Questions and answers
All questions - 505
Добрый день. Скажите, сауна у вас бесплатно и в какие часы она работает?

Сауна и хамам находятся в СПА центре в цокольном этаже главного здания. Они бесплатные. Часы работы СПА с 8.00. до 19.00. Сауну можно посещать в любое время в часы работы СПА. Хамам же только в то время, когда он свободен от платных процедур (пилинг, пенный массаж и т.п.)

.
Добрый день. Также интересует вопрос с вирусом, планируем отдыхать с маленткими детьми. Ждем ответа представителей отеля. Были ли случаи заболевания гостей с похожими симптомами на вирус Коксаки?

Отдыхали с 20 июня по 2 июля в этом году, общались с огромным количеством детей, про вирус тогда ничего слышно не было, все детки были Слава Богу здоровы.

Вируса нет, но несвежую еду в ресторанах и снек-барах есть не рекомендую!

Отдыхала в июле (по 22 включительно) и об этом вирусе даже слышно не было.

.
Здравствуйте! Были ли в отеле случаи заражения вирусом коксаки этим летом?
а то в сентябре собираемся в турцию с ребенком, не хотелось бы портить первый отпуск

мы были с детьми в июне. заражения не было. слава богу.

Отдыхали с 20 июня по 2 июля в этом отеле, общались с огромным количеством детей, про вирус тогда ничего слышно не было, все детки были Слава Богу здоровы.

Во всяком случае по 22 июля об этом вирусе в отеле слышно не было

.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если в договоре прописано Armas Laboda Hotel 5* стандарт номер. Едим в сентябре с маленькими детьми, ужинам будет главное здание или парк? Заранее большое спасибо)

Здравствуйте.Ресторан у них один в главном здании.

Если в Вашем ваучере указано "Armas Labada Hotel 5*", то номер должны предоставить в главном корпусе, а не в корпусе "park". Ресторан также находится в главном корпусе на 1 этаже сразу за рецепшн

.
Добрый день. Есть ли у вас на прокат Велосипеды?Если есть, какова стоимость?

на улице там 1-2 дол за час велосипед, электроскутор 5-7 дол в час

.
Здравствуйте. А в лобби интернет тоже платный? И какова стоимость интернета на неделю ?

Платный,цену не помню,приемлимо

Wi Fi на 7 дней стоит 14 $

бесплатного интернета в этом чудном отеле нет

.

.
Добрый вечер.К вам приехали туристы 5.07 ваучер 3761857 KLIUSHNYK OLENA и GLUSHCHENKO STANISLAV молодожены .Просим поздравить.

.
Добрый день. Подскажите, тип номера PARK STANDARD ROOM , это основной корпус? Или тот самый старый?

тот самый старый...

Это тот самый старый и дальше от моря.

Я вообще там старого ничего не видела

МЫ ИЗВИНЯЕМСЯ ЧТО С СВЯЗИ С ПРОБЛЕМОЙ СИСТЕМЫ НЕ СМОГЛИ ВОВРЕМЯ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ.
Пожалуйста пишите мне по whatsapp +905439428244 номеру . ЕСЛИ БУДУТ КАКИЕ ТО ВОПРОСЫ БУДУ РАДА ПОМОЧЬ НАШИМ ГОСТЬЯМ.
ЖЕЛАЮ ВАМ ПРЕКРАСНОГО ДНЯ. С УВАЖЕНИМ GUESTRELATION ДЕНИЗ.
Добрый день. Забронирован номер в Armas Labada Hotel 5* (TRPL/Land View) с видом на горы. Скажите пожалуйста-,балкон в номере будет? Заранее спасибо.

Нет, будет французский балкончик. (если ещё актуально:))

МЫ ИЗВИНЯЕМСЯ ЧТО С СВЯЗИ С ПРОБЛЕМОЙ СИСТЕМЫ НЕ СМОГЛИ ВОВРЕМЯ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ.
Пожалуйста пишите мне по whatsapp +905439428244 номеру . ЕСЛИ БУДУТ КАКИЕ ТО ВОПРОСЫ БУДУ РАДА ПОМОЧЬ НАШИМ ГОСТЬЯМ.
ЖЕЛАЮ ВАМ ПРЕКРАСНОГО ДНЯ. С УВАЖЕНИМ GUESTRELATION ДЕНИЗ.
Добрый день! Оч.прошу помощи у администрации отеля!!!! Мы отдыхали семьёй с 18.07 по 24.07. В последний день отдыха,взяли фотосессию,фотограф нам скинул фото на диск.Мы были очень довольны.По приезду домой,диск оказался пустым,он скинул ярлык,вместо папки. Можете представить в каком я шоке. Фотографировали деток. И теперь у нас нет фотографий нормальных.Я с ним переписывалась,он пообещал найти и скинуть,2 дня обещаний,а на третий сказал,что не может их найти. Я вас умоляю,помогите решить эту проблему!!!!

МЫ ИЗВИНЯЕМСЯ ЧТО С СВЯЗИ С ПРОБЛЕМОЙ СИСТЕМЫ НЕ СМОГЛИ ВОВРЕМЯ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ.
Пожалуйста пишите мне по whatsapp +905439428244 номеру . ЕСЛИ БУДУТ КАКИЕ ТО ВОПРОСЫ БУДУ РАДА ПОМОЧЬ НАШИМ ГОСТЬЯМ.
ЖЕЛАЮ ВАМ ПРЕКРАСНОГО ДНЯ. С УВАЖЕНИМ GUESTRELATION ДЕНИЗ.
Спасибо за оперативный ответ, Татьяна и Фатима! Надеюсь, у нас не возникнет проблем и будет номер с балконом...Не подскажете, сколько добираться до Кемера на автобусе и насколько это проблематично? ...шоппинг очень неплох в конце сезона!!!

Да, номер можно поменять, если будет у них в наличии, но кому как повезет - платно или бесплатно. В мае это стоило 20$. Долго "торговались" и в результате они уступили - взяли 15$. Видимо, все зависит от того, на кого "попадешь" на рецепшн 😃

Добираться до Кемера недолго и не проблематично. Ходят маршрутки довольно часто. Каждые 15 минут (1 доллар). Или такси 10-12 долларов. Ехать минут 10-15.

До Кемера автобусом 10 -15мин,полтора доллара

МЫ ИЗВИНЯЕМСЯ ЧТО С СВЯЗИ С ПРОБЛЕМОЙ СИСТЕМЫ НЕ СМОГЛИ ВОВРЕМЯ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ.
Пожалуйста пишите мне по whatsapp +905439428244 номеру . ЕСЛИ БУДУТ КАКИЕ ТО ВОПРОСЫ БУДУ РАДА ПОМОЧЬ НАШИМ ГОСТЬЯМ.
ЖЕЛАЮ ВАМ ПРЕКРАСНОГО ДНЯ. С УВАЖЕНИМ GUESTRELATION ДЕНИЗ.
Добрый вечер. Можно ли узнать номер телефона Медины из магазина кожи. Не могу с ней связаться. Это Наталья и Сергей из Могилева. Спасибо.

Позвоните в отель, может они знают.

.
Добрый вечер. Можно ли узнать номер телефона Медины из магаиа ккожи. Не могу с ней связаться. Это Наталья и Сергей из Могилева. Спасибо.

Я сейчас в этом отеле. Общалась с Мединой. Вот ее телефон Viber: +905375605799
Добрый день! Собираемся с мужем в ARMAS LABADA HOTEL 01.10.2017—14.10.2017 STANDARD ROOM LAND VIEW / DBL, UAI...
и хотелось бы уточнить:
- главный-ли это корпус,
- наличие балкона, т.к. оба курящие,
- возможность добраться на автобусе до Кемера.
Заранее благодарна, Екатерина, г.Тюмень.

Да это главный корпус, но такие номера без балкона. До Кемера можно доехать на автобусе.

У нас тоже так было написано, это главный корпус, и номер нам поменяли с видом на море и частично на горы, всё бесплатно и балкон был.

Номер без балкона, но там раздвигающееся окно от потолка до пола, которое автоматически превращает окно в балкон. Очень даже удобно.
А---УУУ!!!! Представитель отеля! Почему не отвечаете на вопросы туристов? Это очень настораживает. И портит репутацию отеля.
Здравствуйте, почему нигде нет информации о Вашем отеле Армас Парк? Нас туда заселили, хотя на вашем официальном сайте четко сказано, что Армас Лабада это 5* отель который состоит из 1 корпуса. На каком основании вы селите людей в Парк 3* если люди заплатили за 5*?
Добрый день ! Надеюсь вы ответите на это обращение. Потому что на ресепшеге бесполезно решать какие то вопросы. Мы отдыхаем в вашем отеле третий день. И постоянно решаем какие то проблемы , это очень напрягает, так как отдых полностью нам испорчен. Нигде мы не видели такого обращения с гостями. Мы заселились в номер во втором корпусе , поехали куда были места. Если бы знали , что тут так плохо точно бы не приехали. Сначала в номере была разлита какая то липкая жидкость , потом не работал сейф. Полы были не намыты , ноги моментально чёрные стали. И это в номере , где должен жить ребёнок.Вроде все решили , но все очень долго приходится ходить выпрашивать все. На второй день нам поменяли держатели для мыла , весь мусор оставили, ничего не убрали за собой. Мыла до сих пор нет, так ещё и штуки эти грохнулись ночью , разбудив ребёнка. А сегодня вообще заблокировался сейф, не могли открыть. Два часа муж просидел в номере прождал пока поменяют. И то все решилось , когда я уже пошла устроила скандал на ресепщене и то после этого только через полчаса поменяли. Отдых испорчен, надоело уже вместо отдыха решать какие то проблемы. Я понимаю , что мы выбрали эконом номер, но других номеров не было. Но такого отношения к гостям я не видела нигде. Мы отдыхали в разных странах и разных отелях Турции и нигде никогда не доходило то того , чтобы портить себе настроение и ругаться на ресепшене. Мы живём в номере 105,

проблемы у вас здесь будут постоянно, так как всем плевать на гостей. Нас с 11месячный ребенком заперли в армас парк в номер с двухярусной кроватью, так что не надейтесь, что чего то от них добьетесь, одни мудаки работают.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, номер во втором корпусе - это и есть номер парк, как пишут в других отзывах? Это совершенно другой корпус, намного дальше от моря? Вы об этом знали при покупке тура, это где-то написано? Или они расселяют, куда захотят? Хотела купить тур, теперь думаю, стоит ли? Заранее спасибо.

Катя, да, номер во втором корпусе - это и есть номер в "Armas Labada Park". Если Вы купили номер в этот корпус, Вас туда и поселят. Если Вы купили номер в главный корпус - "Armas Labada Hotel"5*, Вас обязаны и поселить именно в этот корпус. Но на практике у них не всегда есть там свободные места. Поэтому временно Вас могут поселить в этот второй корпус с обещанием переселить в главный как только освободятся места. И тут уж Ваше решение - соглашаться на это или нет.

Катя, корпус должен оговариваться при покупке тура. В ваучере указывают какой именно корпус - "Нotel" или "Park". Номера в корпусе "Hotel" дороже, он расположен на самом берегу моря. Корпус "Park" находится немного дальше - среди зданий других отелей, идти до моря минут 10.

Очень интересная "странная" концепция у отеля в плане заселения, судя по отзывам туристов. Интересно, почему турист с оплаченным номером в основном корпусе на первой линии должен заселяться в какой-то там парк в 10 минутах ходьбы...... что значит нет мест??? Места в отеле забронированы на определенные даты и к этой дате д.б. свободны!!! Начитавшись здесь отзывов уже начинаю опасаться приезда в отель.

Здравствуйте.Я с ребенком заезжаю в отель 03.07.2017 по 13.07.2017 в путевке указан номер с видом на горы standart room land view, ответьте пожалуйста, это номер в основном корпусе и имеется ли в номере балкон?

Такие номера без балкона. Они есть в главном корпусе. На месте можно попробовать поменять на номер с балконом за дополнительную плату. В мае это стоило 20$. Но при отсутствии свободных мест вас могут поселить во второй корпус "Armas Labada Park". Сама там не была, но по отзывам отдыхавших, номера и условия там неважные
Добрый день! Подскажите , возможно ли будет решить вопрос с заменой номера по приезду в отель ? Так получилось , что мы не сразу узнали , что номер будет без балкона , а дня нас это важно. И ещё вопрос :Летим к вам 17 июня с ребёнком 5 лет. Приедем в отель примерно в 20.00 или позже , в зависимости от задержки рейса. Сможем ли мы покормить ребёнка поздно вечером ?

Представители отеля нас читают? Ответ мной до сих пор не получен.

Добрый день. Скажите, сауна у вас бесплатно и в какие часы она работает?

Добрый день. Также интересует вопрос с вирусом, планируем отдыхать с маленткими детьм ...

Здравствуйте! Были ли в отеле случаи заражения вирусом коксаки этим летом?
а то в се ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если в договоре прописано Armas Laboda Hotel 5* с ...

Добрый день. Есть ли у вас на прокат Велосипеды?Если есть, какова стоимость?

Здравствуйте. А в лобби интернет тоже платный? И какова стоимость интернета на недел ...

Добрый вечер.К вам приехали туристы 5.07 ваучер 3761857 KLIUSHNYK OLENA и GLUSHCHENK ...

Добрый день. Подскажите, тип номера PARK STANDARD ROOM , это основной корпус? Или то ...

Добрый день. Забронирован номер в Armas Labada Hotel 5* (TRPL/Land View) с видом на г ...

Добрый день! Оч.прошу помощи у администрации отеля!!!! Мы отдыхали семьёй с 18.07 по ...

Спасибо за оперативный ответ, Татьяна и Фатима! Надеюсь, у нас не возникнет проблем и ...

Добрый вечер. Можно ли узнать номер телефона Медины из магазина кожи. Не могу с ней с ...

Добрый вечер. Можно ли узнать номер телефона Медины из магаиа ккожи. Не могу с ней св ...

Добрый день! Собираемся с мужем в ARMAS LABADA HOTEL 01.10.2017—14.10.2017 STANDARD ...

А---УУУ!!!! Представитель отеля! Почему не отвечаете на вопросы туристов? Это очень н ...

Здравствуйте, почему нигде нет информации о Вашем отеле Армас Парк? Нас туда заселили ...

Добрый день ! Надеюсь вы ответите на это обращение. Потому что на ресепшеге бесполезн ...

Здравствуйте.Я с ребенком заезжаю в отель 03.07.2017 по 13.07.2017 в путевке указан н ...

Добрый день! Подскажите , возможно ли будет решить вопрос с заменой номера по приезду ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Нет, не читают. Им так же как и всему персоналу на вас с высокой колокольни...
.