Questions and answers
All questions - 372
Добрый день! подскажите, есть ли в номере чайник? нужен для приготовления смеси для ребенка.
Камилла, мы прилетаем 23.06 от анекса, нас 4 человека , 2 номера.помогите пожалуйста с хорошими номерами.
Камилла, здравствуйте. Мы прилетаем с 4.06 до 16.06. У нас 2 взрослых и 2 ребенка. Взяли 2 номера. Можете помочь нам, чтобы номера были рядом.
Камилла здравствуйте! Мы приезжаем к вам 26 июня. Забронировали номер standsrt. 2 взрослых и дочки 14 и 9 лет. Подскажите по спальным местам. Какие будут варианты? Заранее благодарю.
Здравствуйте, Камилла, прилетаем в Ваш отель в июне (2+1), подскажите, у Вас номера все с балконами? Заранее спасибо за ответ
Добрый вечер Камилла. Мы забронировали у Вас с 10 июня на 10 дней семейный номер и номер стандарт, хотелось чтобы номера были не на первом этаже и по возможности в одном корпусе и рядом друг с другом. Спасибо!

Добрый день, ЛАРИСА!!! Наш отель состоит из 3х основных и одного дополнительного блоков. Стандартные номера находятся в главном здании, а семейные номера-в дополнительном .У меня будет небольшая просьба; напешите пожалуйста свои фамилии, я отсуда постораюсь ВАМ помочь.С уважением КАМИЛЛА!!!
Здравствуйте я задавала вопрос ( приватный) по возможности ответьте мне пожалуйста a

АЛЬБИНА,здраствуйте!!! Приватные вопросы мой компьютер не видит, если хотите я ВАМ дам свой номер можете написать мне о своём вопросе в вотсаппе +90537 414 41 40. Суважением КАМИЛЛА!!!
Камила, доброго времени суток! Мы будем в Вашем отеле с 15 до 22 июня. Нас трое взрослых (я, мой муж и моя подруга) номер семейный (family). Как нам объяснили при покупке тура он двухкомнатный. Можно увидеть фото номера или его описание? Заранее благодарю. Елена.

Добрый день, ЕЛЕНА!!! Да,ВЫ правы, они состоят из двух спальных зон, одного сан узла, ВЫ их можете посмотреть на нашем сайте www.hanehotesl. com, выбераем язык,выбераем отель (hane sun), в разделе ПРОЖИВАНИЕ их записали как BUNK ROOM.
С уважением КАМИЛЛА!!!

Камилла, добрый день! Мы забронировали ваш отель с 18.06.2018 на 10 ночей - фемили рум. Двое взрослых, девочка 16 лет и мальчик 7 лет. Очень прошу вас забронировать нам номер на 2-ом этаже. Заранее спасибо!
Здравствуйте.Мы забронировали у вас в отеле отдых в мае месяце.Интересует такой вопрос ,интернет есть в отеле платный или нет ?Полотенце на пляже и около бассейна ? Заранее спасибо за ответ )

Доброе время суток, ДИНА!!! Интернет бесплатный, с паролем,пароль находиться на стойки ресепшена,помимо этого гостям вмести картой от номера даётся концепция-памятка на русском языке, в которой пароль тоже указывается. Интернет в номерах неловит.Полотенца -платные, ежедневная стоимость 0,75$ за одно полотенцо, сотрудники ресепшена посчитают, возмут плату за весь период прибывания у НАС. С уважением КАМИЛЛА!!!
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, у вас есть русскоговорящие аниматоры? Какие развлечения для детей?

Добрый день, АННА!!! Прошу прощения за нескорый ответ. Анимация на русском языке конечно же будет. На счёт развлечений в прошлом году делали ;помимо рисования, расскрашивание лица, расскрашевание футболок, лепка из пластелина,"поворята"(т.е дети из теста выпекают разнообразные печенья).Если у ВАС появяться какие либо вопросы, я всегда рада буду ответить.
С уважением КАМИЛЛА!!!
Камилла, добрый день,мы забронировали отдых в вашем отеле с 5 июня по 12, нас едет 7 человек.Очень хочу Вас попросить забронировать нам номера не на 1-м этаже, мы с мужем и ребенком бронировали 1 номер стандарт и один фемили рум для моей сестры с ребенком и мои родители, спасибо вам огромное, ждем с нетерпением отдыха в Вашем отеле!!!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al28021/questions

Добрый вечер, ОЛЁНА!!!! Хотелось бы ответить следующим образом; наш отель состоит из 3-х основных зданий
(в нём находятся СТАНДАРТНЫЕ номера) и 1 дополнительного здания. В дополнительном блоке и находятся СЕМЕЙНЫЕ номера, они кстати находятся в основном на 1 этаже, но сразу же не растраивайтесь, также на 2 этаже находятся несколько из них, я взяла ВАШУ просьбу на заметку ,попробую помочь. С уважением КАМИЛЛА!!!
Камилла, добрый день. У нас забронирован фемели рум на 1 июня, едем с маленьким ребёнком , можно ли заранее обсудить этаж проживания ? ( любой этаж кроме первого).

Здравствуйте, ЯНА!!! Извиняюсь что сразу не ответила. Насчет ВАШЕГО вопроса, наши ФЭМЭЛИ РУМ находятся в основном на 1 этаже , также на 2 этаже они тоже есть ,конечно всё будут зависит от заполнености отеля, я взяла на заметку ВАШУ просьбу, постараюсь её выполнить, по мере возможностей. С уважением КАМИЛЛА! !!
Камилла и еще, забыла спросить у нас у ребенка 8 июня День рождения, можно ли расчитывать на комплимент от отеля? спасибо огромное
Камилла, добрый день,мы забронировали отдых в вашем отеле с 5 июня по 12, нас едет 7 человек.Очень хочу Вас попросить забронировать нам номера не на 1-м этаже, мы с мужем и ребенком бронировали 1 номер стандарт и один фемили рум для моей сестры с ребенком и мои родители, спасибо вам огромное, ждем с нетерпением отдыха в Вашем отеле!!!
Камилла, здравствуйте. Прошу прощения,что отвлекаю Вас во время отпуска. Отдыхали у Вас в отеле в прошлом году. Нам очень понравилось! В этом году хотим приехать ещё раз. В том году нам дали номер с одной двуспальной и одной двухярусной кроватями(нас 2 взрослых и 2 ребенка 5 и 8 лет). Детям очень понравилось. Можно ли как-то забронировать такой же номер ? Или это все зависит от количества свободных номеров?
Спасибо.
С уважением,туристы Hana sun.

Доброе утро,ИГОРЬ! !! ВЫ мне напишите дату ВАШЕГО прилета, номер комнаты, я все узнаю и обязательно ВАМ напишу ответ. С уважением КАМИЛЛА! !!

Здравствуйте, ИГОРЬ! !! Если я не ошибаюсь ,то Вы (Игорь,Алёна,Вика и Мирослав). У анекс тура продаж номеров с 2-х ярусной кроватью нет ,но ВЫ обязательно найдите меня , я постараюсь помочь. С уважением КАМИЛЛА! !!
Камила, добрый день. Хотела узнать, что из себя представляет семейный номер? Нас 3 взрослых человека. Если можно концепцию отеля выслать на natko2009@yandex.ru.

Добрый вечер, НАТАЛЬЯ! !!Фотографию СЕМЕЙНЫХ номеров ВЫ можете увидеть на сайте отеля www.hanehotels.com.tr.hanesun, в разделе "ПРОЖИВАНИЕ" ,их записали как BUNK ROOM. То что касается концепции отеля ,я в данный момент в отпуске, я уже написала главному менеджеру , но так как завтра суббота, думаю что её вышлют ВАМ на ВАШ адрес в понедельник. С уважением КАМИЛЛА! !!
Добрый день, до какого возраста считаются дети

Добрый вечер, ОЛЬГА! !! Как я знаю, если в семье 1 ребенок то до 13 лет , у нас он проходит как FREE, 2 ребенка -до 3х лет. С уважением КАМИЛЛА!!!
Камилла, здравствуйте. Хотела спросить, мы забронировали у вас семейный номер с 4 по 16 мая 2018 года, у меня день рождения 1-го мая, можно ли будет расчитывать на комплимент от отеля. Заранее спасибо и до встречи?!

Совершенно верно ,НАТАЛЬЯ! !! Всё будет сделано. С уважением КАМИЛЛА! !!

Добрый день! подскажите, есть ли в номере чайник? нужен для приготовления смеси для р ...

Камилла, мы прилетаем 23.06 от анекса, нас 4 человека , 2 номера.помогите пожалуйста ...

Камилла, здравствуйте. Мы прилетаем с 4.06 до 16.06. У нас 2 взрослых и 2 ребенка. Вз ...

Камилла здравствуйте! Мы приезжаем к вам 26 июня. Забронировали номер standsrt. 2 взр ...

Здравствуйте, Камилла, прилетаем в Ваш отель в июне (2+1), подскажите, ...

Добрый вечер Камилла. Мы забронировали у Вас с 10 июня на 10 дней семейный номер и но ...

Здравствуйте я задавала вопрос ( приватный) по возможности ответьте мне пожалуйста a
Камила, доброго времени суток! Мы будем в Вашем отеле с 15 до 22 июня. Нас трое взрос ...

Камилла, добрый день! Мы забронировали ваш отель с 18.06.2018 на 10 ночей - фемили р ...

Здравствуйте.Мы забронировали у вас в отеле отдых в мае месяце.Интересует такой вопро ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, у вас есть русскоговорящие аниматоры? Какие развл ...

Камилла, добрый день,мы забронировали отдых в вашем отеле с 5 июня по 12, нас едет 7 ...

Камилла, добрый вечер, могли бы вы мне ответить, спасибо

Камилла, добрый день. У нас забронирован фемели рум на 1 июня, едем с маленьким ребён ...

Камилла и еще, забыла спросить у нас у ребенка 8 июня День рождения, можно ли расчиты ...

Камилла, добрый день,мы забронировали отдых в вашем отеле с 5 июня по 12, нас едет 7 ...

Камилла, здравствуйте. Прошу прощения,что отвлекаю Вас во время отпуска. Отдыхали у В ...

Камила, добрый день. Хотела узнать, что из себя представляет семейный номер? Нас 3 в ...

Добрый день, до какого возраста считаются дети

Камилла, здравствуйте. Хотела спросить, мы забронировали у вас семейный номер с 4 по ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый день, МАРИНА!!! У нас небольшие проблемы с сайтом, поэтому я на сайт захожу не каждый день.Вы напишите свои фамилии,пожалуйста. С уважением КАМИЛЛА!!!!