Questions and answers
All questions - 508
Добрый день! Подскажите стоимость аренды сейфа и стоимость wifi ?

Дорый день! Подскажите, имеются ли двухкомнатные номера?

Добрый день.
Да в отеле есть двухкомнатные номера. Junior suit room и Family room.
С Уважением Дениз Сахиля.

Добрый день! В конце апреля буду отдыхать в вашем отеле. Сейчас узнал, что вылет будет, возможно поздний. Сколько будет стоить продления номера до 17 часов вечера?

Добрый день Уважаемый Денис Варенников.
Стоимость продление номера в день выезда до 16.00 часов 30€.
С Уважением Дениз Сахиля.
Здравствуйте. Перед отъездом сменили отель на Ваш, начитавшись отзывов о предыдущем. Теперь волнует следующее:
1. Номер Standart land view в главном корпусе? А то пишут про какой то корпус ПАРК. Или это путают отели туристы?
2. Нас 3 взрослых. Мужу 60 лет. Путевка - ему в подарок. Какой комплимент есть от отеля?

Там есть корпус Парк. Это номер должен относится к главному корпусу, эту информацию вам точно скажет туроператор у которого бронировали. Но к большому сожалению мы отдыхали в июне и было очень много людей у кого забронирован главный корпус, а переселяли в Парк ссылаясь на то, что номеров нет. Если есть возможность меняйте отель, рядом реально есть хорошие за такие же деньги.

Комплимент на день рождения - торт, фрукты и небольшая бутылка вина, это было в прошлом сентябре мужу в день рождения

Добрый день Уважаемая Светлана.
1.Номер standart land view в главном корпусе.
2.Ко дню рождению комплимент от отеля фрукты+вино+украшение номера.
С Уважением Дениз Сахиля.
Здравствуйте! Можно нам пожалуйста тоже концепцию, прилетаем 10 апреля.И ещё подскажите вай фай платно?
bakss3010@gmail.com

Да, интернет платный

Добрый день Уважаемая Кристина.
Извините пожалуйста за поздний ответ.
Вай фай платный.
С Уважением Дениз Сахиля.
Добрый день! Мы едем отдыхать в мае месяце в Ваш отель, хотелось бы узнать концепцию отеля в данный перид. Заранее спасибо!

Добрый день.
Концепция отеля можете посмотреть в ниже добавленном файле.
Если будут какие то вопросы можете связаться со мной по +905439428244 whatsapp номеру.
Буду рада Вам ответить.
С Уважением Дениз Сахиля.
Здравствуйте. Можно концепцию на сезон 2019 года?)

Добрый день Уважаемая Елена.
Концепция отеля можете посмотреть в ниже добавленном файле.
Если будут какие то вопросы можете связаться со мной по +905439428244 whatsapp номеру.
Буду рада Вам ответить.
С Уважением Дениз Сахиля.
Добрый день.
Мы уже внесли предоплату за тур в ваш отель с 21 апреля. После этого мне попался отзыв вашей клиентки. Где та пишет, что якобы прошлый май отдыхала с семьёй, и при заселении им сказали, мол, корпус Park ещё закрыт, не сезон. Посему будьте любезны доплатить 10-12 баксов за сутки и живите в главном корпусе. Мы едем в апреле, и у нас тоже номер в корпусе Park. И доплачивать 5000-6000 рублей я не планирую. Если бы планировала, купила бы тур в отель с более высоким рейтингом. Скажите, пожалуйста, заселят ли нас, согласно "купленным билетам", или же нам отменять бронь и покупать тур в др отель?
Спасибо заранее

Не должны вы ничего доплачивать, вас заселят даже если и не в купленный корпус (что было бы идеально!!!), В прошлом году отдыхала в отеле, видела, что в мае даже всех заселяли без доплат и общалась с туристами. Но корпус парк я бы не рекомендовала.

Спасибо большое, Маргарита)))) а почему не рекомендуете парк? Далековато?

Добрый день Уважаемая Вероника Троценко.
К сожелению с связи с техническими неполадками сайта я не могла ответить Вам до Вашего приезда.
С Уважением Дениз Сахиля.

Добрый день!
Вопрос к представителю отеля!
Рассматриваем отель для семейного отпуска. При бронировании выдаёт только номер типа Junior Suite (2 взрослых, ребенок 13 и 8 лет). Подскажите, что это за номер и в каком корпусе находится? Про корпус Park в бронировании ничего нет, получается этот номер в главном корпусе?

Такие номера только в главном корпусе.

Добрый день Уважаемая Татьяна.
Junior Suit номера в главном корпусе.
Подробную информацию можете получить по +905439428244 whatsapp номеру,могу Вам отправить видео ролик номера.
С Уважением Дениз Сахиля.
Добрый день!Подскажите ,номера park далеко ли расположены от основного задания и от пляжа?спасибо

Здравствуйте! Не очень далеко, примерно 300 метров от park корпуса до основного, до пляжа метров 400.

Номера Парка близко (метров 300-350), но номера там не ахти!!! Берите главный корпус и не пожалеете, сам отель суперский!!!

400 метров от главного корпуса

Добрый день Уважаемая Елена.
Park standart номера расположены примерно 300 -350 метров от основного здания и от пляжа.
С Уважением Дениз Сахиля.

Добрый день! В Вашем отеле есть лифт?

Да, в этом отеле есть лифт, и не один.

Добрый день! В главном корпусе лифт есть)

Добрый день !
Да, в отеле есть лифт.
С Уважением Дениз .

Здравствуйте! В основном корпусе 2 лифта.
Добрый день! Планируем отдых в Ваш отель в этом году. Ребенку принципиально мороженое. Будет ли мороженое в этом летнем сезоне?

Да мороженое будет и оно там очень вкусное.

Мороженое после обеда и ужина в ресторане каждый день)

Добрый день !
Да мороженое будет.
С Уважением Дениз .
Здравствуйте. Мы рассматриваем ваш отель для отдыха с 8 апреля 2019 года. Нас будет 4.. Я. Муж и двое детей возраст 1 год.. скажите пожалуйста у вашего отеля есть возможность предоставить кроватки беби боксы? просто обычные кровати нам не подойдут) Что есть из питания в вашем отели для таких маленьких детей и есть ли возможность купить баночное питание в ближайших магазинах? И далеко ли до Кемера от вас? Спасибо

Здравствуйте Елена, летали в отпуск с маленьким ребёнком 1,5 года. Кроватку не давали, еды детям нет вообще! Все стоит на жаре. Детского стола там не предусмотрено спросить у туроператора! Не едьте туда пожалуйста, хотя бы рядом есть отель Океаник он лучше на много.

Добрый день Уважаемая Елена.
К сожелению с связи с техническими неполадками сайта я не могла ответить Вам до Вашего приезда.
С Уважением Дениз Сахиля.
Есть ли возможность воспользоваться утюгом?

Добрый вечер Уважаемая Татьяна. Утюга к сожелению нату. Но есть платная услуга, одежду можно сдать на ресепшин ,вам погладят и принесут в номер.

Но если у вас есть туристический утюг,лучше возьмите с собой. :)
Доброго дня. Летим в конце сезона 23.10. Все ли услуги отеля работают в полном объеме. Питание, анимация, крытый бассейн? Когда закрывается отель или работает и весь зимний период.

Отель открыто до декабря. Вме услуги отеоя работают.До встречи. С Уважением Дениз
добрый вечер , мы прилетаем 16.10 рано утром в 6:00 , мы с тремя маленькими детьми, 5лет, 3 года, 1год. Могли бы вы нас заселить пораньше ?

+905439428244 whatsapp
Здравствуйте. У нас тоже ночной перелёт у вас будем рано утром 16 октября. С маленькими детьми. Можно нам тоже пораньше заселиться😍😍😍

http://th.net.ru/hotel/al25947/loyalty?tab=lpp

whatsapp +905439428244
Здравствуйте! Приедем к вам 16.10. Рано утром. С маленьким ребёнком сможете заселить?

Добрый день Уважаемый Леонид. Пожалуйста отправьте мне 15.10 числа ваш ваучер по whatsapp номеру +905439428244 и напомните о вас. И когда будете в отеле сразу подойдите ко мне,я буду напротив ресепшина. Буду рада вам помочь. До встречи. С Уважением Дениз.
Здравствуйте, Дениз, подскажите, пожалуйста, бассейн открытый с подогревом?...спрашиваю, так как летим 16 октября.

Добрый день Уважаемая Илмира. Нет к сожелению не открытый и не крытый бассейн не с подогревом. Не волнуйтесь,вода не холодная как вы думаете. До встречи.

Подскажите вайфай оплачивается из расчёта на номер или каждый человек отдельно?

Добрый день! Подскажите стоимость аренды сейфа и стоимость wifi ?

Дорый день! Подскажите, имеются ли двухкомнатные номера?

Добрый день! В конце апреля буду отдыхать в вашем отеле. Сейчас узнал, что вылет буде ...

Здравствуйте. Перед отъездом сменили отель на Ваш, начитавшись отзывов о предыдущем. ...

Здравствуйте! Можно нам пожалуйста тоже концепцию, прилетаем 10 апреля.И ещё подскажи ...

Добрый день! Мы едем отдыхать в мае месяце в Ваш отель, хотелось бы узнать концепцию ...

Здравствуйте. Можно концепцию на сезон 2019 года?)

Добрый день.
Мы уже внесли предоплату за тур в ваш отель с 21 апреля. После этого мне ...

Добрый день!
Вопрос к представителю отеля!
Рассматриваем отель для семейного отпуска. ...

Добрый день!Подскажите ,номера park далеко ли расположены от основного задания и от п ...

Добрый день! В Вашем отеле есть лифт?

Добрый день! Планируем отдых в Ваш отель в этом году. Ребенку принципиально мороженое ...

Здравствуйте. Мы рассматриваем ваш отель для отдыха с 8 апреля 2019 года. Нас будет 4 ...

Есть ли возможность воспользоваться утюгом?

Доброго дня. Летим в конце сезона 23.10. Все ли услуги отеля работают в полном объеме ...

добрый вечер , мы прилетаем 16.10 рано утром в 6:00 , мы с тремя маленькими детьми, 5 ...

Здравствуйте. У нас тоже ночной перелёт у вас будем рано утром 16 октября. С маленьки ...

Здравствуйте! Приедем к вам 16.10. Рано утром. С маленьким ребёнком сможете заселить?

Здравствуйте, Дениз, подскажите, пожалуйста, бассейн открытый с подогревом?...спрашив ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Каждый человек отдельно.
Добрый день Уважаемый Алексей.
Вай фай оплачивается за каждое устройство.
С Уважением Дениз Сахиля.