Questions and answers
All questions - 314
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера делюкс с видом на море и балконом.
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель и возник вопрос, номер Deluxe Room With Sea Wiew-какой может быть вид из номера, есть ли балкон. Большое спасибо за возможный ответ.

Все номера Deluxe Room With Sea Wiew имеют вид на море. Балкона там нет, но окно занимает буквально ВСЮ стену. Открываются полностью обе створки, получается иллюзия, как будто стены нет вовсе . Для безопасности нижнюю часть закрывает дополнительное стекло высотой примерно 1 метр.
Подскажите, есть ли сейчас на пляже отеля или рядом виндсерфинг? Планируем приехать в конце декабря!

На пляже этого отеля нет, но есть рядом. Мои друзья заказывали виндсерфинг и за ними приезжали и возили их на другой пляж.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данной услуги в отеле нет" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! 05.12.2020 я со своими друзьями (8 человек) прилетаем в Ваш отель в районе 6 утра. Возможно ли уточнить про раннее заселение и по-возможности, чтобы номера были рядом и возможно ли продлить номера 12.12.2020 (так как обратный вылет в 21:30). Благодарим.

Здравствуйте, Любовь! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Подогревается ли бассейн с детскими горками в зимний период?

Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля HILTON HURGHADA PLAZA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Бассейн с детскими горками не подогревается. В отеле подогревается только главный бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нет

Не знаю, кто отвечает на мой вопрос. Но в декабре бессейн с горками подогревался.
Добрый день! Как я могу забронировать через TEZ TOUR улучшенный номер с балконом (SUPERIOR SEA VIEW ROOM WITH BALCONY), в поиске его нет? А на вашем сайте hilton.com и booking на интересующие меня даты номер свободен.

Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля HILTON HURGHADA PLAZA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. У отеля есть контракт с туроператором TEZ TOUR на номера категории Superior, а также можно сделать резервацию через наш отдел бронирования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго дня. планируем приехать на отдых в отель . Уточните пожалуйста принимает ли уже отель туристов . Какая категория номера с балконами . Есть ли на барах или главном ресторане хороший кофе /не ростворимый/
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию на адрес kamienieva91@gmail.com. Спасибо..
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у какого тур оператора в 2019 году можно купить пребывание в Вашем отеле? Интересует вылет из Белоруссии, или Украины, Вильнюса, Россия. С Уважением! Жду Вашего ответа.
Добрый день, NIKOLAENKO MARIIA отдыхала в отеле Hilton Hurghada Plaza 5* в мае 2009г. Сейчас ( с 24.10.2015 по 02.11.2015) еду с дочкой и внучкой (SERGEEVA GALINA, SERGEEVA ANASTASIIA) . При бронировании тура агентство информацию о повторном визите направляло в отель 02.10.2015. Будет ли комплимент от отеля? Номер ваучера 2390527.
Здравствуйте! Закончилось ли строительство? шумно ли от него? Мы напуганы отзывами о стройке, хотим менять отель.

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в ноябре с грудным ребёнком, в связи с этим возникло несколько вопросов.
Везде ли возможно проехать детской коляской : ресепшен- ресторан- пляж- номер- бассейн?
Есть ли в ресторане детское питание, питание в баночках или варёное мясо и овощи, а также уголок мамы ( блендера и микроволновка)?
Есть ли в отеле услуга трансфера из аэропорта в отель, нас 3 взрослых + ребёнок и сколько она стоит?
Спасибо.
Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в начале ноября 20015 года (2 взрослых+2 ребенка 7 и 10 лет), к этому времени ремонт будет закончен? Мы зарегистрированы в системе Хилтон Хоннорс, отдыхали в прошлом году в Хилтон Хургада лонг бич. Нам предусмотрены какие-либо бонусы в Вашем отеле? Спасибо!
Добрый день! Подскажите, платный ли в отеле Wi-Fi? Или он включен в стоимость номера?

Wi-Fi в отеле бесплатный, но только один час в день, остальное время за деньги. Подключить помогут парни на ресепшене, за спасибо.
Приветствую! Были в плазе три раза. Всегда сталкивались с серьезной, лично для нас, проблемой - центральный кондиционер, который с конца октября, гоняет по кругу теплый воздух. Т.е. по сути не работает (см. старый отзыв https://tophotel.ee/main/user/74377/reviews ) .
Сейчас мы выбираем отель для осенней поездки и обратали внимание на ремонт в отеле.
Скажите, пожалуйста, проблема отсутствия кондиционера в октябре/ноябре до сих пор не имеет адекватного решения ? Для нас это важный критерий для выбора отеля.
Добрый день! Уже отдыхали у вас, хотим опять посетить в сентябре. Скажите, пожалуйста, чем отличается сейчас система Ultra All от All? В прошлый раз отдыхали по системе Ultra All.
Добрый День Скажите Что Дает Карта Постоянного Клиента В Октябре Меня Уверяли Позднее Выселение Фрукты в номер, но ничего этого я не увидел фруктов в помине не было воду в номер не приносили нужно было приходить и напоминать об этом на нетерпением откуда меня отправляли в бар и мне предлагали отнести ее самому себе в номер это при системе ультра, и это сервис? За что тогда я плачу деньги?! Браслет сняли в 14:00 или предложили продлить за 35 долларов это вы так цените постоянных клиентов?

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера делюкс с видом на море и ба ...

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель и возник вопрос, номер Deluxe Room With Se ...

Подскажите, есть ли сейчас на пляже отеля или рядом виндсерфинг? Планируем приехать в ...

Добрый день! 05.12.2020 я со своими друзьями (8 человек) прилетаем в Ваш отель в ра ...

Здравствуйте. Подогревается ли бассейн с детскими горками в зимний период?

Добрый день! Как я могу забронировать через TEZ TOUR улучшенный номер с балконом (SUP ...

Доброго дня. планируем приехать на отдых в отель . Уточните пожалуйста принимает ли у ...

Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию на адрес kamienieva91@gmail.c ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у какого тур оператора в 2019 году можно купить ...

Добрый день. Закончились в отеле ремонтные работы?

Добрый день, NIKOLAENKO MARIIA отдыхала в отеле Hilton Hurghada Plaza 5* в мае 2009г ...

Здравствуйте! Закончилось ли строительство? шумно ли от него? Мы напуганы отзывами о ...

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в ноябре с грудным ребёнком, в связи с эти ...

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в начале ноября 20015 года (2 взрослых+2 р ...

Подскажите пожайлуста, идет ремонт в ашем отеле?когда закончиться?

Добрый день! Закончились ли ремонтные работы на территории вашего отеля?

Добрый день! Подскажите, платный ли в отеле Wi-Fi? Или он включен в стоимость номера?

Приветствую! Были в плазе три раза. Всегда сталкивались с серьезной, лично для нас, п ...

Добрый день! Уже отдыхали у вас, хотим опять посетить в сентябре. Скажите, пожалуйста ...

Добрый День Скажите Что Дает Карта Постоянного Клиента В Октябре Меня Уверяли Позднее ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Есть, 95% номеров с видом на море