Questions and answers
All questions - 1 059
Здравствуйте! Необходима информация по отелю, на телефоны отель не отвечает, сайта нет. Как можно напрямую связаться с этим отелем?
Небходима бронь двухместного номера на 1 этаже с 10 по 24 ноября
6 линия от моря и посередине пальмовой аллеи
Необходимо уточнить стоимость проживания в данные даты + трансфер из аэропорта
Добрый день, хотел узнать все ли номера прошли реновацию, и возможно выслать полную концепцию по отелю, включая напитки и т.д.

Добрый день, Алексей!
В номерах был сделан косметический ремтонт, в части номеров заменили мебель.
Относительно нашей концепции Fun & Sun Smart - Вы можете найти всю информацию на сайте tui.ru
Если у Вас еще возникнут вопросы - обращайтесь.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Здравствуйте! Простите за вопрос, были у вас много лет назад и кое-что уже подзабылось)) есть ли на вашем пляже коралловый риф с понтоном? Чтобы понырять и посмотреть рыбок. Спасибо.

Здравствуйте!
В нашем отеле нет кораллового рифа.
У нас пологий вход в море, закрытая бухта,нет отливов, и никогда не висит "красный флаг" сигнализируюший, что купаться запрещено.
Наше море хорошо прогревается ивзимний период.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Добрый день! Мы прилетим к вам 25 октября в 6 утра. Возможно ли заселение в это время без доплаты?

Добрый день!
Все зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заселения. Если будут свободные номера- Вас никто не будет держать до 14-00. Если номера будут заняты гостями, то вам необходимо будет подождать пока номера не освободятся и не будут убраны.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
здравствуйте! хотели бы попасть к вам в отель на новый год.можно ли к вам с собакой?у нас шпиц миник до 3кг. надеюсь на скорый ответ.спасибо.

Сергей, добрый день!
Проживание с собаками запрещено.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Здравствуйте, был ли во время закрытия отеля ремонт? Когда мы отдыхали в 2017 году, номера были в плачевном состоянии(.

Добрый день, Светлана!
В мае 2021 года был сделан косметический ремонт, с частичной заменой мебели и сантехники.
Мы открыты, но отель не перестает работать на улучшением номерного фонда и сервиса.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm
Hello!
Thanks a lot for the answer)
Could you send prices on email svetlana@funnytour.md and photos of deluxe and family room, as we can't find them anywhere.

Hello Svetlana!
Thank you for the question but the price can send you TUI only. On their website, you can find photos of our hotel.
Sincerely,
Fun & Sun Smart Seti Sharm
Здравствуйте! Вы-наш обожаемый отель)) Все 6 лет закрытия Египта мечтали приехать снова именно к вам. Надеюсь увидеться в этом октябре, если повезёт с горящей путёвкой.

Добрый день, Татьяна!
Мы открыты и ждем наших постоянных и новых гостей с нетерпением!
Держите нас в курсе дела, как только получите ваучер - сообщите нам его номер.
Уверена, что скоро увидимся!
Всегда рады Вам,
Sun & Fun Smart Seti Sharm
Приветствую, приезжаем в ваш отель 18. 09. Больше 30 раз были в Хургаде, на этот раз после не очень хорошего отношения к постоянным гостям в отеле Seagull, решили выбрать ваш отель, свой День Рождения буду встречать в вашем отеле, если можно хотелось бы разместиться поближе к морю и обязательно не на первом этаже, нас будет двое, а возможно ещё один человек подъедет и снимет номер отдельно!!!) Спасибо, с уважение Станислав!!!

Добрый день, Станислав!
Мы рады, что Вы выбрали нас для празднования дня рождения. Сделаем все возможное чтобы оправдать Ваше доверие.
Уточните,пожалуйста, номер ваучера, чтобы я смогла передать информацию с Вашими пожеланиямив отдел бронирвоания.
Всегда рады Вам,
Sun & Fun Smart Seti Sharm
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, номера оборудованы сейфами для хранения ценных вещей? конкретно интересует номер deluxe sea view room.
заранее благодарен за ответ

Добрый день, Антон!
Благодарю за вопрос - все номерв нашем отеле оборудованы сейфом для хранения ценных вещей.
Всегда рады Вам,
Sun & Fun Smart Seti Sharm
Спасибо за ответ. Подскажите еще - в номерах категории Family в гостиной есть спальное место?

Добрый день!
Да, вгостинной есть спальное место

Здравствуйте. В нашем номере было две кровати большие.. А на первом этаже в прихожей была ещё одна кровать.

Спасибо большое!
Здравствуйте. Какая категория номера предоставляется для 3 взрослых и ребенка? Есть ли номера, состоящие из 2 комнат (спальня и гостиная)?

Здравствуйте, Юлия!
Отель может предложить Вам только номер категории Family, именно эта категория рассчитана на 3+1 или 2+2. В номере имеется гостинная и спальня.
Если будут еще вопросы - пишите.
Всегда рады Вам,
Sun & Fun Smart Seti Sharm
Добрый день. Не понятна категория номеров Deluxe sea view. Что они из себя представляют?!

Добрый день, Евгений!
Благодарю за Ваш вопрос.
Отличие в площади, и количестве человек вномере
- 40 номеров категории Стандарт, 26-30 кв.м., состоящие из спальни, ванной комнаты и балкона/террасы. Максимальное размещение 2 человека
- 261 номер категории Delux 28-35 кв.м., состоящие из спальни, ванной комнаты и балкона/террасы. Максимальное размещение 3 человека
Всегда рады Вам,
Sun & Fun Smart Seti Sharm
Hello
When was the last renovation? What type ob the room can you advise to the tourists 2 adults - more then 30 square meters?
thanks

Good day, Svetlana!
The last renovation has been made in May,2021.
For two tourist we can offer Deluxe room. If they like big room - Family category.
So, wait for your guests.
Sincerely,
Sun & Fun Smart Seti sharm
Здравствуйте
Мы были в этом отеле в 2014 году с 20 по 30 ноября-скажите есть ли возможность выбрать хороший номер для постоянных гостей?))) или в виду того что отель под другой фирмой-это невозможно
И ещё-если не будет возможности поселить нас в номер категорией выше-то можно наш номер в котором мы были-120

Павел, добрый день!
Мы рады нашим постоянным гостям, вне зависимости от нашего названия или туроператора,скоторым мы сотрудничаем.
Когда забронируете отель, пожалуйста, сообщите нам даты, номер ваучера и мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в отеле было приятным, а также, чтобы Вы смогли провести свой отпуск в полюбившемся номере.
Всегда рады Вам,
Sun & Fun Smart Seti Sharm
Если до смены названия отеля когда то он был Дессоле можно рассчитывать на привелегии позднее выселение улучшиный номер и как раньше было золотой браслет.

Александр, добрый день!
У нас сменился туроператор и концепция отеля, но мы все также любим наших гостей,хотя и больше нет золотых браслетов.
Также по-возможности и при наличии номеров - можем предоставить поздний выезд.
Всегда рады Вам,
Sun & Fun Smart Seti Sharm
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?

Виталий,добрый день!
относительно стоимости, вам необходимо обратиться к туроператору TUI.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, что из себя представляют семейные номера?

Добрый день!
Семейные номера это номера для 2 взрослых и 2 детей, или 3взрослых и1 ребенока.
В каждом номере 1 большая кровать и 2 односпальные.
Также есть холл, и большая по площади ванная комната.
Что касается этажей - это может быть номер, как на первом так и на втором этажах.
День добрый! Есть ли в номерах отеля нормальный бесплатный Wi-Fi ?

Добрый день!
Да,в номерах есть нормальный Wi-Fi

Отдыхали в июле этого года. Wi-fi не только в номерах отличный, но и на всей территории отеля, на пляже, и даже на расстоянии 50 м от отеля !

Да, и даже по всей территории отеля!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Был у вас когда отель назывался Дессоле. Скажите сотрудники остались те же или всех поменяли? Спасибо

Максим, добрый день!
В отеле часть персонала сохранилась, а часть новые
Вы конкретно имели кого-то в виду?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Необходима информация по отелю, на телефоны отель не отвечает, сайта не ...

Добрый день, хотел узнать все ли номера прошли реновацию, и возможно выслать полную к ...

Здравствуйте! Простите за вопрос, были у вас много лет назад и кое-что уже подзабылос ...

Добрый день! Мы прилетим к вам 25 октября в 6 утра. Возможно ли заселение в это врем ...

здравствуйте! хотели бы попасть к вам в отель на новый год.можно ли к вам с собакой?у ...

Здравствуйте, был ли во время закрытия отеля ремонт? Когда мы отдыхали в 2017 году, н ...

Hello!
Thanks a lot for the answer)
Could you send prices on email svetlana@funnyto ...

Здравствуйте! Вы-наш обожаемый отель)) Все 6 лет закрытия Египта мечтали приехать сно ...

Приветствую, приезжаем в ваш отель 18. 09. Больше 30 раз были в Хургаде, на этот раз ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, номера оборудованы сейфами для хранения ценных в ...

Спасибо за ответ. Подскажите еще - в номерах категории Family в гостиной есть спально ...

Здравствуйте. Какая категория номера предоставляется для 3 взрослых и ребенка? Есть л ...

Добрый день. Не понятна категория номеров Deluxe sea view. Что они из себя представля ...

Hello
When was the last renovation? What type ob the room can you advise to the touri ...

Здравствуйте
Мы были в этом отеле в 2014 году с 20 по 30 ноября-скажите есть ли возм ...

Если до смены названия отеля когда то он был Дессоле можно рассчитывать на привелегии ...

Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, что из себя представляют семейные номера?

День добрый! Есть ли в номерах отеля нормальный бесплатный Wi-Fi ?

Здравствуйте! Был у вас когда отель назывался Дессоле. Скажите сотрудники остались те ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Анна, добрый день!
Нам очень приятно, что Вас заинтересовал наш отель, но вся информация есть только у TUI.
Свяжитесь,пожалуйста, с ними для получения полной информации по наличию и стоимости.
Всегда рады Вам,
FUN & SUN SMART Seti Sharm