Questions and answers
All questions - 586
14.10.2021
09:03
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту nata2877@bk.ru
05.10.2021
10:40
Здравствуйте, едем к вам в конце ноября на 2 дня рождения. Самое принципиальное в поездке - волейбол и риф коралловый, как с ними там обстоят дела?))
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
05.10.21
11:28
Здравствуйте, Кирилл,
Волейбольная площадка есть. Коралловый риф живой и разнообразный.
Хорошего дня,
04.10.2021
23:54
Здравствуйте,
1.Есть ли в номерах категории Дэлюкс халаты и тапочки ?
2. В ноябре работает подогрев бассейна ?
3. Есть ли рестораны A la Carte по системе "Все включено"?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
05.10.21
11:24
Доброе утро, Мария,
Тапочки и халаты не предусмотрены концепцией отеля.
Подогрев бассейнов начинает работать, когда вода меньше 20 °C.
А-ля карт рестораны платные.
Хорошего дня
30.09.2021
19:55
Здравствуйте! Пришлите концепцию отеля на почту egigalova@mail.ru
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
02.10.21
11:58
Здравствуйте, Елена,
Концепцию отеля отправили на Вашу почту.
Хорошего дня,
26.09.2021
23:39
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,в Пегасе указано,что лобби бар и дискотека за отдельную плату,так ли это?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
27.09.21
10:56
Доброе утро, Татьяна,
Лобби бар работает круглосуточно и он платный. По поводу ночного клуба на территории отеля, вход бесплатный, напитки платные, но данный момент клуб закрыт из-за Covid.
Хорошего дня
26.09.2021
18:51
Здравствуйте! Кто отдыхал в ноябре - насколько сильный ветер?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
27.09.21
10:50
Здравствуйте, Анна,
Каждый год погода меняется (в прошлом году было не очень ветренно в ноябре), и т.к. район Набк самый ветренный, ветра могут быть сильные.
Хорошего дня
21.09.2021
18:27
Здравствуйте. До которого часа предоставляется пиво в барах? Нахожусь сейчас в вашем отеле. Сегодня на пляже уже в 16.00 пива не было.
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
22.09.21
10:08
Здравствуйте, Игорь,
Пиво предоставляется до закрытия баров, т.е. на пляже с 10:00 до захода солнца, на бассейнах с 10:00 до 23:00.
По всем вопросам Вы можете обращаться к гест релейшен на ресепшене.
Хорошего дня
17.09.2021
12:44
Мы забронировали номер Superior на 2 взрослых и 1 ребенка 13 лет. Скажите, предусматривается дополнительное спальное место для ребенка? И если да, то при въезде в отеле будет информация о необходимости этого доп места или нам самим придется его просить? Заранее спасибо за ответ!
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
17.09.21
14:09
Добрый день, Юлия,
В номерах супериор 2 двухспальные кровати.
Хорошего дня,
16.09.2021
13:01
Добрый день! Скажите пожалуйста, нужны ли переходники, чтобы пользоваться розетками? Заранее спасибо.
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
16.09.21
14:13
Добрый день, Лилия,
Нет, не нужны.
Хорошего дня
Анна
Kostanai Турист
16.09.21
14:58
Здравствуйте! Нет, не нужны. Всё подходит
15.09.2021
11:00
Доброе времени суток! Прилетаем к вам с 15 октября повторно на 15 дней. Хотелось бы номер как и в предыдущий раз ближе к морю и активной зоне. И есть ли какието привелегии или лояльности для повторных гостей? Спасибо
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
15.09.21
12:51
Доброе утро, Светлана,
Напишите мне на почту: g.r@sharmgrandplaza.net
Хорошего дня,
12.09.2021
20:19
Здрваствуйте! В декабре к вам приезжают родители, у обох в один день - день рождения, могу ли я дистанционно оплатить им торт и ужин в ресторане аля карт?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
13.09.21
11:17
Здравствуйте, Ольга,
Да, это возможно. Напишите, пожалуйста, на почту (можно на русском): g.r@sharmgrandplaza.net
Хорошего дня,
12.09.2021
17:17
Здравствуйте. Ещё вопрос. Есть в номере чайник, чай, кофе, сахар?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
12.09.21
17:46
Здравствуйте Игорь,
Да, в номере есть все для приготовления чая и кофе.
Хорошего вечера
09.09.2021
14:57
В вашем отеле есть открытый олимпийский бассейн для тренировок спортсменам пловцам? Скажите пожалуйста именно в этом бассейне в зимний период (декабрь- январь) вода подогревается?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
09.09.21
15:24
Добрый день, Марина,
Бассейн Олимпийский, 20 м длина и 205 см глубнина, с подогревом в зимний период.
Хорошего дня,
06.09.2021
22:19
Здравствуйте, есть ли возможность заселить в номер так, чтобы до вечернего бара (я так понимаю это у бассейна) добивала видео-няня (150 метров ее дальность по прямой)? Какие корпуса,номера нам подойдут, и к какому компетентному сотруднику можно обратится по приезду с нашим вопросом?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
07.09.21
10:05
Доброе утро, Александр,
Напишите, пожалуйста, на почту (можно на русском): g.r@sharmgrandplaza.net
Хорошего дня
05.09.2021
10:30
Здравствуйте. Можно ли воспользоваться A la Carte ресторанами по системе "Все включено"? И с которого часа открыт понтон?
Игорь
Elez Турист
05.09.21
17:17
Спасибо, что не ответили, сам нашёл инфу, что ресторан только один.
Наталья
Kiev Турист
06.09.21
08:28
Ресторан один да еще и не ахти) Здравствуйте
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
06.09.21
10:17
Доброе утро, Игорь,
A la Carte рестораны платные, по системе "Все включено", на данный момент, открыт один ресторан, на днях откроется второй. Все зависит от заселяемости отеля. Часы работы понтона с 08:00 до захода солнца.
Хорошего дня,
04.09.2021
20:17
Добрый день! Интересует, есть ли в обычных номерах супериор электрический чайник? И платный/бесплатный ли он, т.к. в описании чайные принадлежности за плату. Интересует, т.к. поедем с грудным ребенком и надо заваривать ему каши.
Ангелина
Moscow Турист
06.09.21
00:47
По номеру стандарт не подскажу, ТК у нас был улучшенный (чайник в нем был). Но имейте ввиду, что воду из под крана употреблять нельзя, даже кипячёную. Она очень плохая, так по всей стране. Возможно вы уже знаете об этом, просто на всякий случай)
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
06.09.21
10:11
Доброе утро, Лилия,
Чайники есть во всех номерах (бесплатно).
Хорошего дня,
03.09.2021
20:24
Доброго дня! Интересует, мощные ли фены в номерах?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
04.09.21
10:13
Доброе утро,
Фены средней мощности.
Хорошего дня
Юлия
Турист
17.08.2021
12:54
Добрый день, одевают ли браслеты до 14 и срезают ли после 12?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
17.08.21
14:09
Добрый день, Юлия,
Браслеты надевают по прибытию и не снимают до отъезда.
С уважением и хорошего дня
14.08.2021
10:15
Добрый день. Скажите, пожалуйста, предоставляется ли утюг и гладильная доска. Спасибо.
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
14.08.21
11:03
Доброе утро!
Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу бесплатно.
Хорошего дня,
11.08.2021
11:01
Что с закусками? только завтрак, обед и ужин? между делом есть пицца или что-то такое?
Дают ли бесплатно кроватки для детей до 2-х лет?
Sharm Grand Plaza
Hotel representative
12.08.21
11:37
Доброе утро, Иван,
Закуски на баре с 10 до 12 - фрукты и выпечка, с 15 до 17 - хот-доги, гамбургеры, картофель фри, овощи и т.д.
Детские кроватки по запросу (бесплатно).
С уважением и хорошего дня
14.10.2021
09:03
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту nata2877@bk.ru
answer
05.10.2021
10:40
Здравствуйте, едем к вам в конце ноября на 2 дня рождения. Самое принципиальное в пое ...
answer
04.10.2021
23:54
Здравствуйте,
1.Есть ли в номерах категории Дэлюкс халаты и тапочки ?
2. В ноябре раб ...
answer
30.09.2021
19:55
Здравствуйте! Пришлите концепцию отеля на почту egigalova@mail.ru
answer
26.09.2021
23:39
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,в Пегасе указано,что лобби бар и дискотека за отд ...
answer
26.09.2021
18:51
Здравствуйте! Кто отдыхал в ноябре - насколько сильный ветер?
answer
21.09.2021
18:27
Здравствуйте. До которого часа предоставляется пиво в барах? Нахожусь сейчас в вашем ...
answer
17.09.2021
12:44
Мы забронировали номер Superior на 2 взрослых и 1 ребенка 13 лет. Скажите, предусматр ...
answer
16.09.2021
13:01
Добрый день! Скажите пожалуйста, нужны ли переходники, чтобы пользоваться розетками? ...
answers
15.09.2021
11:00
Доброе времени суток! Прилетаем к вам с 15 октября повторно на 15 дней. Хотелось бы н ...
answer
12.09.2021
20:19
Здрваствуйте! В декабре к вам приезжают родители, у обох в один день - день рождения, ...
answer
12.09.2021
17:17
Здравствуйте. Ещё вопрос. Есть в номере чайник, чай, кофе, сахар?
answer
09.09.2021
14:57
В вашем отеле есть открытый олимпийский бассейн для тренировок спортсменам пловцам? С ...
answer
06.09.2021
22:19
Здравствуйте, есть ли возможность заселить в номер так, чтобы до вечернего бара (я та ...
answer
05.09.2021
10:30
Здравствуйте. Можно ли воспользоваться A la Carte ресторанами по системе "Все включен ...
answers
04.09.2021
20:17
Добрый день! Интересует, есть ли в обычных номерах супериор электрический чайник? И п ...
answers
03.09.2021
20:24
Доброго дня! Интересует, мощные ли фены в номерах?
answer
17.08.2021
12:54
Добрый день, одевают ли браслеты до 14 и срезают ли после 12?
answer
14.08.2021
10:15
Добрый день. Скажите, пожалуйста, предоставляется ли утюг и гладильная доска. Спасибо ...
answer
11.08.2021
11:01
Что с закусками? только завтрак, обед и ужин? между делом есть пицца или что-то такое ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Здравствуйте, Наталья,
Концепция отеля отправлена на Вашу почту.
С уважением и хорошего дня,