Questions and answers
All questions - 428
Здравствуйте, отдыхали у вас семьёй из четырех человек в 2017 году, всё очень понравилось. Пол года назад в семье появился новый член семьи. Планируем отдых на октябрь этого года, хотели бы провести его у вас! Вопрос возможно ли разместить нашу семью из двоих взрослый и троих детей , одному из которых будет год, в одном из ваших номеров?
Добрый день, отдыхали у вас в мае 2011 года. Тогда был подогреваемый бассейн с морской водой с горкой возле пляжа. Будет ли он функционировать в апреле-мае 2019 (подогреваемый с морской водой)?

Мы обратились в отель PIRATE`S BEACH CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ менеджера reception по телефону +90.0242.821 40 01
«Добрый день, уважаемый Виталий!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Подогрев бассейна в данное время зависит от погодных условий. Если будет прохладно, подогрев будет работать. Вода в бассейне будет обычная".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Подскажите есть ли у Вас открытые подогреваемые бассейны?

Ответ предоставлен сотрудником -Sinan ÇETİN- Службы guest rekation отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется детский бассейн с подогревом и 1 бассейн с горкой , так же с подогревом.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток!Интересует стоимость фотосессии в отеле.Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1 - reception по телефону +90242821 40 01.
"Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
В связи с тем, что сезон медленно подходит к концу, действую различные скидки. Более точную информацию по ценам, вы сможете узнать по приезду в отель, лично у фотографа".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

1 фото - 7 у.е.
обещают на большом количестве торговаться.
Здравствуйте. Кто был в отеле в начале октября? как анимация, погода, море? будем рады, если поделитесь своими впечатлениями. Заранее спасибо.

Здравствуйте, отдыхали в отеле с 06.10.17 по 16.10.17. Первые два дня море было теплым, а потом подул прохладный ветер, море похолодало. Все работало - анимация, с детьми тоже проводили всякие мероприятия Днем было тепло. Вечером на анимацию нужно было одевать куртку, так как было прохладно.

почитайте отзывы по отелю за этот год на TripAdvisor- там есть информация

Здравствуйте. Вернулись 07.10. Море теплое, анимация полноценная, отель полный, с детишками занимаются. Вечером куртки не надо было.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста какая ситуация будет с детской анимацией в октябре?
такая же активная как и в летний сезон?
Как можно получить программу детских развлечений?
Здравствуйте. Мы хотим к вам 17.10 на 11 дней. У Вас анимация, ультро всё включено, аля карт и прочее будет по летнему сезону?

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Здравствуйте! Подскажите, возможно ли будет поужинать (накормить ребенка) в отеле, в районе 22 часов вечера, (предварительно прилетаем в Анталью в 19.40). Спасбио.

Ресторан уже будет закрыт,на ресепшене есть только булочки и сок.

А есть ли пр-близости кафе/ рестораны, чтобы поужинать в это время ? ( В картах только Марии мира.)

Ответ предоставлен сотрудником Furad, Reservations отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете перекусить по прибытии. Пожалуйста, обратитесь не ресепшен." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Были в отеле в мае , время прилёта как у вас, в отеле были в 23:30 до нам завозили пять отелей. В 22 предложат только фрукты и лукум с ресепшена. В 23:00 будет поздний ужин , но для ребёнка наврят ли что найдёте .

Нет! Не накормят! Хотя и обещают . Нам тоже обещали накормить , в итоге чай в номере и радуйтесь (((( ах да есть у них место около лобби там сухие старые булки, яблоки и сок (((
добрый день. как обстоят дела с питанием детей до года? есть ли баночное пюре или можно запюрировать еду с детского стола?

Пюре не видели,блендер есть!

Ответ предоставлен сотрудником Furad, Reservations отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть большой выбор блюд для взрослых и детей, но, к сожалению, нет специализированного питания для таких маленьких детей. Вы можете обратиться к сотрудникам ресторана, и они сделают пюре для Вашего ребенка." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста название песни(исполнитель) включали всегда на мини-диско. Там есть слова ОЛЕ или ОЛА. Ребенок очень просит ее найти))))

Здравствуйте! Группа К3 - Oya Lele. Клип посмотрите на ютубе.

Добрый день. Сколько стоят павильоны на пляже

Если не ошибаюсь 50S.

70$

70 долларов

Добрый День! Подскажите, пожалуйста, оплатила бронь трансфера на 01.09.2018. бронь заявка ID : 810554 Дата Создания: 09.08.2018 15:17, при создании документа, указывала и обратную дату вылета 11.09.2018, трансфер из отеля в Аэропорт , а вот по ваучеру трансфера указана только дата прилета? получается, обратный трансфер не учитывается?
Добрый день. Приедем в отель во второй половине августа. Подскажите пожалуйста есть ли в одеон бытовые услуги. То есть возможность погладить вещи. Разрешается ли иметь утюг с собой? Спасибо.

Услуги такие есть,а утюг наверно можно с собой,но по мне так это совершенно ненужная вещь,там вообще никто не смотрит на то,что ваше платье чуть-чуть помято

Про услуги отеля не знаю, а с собой конечно можно.
Скажите пжст, есть ли в отеле тренажёрный зал?

Добрый день! Да, зал есть, рядом с бассейном с горками. Мы не ходили, поэтому ничего сказать о нем не могу

Здравствуйте! Были в отеле в мае этого года. Зал есть и довольно не плохой. Ходила туда каждый день. Находится зал около бассейна с большой горкой,с которой на плюшках катаются

Спасибо)

Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Pirate`s Beach Club: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал.»

Тренажерный зал есть, в принципе, достаточно неплохой, кондиционер работает, заниматься можно.

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал, бесплатный. Ответ предоставлен сотрудницей Katya, Reception отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1

Да, имеется. С панорамными окнами с прекрасным видом на море. В зале основные базовые тренажеры. Работает кондер.

Есть,вполне приличный,муж ходил каждый день

Есть

Есть

Есть,но очень старое оборудование
Добрый день, скажите пжст, сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта до вашего отеля? Едем к вам 9.08, вечером, не хотим общим автобусом

Добрый день! Это надо у вашего туроператора уточнять. Мы групповым ехали, туда повезло, мало отелей развозили. Обратно долго. Что то в районе 85 долларов за машину. Но точно не помню, не хочу врать. Может дешевле.

Если у вас пегас, то в трансфер на 4вз и одного ребенка(без кресла)стоил 95$'За кресло брали 65$,если треуголтные накладки на ремень-б/пл.Цены были на май.

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость такси в одну сторону составляет около 80 долларов. Ответ предоставлен сотрудницей Katya, Reception отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1

Мы договаривались за $55. Вот телефон +905354117502

Мы доехали за 60 долларов,нас было 6 человек, в комфортабельной машине с баром,кондиционером.если нужно телефон скину.

У турлператора корал 65 дол. Из аэропорта ехали групповым 3 часа(((( обратно заказали индивидуальный доехали за 50 мин) Вылет был 8:30 из отеля забрали в 5:30 ( групповым выезд был в 2:30!)

Можно заказать через интернет
Подскажите пожалуйста, детские коляску в аренду предлагают в отеле? стоимость? всегда ли хватает их

Коляски дают в аренду бесплатно. Их достаточно много в отеле и они хорошего качества

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские коляски бесплатно по запросу, обычно их хватает. Ответ предоставлен сотрудницей Katya, Reception отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1
Туристы (1 взр и 3 детей -2,6 и 8 лет) просят запросить в отеле в стандартном номере две полуторные кровати+ Baby cot (для малыша)+ 1 допместо-раскладушку. Возможно ли это гарантировать для туристов уже при бронировании?
Они ещё просят гарантировать им обновленный в 2018 году номер (насколько я читала уже в ответах, все стандартные номера обновлены -верно?)

да все номера обновлены!

Добрый день. Номера обновлены все, верно. Однако отель не закрепляет номера заблаговременно за туристами, распределение комнат происходит только на момент заселения, при возможности учитываются все пожелания.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах категории standard кондиционер индивидуальный или центральный? В разных источниках разная информация. Спасибо.

Добрый день. Кондиционер индивидуальный.

Добрый день. Индивидуальный.
Здравствуйте!
Подскажите, с пляжа вход в море - пологий? Есть где-то поблизости аттракционы? Чем можно занять ребенка в почти 3 года, пустят ли его в детский клуб?

Доброго времени суток. Вход в море пологий,но каменистый.Кто то в тапочках заходит и купается,мы и наши дети 2 и 8 лет купались без них. В детский клуб вашего ребенка пустят,занятий на территории отеля хватает. Бассейны, водные горки,мини клуб,"мини зоопарк",детская площадка,батут,поиски сокровищ от отеля,ну и море и пляж наконец.Если это не интересно,то свозите на экскурсию: АКВА парк, Дино парк, Прогулка на яхте,Океанариум. Развлечений много, на вкус и содержимое пластиковой карты!

Добрый день! Вход в море пологий. Для детей много развлечений на территории отеля.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля

Вход пологий, но галька крупная, берите тапочки для купания. Аттракционы есть, в клуб с 4х лет берут.
Доброго времени суток.
Скажите, пожалуйста, стоимость беседок на пряже, и что входит в услугу.
Спасибо.

Доброго времени суток. Сами в беседках не отдыхали. Слышали что стоимость около 50S.

Добрый день. Беседки стоят 70$.

Здравствуйте, отдыхали у вас семьёй из четырех человек в 2017 году, всё очень понрави ...

Добрый день, отдыхали у вас в мае 2011 года. Тогда был подогреваемый бассейн с морско ...

Добрый день! Подскажите есть ли у Вас открытые подогреваемые бассейны?

Доброго времени суток!Интересует стоимость фотосессии в отеле.Спасибо!

Здравствуйте. Кто был в отеле в начале октября? как анимация, погода, море? будем рад ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста какая ситуация будет с детской анимацией в октябр ...

Здравствуйте. Мы хотим к вам 17.10 на 11 дней. У Вас анимация, ультро всё включено, а ...

Здравствуйте! Подскажите, возможно ли будет поужинать (накормить ребенка) в отеле, в ...

добрый день. как обстоят дела с питанием детей до года? есть ли баночное пюре или мож ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста название песни(исполнитель) включали всегда на мин ...

Добрый день. Сколько стоят павильоны на пляже

Добрый День! Подскажите, пожалуйста, оплатила бронь трансфера на 01.09.2018. бронь за ...

Добрый день. Приедем в отель во второй половине августа. Подскажите пожалуйста есть л ...

Скажите пжст, есть ли в отеле тренажёрный зал?

Добрый день, скажите пжст, сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта до ваше ...

Подскажите пожалуйста, детские коляску в аренду предлагают в отеле? стоимость? всегда ...

Туристы (1 взр и 3 детей -2,6 и 8 лет) просят запросить в отеле в стандартном номере ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах категории standard кондиционер индивид ...

Здравствуйте!
Подскажите, с пляжа вход в море - пологий? Есть где-то поблизости атт ...

Доброго времени суток.
Скажите, пожалуйста, стоимость беседок на пряже, и что входит ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Мы обратились в отель PIRATE`S BEACH CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ
от Dilek Hanim по телефону 81090242821 40 01:
«Добрый день, уважаемый Александр!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В данном случае размещение возможно. Будет предоставлен номер, где будет одна 2 х спальная кровать + 2 односпальные крова и кроватка-манеж для малыша".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»