Questions and answers
All questions - 450
Добрый день! Какое расписание шатлов в моллы Шарджи и Дубая на сегодняшнюю дату

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатные трансферы в Sharjah Mega Mall, City Center Al Zahier, Sahara Mall. А также платный трансфер в Дубай Молл, стоимость 50 Дирхам с человека, он ходит по пятницам, воскресеньям и вторникам. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,
1. Вносится ли депозит при заселении?
2. У нас номер superior deluxe room sea view / DBL (2 взрослых), можно ли будет поменять его на такой же, но с балконом, при заселении? (Т.к. всё пришут , что окна в номерах не открываются). Если да, то сколько будет доплата?
3. Есть ли на территории отеля место для курения?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Зося! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Для размещения в номере с балконом Вам следует бронировать номер непосредственно с пометкой With Balcony, в обратном случае мы не можем гарантировать наличие свободных номеров с балконом, а также потребуется доплата. Сумму Вам следует уточнять на ресепшен по прибытии. На территории отеля есть места для курения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, насколько глубоко на пляже отеля? Насколько я поняла, вход пологий и до глубины нужно пройти метров 20, верно?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что у отеля пологий заход на пляже. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, слышны ли звуки мечети в отеле?

Да, у меня супруга слышала, я нет. Только днем когда не спал

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что мы не получили ранее жалобы по данному поводу от наших Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда на вашем пляже сезон медуз , есть ли сетки от медуз и когда море цветет, когда водоросли чаще всего?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сеток от медуз на пляже нет. А также нет конкретного сезона медуз и водорослей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
есть ли в номере зубные щетки, пасты?

Нет. Но есть список принадлежностей, которые по запросу могут предоставить. Нам приносили ватные палочки. Щетки и пасту по-моему тоже могут принести.

По запросу приносят многое, в том. Силе зубную расту, детку, бритвенный станок. Там висит список огромный. Даже прокладки и подгузники в списке были.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что щетку и пасту предоставляют по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на завтраках есть ли безлактозное молоко? Или любое другое молоко, альтернативное коровьему?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: Здравствуйте, уважаемая Камила! Сообщаем Вам, что по запросу могут быть предоставлены соевое или миндальное молоко. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. При питании Soft All Inklusive где (кроме ресторана) и в какое время можно получить напитки и перекус?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все подробности концепции Все Включено Вы сможете получить у туроператора, концепция доступна непосредственно у них." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста в каком размере взимается налог?

Доброе утро!
Налог включен в цену
Взимается ли депозит, налог на отдых?

Доброе утро! Депозит при заслении не берется.
Подскажите , пжл , в номерах какой категории нет возможности открывать окно ?

Доброе утро! У нас только открываются двери там, где балконы.
Добрый вечер,подскажите,в какие торговые центры есть бесплатный трансфер в настоящее время?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатные трансферы в некоторые шоппинг-центры Шарджи, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле, так как оно может меняться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите возможно ли организовать поздравление ребенка с днем рождения за ужином, что может предложить отель?

Добрый день, Гузель!
Мы с радостью отправляем комплименты нашим гостям. Пожалуйста, напишите нам на почту Reservations.Sharjah@sheraton.com с вашим запросом и ваучером. Спасибо!
Здравствуйте . Взяли тур с полупансионом (завтрак-ужин). Возможно ли на месте перевестись на полный пансион . И какая будет доплата за это . На 12 дней , 2 взрослых и 2 ребёнка (1 и 3 года )

Можно, все на месте вам расскажут

Там на троих около 450 дирхам одно посещение выходит ( брали фуллборд, но при посещении все равно чек нам выбивали на подпись) ну, в общем недешевый такой обед выйдет, если доплачивать, но там рядом кафехи в сторону Аджмана, с приемлимыми ценами

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 165 Дирхам с человека. Вам следует уточнить доплату у источника бронирования, либо обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте . Забронировали номер Superior Deluxe/Sea View Room. Муж курящий . В данном номере можно курить ? Или как поменять на курящий

В номерах не курят, для этого предусмотрены специальные места

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих, но их следует запрашивать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Приедем в отель в октябре . Забронировали номер Superior Deluxe/Sea View Room. Данный номер с балконом ?

Добрый день!
Номера с балконом обозначаются with balcony.
Добрый день!Какие есть привелегии отдыхающим во второй раз в Шератоне?

Никаких. Только сегодня вернулась из третьей поездки в этот отель

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы будете внесены как повторные Гости." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сегодняшний момент предусмотрен ли в отеле бесплатный трансфер в Дубаи и обратно? И сколько раз им можно воспользоваться? Если нет, то какова стоимость платного трансфера?

Трансфер платный, 50 дирхам с человека (туда и обратно), везут в Дубай молл. Ходит 3 раза в неделю.

Нет трансфера в Дубай Мол вообще.Ездили через отель в 14.30 Роял на лево от отеля 20.30 мин. по набережной.

Добрый день! Подогревается ли открытый бассейн?

Добрый день! Какое расписание шатлов в моллы Шарджи и Дубая на сегодняшнюю дату

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,
1. Вносится ли депозит при заселении?
2. У на ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, насколько глубоко на пляже отеля? Насколько я по ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, слышны ли звуки мечети в отеле?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда на вашем пляже сезон медуз , есть ли сетки ...

есть ли в номере зубные щетки, пасты?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на завтраках есть ли безлактозное молоко? Или л ...

Добрый день! Подогрев бассейна в декабре есть? До какой температуры?

Добрый день. При питании Soft All Inklusive где (кроме ресторана) и в какое время мо ...

Подскажите пожалуйста в каком размере взимается налог?

Взимается ли депозит, налог на отдых?

Подскажите , пжл , в номерах какой категории нет возможности открывать окно ?

Добрый вечер,подскажите,в какие торговые центры есть бесплатный трансфер в настоящее ...

Добрый день. Подскажите возможно ли организовать поздравление ребенка с днем рождения ...

Здравствуйте . Взяли тур с полупансионом (завтрак-ужин). Возможно ли на месте переве ...

Здравствуйте . Забронировали номер Superior Deluxe/Sea View Room. Муж курящий . В дан ...

Здравствуйте. Приедем в отель в октябре . Забронировали номер Superior Deluxe/Sea Vie ...

Добрый день!Какие есть привелегии отдыхающим во второй раз в Шератоне?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сегодняшний момент предусмотрен ли в отеле бе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в открытом бассейне контролируется согласно погодным условиям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels