Questions and answers
All questions - 1 059
Доброе утро.
У Библиоглобуса Москва вчера забронировали номер Делюкс си сайд вью рум с 22.11.2022 по 29.11.2022 бронь 116302604416 на двоих подруг Гриневу Е. и Соколову Е., но турагент забыла указать в заявке, что нам нужны две раздельные кровати. На нашу просьбу дополнить эту информацию куратору, ответила нам, что именно у Библиоглобуса такой возможности нет.
Пожалуйста, пойдите нам на встречу, мы уже две пожилые женщины. Если есть сайт отеля, то готовы оставить эту просьбу на английском языке.
Или этот вопрос можно решить при заселении в отель? Не будет это уже поздно? Заранее спасибо за ответ.
Елена Гринева, серебряный статус на Топхотелс. Нужно ли его предъявлять при заселении или это уже в прошлом?

Добрый день,Елена Гринева!
Это совсем не проблема, с учетом того, что в отеле в основном все номера с раздельными кроватями.
Однако все пожелания были переданы в отдел бронирования и они сделают все возможное, чтобы Вы себя чувствовали комфортно и хорошо отдохнули.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Здравствуйте! Приезжаем в отель 23.10.22, номер брони 116392562654 , Sergeeva L. /Sergeev A./Sergeev S. Будем признательны за номер на 2-ом этаже, с тремя кроватями, не шумный.
Заранее благодарны.

Добрый день, LILISERGI2222!
Ждем Вас в отеле.
Все Ваши пожелания переданы в отдел продаж и бронирования и отель сделает все возможное, в рамках наличия номеров забронированой категории.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Подскажите, есть ли тематические ужины в главном ресторане ? Если да , то какие по каким дням ? Дискотека проводится только по понедельникам и четвергам ? Напитки бесплатные на ней ?

Добрый день, Оксана!
Да,есть тематические ужины:
суббота - восточная кухня
воскресенье - интернациональная
понедельник -мексиканская,
вторник - итальянская
среда -B.B.Q.
четверг - китайская
пятница - рыбный день
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Добрый день. Есть ли в отеле бассейны с подогревом?

Нет , были в конце августа вода была в бассейне кипяток

Добрый день, Наталия!
В отеле есть бассейн с подогревом - на пляже с тремя горками.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Добрый день, я оставила заявку №72616. Прошу рассмотреть ее и ответить. Заранее спасибо

Ирина Юрьевна, добрый вечер!
Отдел бронирвоания не видит Ваш номер заявки. могли бы проверить
Спасибо.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Добрый день!
Приезжаем в отель 18.10.22 нас две пары.
Большая просьба сделать пометку ,что бы дали два номера рядом одноэтажных если там есть окна.Или один дом на всех.те первый и второй этаж. Номер брони 116372560191
Очень прошу пойти на встречу тк у нас не совсем удачные вылеты -туда и обратно и не хочется тратить время на смену номера.
Так же прошу направить концепцию отеля на наши даты valentina.aleknavichus@mail.ru
Подскажите, какая сейчас температура воды в бассейне?
Спасибо .

Добрый вечер, Lubimka!
Все ваши пожеланиябыли переданы в отдел бронирвоания. Отель сделает все возможное в рамках наличия номеров выбраннойВами категории.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Добрый день!
Приезжаем в отель 18.10.22 нас две пары.
Большая просьба сделать пометку ,что бы дали два номера рядом одноэтажных если там есть окна.Или один дом на всех.те первый и второй этаж.
Очень прошу пойти на встречу тк у нас не совсем удачные вылеты -туда и обратно и не хочется тратить время на смену номера.
Так же прошу направить концепцию отеля на наши даты valentina.aleknavichus@mail.ru
Подскажите, какая сейчас температура воды в бассейне?
Спасибо .

Добрый вечер, Lubimka!
Можете прислать номер ваучера, я даже фамилии Вашей не знаю, чтобы передать информацию в отдел бронирвоания.
Проверьте электронный адрес - концепция была отправлена.
Температура воды в бассейне сейчас +25С
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Добрый день. Где можно посмотреть реальные фото номеров Superior и Suite? Можно ссылку на диск?

Добрый день,Василий!
Номера в пределах категории могут отличаться. Зотя мебель во всех одинаковая.
Номера , в принципе отличаются площадью.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель 20.10.2022. Будем очень признательны за номер на 2-м этаже, подальше от амфитеатра и дискоклуба. Ваучер 116392557858. Спасибо!

Добрый вечер, Диана!
Все Ваши пожелания отправлены в отдел бронирования. Отель сделает все возможное, при надичии номеров запрашиваемой категории.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Здравствуйте. При раннем приезде в отель можно позавтракать? И при позднем выезде из отеля можно пообедать и поужинать?

Добрый день, Светлана!
С момента приезда в отель и до момента посадки в автобус,при выезде - Вы являетесь гостями нашего отеля и пользуетесь всеми сервисами.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Доброе утро!
Прилетаем в ваш отель завтра вечером, номер брони 104034.
Прошу по возможности предоставить номер на втором этаже, но обязательно с двумя раздельными кроватями.

Доброе вечер, Наталья!
Ваши пожелания были отправлены в отдел бронирвоания, они могут быть выполнены только при наличии возможностей, в соответствии с заказанной категорией номера.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в середине октября. Подскажите, пожалуйста , работает ли а ля карт ресторан, есть ли кальян на территории отеля, работает ли дискоклуб ? И попрошу выслать концепцию отеля на почту oksana.borovik.777@mail.ru.

Добрый день, Оксана
В отле имеется один ресторан f la carte - итальянская кухня. Относительно кальяна - такой услуги нет, и скажу более- курения кальяна на территории отеля ЗАПРЕЩЕНО.
В отеле имеется свой диско-клуб - работает три раза в неделю.
Проверьте электронный адрес, отправила концепцию
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Здравствуйте! Приезжаем к вам 20.10.2022. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля diasha_81@bk.ru

Добрый день, Диана!
Ждем Вас 22 октября. Концепцию отправила на Ваш электронный адрес.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле вечерние дискотеки для взрослых? Если нет, то возможно ли найти их за пределами отеля в пешей доступности? Не любим рано ложиться, хочется потусить. И, если можно, вышлите, пожалуйста, на почту концепцию отеля.
Почта: L-KLADOS@YANDEX.RU Выбираем дату вылета, дней через 8-10. Заранее спасибо!

Добрый день, Елена!
Концепцию отправила на электронный адрес.
Дискотека в отеле проводится три раза в неделю. В пешей доступности дискотек нет. Но Вы можете обратиться к нашим аниматорам - они помогут Вам.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
И можно пожалуйста концепцию отеля на почту. kylhanova@mail.ru

Юлия, проверяйте элетронную почту.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Добрый день Оксана !!! Приезжаем завтра 4 октября 2022 г.В ваш прекрасный отель. Номер ваучера116322556441.
Забронировали номер стандарт. Но к сожалению забыли попросить туроператора чтоб указал в ваучере что желательно второй этаж и поближе к морю.Скажите пожалуйста есть у вас возможность предоставить нам такой номер.

Юлия, добрый вечер!
Написала о Ваших пожеланиях в отдел продаж.
Ждем Вас завтра.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT
Добрый день!
Приезжаем в ваш отель 12 октября 5 человек поздно вечером. Где можно будет в это время перекусить или вы предоставите ланч боксы?

