Questions and answers
All questions - 1 311
13.02.2018
09:42
Планируем отдыхать у Вас в отеле с 13-15 мая 2018 года 9-10 ночей по системе UAL. Расскажите пожалуйста, что конкретно включает в себя данная концепция питания (в каких барах и ресторанах)? А также какие услуги отеля включены в стоимость тура.
Роман
Турист
10.02.2018
20:08
Доброго времени суток!
Подскажите предоставляет ли отель детскую кроватку, если да, то платно или нет?
Akka Crm
Hotel representative
13.02.18
15:24
Добрый день, Уважаемый Роман!
Спасибо, что обратились к нам.
Кроватку мы предоставляем бесплатно. Как и многие другие детские принадлежности. Их Вы можете заказать по адресу: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/BabyForm
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
08.02.2018
08:11
Здравствуйте. Хочу устроить отдых своим пожилым (73г.) родителям в вашем отеле. Какой тип номера лучше выбрать, чтобы было тихо (это очень важно! отсутствие бытовых шумов - автобусы, вытяжки, трансформаторы, диско и т.п. шум), видно море с горами, недалеко от основного ресторана. Есть ли у вас номера с подходящими выше условиями с душевыми кабинами вместо ванн? Спасибо за понимание )
Akka Crm
Hotel representative
10.02.18
12:05
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Спасибо, что обратились к нам.
Советуем Вам приобрести стандартный номер Side Block и отправить нам детали резервации. Мы обязательно сделаем пометки и передадим на ресепшн информацию о том что люди пожилые и тишина - главное за чем гости едут на отдых.
С нетерпением будем ждать Вашего письма.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
07.02.2018
22:00
Добрый вечер! Были в вашем замечательном отеле в 2017 году (я, муж и ребенок 5 лет), хотим в конце августа снова к вам приехать - ребенку будет уже 6 лет, как это отразится на стоимости проживания в отеле? С какого возраста ребенок проживает в вашем отеле за полную стоимость?
Akka Crm
Hotel representative
10.02.18
12:01
Добрый день, Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что обратились к нам.
Если Вашему ребенку только будет 6 лет, тогда его проживание бесплатно. С 7 лет дети оплачивают 50% от стоимости.
Надеемя наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
06.02.2018
16:25
Добрый день!Рассчитайте пожалуйста стоимость и варианты проживания по концепции все включено на 2 взрослых в период с 15 мая на 7 ночей .Хотим приехать без туроператора .
Akka Crm
Hotel representative
07.02.18
13:01
Уважаемая Вера!
По вопросам бронирования обращайтесь к представителю отдела продаж: lkacan@akkahotels.com
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
06.02.2018
16:14
Добрый день! Скажите пожалуйста какие фрукты представлены в меню в середине мая?
Akka Crm
Hotel representative
07.02.18
12:58
Добрый день, Уважаемая Вера!
Спасибо, что обратились к нам.
В мае сезонные фрукты, среди которых преобладает клубника. Есть также дыня, арбуз, слива, цитрусовые фрукты и др.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
01.02.2018
16:16
Добрый день .Можно увидеть схему отеля?Интнресуют блоки А.В.С.Порекомендуйте хорошее расположение номеров в этих блоках с красивыми видами с балкона
Akka Crm
Hotel representative
06.02.18
14:24
Добрый день, Уважаемая Елена!
Спасибо, что обратились к нам.
Все номера данных блоков по сути имеют вид на сад и горы и не имеют особых различий.
У гостей в основном бывают пожелания получить номер повыше например, поближе к главному блоку. Например А блок соединен с главным блоком маленьким мостиком. Все зависит от Ваших пожеланий.
Карту нашего отеля Вы можете найти в приложении к данному сообщению.
Если у Вас возникнут вопросы или пожелания, направляйте их по адресу crm@akkahotels.com.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
29.01.2018
13:11
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что есть в отеле в феврале для детей? Работают ли крытые бассейны? Есть ли анимация, миниклуб? Есть ли питание на пляже?
Akka Crm
Hotel representative
06.02.18
13:55
Добрый день, Уважаемая Елена!
Спасибо, что обратились к нам.
В зимнее время концепция нашего отеля значительно отличается от летней. Программа для малышей минимальна. К сожалению мини клуб в зимний период не работает.
В зависимости от погодных условий рестораны и бары на улице могут быть закрыты.
Крытый бассейн и СПА открыты для посетителей.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
26.01.2018
14:59
Добрый день! Заезжаем к Вам в середине мая 2018 года 3 взрослых человека. В связи с этим вопросы:
1) Как будет организовано размещение в этом случае, так как, судя по описанию номеров, они оборудованы дву- или односпальными кроватями на двоих взрослых?
2) Есть ли сейф в номерах и бесплатен ли он?
3) Мини-бар в номерах есть? Он бесплатен? Как часто пополняется?
Akka Crm
Hotel representative
06.02.18
14:15
Добрый день, Уважаемый Александр!
Спасибо, что обратились к нам.
Кокретно по Вашим вопросам:
1) Для третьего человека в номера мы отправляем либо дополнительную кровать, либо заправляем диванчик, который по сути является кроватью с матрасом, просто стилизован под диван.
2) В номерах есть сейф. Пользование сейфом бесплатно.
3) В номерах есть также мини-бар. Его пользование также бесплатно. Пополняется ежедневно.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
25.01.2018
19:15
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите если это возможно и вас не затруднит винную карту отеля.
Akka Crm
Hotel representative
06.02.18
13:45
Добрый день, Уважаемый Михаил!
Спасибо, что обратились к нам.
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com
Мы с радостью отправим Вам список алкогольных напитков, которые включены в концепцию нашего отеля.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
23.01.2018
06:21
Добрый день! Предусмотрены ли в меню у вас мороженное и фреши?
Akka Crm
Hotel representative
03.02.18
11:14
Добрый день, Уважаемые Гости!
Спасибо, что обратились к нам.
Мороженое и фреши предусмотрены только в летней концепции.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
22.01.2018
00:15
Добрый вечер!
Подскажите, в чем отличия стандартного номера side block от стандартного номера в main building ?
Akka Crm
Hotel representative
22.01.18
16:02
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Принципиальных отличий нет. Номера стандартные, схожи по дизайну.
Разница в расположении, номера side block более свежие и просторные по площади и расположены в блоках А, В и С. Номера главного здания чуть меньше.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.01.2018
21:19
Подскажите пожалуйста концепцию отеля на начало апреля. Спасибо.
Akka Crm
Hotel representative
22.01.18
15:59
Добрый день, Уважаемая Людмила!
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com
Мы с радостью отправим Вам нашу концепцию.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
20.01.2018
18:40
Здравствуйте! Собираемся в этот отель в конце февраля. Скажите, пожалуйста, какие развлечения есть в отеле для взрослых и детей? И есть ли ночные клубы рядом, которые работают в феврале?
Akka Crm
Hotel representative
22.01.18
15:59
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Спасибо, что обратились к нам.
В зимние время крупные дискотеки Кемера закрыты, но в отеле каждый вечер проходят дискотеки.
Для деток мини-клуб к сожалению закрыт и начинает свою работу только с началом летнего сезона- с апреля.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
19.01.2018
16:00
Добрый день подскажите какая у вас концепция на 2018г.? спасибо.
Akka Crm
Hotel representative
22.01.18
15:54
Добрый день, Уважаемый Андрей!
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com
Мы с радостью отправим Вам нашу концепцию.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
leryshka
Турист
19.01.2018
13:13
Добрый день. Подскажите информацию по номерам FAMILY DUBLEX ROOM и их расположение. Заранее спасибо
Akka Crm
Hotel representative
22.01.18
15:53
Добрый день, Уважаемые Гости!
Спасибо, что обратились напрямую к нам.
Описание номеров FAMILY DUBLEX ROOM Вы сможете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Semejnyj-nomer-Duplex
Номера находятся в блоках А, В и С. Карта отеля также есть на нашем сайте.
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь к нам напрямую по адресу crm@akkahotels.com
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
17.01.2018
10:59
Здравствуйте!
Собираемся к вам в июне, но цен на проживание нет.. будет ли работать отель?
Akka Crm
Hotel representative
17.01.18
12:41
Добрый день Уважаемая Tusya-2!
Спасибо, что обратились к нам.
Цены на июнь уже есть. Отправьте нам запрос по адресу crm@akkahotels.com с указанием дат, названием отеля и количеством взрослых/детей. Мы отправим Вам наше ценовое предложение.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
09.01.2018
15:42
Добрый день. Отдыхали у вас в отеле в ноябре 2017 года, сейчас планируем отдых на май или сентябрь 2018 год. Рассчитайте пожалуйста стоимость и варианты проживания по концепции все включено 2 взрослых, 2 детей( 2 и 5 лет) на 21 день. Хотим приехать сами без туроператора.
Akka Crm
Hotel representative
12.01.18
15:09
Добрый день, Уважаемая Анна!
Убедительная просьба отправить на данный запрос по адресу crm@akkahotels.com
Наше ценовое предложение мы отправим Вам по электронной почте.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.12.2017
15:22
Добрый день. Подтверждаю вопросы.1) Как добираться из разных корпусов в крытый бассейн2)какая температура в номерах в январе?3)можно ли воспользоваться лежаком или стулом на пляже,чтобы дышать воздухом долго?4)Можно ли найти в отеле плед,чтобы не заболеть ,сидя на пляже,или лучше привезти с собой?5)Не могли бы сказать,какая влажность в Кемере в январе? Заранее спасибо.Елена
Akka Crm
Hotel representative
02.01.18
12:26
Добрый день, Уважаемая Елена!
На ваши вопросы мы ответили ниже.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.12.2017
03:02
Доброе утро.
НЕ МОГЛИ БЫ РАССКАЗАТь:
1),КАК ДОБИРАЮТСЯ ИЗ РАЗНЫХ КОРПУСОВ В КРЫТЫЙ БАССЕЙН?,
2)КАКАЯ ТЕМПЕРАТУРА В ЯНВАРЕ В НОМЕРАХ?,
3)МОЖНО ЛИ НА ЧЕМ-НИБУДЬ СИДЕТЬ В ЯНВАРЕ НА ПЛЯЖЕ И ДЫШАТЬ ВОЗДУХОМ? ИЛИ ТАМ МОЖНО только СТОЯТЬ?,Можно ли воспользоваться пластмассовым лежаком?
4)НУЖНО ЛИ ВЕЗТИ С СОБОЙ ПЛЕД,ЧТОБЫ МОЖНО БЫЛО СИДЕТЬ НА ПЛЯЖЕ(ЯНВАРЬ)ИЛИ ПЛЕДЫ ЕСТЬ В ОТЕЛЕ?
5)НИКОГДА НЕ БЫЛИ В ТУРЦИИ В ЯНВАРЕ,НЕ ЗАТРУДНИТ ВАС СКАЗАТЬ,НАСКОЛЬКО ВЛАЖНЫЙ ВОЗДУХ ЗИМОЙ.?
Заранее спасибо.Елена
Akka Crm
Hotel representative
02.01.18
12:25
Добрый день, Уважаемая Елена
Спасибо, что обратились к нам.
Конкретно по Вашим вопросам:
1. Корпуса либо соединены с главным зданием, либо находится в непосредственной близости. Поэтому проблем у Вас не возникнит
2. Мы стараемся поддерживать оптимальную и наиболее комфортную температуру в номерах. +24-+25
3. Безусловно, на пляже мы оставили несколько шезлонгов.
4. Пледов у нас нет. Можем предложить только легкие шали.
5. В Анталии влажность довольна высокая вне зависимости от сезона - 65-70%.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Елена
Moscow Турист
02.01.18
14:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.02.2018
09:42
Планируем отдыхать у Вас в отеле с 13-15 мая 2018 года 9-10 ночей по системе UAL. Ра ...
answer
10.02.2018
20:08
Доброго времени суток!
Подскажите предоставляет ли отель детскую кроватку, если да, т ...
answer
08.02.2018
08:11
Здравствуйте. Хочу устроить отдых своим пожилым (73г.) родителям в вашем отеле. Какой ...
answer
07.02.2018
22:00
Добрый вечер! Были в вашем замечательном отеле в 2017 году (я, муж и ребенок 5 лет), ...
answer
06.02.2018
16:25
Добрый день!Рассчитайте пожалуйста стоимость и варианты проживания по концепции все ...
answer
06.02.2018
16:14
Добрый день! Скажите пожалуйста какие фрукты представлены в меню в середине мая?
answer
01.02.2018
16:16
Добрый день ...
answer
29.01.2018
13:11
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что есть в отеле в феврале для детей? Работаю ...
answer
26.01.2018
14:59
Добрый день! Заезжаем к Вам в середине мая 2018 года 3 взрослых человека. В связи с э ...
answer
25.01.2018
19:15
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите если это возможно и вас не затруднит вин ...
answer
23.01.2018
06:21
Добрый день! Предусмотрены ли в меню у вас мороженное и фреши?
answer
22.01.2018
00:15
Добрый вечер!
Подскажите, в чем отличия стандартного номера side block от стандартног ...
answer
21.01.2018
21:19
Подскажите пожалуйста концепцию отеля на начало апреля. Спасибо.
answer
20.01.2018
18:40
Здравствуйте! Собираемся в этот отель в конце февраля. Скажите, пожалуйста, какие ра ...
answer
19.01.2018
16:00
Добрый день подскажите какая у вас концепция на 2018г.? спасибо.
answer
19.01.2018
13:13
Добрый день. Подскажите информацию по номерам FAMILY DUBLEX ROOM и их расположение. З ...
answer
17.01.2018
10:59
Здравствуйте!
Собираемся к вам в июне, но цен на проживание нет.. будет ли работать о ...
answer
09.01.2018
15:42
Добрый день. Отдыхали у вас в отеле в ноябре 2017 года, сейчас планируем отдых на май ...
answer
21.12.2017
15:22
Добрый день. Подтверждаю вопросы.1) Как добираться из разных корпусов в крытый бассей ...
answer
21.12.2017
03:02
Доброе утро.
НЕ МОГЛИ БЫ РАССКАЗАТь:
1),КАК ДОБИРАЮТСЯ ИЗ РАЗНЫХ КОРПУСОВ В КРЫТЫ ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день, Уважаемый Дмитрий!
Спасибо, что обратились к нам.
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com. Мы с радостью отправим Вам коцепцию нашего отеля на сезон 2018.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева