Questions and answers
All questions - 1 028

Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 20.02.2022. Скажите, номера стандарт имеют балкон? Везде разноречивая информация
А нам сказал туроператор, что у Вас есть номера с межкомнатные дверью. Мы только из-за этого взяли именно Family room.

Елена, для Вас забронирвоали номер с межкомнатной дверью, но это не полноценные две комнаты.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Оксана, здравствуйте!) Летим впервые в Египет из далёкого Забайкалья, с ребёнком 5 лет, и выбрали для отдыха именно Ваш отель ☺️🙏🏼 Прилетаем 24 февраля в 6 утра. У нас Family Room. Очень хотелось бы именно двухкомнатный номер на втором этаже. Если такой имеется, конечно И если возможно выбрать Номер ваучера 5810092.

Добрый день, Елена!
Передала Ваши пожелания в отдел бронирования. Относительно номера категории Family- таких номеров всего 11 и они всегда заняты,какой будет свободен на момент Вашего приезда - первый или второй этаж - обещать не можем, но сделаем все от нас зависяшее. Касательно двух комнат - в отеле нет таких номеров.
Ждем вас. До скорой встречи.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Ваучер 5814247

Благодарю за номер ваучера
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Здравствуйте, Оксана!) Прилетаю с детьми в Ваш прекрасный отель 6 февраля! Хотела спросить по поводу комплимента в День Рождения, у сына будет 12 февраля!) нужно заранее оставлять заявку? И как это сделать? И еще прошу , если возможно учесть пожелания по поводу размещения🙏 У нас куплен номер на троих с частичным видом на море, хотели бы 2 этаж!🤗😊 Заранее благодарю!💐

Оксана,добрый день!
Относительно поздравления с днем рождения - если привезете свечи для торта, пожалуйста, отдайте мне их вечером в день рождения, я передам на кухню.
Относительно размещения - отправила Ваш запрос в отдел бронирования. Постараемся сделать все возможное
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Прилетаем в отель 13.03.22 с подругой, 19.03 у нее юбилей -65 лет.Есть такая возможность поздравить от отеля юбиляра? и еще вопрос-наслышаны,что одолевают комары и что на них не действуют фумигаторы,как спасаться от них?

Добрый день, Ирина!
Любим поздравлять наших гостей с днями рождения! Можете не волноваться относительно празднования.
Что касается комаров - территорию каждый вечер обрабатывают специальным дымом. Здесь, уже в Шарме можете купить фумигатор местного производства. Вот таким образом спасаемся от комаров.
Если будут еще вопросы - обращайтесь
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Собираемся к Вам в феврале. Прочитали , что бассейны подогреваются, но температура воды низкая. Какая температура воды в бассейнах на сегодняшний день?

Добрый день, Сергей!
Температура в бассейне на сегодняшний день 30С
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
работают сплиты на обогрев?выдают одеяла в зимой?

Были здесь с 06.01.22 по 13.01.22. Спали под одеялом, при заселение оно уже было застеляно. На обогрев не проверяли, не понадобилось, так как одеяло достаточно теплое, ночью даже было жарковато.

Уважаемый Владимир,
благодарим Вас за вопрос.
В отеле выдают одеяла зимой. Системы на обогрев не работают.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
при позднем вылете снимают ли браслет

Браслет вообще не снимают. Мы сняли сами уже по дороге в аэропорт. Были здесь с 06.01.22 по 13.01.22

Увадаемый Владимир Федоров,
благодарим Вас за вопрос.
Находясь на территории отеля Вы остаетесь нашими гостями до момента посадки в автобус, ипользуетесь всеми услугами отеля.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Добрый день :-) нам нужно контакт отеля , для получении визы гражданину Азербайджана , он летит из России с женой . жена и ребенок виза не нужна , пытаемся оформить электронную визу
заранее спасибо

Сергей, добрый день!
Посмотрите личное сообзение
Добрый день :-) не подскажите контакты отеля ?? адрес , телеофн, e mail
Данная информация нужна , для заполнения данных на электронную визу
заранее спасибо

Сергей, добрый день!
Ответила в личном сообщении.
Виза Вам нужна для выезда с Синайского полуострова, если Вы не будете его покадать, то виза не нужна.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Здравствуйте! Пишу во второй раз! На первый вопрос о размещении ответа не получила. Прилетаем в Ваш отель 31 декабря. Ваучер 5649423. Просим разместить в реновированном номере на 1 этаже с одной большой кроватью и чтобы не слышно было дискотеки и звуков мечети. Будем с маленьким ребенком, он очень чутко спит. Заранее благодарим за помощь и содействие!

Добрый день,Эльвира!
В Шарме нет такого места, где бы не было слышно призыва на молитву.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 31 декабря. Ваучер 5649423. Просим разместить в реновированном номере на 1 этаже с одной большой кроватью и чтобы не слышно было дискотеки и звуков мечети. Будем с маленьким ребенком, он очень чутко спит. Заранее благодарим за помощь и содействие!

Добрый день,Эльвира!
В Шарме нет такого места, где бы не было слышно призыва на молитву.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Добрый день,прилетаем в отель 02 января, ваучер 5724831 и ваучер 5724811.До 2014 года посещали ваш отель 2 раза. Просьба разместить в номерах рядом,так как мы семья, желательно на втором этаже и после реновации и ближе к морю - будем с маленьким ребенком. Заранее благодарю.С уважением, Александра.

Уважаемая Александра!
Благодарим Вас за постоянство в выборе нашего отеля.
Все Ваши пожелания были переведены и переданы в отдел бронирования.
До скорой встречи.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
У нас не инфант, поэтому я пишу вам запрос. Детям 3, 5 и 7 лет. Можно запросить размещение в таком случае? 3 летнему не нужно доп место

Добрый день!
Прочтите,пожалуйста, ответ в личных сообщениях
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель на Новый год. Подскажите пожалуйста, можно ли приносить на гала-ужин свои напитки? Спасибо
Я вижу фемили рум, но у туи он считается максимум на 2+2, можно ли запросить размещение 2+3?

Фэмли рум 2+2, но у Вас один инфант - дополнительная детская кровать
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Добрый день. Интересует размещение семьи 2 взр и 3 ребёнка (3, 5 и 7 лет). Возможно ли размещение в одном номере, если нет, есть ли коннект номера?

Добрый день, MILKA13
В вашем случае больше подойдет номер категории Фэмили
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
добрый день планируем поездку с 21 марта , уточните подогреваются ли в это время бассейны ?

Я что то вообще не заметил подогрева бассейна (купаются только в одном). Море было теплее, а бассейн холодный. Хотя должен подогреваться. 24.12 вернулся.
Добрый вечер,прилетаем в отель 26 декабря, ваучер 5777250 и ваучер 5777284.До 2014 года постоянные гости отеля.Так же являюсь турагентом турфирмы "Баядера" город Запорожье. Просьба разместить в номера рядом,так как мы семья, желательно на втором этаже и после реновации.Заранее благодарю.С уважением, Елена.

Уважаемая Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Все Ваши пожелания переведены и переданы в отдел бронирования.
До скорой встречи.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm

Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 20.02.2022. Скажите, номера стандарт име ...

А нам сказал туроператор, что у Вас есть номера с межкомнатные дверью. Мы только из-з ...

Оксана, здравствуйте!) Летим впервые в Египет из далёкого Забайкалья, с ребёнком 5 л ...

Ваучер 5814247

Здравствуйте, Оксана!) Прилетаю с детьми в Ваш прекрасный отель 6 февраля! Хотела спр ...

Прилетаем в отель 13.03.22 с подругой, 19.03 у нее юбилей -65 лет.Есть такая возможно ...

Собираемся к Вам в феврале. Прочитали , что бассейны подогреваются, но температура во ...

работают сплиты на обогрев?выдают одеяла в зимой?
при позднем вылете снимают ли браслет

Добрый день :-) нам нужно контакт отеля , для получении визы гражданину Азербайдж ...

Добрый день :-) не подскажите контакты отеля ?? адрес , телеофн, e mail
Данная ин ...

Здравствуйте! Пишу во второй раз! На первый вопрос о размещении ответа не получила. П ...

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 31 декабря. Ваучер 5649423. Просим разместить в ре ...

Добрый день,прилетаем в отель 02 января, ваучер 5724831 и ваучер 5724811.До 2014 года ...

У нас не инфант, поэтому я пишу вам запрос. Детям 3, 5 и 7 лет. Можно запросить разме ...

Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель на Новый год. Подскажите пожалуйста, можно ли при ...

Я вижу фемили рум, но у туи он считается максимум на 2+2, можно ли запросить размеще ...

Добрый день. Интересует размещение семьи 2 взр и 3 ребёнка (3, 5 и 7 лет). Возможно л ...

добрый день планируем поездку с 21 марта , уточните подогреваются ли в это время басс ...

Добрый вечер,прилетаем в отель 26 декабря, ваучер 5777250 и ваучер 5777284.До 2014 г ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, OLGA!
Номера всех категорий, расположенные на втором этаже имеют балконы.
На первом этаже имеется небольшая терраса.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART SETI SHARM