алкоголь как и везде в турции,всё местное бесплатно,до 0:00,в баре на ресепшен,на бассейне ,а вот в баре на пляже только пиво из алкоголя.Езжайте смело вам понравится

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Концепция - в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

полотенца бесплатно,только карточки на них дают на ресепшн не с ключами от номера как везде,а только когда попросите.В спа центре внизу под ресепшн минус два этажа вам поменяют карточки на полотенца.удачи

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте,
Ирина! Благодарим Вас за обращение. Во всех стандартных номерах 2 раздельные кровати и диван» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У нас был стандарт. Большая кровать и двухъярусная. Не переживайте,все будет хорошо.

Ответ предоставлен Роксаной, сотрудником Отдела по работе с гостями отеля HANE SUN 5*по телефону +90 242 763 76 20:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для размещения 2+2 отель рекомендует бронировать семейный номер, так как номеров стандарт «двуспальная+односпальная+диван» в отеле нет. Семейный номер с доплатой при заселении обещать также не возможно, так как отель забронирован полностью и свободных незабронированых номеров нет. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Роксаной, сотрудником Отдела по работе с гостями отеля HANE SUN 5*по телефону +90 242 763 76 20:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение хамама и сауны в отеле бесплатно. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

есть,платно

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте,
Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Коктейли в баре платные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

дают из местного алкоголя бесплатно

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Аренда детской коляски стоит 5 евро в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Hane Sun:
«Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сейф в номере стоит 2.05 евро в сутки и депозит в размере 10 евро.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

платный 2-3 евро точно не помню в сутки,возьмите с собой сумку на замочке и никто туда не полезит,убирают номера женщины.

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вечерние шоу проводятся на 4 языках - английском, немецком, русском и турецком» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, услуги няни не предоставляются» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

добрый день! с утра пару раз были какие то летающие муравьи)) не оставляйте в номере фрукты, тк тут же набегают муравьи!а так с насекомыми проблем не было) хорошего отдыха!

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть комары, но территория регулярно обрабатывается против насекомых» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

добрый день! в 7-30 , когда идешь на завтрак уже точно купались люди.вечером в 19-00 во время ужина уже ни кто не купается, приходит уборщик и чистит бассейн.

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Бассейн работает с 09-00 до 19-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый! Тротуары есть на протяжении всего пути. Но конечно переходить дорогу то же придётся).

да,там есть тротуар

переход есть поземный? Движение активное?

Ответ предоставлен Роксаной, сотрудником Отдела по работе с гостями отеля HANE SUN 5*по телефону +90 242 763 76 20:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога на пляж идёт вдоль 2 отелей, есть проезжая часть. Также есть плиточный пешеходный тротуар. Для самоката дорожки достаточно. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

по поводу мед помощи- слава богу она нам не понадобилась, но насколько я помню, гид Аня говорила, что врач при отеле есть

Ответ предоставлен Роксаной, сотрудником Отдела по работе с гостями отеля HANE SUN 5*по телефону +90 242 763 76 20:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть офис доктора. Медсестра или медбрат могут измерить температуру, давление. Если проблемы со здоровьем посерьёзнее, то вызывается доктор по страховому полюсу. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Доброе утро, в мае гестрелейшн была Наталья

добрый день! позавчера вернулись из этого замечательного отеля! Камилла там больше не работает, новую девушку зовут , по-моему, Наталья. ни разу к ней не обращались, тк на ресепшен есть замечательный русскоговорящий Назар!который помогает решить любые вопросы! ему отдельная благодарность! милейший человек!!!так же , если вы летите от Анекс, там замечательный гид Аня, которая так же всегда приходит на помощь, некоторые пишут, что если не купишь у нее экскурсию, она не общается, это не так!!! мы ничего не покупали, но ,тем не менее, прекрасно общались, она там сидит с утра и до вечера! она сама интересовалась как у нас дела и все ли в порядке.по поводу мед помощи- слава богу она нам не понадобилась, но насколько я помню, Аня говорила, что врач при отеле есть. желаю вам приятного отдыха! самое главное - не забыть хорошее настроение. если есть какие либо вопросы по отелю, можете написать мне на эл.почту demidywka1@mail.ru , тк здесь комментарии могу не увидеть.

Ответ предоставлен Mehmet Ali BAŞARA, сотрудником Front Desk отеля Hane Sun: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Камилла в отеле не работает» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мороженное дают на территории отеля, в баре у бассейна. Дают абсолютно всем, не делят взрослые- дети. Дадут столько , сколько захотите. По крайней мере когда мы отдыхали именно так и было. Анимация была, но не очень активная.

Были в октябре 2018, мороженое было в баре на пляже и в баре около бассейна в отеле в р-не 16 час. одновременно. Иногда получалось шли с моря поели на пляже, потом пришли в отель и ребёнок ещё там умудрялся поесть мороженое.))
Зарядку утром не видели, после завтрака уходили на море, может в отеле и была.
Боча была на пляже, аниматор приходил в р-не 15 час. Может и в отеле была, мы целый день были на море, поэтому про наличии бочи в отеле не знаю.
Может в этом сезоне что-то конечно изменилось.

В баре на пляже тоже мороженое дают

Ответ предоставлен Роксаной, сотрудником Отдела по работе с гостями отеля HANE SUN 5*по телефону +90 242 763 76 20:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое подается на территории возле бассейна, в poolbar с 15.00 до 16.00, на пляже с 16.00 до 17.00. Иногда время изменяется, но мороженое подается и на пляже, и на территории отеля. Также на пляже есть бочча, пляжный волейбол, анимация софт. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Наталья, Reception отеля HANE SUN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru