Questions and answers
All questions - 290
Здравствуйте. Можно ли подключиться к вай фаю по паролю, а не по номеру комнаты? Нужно подключить видеоняню
Здравствуйте, подскажите пожалуйста будут ли развлечения в отеле в октябре будет ли анимация, дискотека?
Добрый вечер.
Собираюсь в ваш отель в октябре. Подскажите, есть ли возможность поставить в номер напольные весы? Так как мне необходимо будет взвешиваться каждый день с утра и вечером.
Заранее благодарю за ответ
Добрый день! А как обстоят дела с пожарами в регионе? Дым мешает? Какие то ограничения для туристов есть?

сейчас возможно пожары потушены.но во время нашего визита море после обеда вообще лучше не посещать.тк оно все в пепле.во вторых после обеда вседа волны и море оч грязное.из-за волн прыгать в море можно только возле берега.а берег очень грязный и палки.и листья.и пепел .и мусор и желание находиться в грязной воде нет.а отплыть дальше и опасно и из-за волн проблемно.море чистое и спокойное .если прийдете рано утром часов пять шесть и до 10 часов утра .вполне можно поплавать относительно чистое и спокойное.ночью и рано утромс запах гари ощущался и в отеле .внутри отеля .тк кондиционеры не включают и на улице тем более
Добрый день, как обстоит дело с медузами?

Здравствуйте,отдыхали в середине августа,медуз не встречали
Здравствуйте, в барах есть шампанское и вермут (мартини)?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Elfika! Благодарим Вас за обращение. Шампанское и мартини предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
есть ли дискотеки сейчас?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводятся дискотеки на открытом воздухе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Какие комплименты предоставляет отель для молодожён?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности отправляем в номер фруктовую тарелку, а также вино или шампанское."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
В спортзале есть фитнес инструктор?и платно ли посещать зал?

Я был в этом отеле 2 года назад, вход в зал бесплатный (работает с 7:00 до 18:00), инструкторов нет. В зале очень хорошо работает кондиционер, комфортная температура.

нет, не видел

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Посещение зала - бесплатное. Инструктор есть."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

вернулись 2 недели назад. Фитнес - зал бесплатно, тренера не видели ни разу :-)
Здравствуйте
Какой открывается вид у номеров категории Family Room 1 ? Есть ли номера этой категории с видом на море/бассейны ?

Добрый день!
По сути, в отеле номера на бассейн и номера на море - все выходят в сторону моря. Просто чем выше этаж, тем больше видно море. И тем менее шумно. Мы жили на 3 этаже в номере с видом на бассейн, который находился прямо над баром, что был на 2 этаже. Так часто до утра слушали пьяные визги отдыхающих. Море также было видно немного. И вторая категоря номеров- с видом на реку. Там тише. И под окном плавают красивые туристические кораблики.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 1 имеют вид на бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Планируем в конце июля в данный отель. Имеется ли возможность доплатить на месте за Family room и сколько будет стоить доплата за 10 дней ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Наиль! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за семейный номер зависит от даты пребывания. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно даты пребывания, имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Можно ли концепцию отеля на РУССКОМ языке? Все, что Вы прикрепили к вопросам ниже, на английском.
Работает ли дискатека

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Дискотека в отеле не проводится из-за пандемии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

не работает вечерами ничего в связи с режимом по короновирусу. или в бар, или спать. только для деток мини-диско
Здравствуйте, подскажите, как обстоят дела с wi-fi ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. WI-FI в отеле предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Сегодня ночью вернулись из этого отеля. Вай-фай прекрасный на всей территории. В номере ловит безупречно.
Даже на пляже ловил
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит услуга аренды детской коляски? Нужно ли предварительное бронирование?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Арендовать коляску можно в агентстве по аренде авто. Цен мы, к сожалению, не знаем. Уточнить можно, когда будете в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, получит ли подтверждение семья из беларуси, если муж турок? Прошу дать ответ на электронную почту, alfiorova86@mail.ru
Есть ли за речкой городская свалка?! Часто ли она горит, источая запахи???

Свалки нет, скорее могут пахнуть куры,гуси, которые живут на этой стороне. Но не катастрофично.

Хотелось бы, чтоб вы уточнили свой ответ, свалку закрыли? Вы её просто не увидели? Вы промто не слыхали про неё-поэтому утверждаете, что её нет? Здесь в отзывах один мужчина писал, что она свалка присутствует и летом иногда горит, правда это было три года тому...

Здравствуйте, свалки нет, от слова совсем!!! Есть база пргулочных кораблей и обработанное поле. Запахов нет, возможно от реки могут быть комары, хотя я их не встречал...

Спасибо, Михаил.

Здравствуйте! были в данном отеле в 19 и 20 году. Свалки нет! Запахов тоже нет!

Спасибо
Здравствуйте. Есть ли в отеле на системе ультра олл инклюзив зарубежный алкогось. И какая система подачи ?
Добрый день. Подскажите по ресторанам A la Carte . Если семья проживает не менее 7 ночей, то они могут посетить по одному разу каждый ресторан бесплатно? Верно?

Аla carte не работает, в связи с пандемией

Есть два ресторана а -ля карт : итальянский и турецкий. Одно бесплатное посещение одного из ресторанов,на выбор,если Вы отдыхаете более 7 дней.

Здравствуйте. Можно ли подключиться к вай фаю по паролю, а не по номеру комнаты? Нужн ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста будут ли развлечения в отеле в октябре будет ли а ...

Добрый вечер.
Собираюсь в ваш отель в октябре. Подскажите, есть ли возможность постав ...

Добрый день! А как обстоят дела с пожарами в регионе? Дым мешает? Какие то ограничени ...

Добрый день, как обстоит дело с медузами?

Здравствуйте, в барах есть шампанское и вермут (мартини)?

есть ли дискотеки сейчас?

Добрый день! Какие комплименты предоставляет отель для молодожён?

В спортзале есть фитнес инструктор?и платно ли посещать зал?

Здравствуйте
Какой открывается вид у номеров категории Family Room 1 ? Есть ли номера ...

Добрый день! Планируем в конце июля в данный отель. Имеется ли возможность доплатить ...

Добрый день! Можно ли концепцию отеля на РУССКОМ языке? Все, что Вы прикрепили к вопр ...

Работает ли дискатека

Здравствуйте, подскажите, как обстоят дела с wi-fi ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит услуга аренды детской коляски? Нужн ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, получит ли подтверждение семья из беларуси, если ...

Есть ли за речкой городская свалка?! Часто ли она горит, источая запахи???

Здравствуйте. Есть ли в отеле на системе ультра олл инклюзив зарубежный алкогось. И к ...

Добрый день. Подскажите по ресторанам A la Carte . Если семья проживает не менее 7 но ...

Добрый день!Поскажите пожалуйста на какой адрес можно отправить отелю запрос на прове ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Думаю вряд ли, весы в отеле одни, на первом этаже для взвешивания багажа, одна попытка стоит 1 доллар, время взвешивания 15-20сек, мне хватило чтоб успеть взвесить 2 чемодана по очереди ;)
так что ответ на вопрос - нет