Questions and answers
All questions - 448
Добрый день. У нас зарезервирован номер Superior Deluxe room sea view/3AD. Нам в турфирме обещали, что есть номера с возможностью 3 отдельных кровати, без кинг сайз вообще. Нам *необязательно* супериор делюкс, ГЛАВНОЕ ЭТО вид на море и 3 ОТДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ. У вас даже на букинге есть такой номер. Можно ли получить такой номер?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в номере deluxe city view какие варианты спальных мест возможны для троих взрослых? И какие размеры спальных мест? Благодарю!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщем Вам, что в номерах могут быть две односпальные кровати и дополнительная кровать для трех взрослых." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Подскажите, есть ли в номерах переходник под наши зарядные устройства?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщем Вам, что Гостям требуется адаптер для пользования розетками, но их количество на ресепшен ограничено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток,а что с Wi-Fi там ,где лучше загружает,есть ли в номере,через пароль заходить,пароль дают на ресепшене

Работает везде одинаково хорошо . Пробоем не было

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Сообщем Вам, что подключение к интернету работает достаточно хорошо на всей территории отеля, включая номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, сколько примерно стоит такси от отеля до Дубая?
Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщем Вам, что стоимость такси около 80 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
В апреле планируется отдых в вашем отеле, система питания FB. Прилёт ранний, возможно ли позавтракать и пообедать бесплатно с учётом того, что мы заранее знаем ,что два дня точно мы пропустим обед и ужин, и 3й ужин точно, в связи с заранее купленными экскурсиями.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщем Вам, что в день заезда включен ужин, так как заселение после 15-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Поясните, пожалуйста, информацию по ресторанам. Можно ли ужин в ресторане со шведским столом заменить на ужин в ресторане а ля карт или в ресторанах а ля карт можно поужинать только по отдельной оплате?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, какой тип питания забронирован, чтобы мы могли дать более точный ответ." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

завтрак и ужин, интересует не постоянная замена, а один-два раза за время пребывание

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полупансион входят завтрак и ужин только в основном ресторане." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, летим к вам 27.03.2024г., подскажите:
1. При типе питания HB можно ли менять обед и ужин?
2. Есть ли депозит при заезде?
3. Стоимость обедов/ужинов для взрослых и детей при оплате питания в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Егор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед. Депозит не требуется. Стоимость обеда составляет 165 Дирхам с человека и ужина - 185 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Летим к вам в конце марта. Хотели уточнить есть ли возможность дополнительно разместить кроватку - шезлонг для малыша 3 года? Платная это услуга или бесплатная, если имеется? И сколько стоит?
Забронирован номер deluxe room with balcony.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить детскую кроватку по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Можно ли заказать трансфер из аэропорта Дубай Аль Муктум? Сколько это стоит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 600 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! подскажите, что включает в себя система все включено? Какие напитки и в каких локациях входят по системе все включено?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Борис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят безалкогольные напитки в основном ресторане и в баре у бассейна. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите ширину кроватей, в номере deluxe - с двумя кроватями?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ширина кровати составляет около 115 см." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Предоставляется ли утюг и гладильная доска? Спасибо за ответ

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Камила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются утюг и гладильная доска." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Прилетаем рано утром. Насколько я понимаю, в день прилета только ужин. Оплатить питание в отеле, завтрак и обед возможно?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете позавтракать и пообедать за дополнительную плату в отеле. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии, наши сотрдуники подскажут возможные варианты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каких номерах можно разместить на отдельных кроватях 3 взрослых человек?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере может быть предоставлена дополнительная кровать для третьего человека, Вам следует запрашивать ее в момент бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, работает ли бассейн? Подогревается ли?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что бассейн работает и подогревается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

К сожалению, вода в бассейне холодная, мало кто купается, температура не комфортная даже для взрослого не то, что ребенку, очень жаль, так как очень рассчитывали на него, потому что в море купаться сейчас не сезон, штормит и вода холодная. Пляжный отдых в итоге заключается только в том, что можно на лежаках погреться под солнышком и походить по берегу
Какие номера с функцией connect? Планируем размещение 2+3

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что номера коннект - это номера категории Deluxe, но мы не гарантируем такое размещение, так как номера со смежной дверью предоставляются при наличии свободных. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Прилетаем в 8.00 утра. Если заселение в 15.00.Получается в первый день мы не попадаем ни на завтрак, ни на обед? По системе ALL. Вылетаем в 20.00.В день вылета только завтрак? Я правильно поняла? Ведь день прилёта и день вылета оплачены. Объясните пожалуйста.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что в день заезда включен ужин, в день отъезда завтрак. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подогревается ли открытый бассейн?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в открытом бассейне контролируется согласно погодным условиям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Какое расписание шатлов в моллы Шарджи и Дубая на сегодняшнюю дату

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатные трансферы в Sharjah Mega Mall, City Center Al Zahier, Sahara Mall. А также платный трансфер в Дубай Молл, стоимость 50 Дирхам с человека, он ходит по пятницам, воскресеньям и вторникам. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. У нас зарезервирован номер Superior Deluxe room sea view/3AD. Нам в турф ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, в номере deluxe city view какие варианты спальных ...

Добрый день.
Подскажите, есть ли в номерах переходник под наши зарядные устройства ...

Доброго времени суток,а что с Wi-Fi там ,где лучше загружает,есть ли в номере,через п ...

Подскажите пожалуйста, сколько примерно стоит такси от отеля до Дубая?
Заранее спас ...

Добрый день.
В апреле планируется отдых в вашем отеле, система питания FB. Прилёт р ...

Добрый день! Поясните, пожалуйста, информацию по ресторанам. Можно ли ужин в ресторан ...

Добрый день, летим к вам 27.03.2024г., подскажите:
1. При типе питания HB можно ли м ...

Здравствуйте! Летим к вам в конце марта. Хотели уточнить есть ли возможность дополнит ...

Можно ли заказать трансфер из аэропорта Дубай Аль Муктум? Сколько это стоит?

Здравствуйте! подскажите, что включает в себя система все включено? Какие напитки и в ...

Добрый день! Подскажите ширину кроватей, в номере deluxe - с двумя кроватями?

Здравствуйте. Предоставляется ли утюг и гладильная доска? Спасибо за ответ

Здравствуйте! Прилетаем рано утром. Насколько я понимаю, в день прилета только ужин. ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каких номерах можно разместить на отдельных к ...

Здравствуйте, подскажите, работает ли бассейн? Подогревается ли?

Какие номера с функцией connect? Планируем размещение 2+3

Добрый день! Прилетаем в 8.00 утра. Если заселение в 15.00.Получается в первый день м ...

Добрый день! Подогревается ли открытый бассейн?

Добрый день! Какое расписание шатлов в моллы Шарджи и Дубая на сегодняшнюю дату
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщем Вам, что в номерах могут быть две односпальные кровати и дополнительная кровать, Вам следует указать информацию в данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels