Questions and answers
All questions - 484
Здравствуйте, у нас проблема по брони 9687063, турист Бочкова+1. Забронировали от Анекса номер в вашем отеле 06.08.2023 совместно с другой семьей 9687051 Мурзина+2 (этим туристам подтвердили номер почти сразу), а 9687063 не подтверждают уже четвертые сутки. Не понятно, есть номера или нет. Если летят вместе, хотят жить в одном отеле и поэтому мои туристы пребывают в панике, как быть? Прошу побыстрее подтвердить или отказать нашей брони 9687063 и мы поторопимся забронировать в других отелях, спасибо
Вчера мы отправляли запрос по данной теме на указанную вами эл почту, ответа нет! Сейчас еще раз отправили. Пожалуйста, подтвердите номер. Везде выдает, что места есть. Спасибо
Добрый день! Пожалуйста, отправьте нам письмо на почту Reservations.Sharjah@sheraton.com
Юлия, спасибо вам большое. Нам подтвердили второй номер. Туристы счастливы! Мы еще сделали примечание, чтобы номера были рядом.
Добрый вечер!
Будем в вашем отеле 22 июля ближе к 23 часам.на ужин не успеем, возможно ли оставить ланч боксы?
Здравствуйте!
Приобрели тур, номер у нас с видом на город.
Какая будет доплата за номер с видом на море.
Отдых 2 недели, июль.
Добрый день! Скажите пожалуйста, какие напитки включены на ужин при питании HB? Спасибо!
Еще вопрос по трансферу в Дубай)) скажите, пожалуйста, сколько раз в день он ходит и в какое время уезжает от отеля и из Дубая. Спасибо!
Доброе утро!
Автобус ходит 3 раза в неделю (Пятница, Воскресенье и Вторник)
Из отеля автобус уходит в 10:30 утра
Обратно от Дубай Молла отходит в 16:00 вечера
50 дирхам за место
Резервация на ресепшене за сутки
Спасибо за быстрый ответ! Подскажите еще, пожалуйста, а гости из другого отеля могут воспользоваться этим платным трансфером в Дубай?
Добрый вечер. Прочитала, что автобус от отеля до Дубая стоит 50 дирхам с человека. Это стоимость билета в одну сторону или туда и обратно? Спасибо за ответ)
Доброе утро!
В цену билета включен проезд туда и обратно. Спасибо.
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, при питании полупансион, есть ли на обеде/ужине горячая вода?
Доброе утро,
Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный шатл-бас до Дубай Молла из отеля Sheraton Sharjah Resort &SPA 5*
Доброе утро! Да, у нас есть автобус до Дубай Молла за доплнительную плату. Спасибо.
Добрый день, мы проживаем в отеле
Four points dy Sheraton Sharjah
Мы можем приехать и попользоваться вашими бассейнами и пляжем? 1взр +ребёнок 6 лет.
Бесплатно/платно.
Если платно, сколько это стоит.. есть ли скидки для линейки Sheraton?
Спасибо.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, бар бесплатный и какие есть напитки?
Между завтраком и ужином где-то можно попить воды?
Набережную рядом с отелем уже достроили?
Алкоголя нет
Бар у бассейна платный,даже если все включено
Вода в номере по 4 бут
..больше никакой сладкой....только в столовой
Работают ли при отели Российские карты?какие?
В ОАЭ работают карты с платежной системой Юнион Пэй. В России несколько банков выдают карты с этой платежной системой. Такая карта без проблем работает на всей территории ОАЭ
Только юнион пей,больше ничто не работает
Добрый вечер! Хотим забронировать тур на августе в ваш отель, 2взр и 2 ребёнка, 6 и 11 лет, спальные места для детей не предоставят? И если оплатить одно доп место сколько стоимость? Если берём завтрак ужин, но прилетаем поздно могут ли оставить ланч бокс и это бесплатно?
Добрый день! Первый вопрос: У вас взимается какой-то депозит при заселении? Второй вопрос: У моей туристки будет день рождения 04.07, ее как-то будут поздравлять и как именно?
Добрый день! Депозит при заселении не берется. Отправляем комплимент в номер.
Пишите в отель по поводу дня рождения,отель делает комплимент
Добрый вечер, в номер делюкс без балкона 2 взрослых и ребенок какая идет кровать для ребенка и идет ли?
Доброе утро! Для детей до 12 лет - размещение с родителями. Можно попросить две раздельные кровати. А также, мы предлагаем дополнительную кровать за дополнительную плату.
Подскажите , пжл , в номерах какой категории нет возможности открывать окно ?
Добрый день. Во всех номерах где есть балкон. Спасибо!
Добрый день. Подскажите , пжл,
1) в какие моллы в Шардже и Дубае есть бесплатные шаттл басы на сегодня
2) какие напитки предоставляются в обед и ужин при FB
Добрый день!
1. Бесплатные автобусы каждый день в Мега Молл Шарджа, Сахара Шарджа и Сити Центр Al Zahia.
До Дубая - 50 дирхам за одного человека.
2. Один напиток на выбор: холодный или горячий на ваш выбор.
Добрый день. Будем в вашем отеле 5 июня в 22-23 часа. Возможно ли оставить ланч боксы? Гости: Овчинниковы 3 чел. Заранее, спасибо.
Доброе утро! Отправьте Ваш запрос с ваучером мне на почту, пожалуйста - berezina.yulia@sheraton.com
Можно ли организовать поздравление туриста с днем рождения?
Здравствуйте, у нас проблема по брони 9687063, турист Бочкова+1. Забронировали от Ане ...
Добрый вечер!
Будем в вашем отеле 22 июля ближе к 23 часам.на ужин не успеем, возмож ...
Здравствуйте!
Приобрели тур, номер у нас с видом на город.
Какая будет доплата за н ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, какие напитки включены на ужин при питании HB? Спа ...
Еще вопрос по трансферу в Дубай)) скажите, пожалуйста, сколько раз в день он ходит и ...
Спасибо за быстрый ответ! Подскажите еще, пожалуйста, а гости из другого отеля могут ...
Добрый вечер. Прочитала, что автобус от отеля до Дубая стоит 50 дирхам с человека. Эт ...
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, при питании полупансион, есть ли на обеде/ ...
Доброе утро,
Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный шатл-бас до Дубай Молла из от ...
Добрый день, мы проживаем в отеле
Four points dy Sheraton Sharjah
Мы можем приехат ...
Здравствуйте, скажите, депозит при заезде взимается?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, бар бесплатный и какие есть напитки?
Между зав ...
Работают ли при отели Российские карты?какие?
Добрый вечер! Хотим забронировать тур на августе в ваш отель, 2взр и 2 ребёнка, 6 и 1 ...
Добрый день! Первый вопрос: У вас взимается какой-то депозит при заселении? Второй во ...
Добрый вечер, в номер делюкс без балкона 2 взрослых и ребенок какая идет кровать для ...
Подскажите , пжл , в номерах какой категории нет возможности открывать окно ?
Добрый день. Подскажите , пжл,
1) в какие моллы в Шардже и Дубае есть бесплатные шат ...
Добрый день. Будем в вашем отеле 5 июня в 22-23 часа. Возможно ли оставить ланч бок ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы постараемся организовать бесплатный тортик от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels