Здравствуйте, Уважаемая Надежда, благодарим Вас за обращение.
Да, отель принимет людей с ограниченными возможностями. В отеле также имеются комнаты для людей с ограниченными возможностями.
Будем рады встрече с Вами. С Уважением отдел по работе с гостями.

Добрый день, уважаемый Сергей.
Время работы пирса в этом сезоне было с 15 мая по 15 октября.
Время работы пирса в сдедующем сезоне будет предположительно в этом же периоде.
С уважением отдел по работе с гостями.

Уважаемые гости, прежде всего благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel & Spa в качестве вашего отдыха.
Для получения сертификата в левом меню нужно выбрать раздел " программа лояльности" и далее выбрать и заполнить раздел "запрос в отель".
Для повышения категории резервации забронированного Вами номера по приезду в отель необходимо обратиться на рецепцию. При наличии свободных номеров повышение категории номера возможно за дополнительную плату.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Добрый день! На пляже дают только пиво и воду. Бариначинает работать в 10 часов

Бар работает с 10 утра.бармен включает музыку это сигнал

Добрый день, Уважаемая Hanna. Время работы бара на пляже 10:00-18:00.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, с 10 утра

Нет,погружного блендера на тот момент не было,есть отдельная зона для детей с детской кухней,но эта кухня для детей с 3-х лет не меньше.

Добрый день! Не видела ни самого блендера ни того чтобы кто-то им пользовался.

Здравствуйте, Уважаемый Андрей. В детском уголке главного ресторана есть блендер, но без наличия погружной насадки.
По запросу мы всегда готовы помочь в приготовлении питания для детей.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Без насадки - это всмысле стационарный, с чашей?

Добрый день, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля отправлена Вам на почту. Будем рады встрече с Вами.
С уважением, Отдел по работе с гостями.

Добрый день, Уважаемый Андрей!
Концепция отеля отправлена на указанную Вами почту. Благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel & Spa в качестве Вашего отдыха. С уважением отдел по работе с гостями.

Добрый день, Уважаемая Татьяна.
Концепция отеля отправлена на указанную Вами почту. Благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel & Spa в качестве Вашего отдыха. С уважением отдел по работе с гостями

Здравствуйте, Уважаемая Ильянура!
Исходя из прогноза погоды, температура воздуха на конец октября будет в пределах 25 градусов Цельсия. Море в это время обычно ещё тёплое.
Благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel&Spa в качестве Вашего отдыха.
С нетерпением ждём встречи с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемый Дмитрий.
По возможности мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно главного корпуса.
Благодарим Вас за выбор отеля Transatlantikhotel Hotel&Spa в качестве отдыха в ваш особый праздник. Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Наталья.
Исходя из прогноза метеорологов погода в начале окрября будет в районе 25 градусов с переменной облачностью.
Услуги горшка в отеле предусмотрены.
С нетерпением ждём встречи с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Услуга утюга в номер не предоставляется, но в отеле действуют услуги прачечной. С ценами на услуги глажки и стирки Вы сможете ознакомиться прибыв в отель. С Уважением отдел по работе с гостями.

Добрый день, уважаемый Артем. Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве Вашего отдыха. Концепция отеля во вложении данного сообщения.
Будем рады встрече с Вами.
С уважением, отдел по работе с гостями, Анастасия.

Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
По размещению мы всегда стараемся учесть пожелания наших гостей. Вам необходимо, при регистрации, указать ваши пожелания сотрудникам ресепции.
Концепция отеля выслана вам по электронной почте.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве Вашего отдыха.
Заселение проходит согласно вашей резервации. Если забронирован номер Famyli или Sueits, то размещение будет в главном здании. Так как данные номера, находятся только в главном здании. Но если забронирован Standart, то размещение может быть как и в главном здании, так и в дополнительном здании. В дополнительном здании, находятся номера Standart, Standart *на первом этаже, выход сразу к бассейну. Номера одинаковые, как и в главном здании. По приезду, просьба обратиться к сотруднику ресепции и указать все ваши пожелания по размещению. А так же, вы можете указать ваши данные резервации, мы поставим пометки в системе, согласно Вашим пожеланиям. Мы стараемся всегда учитываем пожелания гостей по размещению, учитывая заполненность отеля на момент заезда".
С уважением, отдел по работе с гостями, Анастасия.

Добрый день, уважаемая Анастасия!
В данное время работа горок и подогрев бассейна, а так же работа мини клуба будет зависит от погодных условий и кол-ва детей в отеле.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день, уважаемая Анастасия!
В данное время работа горок и подогрев бассейна, а так же работа мини клуба будет зависит от погодных условий и кол-ва детей в отеле.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за обращение.
Бар на пляже работает с 12:00 -16:00.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение.
Алкоголь в барах доступен с 10:00 - 23:00. И в диско баре с 23:00 - 02:00. Импортный алкоголь предоставляется - платно.
С уважением, отдел по работе с гостями.

10-00 до 23-30 импортного не видели

Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Импортный алкоголь предоставляется - платно по запросу в барах.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Импортный алкоголь весь платно.Бары начинают работать с 10.00 в лобби до 00.00

Бар лобби и снек бар работает до 24.00
Там где дискотека ( алкоголь до 2.00 ночи)
И сама диско до 2.00

Добрый день!
Зимняя концепция отеля еще не утверждена. Как только она будет готова, мы разместим ее на всех наших сайтах. Вконтакте, Топхотелс, Инстаграмм, Фейсбуке.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Доброго времени суток! Благодарим Вас за обращение.
Стоимость проката детской коляски 5$. По приезду, вы можете обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением, отдел по работе с гостями.