Questions and answers
All questions - 450
Есть ли выбор по питанию для вегетарианцев?
Брал ли кто-то экскурсии заранее? Какие советуете? Хочется в этот раз спланировать отдых заранее. Рекомендовали чат в телеграм по поиску экскурсии Шарджа Аджман.
Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле детская площадка? Вечером бывает детская анимация?

Доброе утро! Для детей у нас есть детский клуб, а также детская аквазона.
Добрый день! Подскажите пож-та можно ли в вашем отеле воспользоваться утюгом? Услуга по запросу и платно ли это?

Добрый день. Мы предоставляем утюг и гладильну доску по запросу бесплатно. Спасибо и хорошего дня.
Добрый день, подскажите в номере Deluxe Room / 3 ADL сколько будет предоставлено спальных мест?

Добрый день!
Будет кинг/твин кровать и одна доп раскладная кровать.
Добрый день. Есть ли детские стулья в ресторане и есть ли детские коляски в прокат?

Доброе утро! Да, у нас есть детские стульчики в ресторане. У нас есть несколько колясок на прокат. Это бесплатно и зависит от наличия.
Добрый день, подскажите есть ли бесплатный трансфер в Дубай молл?

Добрый день!
У нас есть трансферы до торговых центров в Шардже каждый день. До Дубая можно добраться на городском такси ил и на междугородних автобусах.
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, какая ширина у кроватей twin beds и king size в номере Deluxe Room with Balcony? Друзья собираются купить тур в ваш отель, они с двумя детьми 7 и 10 лет (всего 2 взрослых и 2 ребёнка). Кроме семейного номера какие варианты размещения у них есть? Если взять twin beds, могут ли комфортно разместиться на каждой кровати по 2 человека?

Добрый день!
King Size 200 x 200
Twin 140 x 200
Скорее всего гостям будет удобнее приобрести дополнительную кровать, так как дети уже достаточно большие.
Добрый день. Мы планируем отдых у вас. Нас 5 человек( 3 взрослых и 2 детей старше пяти лет) Будем брать 2 номера на 7 ночей. Какой будет депозит? Ответьте пожалуйста.

У нас депозита не было, видимо потому что все включено

У нас депозит не брали, завтрак-ужин было питание.

Спасибо вам большое за ответ.

Доброе утро! Депозит при заселении не обязателен.
Добрый день! Напишите пожалуйста официальную почту отеля чтобы задать вопрос администрации
Добрый день! А в отеле выдаются переходники для розеток? Это бесплатно?

Вам они не понадобятся. Есть розетки обычные в номерах, к которым мы все привыкли-на 220 V

А еще в розетках usb есть
Добрый день! Ходят ли шатл бас от отеля в торговые центры Шарджи и Дубаи? Сколько раз в день в Дубаи в молы? Решается вопрос по поводу выбора вашего отеля, спасибо!

Я не узнавал про шатлы, они есть, на такси удобней

В Дубай шатлы не ходили. В торговые центры Шарджи ходят, нужно предварительно записываться, желающих много. Такси до Дубай Марина молл 150-160 дирхам от отеля, 1 час по времени примерно
Добрый день! просим уточнить, есть ли диетическое питание в отеле: диет супчики, каши для ребенка 1 год? и возможно ли регулировать кондиционер в номере Superior Deluxe Sea View With Balcony / DBL?

Добрый день! Да, у нас есть отдельный детский шведский стол для детей. Кондиционер в номерах можно регулировать. Спасибо!

Особо не надейтесь на хорошее детское меню. Ранее были уже отзывы об отдельном детском столе
Добрый день, собираемся поехать к вам на отдых в апреле. Где-то в отзывах прочитала, что постояльцы Шератона могли ходить гулять по территории соседнего отеля Корал, так ли это?

Добрый день, Ольга! К сожалению, мы данной информацией не распологаем.
Здравствуйте. Могли бы вы нам помочь в сложившейся ситуации?Отдыхали в вашем отеле в даты 13.02.2023- 20.02.2023, обращались к сотруднику отеля по поводу аренды авто. Он дал нам контакты человека: Amjad Rent Acr +971 50 696 6514 , который предоставил нам автомобиль. Был оставлен депозит в 300$( чек имеется). Но по истечению двух недель, он так и не вернул депозит. Хотя в понедельник 6 марта, он прислал сообщение что сегодня сделает трансфер. После этого он перестал отвечать на сообщеня. Вся переписка имеется.Какие дальнейшие шаги мы можем сделать? Могли бы повлиять на ситуацию?Спасибо.

Добрый день! Отправьте пожалуйста вашу просьбу и ваши контакные данные на почту berezina.yulia@sheraton.com
Я перешлю Ваш запрос на ресепшен. Спасибо

Я уже отправлял на эту почту
Добрый день!
В отеле есть услуга по аренде автомобиля? Если да, то отправьте ссылку на стоимость и условия

Добрый день. К сожалению, у нас нету услуги аренды машины. Спасибо и хорошего дня.
1. Прилетаем вдвоем 22 марта в 20-45 Fly Dubai,скорее всего не успеем на ужин,просьба оставить diner box .
2.Во время нашего отдыха 28 марта будет день рождения у моей внучки! Будем благодарны на комплемент от отеля!

Доброе утро!
Пожалуйста, отправьте мне данны вашей резервации на почту berezina.yulia@sheraton.com.
Ужин у нас проходит до 11 вечера, скорее всего успеете. Но если что, то ресепшен всегда предложить что-нибудь перекусить.
Спасибо и хорошего дня!
Delivery has failed to these recipients or groups:
Sharjah@sheraton.com
The email address you entered couldn't be found. Please check the recipient's email address and try to resend the message. If the problem continues, please contact your email admin.
Может вы все таки, как представитель отеля, сами перенаправите мой вопрос, а то у нас какая то бесконечная переписка получается. То ваучер запрашиваете, то просите на адрес заблокированный отправить. Мы планировали отдых в вашем отеле, но отсутствие информации по ценам этот процесс затормаживает
Здравствуйте. Скажите, если мы прилетаем 16 марта в 8.20 в Дубай, а улетаем 22 марта в 00.50 , какая будет доплата за продление номера. А также прошу сообщить стоимость доплаты за повышение питания на одного человека с завтрака до hb, fb, SAll?

Добрый день!
Пожалуйста, напишите на почту резервации Reservations.Sharjah@sheraton.com.
Вам помогут с доп ценами. Спасибо.
Добрый день!
Подскажите, нас едет 3-е взрослых, могут нам предоставить в номере 3 отдельные кровати

Здравствуйте! Да, две кровати могут быть twin и одна одинарная дополнительная.

Есть ли выбор по питанию для вегетарианцев?
Брал ли кто-то экскурсии заранее? Какие ...

Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле детская площадка? Вечером бывает детская анимация ...

Добрый день! Подскажите пож-та можно ли в вашем отеле воспользоваться утюгом? Услуга ...

Добрый день, подскажите в номере Deluxe Room / 3 ADL сколько будет предоставлено сп ...

Добрый день. Есть ли детские стулья в ресторане и есть ли детские коляски в прокат?

Добрый день, подскажите есть ли бесплатный трансфер в Дубай молл?

Здравствуйте! Есть ли у Вас комплименты от отеля ддля именниников?

Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, какая ширина у кроватей twin beds и king size в ...

Добрый день. Мы планируем отдых у вас. Нас 5 человек( 3 взрослых и 2 детей старше пят ...

Добрый день! Напишите пожалуйста официальную почту отеля чтобы задать вопрос админист ...

Добрый день! А в отеле выдаются переходники для розеток? Это бесплатно?

Добрый день! Ходят ли шатл бас от отеля в торговые центры Шарджи и Дубаи? Сколько раз ...

Добрый день! просим уточнить, есть ли диетическое питание в отеле: диет супчики, каши ...

Добрый день, собираемся поехать к вам на отдых в апреле. Где-то в отзывах прочитала, ...

Здравствуйте. Могли бы вы нам помочь в сложившейся ситуации?Отдыхали в вашем отеле в ...

Добрый день!
В отеле есть услуга по аренде автомобиля? Если да, то отправьте ссылку ...

1. Прилетаем вдвоем 22 марта в 20-45 Fly Dubai,скорее всего не успеем на ужин,просьба ...

Delivery has failed to these recipients or groups:
Sharjah@sheraton.com
The email ...

Здравствуйте. Скажите, если мы прилетаем 16 марта в 8.20 в Дубай, а улетаем 22 марта ...

Добрый день!
Подскажите, нас едет 3-е взрослых, могут нам предоставить в номере 3 от ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Доброе утро! Да, у нас есть выбор вегетарианского меню в основном ресторане, а также гости всегда могут передать свои пожелания по питанию нашим шеф-поварам. По экскурсиям вас обязательно проконсультируют ваши туроператоры. Спасибо и хорошего дня!