Questions and answers
All questions - 896
Добрый день! Скажите, на пляже аниматоры проводят игры в боччу (петанк) и волейбол?
Добрый день. В ватербол) всех зовут в бассейн. Но состояние мячика оставляет желать лучшего. В волейбол некого было собирать, мало людей было.

здравствуйте. нет. Пляжа как такового нет , спуск в воде , лежаки , понтон.

Здравствуйте. Анимация очень слабая. И к тому же, я отдыхала в октябре, но отдыхающих было очень мало. По пальцам можно пересчитать. Молодежи того меньше. Я к тому, команды было не собрать. Какое-то затишье... Я так думаю, всё зависит от самих отдыхающих, возможно вам повезёт!

Здравствуйте в 2022 г сами отдыхающие подходили к аниматорам брали шарики для игры в боччу. Про воллейбол то же самое, только 3 дня мяч был сдутый и в воллейбол нельзя было играть. А так да, всё зависит от отдыхающих. Было такое, что в воллейбол никто не играл, т.к. не было желающих, а в другой день аж 3 команды набралось

Дорогой гость ,
Спасибо, что обратились к Siva Sharm Resort & SPA.
Да, аниматоры играют в бочче (петанк) и волейбол на пляже.
Добрый день!
Читаем отзывы, все так грустно?
Совсем нет изменений в лучшую сторону по еде и сервису?
Собираемся к вам приехать, но чем больше читаем отзывы, тем страшней ехать)

Дорогой гость, обратите внимание, что мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить наши услуги. И все наши гости в доме до сих пор довольны. и мы обещаем, что вам понравится пребывание у нас
Здравствуйте, в SIVA до 2015 г. приезжала регулярно. Всё устраивало! До СОХО, хоть и страшновато (рядом была стройка), но всё же ходили. С прошлого года соседний отель открыли, но пешком всё равно далеко. Вы не пустили бесплатный шатл от отеля до СОХО и обратно?

Уважаемый Гость, обратите внимание, что мы улучшаем наши услуги и становимся лучше. до площади Сохо вы можете воспользоваться лимузином, так как у нас нет маршрутного автобуса
Здравствуйте!Мы с женой купили путевку в ВАШ отель с 10.07.23г.Прилетаем в 4 часа утра.Как долго мы будем ждать заселения? А выезд 20.07.23г. в 5 часов утра.Может можно ,как то решить вопрос о нашем раннем заселении?За ранее БЛАГОДАРЮ.

Дорогой гость ,
Спасибо, что обратились к Siva Sharm Resort & Spa.
Извините, что ответил Вам поздно из-за технических проблем на странице. Желаю вам приятного пребывания у нас и надеюсь вскоре приветствовать вас
Еще интересует почему называется местечко шаркс бей? Там водились или водятся рядом акулы?

Уважаемый гость
что касается названия залива акул, то это просто название, потому что очень давно в этом районе водились акулы. но сейчас акул нет.
Изменилась ли ситуация с питанием в отеле? Как руководство отеля отреагировало на жалобы по отсутствию мяса? И уборку номеров? Хозяин перестал ли быть жадным по отношению к персоналу и туристам???? Потому что сейчас принимаю решение о моем отдыхе. Если ситуация по еде и уборке номеров не поменялась, то придется отказаться от мысли о поездке в Ваш отель. Потому что мне необходимо для здоровья мясо кушать каждый день. И есть ли финики в ресторане?

Уважаемый гость
Пожалуйста, обратите внимание, что руководство приняло все необходимые меры для улучшения питания и обслуживания отеля. и вы можете проверить последние отзывы в лучших отелях. все положительные и рекомендуют отель.
Добрый день. Что случилось с отелем? Почему нас,бес преувеличения,морили голодом!!! Ни фруктов,ни выпечки,ни мяса нормального!!! Масла сливочного не было!!! Варенья,выпечки,таймов!!! Томатов даже....долго перечислять....НИЧЕГО не было. Была полтора года назад, очень понравилось....вернулась....и ужаснулась!!!

Уважаемый гость
Пожалуйста, обратите внимание, что руководство приняло все необходимые меры для улучшения питания и обслуживания отеля. и вы можете проверить последние отзывы в лучших отелях. все положительные и рекомендуют отель.
Добрый день. Подскажите:
1) Где ближайший продуктовый магазин? Лимонад, печеньки и прочее.
2) Что за пустая территория побережья слева от отеля? К морю свободный выход?

Пустая территория,это долго строящийся отель. Про магазин с печеньками вы кстати спросили,т.к. кормят на столько безобразно,что даже мне не хватало выбора( я ориентируюсь только на море...) Не советую в этом году этот отель. Поменялся хозяин, очень жадный. На море беспредел....катера нарушают все нормы,катая на ватрушках и бананах туристов в опасной близости к кораллам и головам плавающих. От бензина, наверное,но кораллы блеклые и тусклые,рыб мало,хотя полтора года назад я была в этом отеле....и была очарована....поэтому и вернулась. Больше ни ногой.

Уважаемый гость,
1- В холле есть магазины и супермаркет.
2- с левой стороны находится комплекс вилл.
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько будет стоить набор для приготовления чая и кофе в сутки?

Уважаемый гость,
у нас есть пакет подносов с кофе в неделю, это стоит 10 евро
колеги, здравствуйте
скажите, пожалуйста, можно ли провести для меня ориетейшн в отеле?
заранее благодарю

Уважаемый гость
Вы можете в любое время в нашем отеле, чтобы сделать ориентацию. просто пришлите нам дату и время, и мы будем ждать вас.
спасибо, что связались с Siva Sharm Resort & Spa

колеги, благодарю
сюда отправлять дату и время?

Вы можете отправить подробную информацию по электронной почте: siva sharm@redseahotels.com
Добрый день. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны? Можно ли получить концепцию отеля на почту?

в отеле есть подогреваемый бассейн в тени... Мелкий

Уважаемый гость
Да, у нас есть бассейн с подогревом и четыре бассейна без подогрева. Конечно, вы можете получить концепцию отеля по электронной почте.
Благодарим за обращение в Siva Sharm Resort & Spa.
Добрый день. Номер 1104 с 9.12-19.12. Забыл в шкафу одежду-толстовку. Как можно её получить?

Уважаемый гость
У нас есть бюро находок , просто попросите представителя вашего турагента связаться с нами , и если он найдет , он может подписать и получить его , а затем отправить его вам .
Благодарим за обращение в Siva Sharm Resort & Spa.

Добрый день!
В этом отеле воровство!!!
Целый пакет новых вещей забыла в комнате для багажа! Оставались только сотрудники! Сказали ничего не видели! Не надейтесь, никто Вам их не отдаст!
Добрый день! При отдыхе в вашем отеле 2й раз какие то приятные бонусы полагаются?

Уважаемый гость
для наших постоянных гостей мы предоставляем им хороший улучшенный номер из-за наличия отеля. ТАКЖЕ бесплатный поздний выезд в день отъезда.
спасибо, что связались с Siva Sharm Resort & SPA

Вранье ваш ответ! Я сказал на ресепшен, что приехал 2-й раз. Никаких хороших условий мне не предложили и номера хорошего не дали! Хотя отель был почти пустой!

Ага...полагаются...даже бокс с едой пожадничали дать нам при выезде. Позор жадному хозяину!
Добрый день! Планирую посетить ваш отель в марте уже во второй раз.Есть ли какие нибудь бонусы для тех,кто повторно посещает отель?Хотелось бы узнать какие фрукты есть в этот сезон?Тепло ли уже будет?

Добрый день Светлана!
Приветствуем вас из отеля Siva Sharm Resort & Spa 4*!
По программе лояльности отеля, для повторных гостей предусмотреен комплимент в виде фруктовой тарелки и мини-бара в номер.
Сейчас как и весь круглый сезон на рынках можно купить яблоки, бананы, апельсины, мандарины, клубнику, манго, гуава и др. фрукты.
в Марте тмпература в среднем 25 градусов.
С уважением,
Gr Officer
Юлия
Спасибо .

Не верте. Только оттуда. Была полтора года назад, очень понравилось,НО ,в этот раз...это ужас...просто не чего есть( хотя я ооочень не притязательна в еде!!!) Фруктов....ноль...дыни зелёные,мандарины сухие....и то не всем хватало...вообщем ПОЗОР.

Ответ опоздал . Я была в нём в марте 2022 г .И мне понравилось .
добрый день. в волейбол играют?

Играют,если соберут команду. В основном,команда собиралась у снек бара(

Добрый день Светлана!
Приветствуем вас из отеля Siva Sharm Resort & Spa!
Волейбольные игры наша анимационная команда проводит ежедневно.
С уважением,
Добрый день! Рассматриваем ваш отель как вариант для посещения с 13.02. Читая отзывы возникает вопрос по горячей воде. Все так как в отзывах?
Также интересует вопрос по наличию холодильника - нужен для хранения инсулина. Один из предполагаемых гостей диабетик.

Я сейчас в отеле. Номер на втором этаже главного корпуса. У нас всё хорошо с водой,горячая,хороший напор. Холодильник есть.

Добрый день Наталья!
Приветствуем вас из отеля Siva Sharm Resort & Spa!
В отеле во всех номерах есть горячая вода, если наблюдаются перебои, наши сотрудники устраняют проблему в кротчайшие сроки.
За пару суток до прибытия, пожалуйста пришлите на нашу почту gr.sivasharm@redseahotels.com детали резервации и мы сделаем все от нас зависящее, чтобы обеспечить Вам комфортный и приятный отдых.
С уважением,
Риф реально хороший или так себе?

Да хороший

на 4-

Реально хороший

Лучше едьте в сторону Барона, там риф лучше (здесь из-за того, что кругом стройки на дне можно наблюдать очень много строительного мусора)

Риф хороший,отель стремный

Реально хороший. Если проплыть правее к пантону Hilton Shark bay там прям большой цветок из кораллов. Можно об плыть и снять чудесное видео. И очень много рыб.

Риф хороший на самом деле, очень красивый, это прям единственный плюс отеля

Реально классный !

Риф не просто жороший, а очень супер. Ездили на яхте в заповедник. Так у отеля риф совсем не хуже. Если ищете первую линию и супер риф - Вам сюда. Понтон короткий, єто тоже плюс немаловажо

Да, риф богатый. Только рыбок стало меньше. Была там в ноябре 2021

я слышал, что это самый лучший риф в Шарм эль Шейхе, а протяженность Шарма - 54 км.

Хороший,слева много рыб

Хороший

Да!

Средний

Нормальный ! Среднестатистический !

Риф супер! Самое главное, что можешь плыть в обе стороны от отеля без ограничения!

Риф неплохой, но кораллы на 75% мертвые...Если посмотреть на живые, то нужно ехать в Марса-Алам...Много мусора на дне...пакеты, пустые баклашки и бутылки, даже бутыли по 20л. Как говорится:" Если не видел никаких, то эти замечательные...."

Риф очень классный

Хороший

еще риф отличный у отеля Continental Plaza Aqua Beach 5*

риф шикарный. из-за него собираемся в 5-раз сюда. муж даже не хочет рассматривать другие отели.живности куча.

Здравствуйте. Бассейны с подогревом имеются?

Добрый день! Скажите, на пляже аниматоры проводят игры в боччу (петанк) и волейбол?
Добрый день!
Читаем отзывы, все так грустно?
Совсем нет изменений в лучшую сторону ...

Здравствуйте, в SIVA до 2015 г. приезжала регулярно. Всё устраивало! До СОХО, хоть и ...

Здравствуйте!Мы с женой купили путевку в ВАШ отель с 10.07.23г.Прилетаем в 4 часа утр ...
Еще интересует почему называется местечко шаркс бей? Там водились или водятся рядом а ...
Изменилась ли ситуация с питанием в отеле? Как руководство отеля отреагировало на жал ...

Добрый день. Что случилось с отелем? Почему нас,бес преувеличения,морили голодом!!! Н ...

Добрый день. Подскажите:
1) Где ближайший продуктовый магазин? Лимонад, печеньки и ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько будет стоить набор для приготовления чая и к ...

колеги, здравствуйте
скажите, пожалуйста, можно ли провести для меня ориетейшн в о ...

Добрый день. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны? Можно ли получить концепцию отел ...

Добрый день. Номер 1104 с 9.12-19.12. Забыл в шкафу одежду-толстовку. Как можно её по ...

Добрый день! При отдыхе в вашем отеле 2й раз какие то приятные бонусы полагаются?

Добрый день! Планирую посетить ваш отель в марте уже во второй раз.Есть ли какие нибу ...

Спасибо .

добрый день. в волейбол играют?

Добрый день! Рассматриваем ваш отель как вариант для посещения с 13.02. Читая отзывы ...

Риф реально хороший или так себе?

Добрый вечер!к вам должны были на отдых прилететь 28 числа с Украины Чернова Татьяна, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Зимой 2022 году был подогреваемый мелкий бассейн на 4 этаже,весь в тяни
Дорогой гость ,
Спасибо, что обратились к Siva Sharm Resort & Spa.
Обратите внимание, что бассейн с подогревом работает в зимний сезон .