Здравствуйте!
Видео на ТГ добавлено.
На втором пляже есть шезлонги с зонтиками (бесплатные), пляжные беседки, бар, кабины для переодевания, душ, WC. Курсируют шатлы.
Не каждый отдыхающий дает разрешение на видеосъемку себя в купальном костюме на пляже с обзором в интернете. В связи с этим, крупные планы на фото и видео допустимы только с разрешения частного лица. Возможно, по приезду в отель, вы этим человеком и окажетесь.
Прекрасного настроения!

Добрый день! Концепция отеля не предусматривает детское меню.
В основном меню ресторана присутствуют блюда без приготовления специй, отварная курица, овощи отварные и приготовленные в духовке, на завтрак есть каши.
Если приезжают семьи с детьми до года, предусмотрительные родители берут детское питание (пакетированное или баночное) с собой, в расчете на рацион ребенка и продолжительность отдыха.

Здравствуйте,одыхали неделю с 04.06.2024,второй пляж не работал,обещают открыть,но верится с трудом

Доброго дня!
Второй пляж успешно работает, его преобразили, по сравнению с прошлым годом.
Живые видео с этого пляжа смотрите на нашем телеграмм канале https://t.me/+2wPEgDW7sc5jZWJk

Добрый день!
Вы верно поступили, адресовав такие вопросу напрямую отельеру.
Когда вы выбираете пакетный тур у турагентства, - просьба внимательно смотреть описание комнаты и фотографии, а также уточнять у представителя вопросы по размещению. Есть люди, которых устраивает предложенное комплектование мебели. В частности, если речь идет о категории Garden Superior Room, то в комнате находится одна двуспальная или две односпальные кровати. В данной категории нет софы. Прилагается ссылка с описанием комнаты на нашем сайте и фотографиями
https://www.simenacomforthotel.com/ru/garden-superior-room
Если для вашей семьи данное размещение приемлемо, с учетом 3го человека, вам доставляется доп.кровать. Если габариты комнаты или комплектация мебели данного номера вам не нравится, то вы имеете право выбрать другую категорию комнату, но с другим ценовым диапозоном.
Если у вас остались вопросы, буду рада дать вам пояснение. Если напишите свой майл адрес, направлю вам дополнительную информацию, которая будет полезна вам, как будущему гостю отеля.

Здравствуйте. выше (в ответах на другие подобные вопросы) пишут что пляж уже работает.

пишут что открыт уже

Добрый день!
Завтра услуги второго пляжа будут доступны для гостей отеля. Трансфер каждые полчаса на шатлах отеля.

Добрый день, мы улетали 11.06 пляж так и не был открыт, хотя нас кормили обещаниями с 31.05..

Добрый день!
Такая возможность появиться только с 10 июня.

Добрый день, Елена!
При бронировании стандартной комнаты вы можете посмотреть фотографии на сайте туроператора или сайте нашего отеля по данной категории. 3е и 4е спальное место для детей организуется путем раскладной софы, которая находится в комнате. Если детям на ней будет не достаточно места, в номер устанавливается дополнительная кровать. При размещении в комнату вы свои пожелания можете сообщить на ресепшен.
Хорошего дня !

Добрый день, Вячеслав! Напишите, пожалуйста, вашу электронную почту - концепцию вам отравим.
Обычно, гости её могут получить при заезде или по запросу у вашего турагента.
Прекрасного продолжения дня !

Добрый день, Людмила!
Отельная система бронирования детей старше 12 лет определяет в категорию взрослых. При бронировании в стандартную комнату нашего отеля вы можете рассчитывать на размещение в номере, площадью 36 м2, с одной двуспальной кроватью (или двумя односпальными) + раскладная софа. На данном сайте все категории номеров указаны и прилагаются реальные фотографии. Ваши пожелания в отношении условий размещения турагент должен указать в примечании ваучера. С учетом этих примечаний до вашего приезда отдел размещения делает блокировку номеров.

Добрый день!
В-первую очередь благодарим вас за внимание к нашему отелю!
Стандартная комната находится в основном корпусе здания, вы будите близко расположены к инфраструктуре отеля (основной ресторан и бары), а также к морю.
Для именинников предусмотрено только анимационное поздравление. Заказ торта или столика в ресторане - платная услуга.

Спасибо за ответ, а по поводу общей кухни у вас в июне в конце какие фрукты уже есть и есть ли морепродукты?

Доброго дня!
Второй пляж не открыт по причине того, что в отеле, через территорию которого курсируют шатлы, не закончил реконструкцию своей территории, в текущем сезоне у них произошли изменения в инфраструктуре. В ближайшие дни, как только будет открыт доступ для наших гольф машин, - пляж будет открыт.

Добрый день, Наталья!
Все категории комнат нашего отеля выложены на tophotels.ru
Вам достаточно в фильтрах обозначить название SIMENA COMFORT HOTEL, далее выбрать раздел "Номера отеля", где представлены все варианты размещения, в т.ч. Garden Superior Room.
Это комнаты в виллах, которые расположены в зоне garden, в 150 м от основного здания отеля и в 350 м от моря. Данная категория предлагает размещение на 2м этаже виллы с видом на сад. Все фото и подробное описание на вышеуказанном сайте. Вся инфраструктура отеля находится в разделе "Описание" отеля.
Надеемся, после изучения всей информационной части, у вас не останется вопросов.

Наталья, добрый день! В стандартных номерах есть варианты размещения с двумя раздельными кроватями + раскладная софа. Детская площадка находится рядом с мини клубом, в зеленой зоне отеля, недалеко от основного бассейна, расположенного рядом с главным корпусом отеля. На море детской площадки нет. Для отдыхающих на пляже есть бар, предлагающих snack закуски, напитки, фрукты и мороженое.

Доброго дня!
Сезон _24 в нашем отеле будет доступен до 30 ноября текущего года.

Наталья, добрый день!
Пожалуйста, напишите свой адрес электронный почты, нам потребуется ваш ваучер, а с нашей стороны будет выслана для вас вся необходимая информация.
Короткие видео о жизни отеля содержатся в телеграмм канале SimenaComfortHotel
пригласительная ссылка него
https://t.me/+2wPEgDW7sc5jZWJk
Видео клипы мини клуба также находятся на канале.
Желаем отличного отдыха !