Questions and answers
All questions - 1 320
02.03.2018
20:28
Есть ли в отеле диетическое питание?
28.02.2018
09:38
Добрый день! собираемся отдохнуть в вашем отеле в мае,вышлите ,пожалуйста, на почту yarigina_nastya@bk.ru концепцию отеля на ультра все включено и прайс лист СПА центра. Заранее спасибо!
Akka Crm
Hotel representative
03.03.18
10:57
Добрый день, Уважаемая Наталья!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список цен на услуги СПА отправили Вам по почте.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
27.02.2018
23:12
Добрый вечер собираемся в ваш отель с 28 апреля , на майские праздники. Уже у вас были в 2017 году в мае. Очень понравился бассейн в спа центре. Теперь хотим на массаж. Просьба пришлите пожалуйста прайс на услуги на эл.почту elena139752@mail.ru. Еще вопрос т.к у нас забронирован номер дуплекс, подскажите они все с ванной комнатой на 1 и 2 этаже. И какой корпус посоветуете. В предыдущий раз мы были в основном корпусе практически над рестораном в стандарте. Ждем очень отпуска, надеемся на комплименты от отеля.
Akka Crm
Hotel representative
28.02.18
17:20
Добрый день, Уважаемая Елена!
Спасибо, что обратились к нам и спасибо Вам за выбор нашего отеля.
Список цен отправила Вам по адресу, указаному в вопросе. Концепция номеров Duplex продумана таким образом, чтобы вы ни в чём не нуждались во время отдыха с семьей. Две раздельные комнаты и две отдельные ванные комнаты обеспечат вам необходимый комфорт. Номера находятся в блоках А, В и С. Пожелания по поводу номера просим отправлять по адресу crm@akkahotels.com вместе с деталями бронирования.
Будем рады помочь Вам.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Елена Козина
Nizhny Novgorod Турист
28.02.18
19:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.02.2018
18:00
Работает ли в марте мини клуб?
Akka Crm
Hotel representative
26.02.18
12:39
Уважаемая Светлана!
В марте к сожалению мини-клуб не работает. Мини-клуб начинает работу с апреля.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
22.02.2018
22:44
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли у вас бассейн с подогревом и работает ли он в апреле и начало мая?
Akka Crm
Hotel representative
26.02.18
12:07
Добрый день, Уважаемый Константин!
Спасибо, что обратились к нам.
В отеле с апреля бассейны на улицы будут работать, но они, к сожалению, без подогрева. Подогреваемый бассейн у нас только закрытый и расположен в СПА.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
20.02.2018
10:53
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в июле 2018г. Прошу выслать концепцию отеля на лето на адрес slomins@mail.ru. Предоставляются ли в номере халаты и тапочки? Или они идут за доп плату? Спасибо!
Akka Crm
Hotel representative
22.02.18
15:39
Добрый день, Уважаемая Оксана!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по электронной почте.
В летний период времени согласно концепции мы предоставляем и халаты и тапочки. Если по какой-то причине Вы их не обнаружите, обратитесь в отдел по работе с гостями либо по номеру 6666. Мы с радостью отправим Вам недостающие принадлежности.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
20.02.2018
09:03
Добрый день!Скажите видела фото номеров где одна двухспальная кровать и одна односпальная.это что за тип номера?едим 2 взрослых и ребенок,хотели бы такоц номер.именно кровать односпальная,а не диван.
Akka Crm
Hotel representative
22.02.18
15:32
Добрый день, Уважаемая Оксана!
Подскажите где именно Вы видели такого рода фото?
Все достоверные фотографии номеров, а также их описание Вы можете найти на нашем сайте https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Nomera
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
18.02.2018
07:13
Здравствуйте, есть ли у Вас крытый бассейн для зимнего сезона и. Киньте пожалуйста прайс на спа-процедуры belyaeva.j@mail.ru
Akka Crm
Hotel representative
19.02.18
14:32
Добрый день, Уважаемая Евгения!
Спасибо, что обратились к нам.
Крытый бассейн работает у нас как зимой так и летом.
Список цен на СПА процедуры отправили Вам по адресу belyaeva.j@mail.ru
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
14.02.2018
08:23
Доброго времени суток! Не могли бы вы отправить на мой адрес Maximus14880@gmail.com зимнию концепцию отеля и цены на SPA процедуры. Большое спасибо!
Akka Crm
Hotel representative
14.02.18
13:37
Добрый день, Уважаемый Максим!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список цен на услуги СПА отправила Вам по адресу maximus14880@gmail.com. Хочу обратить Ваше внимание на то, что наши сотрудники СПА всегда идут навстречу гостям и делают хорошие скидки на процедуры.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
13.02.2018
09:42
Планируем отдыхать у Вас в отеле с 13-15 мая 2018 года 9-10 ночей по системе UAL. Расскажите пожалуйста, что конкретно включает в себя данная концепция питания (в каких барах и ресторанах)? А также какие услуги отеля включены в стоимость тура.
Akka Crm
Hotel representative
13.02.18
15:37
Добрый день, Уважаемый Дмитрий!
Спасибо, что обратились к нам.
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com. Мы с радостью отправим Вам коцепцию нашего отеля на сезон 2018.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Роман
Турист
10.02.2018
20:08
Доброго времени суток!
Подскажите предоставляет ли отель детскую кроватку, если да, то платно или нет?
Akka Crm
Hotel representative
13.02.18
15:24
Добрый день, Уважаемый Роман!
Спасибо, что обратились к нам.
Кроватку мы предоставляем бесплатно. Как и многие другие детские принадлежности. Их Вы можете заказать по адресу: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/BabyForm
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
08.02.2018
08:11
Здравствуйте. Хочу устроить отдых своим пожилым (73г.) родителям в вашем отеле. Какой тип номера лучше выбрать, чтобы было тихо (это очень важно! отсутствие бытовых шумов - автобусы, вытяжки, трансформаторы, диско и т.п. шум), видно море с горами, недалеко от основного ресторана. Есть ли у вас номера с подходящими выше условиями с душевыми кабинами вместо ванн? Спасибо за понимание )
Akka Crm
Hotel representative
10.02.18
12:05
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Спасибо, что обратились к нам.
Советуем Вам приобрести стандартный номер Side Block и отправить нам детали резервации. Мы обязательно сделаем пометки и передадим на ресепшн информацию о том что люди пожилые и тишина - главное за чем гости едут на отдых.
С нетерпением будем ждать Вашего письма.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
07.02.2018
22:00
Добрый вечер! Были в вашем замечательном отеле в 2017 году (я, муж и ребенок 5 лет), хотим в конце августа снова к вам приехать - ребенку будет уже 6 лет, как это отразится на стоимости проживания в отеле? С какого возраста ребенок проживает в вашем отеле за полную стоимость?
Akka Crm
Hotel representative
10.02.18
12:01
Добрый день, Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что обратились к нам.
Если Вашему ребенку только будет 6 лет, тогда его проживание бесплатно. С 7 лет дети оплачивают 50% от стоимости.
Надеемя наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
06.02.2018
16:25
Добрый день!Рассчитайте пожалуйста стоимость и варианты проживания по концепции все включено на 2 взрослых в период с 15 мая на 7 ночей .Хотим приехать без туроператора .
Akka Crm
Hotel representative
07.02.18
13:01
Уважаемая Вера!
По вопросам бронирования обращайтесь к представителю отдела продаж: lkacan@akkahotels.com
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
06.02.2018
16:14
Добрый день! Скажите пожалуйста какие фрукты представлены в меню в середине мая?
Akka Crm
Hotel representative
07.02.18
12:58
Добрый день, Уважаемая Вера!
Спасибо, что обратились к нам.
В мае сезонные фрукты, среди которых преобладает клубника. Есть также дыня, арбуз, слива, цитрусовые фрукты и др.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
01.02.2018
16:16
Добрый день .Можно увидеть схему отеля?Интнресуют блоки А.В.С.Порекомендуйте хорошее расположение номеров в этих блоках с красивыми видами с балкона
Akka Crm
Hotel representative
06.02.18
14:24
Добрый день, Уважаемая Елена!
Спасибо, что обратились к нам.
Все номера данных блоков по сути имеют вид на сад и горы и не имеют особых различий.
У гостей в основном бывают пожелания получить номер повыше например, поближе к главному блоку. Например А блок соединен с главным блоком маленьким мостиком. Все зависит от Ваших пожеланий.
Карту нашего отеля Вы можете найти в приложении к данному сообщению.
Если у Вас возникнут вопросы или пожелания, направляйте их по адресу crm@akkahotels.com.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
29.01.2018
13:11
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что есть в отеле в феврале для детей? Работают ли крытые бассейны? Есть ли анимация, миниклуб? Есть ли питание на пляже?
Akka Crm
Hotel representative
06.02.18
13:55
Добрый день, Уважаемая Елена!
Спасибо, что обратились к нам.
В зимнее время концепция нашего отеля значительно отличается от летней. Программа для малышей минимальна. К сожалению мини клуб в зимний период не работает.
В зависимости от погодных условий рестораны и бары на улице могут быть закрыты.
Крытый бассейн и СПА открыты для посетителей.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
26.01.2018
14:59
Добрый день! Заезжаем к Вам в середине мая 2018 года 3 взрослых человека. В связи с этим вопросы:
1) Как будет организовано размещение в этом случае, так как, судя по описанию номеров, они оборудованы дву- или односпальными кроватями на двоих взрослых?
2) Есть ли сейф в номерах и бесплатен ли он?
3) Мини-бар в номерах есть? Он бесплатен? Как часто пополняется?
Akka Crm
Hotel representative
06.02.18
14:15
Добрый день, Уважаемый Александр!
Спасибо, что обратились к нам.
Кокретно по Вашим вопросам:
1) Для третьего человека в номера мы отправляем либо дополнительную кровать, либо заправляем диванчик, который по сути является кроватью с матрасом, просто стилизован под диван.
2) В номерах есть сейф. Пользование сейфом бесплатно.
3) В номерах есть также мини-бар. Его пользование также бесплатно. Пополняется ежедневно.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
25.01.2018
19:15
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите если это возможно и вас не затруднит винную карту отеля.
Akka Crm
Hotel representative
06.02.18
13:45
Добрый день, Уважаемый Михаил!
Спасибо, что обратились к нам.
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com
Мы с радостью отправим Вам список алкогольных напитков, которые включены в концепцию нашего отеля.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
23.01.2018
06:21
Добрый день! Предусмотрены ли в меню у вас мороженное и фреши?
Akka Crm
Hotel representative
03.02.18
11:14
Добрый день, Уважаемые Гости!
Спасибо, что обратились к нам.
Мороженое и фреши предусмотрены только в летней концепции.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
02.03.2018
20:28
Есть ли в отеле диетическое питание?
answer
28.02.2018
09:38
Добрый день! собираемся отдохнуть в вашем отеле в мае,вышлите ,пожалуйста, на почту y ...
answer
27.02.2018
23:12
Добрый вечер собираемся в ваш отель с 28 апреля , на майские праздники. Уже у вас был ...
answers
25.02.2018
18:00
Работает ли в марте мини клуб?
answer
22.02.2018
22:44
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли у вас бассейн с подогревом и работает ли он ...
answer
20.02.2018
10:53
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в июле 2018г. Прошу выслать концепцию отел ...
answer
20.02.2018
09:03
Добрый день!Скажите видела фото номеров где одна двухспальная кровать и одна односпал ...
answer
18.02.2018
07:13
Здравствуйте, есть ли у Вас крытый бассейн для зимнего сезона и. Киньте пожалуйста пр ...
answer
14.02.2018
08:23
Доброго времени суток! Не могли бы вы отправить на мой адрес Maximus14880@gmail.com з ...
answer
13.02.2018
09:42
Планируем отдыхать у Вас в отеле с 13-15 мая 2018 года 9-10 ночей по системе UAL. Ра ...
answer
10.02.2018
20:08
Доброго времени суток!
Подскажите предоставляет ли отель детскую кроватку, если да, т ...
answer
08.02.2018
08:11
Здравствуйте. Хочу устроить отдых своим пожилым (73г.) родителям в вашем отеле. Какой ...
answer
07.02.2018
22:00
Добрый вечер! Были в вашем замечательном отеле в 2017 году (я, муж и ребенок 5 лет), ...
answer
06.02.2018
16:25
Добрый день!Рассчитайте пожалуйста стоимость и варианты проживания по концепции все ...
answer
06.02.2018
16:14
Добрый день! Скажите пожалуйста какие фрукты представлены в меню в середине мая?
answer
01.02.2018
16:16
Добрый день ...
answer
29.01.2018
13:11
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что есть в отеле в феврале для детей? Работаю ...
answer
26.01.2018
14:59
Добрый день! Заезжаем к Вам в середине мая 2018 года 3 взрослых человека. В связи с э ...
answer
25.01.2018
19:15
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите если это возможно и вас не затруднит вин ...
answer
23.01.2018
06:21
Добрый день! Предусмотрены ли в меню у вас мороженное и фреши?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Добрый день, Уважаемая Helenkirova!
Спасибо, что обратились к нам.
Да в отеле у нас есть уголок диетического питания, где Вы сможете найти более легкие продукты без специй. Если Вам что-нибудь понадобится, наши повора с радостью Вам помогут.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева