Questions and answers
All questions - 317
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, дискотека взрослая на открытом воздухе или в помещении? Подскажите какой номер выбрать ближе к активному бассейну и всем " развлекухам" 😊На фотографиях не видела пирса на пляже, он есть или нет? Мини клуб до которого часа работает, ребенку 13 лет.зарание спасибо за ответ.
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли бар на пляже? Напитки, перекус

Есть бар вблизи пляжа, рядом с основным бассейном. Там можно и перекусить и полноценно пообедать - гёзлеме, супчик, хотдоги, пицца, спагетти, мясо. Напитки так же есть.

Ответ предоставлен Ксения, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже имеется бар. В баре предоставляются напитки и перекусы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть ли кальянная на территории и цена на неё? есть ли бар?

Есть кальяны на улице. Вам сделают любой кальян в течении дня и до 1 часу ночи. Принесут в любое место. Цена 15 долларов за кальян.

Кальяны на улице в отеле.

Кальянная есть рядом с чилаут баром,очень хороший кальян готовят,мы брали раза 2,делает его хорошо кальянщик Хакан,цены говорят всем по-разному,нам готовили по 15$

Ответ предоставлен Ксения, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется кальянная и бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Скажите, есть ли электрический чайник в номере категории Mood family suite?

Уважаемая Светлана,
Во всех номерах есть электрочайники, и наборы для приготовления чая и кофе.
С Уважением,
Алена
Подскажите пожалуйста в номере категории Life Family Room имеются 2 двухспальные кровати или в одной диван ,в другой кровать?Или есть разные номера? Вопрос возник из-за разных описаний номера на сайтах.

Уважаемая Яна,
Есть разные номера, но в основном в одной двухспальная, в другой две односпальные. Но так же есть номера, в одной двухспальная, либо две односпальные, в другой мягкий уголок. Все варианты проходят под категорией Life Family Room.
С уважением,
Алена
Планируем поездку 2 взрослых, двое детей 8л, 3г. Какой номер посоветуете? Есть ли бесплатное мороженое?
Спасибо!

Уважаемая Марина,
Так как Вы едите с детками, мы бы посоветовали ближе ко всей инфраструктуре, это здание Лайф, и конечно же предпочтительнее семейный номер. Бесплатное мороженное есть в обед, в главном ресторане.
С Уважением,
ПОдскажите, пожалуйста, баня платная или Free? Или посещение бесплатно а услуги дополнительно? Спасибо.

Уважаемый Владислав,
Сауна, хамам и парная, посещение бесплатно, по предворительной записи в СПА. Все остальные услуги в СПА за дополнительную плату.
С Уважением,
Роза, добрый день! ПОдскажите, пожалуйста, можно ли отправить на электронный адрес программу концертов на этот год, которые будут проходить в Вашем отеле. Спасибо.
336.1@dp.tui.ua

Добрый день Владислав,
Вы можете самостоятельно скачать эту информацию с нашей страницы.
С уважением,
Уточняю по магазину детского питания. В описании концепции fun &sun отмечено, что на территории отелей есть магазины с детскими товарами. В моем вопросе я имела ввиду этот магазин. Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Анна,
На территории отеля есть магазин с детскими товарами, но нет магазина с детским питанием. Детские товары, это одежда, игрушки и вещи первой необходимости. Для совсем малышей в главном ресторане, и клубе ТуканБеби, есть зоны, оборудованные всем необходимым оборудованием для приготовления питания. В ресторане Тукан, в детском буфете есть отварные овощи, супы, с помощью блендера, микроволновки, Вы можете сами приготовить пюре, либо что другое. Конкретно магазина с детским питанием на территории отеля нет.
С Уважением,
Добрый день! Расскажите подробнее о магазине детского питания. Что там ещё можно купить кроме питания? Памперсы? Вода?

Уважаемая Анна,
Уточните о каком магазине идет речь. Не понятен вопрос.
С Уважением,
На сайте Tophotels в разделе контакты, можно заказать такси
https://carsrent.ru/order/index1?op=54&tr=7612&ht=26156
Это проверенное такси?

Добрый День Людмила,
Эта информация не имеет отношения к нашему отелю, Вам лучше задать этот вопрос напрямую в ТопХотельс. На нашей странице от нашего отеля такой услуги нет.
С Уважением,
Здравствуйте! Хотела узнать есть ли блендер в ресторане в зоне детского меню? т.к. прилетаем с малышкой

Добрый День Анна,
Да в детском ресторане есть блендер, так же в детской зоне Тукан Беби, что бы попасть туда, Вам при заезде на ресепции нужно будет попросить ключ карту.
С уважением,
Добрый день.Прилетаем к Вам 08,06 подскажите, пожалуйста, как заказать индивидуальный трансфер, и какая его стоимость?

Добрый день Людмила,
В отеле нет услуги индивидуальный трансфер. Обратитесь в Вашу Тур. Компанию, у них есть такая услуга.
С Уважением,
Здравствуйте, подскажите есть ли рядом с отелем рынок? Магазинчики какие/нибудь?

Уважаемая Ирина,
Рядом с отелем ничего нет, но в ближайшем районе Белек, это примерно 3 км от отеля, есть мини рынок и магазины, каа продуктовые, так и продажа вещей.
С уважением,
Добрый день! Сколько от номера MOOD STANDART до моря и до центрального бассейна????

5 минут быстрым шагом

Ответ предоставлен Ксения, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Mood находятся в около 500 метрах от моря."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите сколько до моря от номеров MOOD STANDART??????

Добрый день,
От зоны Муд до Лайф, где находится основная инфраструктура отеля, пешком примерно минут 5 или 10 максимум, так же есть шатл сервис, можно воспользоваться им, он отправляется от ресепции, а так же если Вы из номера сообщите на ресепцию его отправят за Вами.
С Уважением,
Спасибо за ответ про чайник. Еще вопрос, махровые халаты есть?

Добрый день,
Да в каждом номере есть стандартно два халата.
С Уважением,

У нас было 2 халата (двое взрослых) и 3 пары тапочек (видимо для ребёнка)
В догонку ещё один вопрос. Приезжаем в отель 6 июня, а 7 июня у мужа ДЕнь рождения, юбилей. Возможно ли заранее предупредить персонал о бронировании столика на ужин на 7 июня, на 10 человек, на террасе???? Очень Вас прошу Роза помочь С этим вопросом . Знаю, что обычно с бронированием столика в честь дня рождения проблем не возникает, но боюсь не успеть заранее заказать по прибытию в отель , чартеры вещь непредсказуемая :( заранее вас благодарю!!!!

Уважаемая Оксана,
После регистрации достаточно подойти к стойке Гест Релейшион и сообщить о Вашем празднике, они сделают резервацию столика и все подготовят. До 24.00 , Вы можете связаться с Гест Сервисом.
С Уважением,
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июне. Нам нужен тихий номер, так как мы с маленьким ребенком. У нас номер категории standart with balcon. Подскажите в каком корпусе будут самые тихие номера и подальше от кухни?

Уважаемая Мария,
Благодарим Вас за выбор отдыха вместе с нами, постараемся помочь и ответить на все возникающие вопросы. Отель имеет две зоны Лайф и Моод, блок с номерами Лайф расположен ближе к море и основной инфраструктуре отеля. Номера зоны Моод находятся чуть дальше, среди сосен и зеленных площадок. Вы не указали в каком блоке у Вас резервация, мы можем помочь, только передав Ваши пожелания на ресепцию и внеся их в базу, на день Вашего заезда в отель, в зависимости от загруженности отеля, сотрудники ресепции постараются помочь. Уточните еще раз в каком блоке сделали резервацию.
С Уважением,
Алена.

У нас резерв на 22.06-1.07. В блоке Лайф. Резерв на фамилию Стрелков. Если есть возможность передать пожелание на рецепцию, я была бы очень благодарна. Хотелось бы номер в тихой части отеля. Подальше от технических служб и анимации (бассейна). Вид желательно на горы.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Можно еще раз уточнить насчет чайника. Есть он в стандартах лайф? В отзывых и описании номеров чайники фигурируют, но ранее представитель отеля отвечал, что в номерах нет и только по запросу.
Дадут ли по запросу гарантированно?
Надо знать наверняка, везти мне свой или нет.

Во всех номерах есть эл.чайник, кофе и чай пополняют.
с уважением
Роза

Чайник, чашки, стаканы, чай, кофе и сахар есть в каждом номере.

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, дискотека взрослая на открытом воздухе или в по ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли бар на пляже? Напитки, перекус

Здравствуйте, есть ли кальянная на территории и цена на неё? есть ли бар?

Здравствуйте. Скажите, есть ли электрический чайник в номере категории Mood family su ...

Подскажите пожалуйста в номере категории Life Family Room имеются 2 двухспальные кров ...

Планируем поездку 2 взрослых, двое детей 8л, 3г. Какой номер посоветуете? Есть ли бес ...

ПОдскажите, пожалуйста, баня платная или Free? Или посещение бесплатно а услуги допол ...

Роза, добрый день! ПОдскажите, пожалуйста, можно ли отправить на электронный адрес пр ...

Уточняю по магазину детского питания. В описании концепции fun &sun отмечено, что на ...

Добрый день! Расскажите подробнее о магазине детского питания. Что там ещё можно купи ...

На сайте Tophotels в разделе контакты, можно заказать такси
https://carsrent.ru/ord ...

Здравствуйте! Хотела узнать есть ли блендер в ресторане в зоне детского меню? т.к. пр ...

Добрый день.Прилетаем к Вам 08,06 подскажите, пожалуйста, как заказать индивидуальный ...

Здравствуйте, подскажите есть ли рядом с отелем рынок? Магазинчики какие/нибудь?

Добрый день! Сколько от номера MOOD STANDART до моря и до центрального бассейна????

Добрый день! Подскажите сколько до моря от номеров MOOD STANDART??????

Спасибо за ответ про чайник. Еще вопрос, махровые халаты есть?

В догонку ещё один вопрос. Приезжаем в отель 6 июня, а 7 июня у мужа ДЕнь рождения, ю ...

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июне. Нам нужен тихий номер, так как мы с ...

Можно еще раз уточнить насчет чайника. Есть он в стандартах лайф? В отзывых и описани ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Уважаемая Анна,
Дискотека на открытом воздухе, вы раене пляжного бара. Пирса у отеля нет. Мини клуб работает до 22.00 вечера. Номера стоит выбирать изходя из своих предпочтений, если Вы любите активный отдых, то да лучше ближе, если нет, то зона Муд.
С уважением,