Уважаемая Анна,

Уточните о каком магазине идет речь. Не понятен вопрос.


С Уважением,

Добрый День Людмила,

Эта информация не имеет отношения к нашему отелю, Вам лучше задать этот вопрос напрямую в ТопХотельс. На нашей странице от нашего отеля такой услуги нет.

С Уважением,

Добрый День Анна,

Да в детском ресторане есть блендер, так же в детской зоне Тукан Беби, что бы попасть туда, Вам при заезде на ресепции нужно будет попросить ключ карту.

С уважением,

Добрый день Людмила,

В отеле нет услуги индивидуальный трансфер. Обратитесь в Вашу Тур. Компанию, у них есть такая услуга.

С Уважением,

Уважаемая Ирина,

Рядом с отелем ничего нет, но в ближайшем районе Белек, это примерно 3 км от отеля, есть мини рынок и магазины, каа продуктовые, так и продажа вещей.

С уважением,

5 минут быстрым шагом

Ответ предоставлен Ксения, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Mood находятся в около 500 метрах от моря."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день,

От зоны Муд до Лайф, где находится основная инфраструктура отеля, пешком примерно минут 5 или 10 максимум, так же есть шатл сервис, можно воспользоваться им, он отправляется от ресепции, а так же если Вы из номера сообщите на ресепцию его отправят за Вами.


С Уважением,

Добрый день,

Да в каждом номере есть стандартно два халата.

С Уважением,

У нас было 2 халата (двое взрослых) и 3 пары тапочек (видимо для ребёнка)

Уважаемая Оксана,

После регистрации достаточно подойти к стойке Гест Релейшион и сообщить о Вашем празднике, они сделают резервацию столика и все подготовят. До 24.00 , Вы можете связаться с Гест Сервисом.

С Уважением,

Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за выбор отдыха вместе с нами, постараемся помочь и ответить на все возникающие вопросы. Отель имеет две зоны Лайф и Моод, блок с номерами Лайф расположен ближе к море и основной инфраструктуре отеля. Номера зоны Моод находятся чуть дальше, среди сосен и зеленных площадок. Вы не указали в каком блоке у Вас резервация, мы можем помочь, только передав Ваши пожелания на ресепцию и внеся их в базу, на день Вашего заезда в отель, в зависимости от загруженности отеля, сотрудники ресепции постараются помочь. Уточните еще раз в каком блоке сделали резервацию.

С Уважением,
Алена.

У нас резерв на 22.06-1.07. В блоке Лайф. Резерв на фамилию Стрелков. Если есть возможность передать пожелание на рецепцию, я была бы очень благодарна. Хотелось бы номер в тихой части отеля. Подальше от технических служб и анимации (бассейна). Вид желательно на горы.

Во всех номерах есть эл.чайник, кофе и чай пополняют.

с уважением
Роза

Чайник, чашки, стаканы, чай, кофе и сахар есть в каждом номере.

Депозит - это залог. Видимо, само использование бесплатно. Вернёте коляску, Вам вернут 10$. Я так понимаю.

Услуга бесплатна, депозит, это залог, по возврату, деньги возвращаются.

Уважаемая Екатерина,

Коляску за депозит 10 usd ,Вы можете взять на ресепции, они в отеле в достаточном колличестве.

С уважением,

Добрый День,

Номера этой категории находятся в 6 блоке на первом этаже, да с балконами.

С Уважением,
Алена

Добрый день,

Номера этой категории находятся в 6 блоке на первом этаже.

С Уважением,
Алена,

Уважаемая Анна,

Мы отправили на Ваш адрес контрольное письмо, надеемся оно до Вас дошло, проверьте, как только мы получим цены от офиса продаж, сразу же сообщим Вам.


С уважением,
Алена Балабан
Асс.ПР Менджера

СПасибо большое!

Уважаемая Оксана,

Благодарим Вас за выбор отдыха с нами, будем рады ответить на все возникающие вопросы. Номера выдаются в соответсвии с Вашими резервациями, если у Вас в резевации номер с балконом, Вам его и предоставят, если без, то соответсвенно номер будет без балкона. Относительно размещение номеров рядом, необходимо предоставить более подробную информацию о заезжающих, в том числе и категорию номера, обязательно дату заезда, мы вносим пожелание в систему, в зависимости от загруженности отеля на день Вашего прибытия сотрудники ресепции постараются помочь.

С уважением,
Алена Балабан
Асст. ПР Менеджер

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за интерес проявленный к нашему отелю, постараемся помочь и ответить на все возникающие вопросы. Номера отеля, фотографии и описание, Вы можете посмотреть в разделе номера на странице ТопХотельс, либо зайдя на официальный сайт Туи. Номера этой категории имеют площадь 57 м2, состоят из одной комнаты, допустимое размещение 2 персоны, в номерах есть и ванная, и душ. кабина+джакузи, расположены в зоне Моод.

С уважением,
Алена Балабан
Асст. ПР Менеджер

Уважаемая ladyilisa-721,

Благодарим Вас за выбор отдыха с нами, постараемся ответить на все возникающие вопросы, и помочь! Для детей до 2ух лет детская кроватка, если старше, то в номере или кресло, или раскладной диван. Предупреждать не обязательно, достаточно во время регистрации сообщить свое пожелание сотрудникам ресепции. Стиральная машинка находится в детском клубе, там Вы можете стирать только детские вещи. Сезонные фрукты выставляются в буфете главного ресторана, обычно соответствуют сезону. В Белеке, это 3 км. от отеля, есть торговые центры, и открытые рынки. Если возникнут вопросы рады будем помочь.

С уважением,
Алена Балабан
Асст. ПР Менеджер

Добрый день ув.Дамир,

Мы бладарим вас за обращение и внимание к нашему отелю. Standart life это номер, который находится в корпусе Life. То есть в главном корпусе и номер с современным дизайном, в светлых пастельных тонах. Номер с полноценным балконом. Номер стандартный mood находится в зоне Mood, она тихая и спокойная зона, находится в небольшом отдалении от главного корпуса, вся в хвойных деревьях, там очень много белочек, черепашек и птиц. Номер находится в виллах или в корпусе Mood, в марокканском стиле, то есть более восточная стилистика номера.
В отеле есть кальянщик и за отдельную плату можно покурить кальян. На балконе запрещено курить кальян в связи с пожарной безопасностью.
В отеле работает детский буффет, есть уголок мамы 7/24, есть также Baby Toucan тоже комната для малышей с печью, стерилизатором и т.п. Если есть необходимость в еде вы можете всегда обратится на guest relation.
с уважением

Роза