В ресторане питание было для деток. Уже все протертое. Про детские кроватки не знаю..........Это не отдых с детками.

Да если договоритесь при поселении.

Вода в кулерах свободно. В бутылках как договоришься. Бар один платный .Все остальные песплатны с 6 утра и до23 часов. С 23 платно все. С в 23 фиш меню платно. Но в городе си фуд дешевле и вкуснее.

Ответ предоставлен сотрудником -Maryna Chernysh - Guest Relations Supervisor отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день приезда постоянные гости получают корзину фруктов.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, как раньше писала что мы собираемся, но вот мы и собрались: прилетаем 25.06 две семьи 2+1(13) и 2, возможно поселение рядом и в корпусе дельфин( в прошлом году отдыхали как помню вроде 3008) , если нужен номер ваучера напишите електронку и я скину. Спасибо

Мы там были 3 раза. И все прелестно было. Итальянцы и немцы не паряться что рядом пьяные пшэки. А вы чего паретесь? Голубая кровь? Так в соседний отель плиз. Рихон ждет.

Взрослому серый,детям зелёный.

Добрый день. Серого цвета,деткам зеленого. Итальянцам и немцам дают голубые и желтые( кому какие не знаю)

Ответ предоставлен сотрудником -Maryna Chernysh - Guest Relations Supervisor отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что взрослым выдается браслет серебристого цвета, а детям зеленого. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Там у всех all inclusive. У всех серебристые браслеты. Кроме как у несовершеннолетних и у муслимов.

Ответ предоставлен сотрудником -Maryna Chernysh - Guest Relations Supervisor отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Валентин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день приезда постоянные гости получают корзину фруктов.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В отеле есть джакузи рядом с бассейномоткрытым,стойкий запах хлорки и холодная вода:),сауна и хамам за доп.плату

Ответ предоставлен сотрудником -Maryna Chernysh - Guest Relations Supervisor отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть джакузи на открытом воздухе, который является частью концепции AI (с подогревом в зимний сезон) и влажная зона в СПА центре - платно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Были летом.Горок нету,есть мини диско по вечерам(нашему ребенку нравилось),Кидс Клаб,детский мини ресторанчик с ж/к в основном ресторане.В номере тапочек нету,гель для душа,шампунь и ласьен для тела есть.

Ответ предоставлен сотрудником -Anastasiya Chaplynska - Guest Relation отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, горок у нас нет, есть Kids club и веселая анимация, которая не заставит детей скучать. В номер мы предоставляем шампунь, гель для душа, мыло. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

есть няня и детский клуб, видела там только ительянцев-детей,водных горок нет, в номерах тапочек нет, шампунь,мыло,гель для душа и лосьон для тела есть

Ответ предоставлен сотрудником -Anastasiya Chaplynska - Guest Relation отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете позвонить на номер 8022, чтобы в номер принесли утюг и гладильную доску. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником службы гостевого сервиса отеля "SHARM GRAND PLAZA RESORT" -Doaa Mossad:
"Добрый день! Спасибо Вам за вопрос. Если дата рождения попадает на сроки пребывания в отеле, мы дарим торт в качестве комплимента и украшаем номер. При заселении необходимо сообщить о важной дате сотрудникам по работе с гостями."
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Kateryna Lupyna - Guest Relation отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть одна двухспальная кровать или же две двухспальные кровати или же Фемели рум где есть две двухспальные кравати и два дополнительных спальных мест. Все зависит от котегории номеров которые Вы выбирите.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Sharm Grand Plaza Resort - Ms. Anastasiya Chaplynska: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сильный ветер не всегда и красный флаг не столь частое явление, но все зависит от погоды. Температуры воды в бассейне +29".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Клопов нет. Обслуживание нам понравилось. Ребята стараются.

Ответ предоставлен сотрудником Kateryna Lupyna-Guest Relation отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейчас есть ветра, но погода позволяет купаться, иногда бываю красные флаги, но в этот период времени это норма.
Заход в море в специальной обуве, но у нас есть лагуна в которой можна покупаться деткам, вне зависимости от красного флага.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".