Добрый день, дорогой гость, Мы отправили вам файл с концепцией нашего отеля на указанную почту.
С уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!

Уборка ужасная. И нет, проблемы не только с ней, к сожалению

Здравствуйте, конечно, у нас уборка каждый день. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Хорошего дня.

Конечно . Поздний ужин есть. Голодными не останетесь.

Правда. Мы в конце мая 2 недели были там. Ужас. Не моют ничего. Только лохматая швабра вся в грязи. Размазывают грязь по полу. И всё. Мебель и та !! Вся липкая. С детьми опасно.

Здравствуйте, отель действительно очень страдает из-за уборки. В отеле все прекрасно, но уборка-это большой. -

Неправда, персонал убирается и стараются, может недостаточно персонала? Мы отдыхали в конце сентября, номер убирался каждый день, бар тоже заполнялся .а. А я начитавшись отзывов привезла с собой тряпки и средства для уборки -не пригодились? На территории регулярно проходила уборка , в ресторане немного не успевали , а так все норм , ротовирус не подцепили отдых удался .Были в других отелях с высоким рейтингом и ценой, но сервис и уборка были там гораздо хуже .

здравствуйте,
название нашего отеля изменилось. Могу заверить вас, что горничные убираются каждый день.
Пожалуйста, свяжитесь с продавцом для бронирования.
sales@southsidehm.com
Хорошего дня.
Команда по работе с гостями

Есть видео YouTube .

здравствуйте,
название нашего отеля изменилось. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом для бронирования.
sales@southsidehm.com
Хорошего дня.
Команда по работе с гостями

Лежаки без матрасов, но и не пластик. Что-то типа сетки

Здравствуйте. Сетка плотная. Матрасы только на пляже для курящих.

Лежаки новые, комфортные : мелкая мягкая сетка. Это лучше, чем матрасы. Быстро сохнут.

Номера superior есть только в основном здании. Они называются main building superior sea view. Но они могут быть как с видом на море, так и с видом на море и горы. Нам попался с видом на море и горы. А нашим знакомым - с видом на море. Тут как повезет

Мы пытались. И деньги предлагали. Не получилось.В бунгало не так плохо. Но только не первый этаж -- влажность большая, тяжело дышать. Если оставить открытым балкон ,в номер приходят местные кошки и спят в постели вместе с нами.

Здравствуйте, Евгения! Какое совпадение! У нас тоже забронирован тур на это число! Но к сожалению у нас отель уже пока не продаётся! Говорят будет другое название! Были в поошлом году! Айран в стаканчиках и интернет был!

я тоже забронировала этот отель в декабре по раннему бронированию у туроператора fun and sun. сейчас смотрю и вижу, что отель теперь называется comfort beach и этот туроператор больше его не предлагает, возможно он вообще не будет с ним работать. вот я и не знаю, что думать. вы у какого туроператора бронировали? всю сумму заплатили?

Да, к сожалению, нам тоже пришлось перебронировать другой отель.

Добрый день. Айран появился в середине мая)) есть только в барах, надо спрашивать. В холодильниках в свободном доступе нет к сожалению (((вай фай на всей территории, но на пляже хуже ловит как будто.

Хочу добавить. В мае был полный отель. Проблемы были с заселением и номерами. Нас поселили в бунгало, на 3 этаж( последний) . Там муравьёв капец просто. Уборка ужасная, надо требовать чтоб подмели хотя бы, про помыть пол вообще молчу))) в номерах должны быть халаты и тапочки обязательно, но мы их выпросили только перед отъездом. А халаты так и не принесли (( если поедете на экскурсии, то напротив отеля есть турагенство Гинза Тур. Там семейная пара, отличные цены и скидки детям))) а ещё у них гиды хорошие))

Есть интернет везде. И айран тоже есть в стаканчиках.Айран свободно в холодильнике у бассейна с горами.

Спасибо всем. Нам пришлось изменить отель. Были в Кемерос парк. отлично отдохнули.

Добрый день чайник в номер предоставляется

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY Comfort Beach: "Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. После вечерних шоу проходит дискотека до 00-00" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY Comfort Beach: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть гладильная комната, также можно взять утюг в номер" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Уважаемая Ольга.Семейные номера в главном здании состоят из двух комнат.Размещение 5 человек.Есть номера с одним санузлом и с двумя санузлами.
Семейные номера в бунгало также состоят из двух комната.Размещение 5 человек.Санузел один.
Хорошего дня.

на 1 день без проживания? точно нет. А если бронировать у меня через туроператоров , то от 2 дней бронь подтверждают не менее.