Questions and answers
All questions - 1 086
22.01.2023
14:21
Добрый день!
Забронировались к Вам снова (были в прошлом году в это же время) c 28.01 на 10 ночей.
Хотелось бы заселиться сразу по приезду, а также буду благодарен за номер посвежее.
Bunakov Oleg
20.01.2023
12:44
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для бронирования на конец января-начало февраля 2023 г двое взрослых и ребёнок 6 лет. Подскажите, пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом для взрослых и детский бассейн с подогревом и какие детские мероприятия есть в отеле в зимнее время- анимация, дискотеки и т.д.
Представитель отеля
Hotel representative
22.01.23
12:33
Добрый день, Елена Нечаева!
В отеле есть бассейн с подогревом, с тремя горками и "лягушатником" для малышей. Этот бассейн подогревается в зимний период.
Анимационная программа не меняется - также проводится диско для деток ,есть у них программы - лепка, рисование, настольные игры, игры на пляже.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
19.01.2023
19:30
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 28 марта 2023 года 2 вз плюс 1 реб. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл. адрес tirla.65@mail.ru.
Представитель отеля
Hotel representative
19.01.23
19:52
Добрый вечер,TIRLA65
Проверьте, пожалуйста, почту
Всегда рады Вам
Seti Sharm Palm Beach Resort
19.01.2023
12:08
Добрый день!
BOGDANOVA IULIIA. Прилетаем к вам 06.02.23 2взр+1реб. В день заезда у меня день рождения - 30лет. Есть ли какие-то комплименты от отеля по такому случаю?
и еще просьба выслать зимнюю концепцию на почту yu.bogdanova@yahoo.com
Заранее благодарю!:)
19.01.2023
10:29
Добрый день.Подскажите пожалуйста,купили тур в Ваш отель с 26.02 по 06.03.23 -2 взрослых+1 ребенок 6 лет,
забронировали номер Standard Room,сколько и какие спальные места нам предоставят?
Представитель отеля
Hotel representative
19.01.23
11:46
Добрый день,Наталья!
Если Вы забронировали Стандартный номер, то Стандартный Вам и предоставят.
Всегда рады Вам
Seti Sharm Palm each Resort
Наталья
Bryansk Турист
19.01.23
13:28
Спасибо,за ответ)то что номер Standard Room нам предоставят это понятно,но по спальным местам
не понятно,в разных источниках информация разница,уточните пожалуйста,а так же пришлите пожалуйста концепцию отеля на период нашего отдыха с 26.02 по 6.03.23 на электронную почту:
Tsukanovana2408@yandex.ru
18.01.2023
14:11
Добрый день!
Отдыхали неоднократнов Вашем отеле. Скажите, пожалуйста, через каких операторов кроме Biblio Globus к вам можно приехать.
Представитель отеля
Hotel representative
18.01.23
19:13
Добрый вечер, Олег!
Через Selfie travel, Tez tour, Biblioglobus Joice
Пока это все, с кем подписан договор.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
16.01.2023
19:12
Добрый день! Наши данные: MURZA LIUDMILA и KLEVTSOV ROMAN. Номер брони DH92200005. Будем у вас 17 января. День рождения 18 января. Очень хотелось бы отпраздновать его в ресторане аля карт. Просьба, заселить в номер рядом с морем и с видом на него. Заранее спасибо!!!
Представитель отеля
Hotel representative
17.01.23
10:28
Добрый день!
Ресторан а ля карт не работает завтра. Ресторан работает два раза в неделю:вторник и четверг
Все корпуса в отеле стоят перпендикулярно к морю, поэтому все номера имеют БОКОВОЙ вид на море.
Всегда рады Вам
Seti Sharm Palm Beach Resort
16.01.2023
18:48
Добрый день! Едем в ваш отель и ждём с нетерпением! Тур начинается 22 февраля, а 23 февраля у нас с мужем годовщина 6 лет
Хотели бы заказать ужин в ресторане Аля карт, возможно заранее назначить эту бронь? Спасибо
14.01.2023
20:51
Здравствуйте. Сейчас проживаем в вашем отеле. ВНИМАНИЕ ! ВОПРОС! А вы считаете нормальным , что в номере не работает подача горячего воздуха из так называемого кондиционера????!!!! При условии что дверь входная и на балкон -это одна сплошная щель. На улице теплее , чем у нас в номере
Представитель отеля
Hotel representative
15.01.23
10:57
Добрый день, Виктория Козина!
В отеле и не было заявлено о том, что кондиционеры работают на тепло.
Пришлите, пожалуйста, номер комнаты и Вам пришлют дополнительные оделяа.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
11.01.2023
20:00
Добрый день.Какие туалетные принадлежности имеются в ванной комнате.Спасибо.
Александр
Moscow Турист
11.01.23
22:01
Доброго дня! Шампуни и лосьоны, гели, мыло. Зубных щёток- нет.
Представитель отеля
Hotel representative
12.01.23
10:57
Добрый день, Александр!
Отель предоставляет мыло, шампунь, гель для душа и кондиционер.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
11.01.2023
13:19
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 25.01.23 Скажите, какая сейчас погода? Как я понимаю бухта безветренная? И все ли бассейны с подогревом в это время? Позагорать нам удастся? Заранее спасибо.
Представитель отеля
Hotel representative
11.01.23
21:10
Добрый вечер, Елена!
Да, наша бухта безветренная, здесь никогда не бывает красного флага. Однако, сейчас зима и температура воздуха днем +22С, вечером +16С. Вода в море +22С, бассейн с горками подогревается. Температура +27С.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
11.01.2023
11:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нашли информацию, что в Вашем отеле или рядом идет какая-то стройка. Так ли это? Насколько ее видно и слышно? Мешает ли она отдыху? Заранее спасибо!
Наталья Прокофьева
Sochi Турагент
27.01.23
11:48
я так понимаю на неудобные вопросы они не отвечают... читала у коллег, что идет стройка, но туристы ее не видели, предположу что в отельных номерах , которые рядом будет слышно. Вопрос только в каких номерах?))
08.01.2023
12:08
Добрый день, пришлите концепцию отеля на riginan1985@mail.ru
Представитель отеля
Hotel representative
09.01.23
11:03
Добрый день, Ригина!
Проверьте, пожалуйста, Ваш почтовый ящик.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
2207082
Турист
06.01.2023
23:28
Добрый день. Планируем посетить данный отель. Есть ли детская кровать для шести месячного ребёнка ? И можно ли забронировать такую кровать уже после оплаты тура ? И что в отели с интернетом, он платный ?
Представитель отеля
Hotel representative
07.01.23
10:56
Добрый день!
В отеле есть детские кроватки для младенцев, но мы не бронируем из заранее.
Интернет работает на всей территории - номера, пляж, рестораны. Интернет входит в стоимость проживания.
Всегда рады Вам
Seti Sharm Palm Beach Resort
04.01.2023
18:43
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста подогревается ли бассейн в январе,планируем бронировать,но для нас это принципиально. Спасибо.
Представитель отеля
Hotel representative
05.01.23
10:56
Добрый день!
Подогреваемый бассейн на пляже с тремя горками. Сегодня утром температура воды +27С
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
04.01.2023
14:02
Здравствуйте.Есть ли в отеле подогреваемый бассейн?
Представитель отеля
Hotel representative
05.01.23
10:53
Добрый день!
В отеле бассейн с горками подогревается в зимний период. Сегодня температура воды в бассейне +27С
Всегда ралы Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
20.12.2022
13:09
Добрый день! Прилетаю в отель 8 января, ваучер 5438520. Забронирован номер Superior Side Sea View. Возможно ли предоставить номер на 2 этаже? Спасибо.
Представитель отеля
Hotel representative
28.12.22
19:16
Анна,добрый день!
Ждем Вас8 января. Всеваши пожелания передала вотделбронирования. Они сделают все возможное в пределах возможностей и свободныхномеров на момент поселения.
Всегда рады Вам
Setisharm Palm Beach Resort
18.12.2022
13:36
Добрый день! МЫ ПРИЛЕТАЕМ В ОТЕЛЬ 19 ЯНВАРЯ, можно нам с мужем предоставить номер на 2 этаже,если можно поближе к морю. и предоставить дополнительные 2 одеяла и тапочки номер ваучера tz1570796-22035229 Спасибо
Представитель отеля
Hotel representative
18.12.22
20:04
Добрый вечер,Людмила!
Все пожелания переданы в отдел бронирования. Отель сделает все возможное в пределах категории забронированного Вами номера.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT
12.12.2022
15:55
Добрый день! Мы живем сейчас в отели. С Двумя детьми нам посетили в номер 967 в котором вчера произошло потоп с потолка, в час ночи дети проснулись испугались мы не спали всю ночь , почему нас не могут пересилить в др номер или комплимента в номер Выши категории ? а предлагают номера худже по категории и состоянию? Почему представители отеля не хотят понять что могут пострадать гости из за замыкания тк вода стихает прямо с лампы что вещи гостей все залило водой ?! Видео и фото имеются
Представитель отеля
Hotel representative
13.12.22
11:16
Дина, добрый день!
Очень жаль, что такое случилось,но Вам лучше обратиться на рецепшен, Вам помогут там гораздо быстрее.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT
11.12.2022
07:39
Доброе утро! Рождественский ужин платный? Есть обменник в отеле?
Представитель отеля
Hotel representative
11.12.22
12:08
Добрый день, Людмила!
Да, Рождественский ужин платный, стоимость Вам дождны озвучить в агентстве,в котором Вы покупаете тур в отель.
Обменный пункт расположен в здании отеля, с улицы. А также в Старом городе, который расположен через дорогу от отеля.
Всегда рады Вам,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT
22.01.2023
14:21
Добрый день!
Забронировались к Вам снова (были в прошлом году в это же время) c 28.0 ...
answer
20.01.2023
12:44
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для бронирования на конец января-начало февраля ...
answer
19.01.2023
19:30
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 28 марта 2023 года 2 вз плюс 1 реб. Пришлите пожа ...
answer
19.01.2023
12:08
Добрый день!
BOGDANOVA IULIIA. Прилетаем к вам 06.02.23 2взр+1реб. В день заезда у м ...
answers
19.01.2023
10:29
Добрый день.Подскажите пожалуйста,купили тур в Ваш отель с 26.02 по 06.03.23 -2 взро ...
answers
18.01.2023
14:11
Добрый день!
Отдыхали неоднократнов Вашем отеле. Скажите, пожалуйста, через каких о ...
answer
16.01.2023
19:12
Добрый день! Наши данные: MURZA LIUDMILA и KLEVTSOV ROMAN. Номер брони DH92200005. Бу ...
answer
16.01.2023
18:48
Добрый день! Едем в ваш отель и ждём с нетерпением! Тур начинается 22 февраля, а 23 ф ...
answers
14.01.2023
20:51
Здравствуйте. Сейчас проживаем в вашем отеле. ВНИМАНИЕ ! ВОПРОС! А вы считаете нормал ...
answer
11.01.2023
20:00
Добрый день.Какие туалетные принадлежности имеются в ванной комнате.Спасибо.
answers
11.01.2023
13:19
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 25.01.23 Скажите, какая сейчас погода? Ка ...
answer
11.01.2023
11:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нашли информацию, что в Вашем отеле или рядом ид ...
answer
08.01.2023
12:08
Добрый день, пришлите концепцию отеля на riginan1985@mail.ru
answer
06.01.2023
23:28
Добрый день. Планируем посетить данный отель. Есть ли детская кровать для шести месяч ...
answer
04.01.2023
18:43
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста подогревается ли бассейн в январе,планируем брони ...
answer
04.01.2023
14:02
Здравствуйте.Есть ли в отеле подогреваемый бассейн?
answer
20.12.2022
13:09
Добрый день! Прилетаю в отель 8 января, ваучер 5438520. Забронирован номер Superior S ...
answer
18.12.2022
13:36
Добрый день! МЫ ПРИЛЕТАЕМ В ОТЕЛЬ 19 ЯНВАРЯ, можно нам с мужем предоставить номер на ...
answer
12.12.2022
15:55
Добрый день! Мы живем сейчас в отели. С Двумя детьми нам посетили в номер 967 в кото ...
answer
11.12.2022
07:39
Доброе утро! Рождественский ужин платный? Есть обменник в отеле?
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Олег!
Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
Относительно Ваших пожеланий - они были переданы в отдел бронирования, однако раннее заселение - при наличии свободных номеров. Как Вы помните, время выезда из номера 12-00.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort