Questions and answers
All questions - 304
Какие групповые спортивные занятия проводятся в отеле и в какое время?
Заранее благодарна за ответ.
Добрый день!
Какое расписание трансфера из отеля на Патонг?
Заранее благодарна за ответ.
Добрый день, а в номерах DELUXE AT THE LAGOON / DBL , есть бесплатный Wi-Fi (или он за отдельную плату) !?!?

Бесплатный вай фай везде
В прошлом году отдыхала в отеле Centara grand west sand там была система. Кладёшь на депозит определенную сумму и ее увеличивает на 20-30 процентов в зависимости от размера вложенных денег. В этом отеле можно делать также?

Каролина, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Это программа Baht Bonanza, она работает во всех отелях Centara, но есть нюансы по периодам действия и суммам, в зависимости от отеля.
В отеле Centara Karon Resort Phuket программа действует круглогодично)
Подробнее можно ознакомиться на нашем сайте по ссылке - http://www.centarahotelsresorts.com/ru/bahtbonanza/
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Я зарегистрировалась в программе лояльности и получила карту. Какие реально привелегии я могу получить? На счету Карты у меня 0 баллов.

Мы тоже отправляли заявку по программе лояльности, но никаких заявленных на tophotels бонусов в отеле не получили, а в персонал отеля вообще не понял о чем мы говорим, когда мы показали номер заявки
Здравствуйте, планируем отдохнуть с ребенком , возраст 2года, про кроватку вопрос решили с тур оператором , но есть достаточно деликатный вопрос, у кого есть дети такого же возраста, наверняка тоже об этом задумываются, можно ли арендовать прогулочную коляску , и возможно ли такое ,что по просьбе , в номер будет предоставлен горшок для ребенка? ))

Наталья, добрый день! Отдыхали в этом отеле с маленьким сыном в мае. Да, кроватка действительно сразу предоставлена в номере. По вопросу коляски и горшка, к сожалению, аренды колясок в близи данного отеля вы не найдете, более того чтоб купить ее, вам придется ехать в ТЦ который находится на другой части острова, поэтому рекомендую брать коляску с собой. Горшок для ребенка в отеле вам не предоставят, их просто физически нет в отеле.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в октябре месяце, 2 взрослых и ребенок 2 года. У вас написано, что детская кроватка (для ребёнка до 3 лет) предоставляется по запросу.
Каким образом нужно сделать этот запрос? Через туроператора или на месте при заселении? Эта услуга бесплатная?

Антон, здравствуйте.
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Позвольте прокомментировать информацию про детскую кроватку.
Для ребенка до исполнения 2-летнего возраста предоставляется детская кроватка (люлька) - по запросу, бесплатно. Для ребенка, которому исполнилось 2 года и более (до исполнения 12 лет) по запросу возможно предоставление доп. кровати за отдельную плату и в зависимости от категории номера (не во все категории номера ее можно поставить).
Запрос можно сделать как через туроператора, так и на месте.
Пожалуйста, сообщите Ваши данные бронирования (ФИО на английском, даты, категорию номера, название туроператора), можно на почту - rsoru@chr.co.th - я смогу Вам точно ответить.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 19 октября. У нас только завтраки. Не могли бы вы сориентировать по ужинам? Это шведский стол или заказывать нужно по меню? Пришлите, пожалуйста, актуальные цены на меню в ресторанах отеля. Спасибо!

Диана, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха!
Ужин в отеле возможен в двух вариантах - по меню и шведский стол, в зависимости от ресторана.
Актуальную информацию по менб запросила - пожалуйста, укажите Вашу эл. почту - я Вам вышлю.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Планируем отдых в отеле с 17 ноября. Будем с ребёнком 2 года. Выбираем между номером с питанием и без, вышлите, пожалуйста меню ресторанов и детское меню.

Советую Вам взять питание просто завтраки, детское меню ресторанов рассчитано на детей старшего возраста, для вашего малыша вряд ли вы что то найдете по вкусу. Да и само меню не очень разнообразное и большое - фри, бургеры, салаты.
Доброго дня! Вопрос по категории DELUXE AT THE LAGOON . Все ли номера имеют вид на бассейн с горкой? Есть ли номера без вида на горку. Интересуют тихие номера в данной категории, туристы с маленьким ребенком , желают отдохнуть у вас на Новый год. Спасибо
Подскажите пожалуйста, если питание НВ, то входят ли в стоимость ужина напитки или все напитки платные?
Можно ли менять ужин на обед?
Здравствуйте! Что представляет собой раскладная кровать, которую предлагают при размещении в номере premium deluxe at Tropicale?
Здравствуйте. Скажиле пожалуйста сколько реально идти до моря?

Юлия, если спокойным шагом то минут 10. Плюс нужно будет перейти дорогу в 2-х местах.

Здравствуйте! Не могу точно сказать в метрах, но не далеко. По времени минут пять-шесть, но эта дорога не напрягает вообще. Сам отель очень хороший особенно если выбрать корпус Tropicale - он самый тихий и зеленый.
Добрый день.
Хотела узнать: что есть на пляже: лежаки? зонты? платно/бесплатно? их достаточно или надо утром занимать?

На пляже есть лежаки и зонты. Их достаточное количество, занимать нет смысла, так как основная часть людей загорают просто на песке, лежаки заняты процентов на 40. Стоимость 2-х лежаков и 1 зонт - 200 бат.
Вопрос отелю Centara Karon Resort Phuket
Подскажите,пожалуйста, мы планируем номер Тропикал Премиум Делюкс,кроме больших метров какие еще имеет привилегии этот номер? Мини-бар платный или нет, wifi в номере бесплатно, вода без ограничений С или что-то еще дополнительно? Спасибо. С уважением Галина
Здравствуйте. Скажите пожалуйста , ваш отель построен в 1989 году...достаточно давно, был ли сделан ремонт во всех номерах или выборочно?
Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, некоторые моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?

ВВ включает только завтрак в отеле с безалкоголными напитками. Вода в номере будет, затем можно покупать, ценник пару десятков бат, зависит от объема, купить можно где угодно, там полно магазинов, но они находятся ближе к пляжу.

Здравствуйте! Питание в отеле только завтраки, чай, кофе, соки, вода без ограничений. На пляже бара нет. Через дорогу полно магазинов, самые дешевые 7/11. Бутылка воды 0,5 7 батт. В номер ежедневно приносят 2 бутылки воды в стекле бесплатно (пустые бутылки не выкидывайте!!!).

Какие групповые спортивные занятия проводятся в отеле и в какое время?
Заранее благо ...

Добрый день!
Какое расписание трансфера из отеля на Патонг?
Заранее благодарна за о ...

Расскажите о кулинарных курсах в Вашем отеле.
Заранее благодарна за ответ.

Добрый день, а в номерах DELUXE AT THE LAGOON / DBL , есть бесплатный Wi-Fi (или он з ...

В прошлом году отдыхала в отеле Centara grand west sand там была система. Кладёшь на ...

Я зарегистрировалась в программе лояльности и получила карту. Какие реально привелеги ...

Здравствуйте, планируем отдохнуть с ребенком , возраст 2года, про кроватку вопрос реш ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в октябре месяце, 2 взрослых и ребено ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 19 октября. У нас только завтраки. Не мо ...

Планируем отдых в отеле с 17 ноября. Будем с ребёнком 2 года. Выбираем между номером ...

Доброго дня! Вопрос по категории DELUXE AT THE LAGOON . Все ли номера имеют вид на ба ...

Подскажите пожалуйста, если питание НВ, то входят ли в стоимость ужина напитки или вс ...

Здравствуйте. предоставляет ли отель питание глютен фри?

Здравствуйте! Какие размеры у полутораспальной кровати в вашем отеле?

Здравствуйте! Что представляет собой раскладная кровать, которую предлагают при разме ...

Здравствуйте. Скажиле пожалуйста сколько реально идти до моря?

Добрый день.
Хотела узнать: что есть на пляже: лежаки? зонты? платно/бесплатно? их до ...

Вопрос отелю Centara Karon Resort Phuket
Подскажите,пожалуйста, мы планируем номер Тр ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста , ваш отель построен в 1989 году...достаточно давно, ...

Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, некоторые моменты:
1) включают ли типы питания ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Зравствуйте. Групповых занятий не наблюдала ,но в отеле есть отличный тренажорный зал,к тому же бесплатный.
Аниматоры проводят водное поло в бассейне, играют и взрослые и дети.