Questions and answers
All questions - 1 319
вопрос по поводу доп места- нужно полноценное доп место для взрослого человека- в каких номерах оно предусмотрено?
И есть ли возможность в номере дуплекс поставить еще 1 кровать или полноценный диван вместо маленькой кушетки, как на фото?
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту Angela77777@rambler.ru

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Вышлите,пожалуйста, зимнюю концепцию.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зимняя концепция еще не сформирована." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли возможность за доп плату получить чайник в номер, в котором он не предусмотрен. Если да, то какая стоимость данной услуги.

Ответ предоставлен Службой CRM Отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такое возможно только в номерах Комфорт." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите в основном корпусе есть номера с чайником и чайный принадлежностями. Если есть, то как называется данная категория номера в основном корпусе..

Здравствуйте. Номера с чайником называются Comfort

Ответ предоставлен Службой CRM Отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такое возможно только в номерах Комфорт, в основном корпусе нет" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels,
Добрый день, подскажите пожалуйста, в семейных номерах на втором этаже действительно заблокированы окна? И есть ли кондиционер на втором этаже? В некоторых отзывах пишут, что в семейном номере душно на втором этаже - хотелось бы заранее узнать, так как рассматриваем вариант отдыха в этом номере. Спасибо

Добрый день!
В номерах Duplex окно на втором этаже можно открыть и кондиционер есть и на первом и на втором этаже. В номерах не душно.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что видеобзор номера: https://www.youtube.com/watch?v=YoeeOmeOMmI&t=523s. Окна заблокированы в нескольких номерах. Кондиционер есть на втором этаже." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите ресторан a la carte у вас платный или бесплатный?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Неля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Когда отключают подогрев бассейна на улице?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев отключается согласно погодным условиям и по решению Менеджмента отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, можно пожалуйста посмотреть летнюю концепцию отеля

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, можно пожалуйста посмотреть летнюю концепцию отеля

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, направьте пожалуйста схему отеля, чтобы понимать, где находятся семейные двухэтажные номера - в концепции указано, что они находятся в отдельных блоках А-В-С - насколько они далеко от моря?

Добрый день!
Посмотрите обзор на ютубе
Канал Акка Hotels, категории номеров
Территория небольшая, до моря близко из любого корпуса
https://www.youtube.com/watch?v=YoeeOmeOMmI&t=18s

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что видео обзор Вы найдете по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=YoeeOmeOMmI ." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель организовывает туры в Израиль? Если да, сколько стоимость на сегодняшний день. Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает туры в Израиль." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, сейчас находимся в отеле, вопросов нет, небольшое пожелание. В начале мини диско детям было бы приятно, если бы с ними хотя бы поздоровались аниматоры.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Ваше сообщение было передано в отель, но, так как Вы уже находитесь в отеле, мы рекомендуем обратиться к сотрудникам Guest Relations непосредственно в отеле и поделиться Вашими впечатлениями о работе анимации, так как данный ресурс предназначен преимущественно для ответов на вопросы Гостей. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь ? Что в мини баре?

Добрый день. Постараюсь Вам ответить, так как был в отеле 4 раза и все время во время летней концепции и в этом году поеду в мае. Нравится !)) Заход в море не крутой, берег в мелкой гальке - не острая (Не кирпичи, что очень важно!!) Босыми ногами бывает не очень приятно, особенно когда волнами колбасит) - тут либо привыкаешь и получаешь массаж, либо используешь обувь, либо спокойно себе заходишь по пирсу с спускаешься на воду по лесенкам. Пирс оборудован душем ! Можно смыть с себя соленую воду. В прошлом году увидел что оборудовали пологий трап с перилами который спускается сразу в море. (С детьми наверное удобно) бар в Лобби и бар у бассейна разливает качественный, импортный алкоголь. Пример - пиво Tuborg бутылочное (вежливо открывают крышечку-запечатанную не дадут )) Виски Ballantine's, Jameson, JnB, Chivas Regal. Ром HAVANA CLUB, Текилла Olmeca и т п. Вино и шампанское тоже в ассортименте, но не пробовал. Соответсвенно из этого Вам намешают любой коктейль. В мини баре стандартно наверное, но бесплатно! кола спрайт миринда, пакетированные соки, чипсы соломка. Пиво Tuborg в банке - пополняется каждые 2 дня. Круче минибара это холодильники по дороге на море (30-40 метров от главного корпуса море) Где в открытом доступе выше перечисленные газированные напитки, просто водичка - в жару важно и главное это ежедневно обновляемый напиток Айран!! Очень вкусный и полезный кисло молочный напиток. (Обратил внимание что турки активно его пьют, видимо что то знают)) Кстати на этих 30-40 метрах также кофейня,бар, и снэк бар (на обед можно не ходить). Вот так вообщем компактно и душевно. Никто в спину не плюет, на улицу выйдешь приличная улица базарчик. Можно поболтаться что то прикупить поторговаться. (вещи есть хорошие, умей выбирать и торговаться) Хочешь в Кемер, хочешь в Анталию все рядом. Есть горки детям (перекус рядом), СПА, анимация, детский клуб. Вроде бы как у всех, но что то цепляет.. 5й раз в один отель! (я знаю мне уже приготовили вино и фрукты - как постоянному)) Многие могут минусов насобирать, как без них. Просто относится нужно с пониманием и жизнь наполнится красками. Рядом кстати есть дорогие и не менее прикольные отели. А еще в заключение скажу что браслетов в Akka Alinda не надевают и не делят тем самым людей по социальному признаку. Удачи теплого Вам солнышка!

Добрый день!
Мини бар пополняют каждый день. К стандартному набору (фанта, кола, минералка, пиво) две банки фруктового чая. Обратите внимание, что чайник только в номерах Комфорт.
Про виски, Вам уже подробно написали, расскажу про коньяк. Мартель и Хенесси V.S.
Вино приличное, но лучше обращать внимание, чтобы бутылку открывали при Вас)))
Пиво Карлсбер и Туборг, но это все только в барах. В ресторане подадут пиво разливное, крепкий алкоголь только местный.
Для пляжа рекомендовала бы иметь коралки, будет комфортней)))

В дополнение к предыдущим ответам. С этого года в барах будет 4 вида бутылочного пива Becks,Efes,Miller,Bud. Разливное Becks и Efes,

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. У отеля пологий заход в море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, какие бассейны будут подогреваться в конце апреля -начале мая? Какая температура?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

не вижу вложение, где его посмотреть?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Концепция не прикрепилась в первом сообщении. Вы найдете концепцию во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, мы сейчас находимся в отеле. Бассейн подогревается хорошо, вода теплая, температуру воды не подскажу.
Многие уже купаются в основном неподогреваемом бассейне и в море
Добрый день, где находится корпус анекс?

Добрый день!
Посмотрите на ютубе обзор
https://www.youtube.com/watch?v=YoeeOmeOMmI&t=10s

По дороге от въезда в отель к главному корпусу справа. Но у отеля территория не очень большая, там всё рядом, так что не переживайте.

Через дорогу. Вдоль дороги магазины, вот анекс за магазинами.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы найдете информацию по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=YoeeOmeOMmI." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
С какого числа будет запущен основной бассейн (который без подогрева)?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию касательно бассейна Вы найдете в летней концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить взять халат на 8 дней?
Как запросить чайник?
У моей подруги в день приезда день рождения.
Возможен ли какой - нибудь комплимент от отеля?

За халат оставляете на ресепшн денежку один раз, 10 евро вроде, не помню точно. На ресепшене очень клиентоориентированые сотрудники, поэтому любой вопрос можно решить через них. Комплимент, я думаю, будет обязательно, нужно лишь сообщить в отель либо через турагета либо в тг или вк

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты предоставляются за 10 Евро до первой стирки. В отеле предусмотрены комплименты на дни рожденья." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Мы заезжаем в отель 08.03.2023. Скажите, пожалуйста, выдают ли халаты? И в номере есть чайник?

Добрый день. Халаты только в премиум номерах, в экономе нет. Можно взять платно. Про чайник даже не помню мы не пользовались.

Добрый день!
Халаты и чайник, ТОЛЬКО в номерах категории Комфорт)))

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Чайник и халаты предоставляются в номерах Комфорт, также по запросу мы можем предоставить чайник в Стандартный номер, поэтому, пожалуйста, сообщите данные Вашего пребывания, чтобы мы внесли соответствующие примечания." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Собираемся к вам через неделю. Есть ли в номере чайник и халаты?

Халаты и чайник ТОЛЬКО в номерах категории Комфорт

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Чайник и халаты предоставляются в номерах Комфорт, также по запросу мы можем предоставить чайник в Стандартный номер, поэтому, пожалуйста, сообщите данные Вашего пребывания, чтобы мы внесли соответствующие примечания." С уважением, Помощник Tophotels.ru

вопрос по поводу доп места- нужно полноценное доп место для взрослого человека- в как ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту Angela77777@rambl ...

Добрый день. Вышлите,пожалуйста, зимнюю концепцию.

Есть ли возможность за доп плату получить чайник в номер, в котором он не предусмотре ...

Добрый день. Подскажите в основном корпусе есть номера с чайником и чайный принадлежн ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, в семейных номерах на втором этаже действительно ...

Добрый день! Подскажите ресторан a la carte у вас платный или бесплатный?

Когда отключают подогрев бассейна на улице?

Здравствуйте, можно пожалуйста посмотреть летнюю концепцию отеля

Здравствуйте, можно пожалуйста посмотреть летнюю концепцию отеля

Добрый день, направьте пожалуйста схему отеля, чтобы понимать, где находятся семейные ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель организовывает туры в Израиль? Если да, ско ...

Здравствуйте, сейчас находимся в отеле, вопросов нет, небольшое пожелание. В начале м ...

Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь ? Что в мини баре?

Добрый день, какие бассейны будут подогреваться в конце апреля -начале мая? Какая тем ...

Добрый день, где находится корпус анекс?

Добрый день.
С какого числа будет запущен основной бассейн (который без подогрева)?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить взять халат на 8 дней? ...

Здравствуйте! Мы заезжаем в отель 08.03.2023. Скажите, пожалуйста, выдают ли халаты? ...

Здравствуйте. Собираемся к вам через неделю. Есть ли в номере чайник и халаты?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Номеров с тремя или пятью полноценными кроватями в отеле нет. Доп КРОВАТЬ не ставят.
Семейный номер Duplex: двухуровневые номера площадью 40 м² оснащены балконом и двумя отдельными душевыми кабинами. В номере имеется двуспальная кровать + 2 софы или две односпальные кровати + 2 софы, либо двуспальная кровать + две односпальные кровати. Номера находятся в блоках А, В и С.
Брали номер Duplex. У нас стояли: 1 двуспальная, 2 односпальные и 1 доп место и оно было по размеру таким же как и односпальная кровать (90*200). Она была не стационарная, а перекатная, но с полноценным матрасом и в основании ламели. Человек с ростом 180 чувствовал себя на ней комфортно.