Добрый вечер,Наталья!
Вам гиды заказжут перкусы в номер.
Ждем Вас. Можете прислать номера ваучеров, чирьымы проконтролировали.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT

104034 Kozlov Kirill, Kozlova Natalia, Polovinkina Oksana, Polovinkina Polina, Korolihina Marina

еще наши ваучеры 104031 и 105671
Добрый день! N ваучера 116352508887
Долго определялись и остановились на Вашем отеле! Приезжаем в отель 24 сентября (2 человека) с мамой по поводу моего дня рождения! Если от отеля какие-то бонусы в честь празднования?! Будем Вам очень благодарны за нашу просьбу - предоставить стандартный номер в корпусе с видом на море в тихом месте и наличием балкона или терассы, также будем благодарны за предоставление концепции отеля! До встречи!

Добрый день, Светлана!
Все Ваши пожелания отправлены в отдел бронирования.
В день рождения отель поздравляет именниника тортом.
Пришлите, пожалуйста, Ваш эолектронный адрес, чтобы мы смогли отправать концепцию отеля.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT

Благодарю за ответ! Приятно, можно и без торта), главное чтобы номер был чистый, свежий и всё рабочем состоянии!
Здравствуйте.
Есть ли в отеле бесплатные транферы в Наама бей или на площадь Сохо? или что то подобное?

Здравствуйте!
Нет, в отеле нет трансферов в Наама бэй или Сохо
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT

Дойдите до старого города,и вправо на центральную дорогу,перейдите её на другую сторону,и садитесь в синюю маршрутку,до Наама Бей 3фунта,до Сохо вроде 7 фунтов,а если возьмёте с собой за компанию ещё пару человек,до до Наама бей,такси 2$,поймать можете прям возле отеля,до Сохо ну на Сохо отдайте 4$,если на толпу,то очень выгодно,и да,смотрите аккуратнее под ноги,в шарме сейчас колоссальная стройка,в некоторых местах нет освещения,ну и соответственно,строй мусор,блоки,бардюры,на риф бич тоже за 2$ уехать можно,на фарша бич пешком минут 20 -30 пердячим паром по прямой,вышли из отеля,свернули вправо,и по дороге никуда не сворачивая, только на фарша бич нужно за раннее записаться,но на территории есть ещё один пляж,можно без записи,да,эти пляжи хоть и платные,но они стоят этих денег,риф бич вход 2$ фарша около 5 вроде

Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту tatocha21@mail.ru

Доброе утро.
У Библиоглобуса Москва вчера забронировали номер Делюкс си сайд вью рум ...

Здравствуйте! Приезжаем в отель 23.10.22, номер брони 116392562654 , Sergeeva L. /Ser ...

Подскажите, есть ли тематические ужины в главном ресторане ? Если да , то какие по ка ...

Добрый день. Есть ли в отеле бассейны с подогревом?

Добрый день, я оставила заявку №72616. Прошу рассмотреть ее и ответить. Заранее спас ...

Добрый день!
Приезжаем в отель 18.10.22 нас две пары.
Большая просьба сделать пометку ...

Добрый день!
Приезжаем в отель 18.10.22 нас две пары.
Большая просьба сделать пометку ...

Добрый день. Где можно посмотреть реальные фото номеров Superior и Suite? Можно ссылк ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель 20.10.2022. Будем очень признательны за номер н ...

Здравствуйте. При раннем приезде в отель можно позавтракать? И при позднем выезде из ...

Доброе утро!
Прилетаем в ваш отель завтра вечером, номер брони 104034.
Прошу по возмо ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в середине октября. Подскажите, пожал ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам 20.10.2022. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля dias ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле вечерние дискотеки для взрослых? ...

И можно пожалуйста концепцию отеля на почту. kylhanova@mail.ru

Добрый день Оксана !!! Приезжаем завтра 4 октября 2022 г.В ваш прекрасный отель. Номе ...

Добрый день!
Приезжаем в ваш отель 12 октября 5 человек поздно вечером. Где можно буд ...

Добрый день! N ваучера 116352508887
Долго определялись и остановились на Вашем отеле ...

Здравствуйте.
Есть ли в отеле бесплатные транферы в Наама бей или на площадь Сохо? и ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Татьяна!
Проверьте, пожалуйста, почту.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM RESORT