Questions and answers
All questions - 312
Подскажите, есть ли сейчас на пляже отеля или рядом виндсерфинг? Планируем приехать в конце декабря!
Добрый день! 05.12.2020 я со своими друзьями (8 человек) прилетаем в Ваш отель в районе 6 утра. Возможно ли уточнить про раннее заселение и по-возможности, чтобы номера были рядом и возможно ли продлить номера 12.12.2020 (так как обратный вылет в 21:30). Благодарим.

Здравствуйте, Любовь! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Подогревается ли бассейн с детскими горками в зимний период?

Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля HILTON HURGHADA PLAZA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Бассейн с детскими горками не подогревается. В отеле подогревается только главный бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нет

Не знаю, кто отвечает на мой вопрос. Но в декабре бессейн с горками подогревался.
Добрый день! Как я могу забронировать через TEZ TOUR улучшенный номер с балконом (SUPERIOR SEA VIEW ROOM WITH BALCONY), в поиске его нет? А на вашем сайте hilton.com и booking на интересующие меня даты номер свободен.

Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля HILTON HURGHADA PLAZA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. У отеля есть контракт с туроператором TEZ TOUR на номера категории Superior, а также можно сделать резервацию через наш отдел бронирования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго дня. планируем приехать на отдых в отель . Уточните пожалуйста принимает ли уже отель туристов . Какая категория номера с балконами . Есть ли на барах или главном ресторане хороший кофе /не ростворимый/
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию на адрес kamienieva91@gmail.com. Спасибо..
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у какого тур оператора в 2019 году можно купить пребывание в Вашем отеле? Интересует вылет из Белоруссии, или Украины, Вильнюса, Россия. С Уважением! Жду Вашего ответа.
Добрый день, NIKOLAENKO MARIIA отдыхала в отеле Hilton Hurghada Plaza 5* в мае 2009г. Сейчас ( с 24.10.2015 по 02.11.2015) еду с дочкой и внучкой (SERGEEVA GALINA, SERGEEVA ANASTASIIA) . При бронировании тура агентство информацию о повторном визите направляло в отель 02.10.2015. Будет ли комплимент от отеля? Номер ваучера 2390527.
Здравствуйте! Закончилось ли строительство? шумно ли от него? Мы напуганы отзывами о стройке, хотим менять отель.

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в ноябре с грудным ребёнком, в связи с этим возникло несколько вопросов.
Везде ли возможно проехать детской коляской : ресепшен- ресторан- пляж- номер- бассейн?
Есть ли в ресторане детское питание, питание в баночках или варёное мясо и овощи, а также уголок мамы ( блендера и микроволновка)?
Есть ли в отеле услуга трансфера из аэропорта в отель, нас 3 взрослых + ребёнок и сколько она стоит?
Спасибо.
Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в начале ноября 20015 года (2 взрослых+2 ребенка 7 и 10 лет), к этому времени ремонт будет закончен? Мы зарегистрированы в системе Хилтон Хоннорс, отдыхали в прошлом году в Хилтон Хургада лонг бич. Нам предусмотрены какие-либо бонусы в Вашем отеле? Спасибо!
Добрый день! Подскажите, платный ли в отеле Wi-Fi? Или он включен в стоимость номера?

Wi-Fi в отеле бесплатный, но только один час в день, остальное время за деньги. Подключить помогут парни на ресепшене, за спасибо.
Приветствую! Были в плазе три раза. Всегда сталкивались с серьезной, лично для нас, проблемой - центральный кондиционер, который с конца октября, гоняет по кругу теплый воздух. Т.е. по сути не работает (см. старый отзыв https://tophotel.ee/main/user/74377/reviews ) .
Сейчас мы выбираем отель для осенней поездки и обратали внимание на ремонт в отеле.
Скажите, пожалуйста, проблема отсутствия кондиционера в октябре/ноябре до сих пор не имеет адекватного решения ? Для нас это важный критерий для выбора отеля.
Добрый день! Уже отдыхали у вас, хотим опять посетить в сентябре. Скажите, пожалуйста, чем отличается сейчас система Ultra All от All? В прошлый раз отдыхали по системе Ultra All.
Добрый День Скажите Что Дает Карта Постоянного Клиента В Октябре Меня Уверяли Позднее Выселение Фрукты в номер, но ничего этого я не увидел фруктов в помине не было воду в номер не приносили нужно было приходить и напоминать об этом на нетерпением откуда меня отправляли в бар и мне предлагали отнести ее самому себе в номер это при системе ультра, и это сервис? За что тогда я плачу деньги?! Браслет сняли в 14:00 или предложили продлить за 35 долларов это вы так цените постоянных клиентов?
Добрый день. Собираемся навестить Вас в пятый раз. Планируем поездку на середину июля. Скажите ремонт в это время все еще будет идти?
С уважением, Murashov Aleksandr.

Здравствуйте! В очередной раз собираемся в ваш отель! Хотелось бы проверить бронь в отель , Sharkov Sergei, Dmitrieva Natalia, Sharkov Daniil, Sharkova Elizaveta!
А так же о нашем размещении! ?И уточнить вопрос ,о том, как сказывается ремонт на территории отеля,на отдых отдыхающих?!! Спасибо

Подскажите, есть ли сейчас на пляже отеля или рядом виндсерфинг? Планируем приехать в ...

Добрый день! 05.12.2020 я со своими друзьями (8 человек) прилетаем в Ваш отель в ра ...

Здравствуйте. Подогревается ли бассейн с детскими горками в зимний период?

Добрый день! Как я могу забронировать через TEZ TOUR улучшенный номер с балконом (SUP ...

Доброго дня. планируем приехать на отдых в отель . Уточните пожалуйста принимает ли у ...

Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию на адрес kamienieva91@gmail.c ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у какого тур оператора в 2019 году можно купить ...

Добрый день. Закончились в отеле ремонтные работы?

Добрый день, NIKOLAENKO MARIIA отдыхала в отеле Hilton Hurghada Plaza 5* в мае 2009г ...

Здравствуйте! Закончилось ли строительство? шумно ли от него? Мы напуганы отзывами о ...

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в ноябре с грудным ребёнком, в связи с эти ...

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в начале ноября 20015 года (2 взрослых+2 р ...

Подскажите пожайлуста, идет ремонт в ашем отеле?когда закончиться?

Добрый день! Закончились ли ремонтные работы на территории вашего отеля?

Добрый день! Подскажите, платный ли в отеле Wi-Fi? Или он включен в стоимость номера?

Приветствую! Были в плазе три раза. Всегда сталкивались с серьезной, лично для нас, п ...

Добрый день! Уже отдыхали у вас, хотим опять посетить в сентябре. Скажите, пожалуйста ...

Добрый День Скажите Что Дает Карта Постоянного Клиента В Октябре Меня Уверяли Позднее ...
Добрый день. Собираемся навестить Вас в пятый раз. Планируем поездку на середину июля ...

Здравствуйте! В очередной раз собираемся в ваш отель! Хотелось бы проверить бронь в о ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
На пляже этого отеля нет, но есть рядом. Мои друзья заказывали виндсерфинг и за ними приезжали и возили их на другой пляж.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данной услуги в отеле нет" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"