Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой депозит полагается за две недели пребывания в отеле? Можно ли оставить депозит в долларах и получить назад тоже в долларах?

Здравствуйте, скажите, если по путёвке забронировано два двухместных номера на троих человек, можно ли на месте зарегестрироваться ещё одного гостя бесплатно, естественно без питания?

Здравствуйте, как оформляется карта лояльности?

Здравствуйте! Нами приобретен тур в отель в период с 3 по 15 июня 2017г. в номер deluxe at the lagoon. Будет ли в этот период производиться какой-нибудь вид ремонтных работ на территории отеля, будут ли работать бассейны? Благодарю за внимание!

Здравствуйте. Хотелось бы у Вас отдохнуть в августе месяце. Едим втроем. Я и двое взрослых детей 19 и 22 года. Ответьте пожалуйсто возможно ли размещение в одном номере. И какой категории номер лучше забронировать. Заранее спасибо за ответ.
С благодарностью Анна.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, хотим приехать к вам с 3 мая по 17 мая, нужно 2 номера, 3 взрослых и 2 детей -1 год и 7 лет, какие номера советуете забронировать, чтобы были рядом или даже connect, подскажите по питанию стоит ли брать ужин? входят ли напитки в стоимость на ужине?

добрый день. подскажите, пожалуйста, есть ли смысл брать питание завтрак-ужин? или лучше только завтрак? едем с ребенком, не хотелось бы экспериментировать с едой. насколько разнообразны ужины в отеле? в отзывах пишут только о завтраках.

Все понравилось - отель отменный. Еда вкусная. Сервис неплохой.... именно поэтому впечатление испорчено, из за того что отель наглым способом нас обманул. Когда мы вьехали милая девешука сняла с нашей карты 5000 бат, в качестве депозита. При выезде из отеля, нам выставили счет 142 бата, за услуги бара. Который благополучно списали с карты также, но наш депозит в размере 5000 бат, так и не вернули. Хотя сотрудник на ресепшене уверял что все вернут, даже показывал на бумажке сумму за вычетом 142 бат. По факту же еще сняли 142 а основной долг не вернули! Это безобразие!

Здравствуйте,у нас бронь 1690660 с 16.12.2016 по 09.12.2017 .номер (24 Nights) PREMIUM DELUXE OCEAN FACING туроператор SUNMAR,подскажите,пожалуйста,на каком этаже расположены номера,какой вид на море?Едет пора (молодожены)очень хочется,чтобы им все понравилось,так как по приезду,если отель им понравиться,то они будут его советовать друзьям.Письмо написано турагентом.

Скажите пожалуйста, номера SUPERIOR OCEAN VIEW AT THE TERRACES на каких этажах располагаются?

окна из корпусов Tropicale все выходят в сторону бассейна?

Добрый день коллеги!
Прошу уточнить:

1. номер the terraces superior ocean view rooms имеет прямой вид на море с балкона (это очень важно для туриста) или вид на море из номера через панорамное окно?
2. в номере the terraces superior ocean view rooms ванна или душ?

Спасибо!

Скажите, пожалуйста в номерах SUPERIOR OCEAN VIEW AT THE TERRACES есть сейф? И если есть то какая его цена?

Добрый день!
Увидела на сайте акцию на апартаменты в этом отеле с 50%   скидкой, хотела уточнить если у меня уже забронировано с 16-31 октября проживание, я смогу с доплатой, но при учете данной скидки приобрести данный номер?

Здравствуйте подскажите пароль от wi-fi

Добрый день! Будем в отеле в период с 17.07.2016 по 31.07. 2016. Будут ли в эти даты на территории отеля проводится какие либо ремонтные работы, закрыты какие либо общественные места? Спасибо!

Здравствуйте, я ранее интересовалась в какие номера разместят, если забронирован номер Лагун де люкс, а ремонт в этой зоне до 23 июля. Вы мне ответили, что разместят в Premium Deluxe в Tropical. Так ли это? А то туристы тут в отзывах пишут, что расселяют все же в ЛАГУН несмотря на ремонт и там жить не комфортно. Благодарю за ответ

Добрый день !
1. У нас забронирован номер в корпусе ЛАГУН ДЕЛЮКС с 08.07.2016. Ремонт закончен ? Если нет, куда нас поселят ?
2. В вашем отеле второй раз будем. Недавно оформила карту лояльности Красную . Какие-нибудь преимущества с данной картой будут ?

Здравствуйте! Заезжаем 20.06.2016. Подскажите, будет ли открыт бассейн?

Здравствуйте, подскажите закончен ли ремонт. Забронировали ЛАГУН ДЕЛЮКС с 21.06.2016. Где нас поселят?
Когда закончится ремонт бассейна?