравствуйте!подскажите,размешение с животными в этом отеле допускается?
answer
21.03.2018
18:14
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда начинает работу мини-клуб для детей?
answer
21.03.2018
01:21
Добрый вечер, собираемся к вам в конце мая, просьба выслать концепцию ультро на почту ...
answer
19.03.2018
19:33
Подскажите, пожалуйста, вопрос про детские коляски. Предоставляют ли их в отеле и рас ...
answer
19.03.2018
17:22
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите пожалуйста список алкогольных напитков, ...
answers
17.03.2018
12:50
Здравствуйте, прилетаем к вам в начале октября, двое взрослых и ребёнок 4 года. Будет ...
answer
13.03.2018
22:03
Добрый день!
Подскажите какие номера лучше бронировать с детьми и бабушкой. Тихо чтоб ...
answer
13.03.2018
20:34
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в апреле-мае,вышлите ,пожалуйста, на почту ...
answer
11.03.2018
14:24
Доброго времени суток. Маргарита, будте добры, подскажите. Мы собираемся к вам в сере ...
answer
06.03.2018
00:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле детское питание? Детская площадка? ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Уважаемая Елена!
Убедительная просьба отправить данный запрос по адресу crm@akkahotels.com. Мы с радостью отправим Вам концепцию нашего отеля.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева