Questions and answers
All questions - 484
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на завтраках есть ли безлактозное молоко? Или любое другое молоко, альтернативное коровьему?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: Здравствуйте, уважаемая Камила! Сообщаем Вам, что по запросу могут быть предоставлены соевое или миндальное молоко. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. При питании Soft All Inklusive где (кроме ресторана) и в какое время можно получить напитки и перекус?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все подробности концепции Все Включено Вы сможете получить у туроператора, концепция доступна непосредственно у них." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста в каком размере взимается налог?
Доброе утро!
Налог включен в цену
Взимается ли депозит, налог на отдых?
Доброе утро! Депозит при заслении не берется.
Подскажите , пжл , в номерах какой категории нет возможности открывать окно ?
Доброе утро! У нас только открываются двери там, где балконы.
Добрый вечер,подскажите,в какие торговые центры есть бесплатный трансфер в настоящее время?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатные трансферы в некоторые шоппинг-центры Шарджи, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле, так как оно может меняться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите возможно ли организовать поздравление ребенка с днем рождения за ужином, что может предложить отель?
Добрый день, Гузель!
Мы с радостью отправляем комплименты нашим гостям. Пожалуйста, напишите нам на почту Reservations.Sharjah@sheraton.com с вашим запросом и ваучером. Спасибо!
Здравствуйте . Взяли тур с полупансионом (завтрак-ужин). Возможно ли на месте перевестись на полный пансион . И какая будет доплата за это . На 12 дней , 2 взрослых и 2 ребёнка (1 и 3 года )
Можно, все на месте вам расскажут
Там на троих около 450 дирхам одно посещение выходит ( брали фуллборд, но при посещении все равно чек нам выбивали на подпись) ну, в общем недешевый такой обед выйдет, если доплачивать, но там рядом кафехи в сторону Аджмана, с приемлимыми ценами
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 165 Дирхам с человека. Вам следует уточнить доплату у источника бронирования, либо обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте . Забронировали номер Superior Deluxe/Sea View Room. Муж курящий . В данном номере можно курить ? Или как поменять на курящий
В номерах не курят, для этого предусмотрены специальные места
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих, но их следует запрашивать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Приедем в отель в октябре . Забронировали номер Superior Deluxe/Sea View Room. Данный номер с балконом ?
Добрый день!
Номера с балконом обозначаются with balcony.
Добрый день!Какие есть привелегии отдыхающим во второй раз в Шератоне?
Никаких. Только сегодня вернулась из третьей поездки в этот отель
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы будете внесены как повторные Гости." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сегодняшний момент предусмотрен ли в отеле бесплатный трансфер в Дубаи и обратно? И сколько раз им можно воспользоваться? Если нет, то какова стоимость платного трансфера?
Трансфер платный, 50 дирхам с человека (туда и обратно), везут в Дубай молл. Ходит 3 раза в неделю.
Нет трансфера в Дубай Мол вообще.Ездили через отель в 14.30 Роял на лево от отеля 20.30 мин. по набережной.
Здравствуйте! Будем в отеле 5.09 около 00:00. Скажите нам положен ужин? Если да, то можно его оставить в номере? Ваучер 9714723 (Babina, Fedosov).
Здравствуйте! Буду отдыхать в вашем отеле с 4 по 13 сентября 2023г. 13.09.2023 скорее всего поздний выезд будет. Можно как-то продлить номер?
Добрый день, коллеги! Туристы заселяются к вам 13.09.2023г. Ваучер №7431238 Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель переходники для евророзеток?
Заранее благодарим за ответ.
Здравствуйте! Да, все номера с универсальными розетками.
Подскажите пожалуйста, можно ли купаться не на территории отеля, а рядом на диком плаже, т. к. на территории отеля мелковато
Здравствуйте! Купаться разрешено только на территории отеля, так как она безопасна. Дикий пляж рядом с отелем знаменит своими высокими волнами и подводными течениями, и на нем нет спасателей. Купаться там небезопасно и не разрешено властями Эмирата.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, прилетаем в 9.00, исходя из отзывов завтрак нам не положен. За отдельную плату мы сможем позавтракать? У нас полный пансион по путевке
Здравствуйте! Да, конечно, за отдельную плату вы сможете позавтракать в ресторане или заказать в номер.
Добрый день ! Будем в вашем отеле с 21.08.2023 по 25.08.2023 . Мы решили что пред свадебное путешествие хотим провести вместе с вами ( свадьба 09.09.2023). Очень рассчитываем на хороший номер с красивым видом и комплимент от отеля . Номер ваучера No 7385155. ФИО: MR TREGUB ALEKSANDR
MRS PARNIUK VIKTORIIA
есть ли в номере зубные щетки, пасты?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на завтраках есть ли безлактозное молоко? Или л ...
Добрый день! Подогрев бассейна в декабре есть? До какой температуры?
Добрый день. При питании Soft All Inklusive где (кроме ресторана) и в какое время мо ...
Подскажите пожалуйста в каком размере взимается налог?
Взимается ли депозит, налог на отдых?
Подскажите , пжл , в номерах какой категории нет возможности открывать окно ?
Добрый вечер,подскажите,в какие торговые центры есть бесплатный трансфер в настоящее ...
Добрый день. Подскажите возможно ли организовать поздравление ребенка с днем рождения ...
Здравствуйте . Взяли тур с полупансионом (завтрак-ужин). Возможно ли на месте переве ...
Здравствуйте . Забронировали номер Superior Deluxe/Sea View Room. Муж курящий . В дан ...
Здравствуйте. Приедем в отель в октябре . Забронировали номер Superior Deluxe/Sea Vie ...
Добрый день!Какие есть привелегии отдыхающим во второй раз в Шератоне?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сегодняшний момент предусмотрен ли в отеле бе ...
Здравствуйте! Будем в отеле 5.09 около 00:00. Скажите нам положен ужин? Если да, то м ...
Здравствуйте! Буду отдыхать в вашем отеле с 4 по 13 сентября 2023г. 13.09.2023 скорее ...
Добрый день, коллеги! Туристы заселяются к вам 13.09.2023г. Ваучер №7431238 Подскажит ...
Подскажите пожалуйста, можно ли купаться не на территории отеля, а рядом на диком пла ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, прилетаем в 9.00, исходя из отзывов завтрак нам ...
Добрый день ! Будем в вашем отеле с 21.08.2023 по 25.08.2023 . Мы решили что пред св ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Нет. Но есть список принадлежностей, которые по запросу могут предоставить. Нам приносили ватные палочки. Щетки и пасту по-моему тоже могут принести.
По запросу приносят многое, в том. Силе зубную расту, детку, бритвенный станок. Там висит список огромный. Даже прокладки и подгузники в списке были.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что щетку и пасту предоставляют по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels