Questions and answers
All questions - 372
Камилла, здравствуйте! Рассматриваем Hane Sun на июнь 20 ночей, двое взрослых и двое детей 4 и 8 лет. Подскажите, пожалуйста, какие возможны варианты размещения. Можно ли заранее учесть пожелания по выбору корпуса, этажа, вида из окна?
И если можно мне тоже концепцию на почту yur.pochta@gmail.com
Заранее благодарю.

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в июне 2018 года. Подскажите, есть ли в шаговой доступности от отеля какие-либо интересные достопримечательности, которые можно было бы посетить самостоятельно.

Добрый вечер, ТАТЬЯНА! !! Я бы ВАМ посоветовала съездить в МАНАВГАТ,там есть много замечательных мест, дорога займёт 20 мин. , затем можете посетить водопад ,также у Анекс-тура ВЫ на своё усмотрение можете купить разнообразные туры. С уважением КАМИЛЛА! !!
Добрый день! Два раза задала вам вопрос и так нет на него ответа! Надеюсь в третий раз мне повезет... Итак, если мы приедем раньше времени заселения, например, мы прилетаем в 8 утра, а заселение в 14:00, где мы сможем оставить свои вещи и сможем ли пройти покушать и пройти на территорию отеля и пляж?

Добрый вечер, КСЕНИЯ! !! Я в данный момент нахожусь в отпуске, в нет. захожу по средствам мобильного телефона, так как дома интернета нет. Не переживайте, если ВЫ приедете раньше времени , после того как олинклузив браслеты будут надеты на ВАШЕ запястье , ВЫ являетесь гостем отеля и можете всеми услугами указанными в нашей памятка (она ВАМ тоже будет данна) , с 8.00 ресторан открыт. С уважением КАМИЛЛА! !!
Камилла можно мне тоже концепцию отеля.прилетаем в мае

Добрый вечер, ЯНА!!! Есть ли у ВАС мэил адрес?, напишите его , мы ВАМ отправим концепт-памятку отеля. С уважением КАМИЛЛА! !!
Здравствуйте! Прошлым летом мы отдыхали в Хане Фэмили Резорт, сейчас рассматриваем ваш отель. Насколько схожи ваши концепции? Основной интерес - пляжный сервис: шатл, лежаки/матрасы/полотенца и питание на пляже.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель на июнь месяц, подскажите, пожалуйста, Family Room это номер из 2-х комнат? И на каком этаже находятся такие номера?

Доброе время суток, да наши ФЭМИЛИ РУМ состоят из 2х комнат с одним сан узлом ,находятся на 2-ом этаже. С уважением КАМИЛЛА! !!!
Здравствуйте. Рассматриваем отдых с внучкой ,хотелось бы вашу концепцию на апрель,пожалуйста на адрес :kmarin63@mail.ru Будет ли подогреваться крытый бассейн и работать анимация?

Здравствуйте, МАРИНА! !! Наш отель работает а по системе"ВСЁ ВКЛЮЧЕНО".Крытый бассейн начинает работать с октября месяца. Концепцию я ВАМ попозже
отправлю на е-маил адрес. С уважением КАМИЛЛА! !!

Ещё раз МАРИНА добрый день!!@ Концепцию я ВАМ отправлю в понедельник. С уважением КАМИЛЛА! !!
Спасибо, Камилла за ответ. Это стоимость в сутки за коляску или на весь период отдыха у Вас?

Добрый день, МАРИНА!!! Я ВАМ написала, что стоимость колясок 8, это цена прошлого года, на данный момент стоимость -5€ в день. С уважением КАМИЛЛА! !!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле коляски для детей и сколько стоят?

Добрый день, МАРИНА!!! Да,наш отель предоставляет такую услугу, она входит в экстра услугу, т.е ,на прокат, стоимость 8€ в зависимости от коляски. С уважением КАМИЛЛА! !!
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, если мы приедем раньше времени, в которое происходит заселение, наснакормят и сможем ли мы пройти на пляж и на территорию отеля?
Добрый день, как часто ходит трансфер на пляж?

Добрый вечер, Александра. Да, в отеле есть шатл-бас,с 08:30-19:00,курирует через 15 минут, расстояние от отеля и до пляжа на шатл-басе занимает 2-3минуты. С уважением КАМИЛЛА! !
Камилла,здравствуйте!Подскажите.Есть ли у вас двухкомнатные номера?На фото не увидели.Хотелось бы посмотреть!
Камилла,добрый день!скажите пожалуйста на каком языке анимация и до скольки работает бар на пляже?
Добрый день, Камилла, подскажите пожалуйста есть ли в отеле гриль, а то в одном отзыве девушка писала ,что его нет, и ввела в заблуждение, и ещё подскажите какая площадь у стандартного номера. Заранее благодарен!
Добрый день, Камилла! Рад познакомиться с активной сотрудницей отеля!
Планируем отдых с 25 мая, дней на 11-12 (2 взрослых и 2 ребенка 5 и 6 лет). Подскажите, пожалуйста, есть несколько вопросов:
1. Какое примерно время занимает путь от аэропорта до вашего отеля?
2. В полном ли объеме работают службы отеля в конце мая (анимация, детская комната и т.д.)?
3. Посоветуйте номер на четверых, чтобы и удобно было и по карману не сильно било)))
Заранее спасибо за ответы!!
Добрый вечер Камилла! Мы забронировали на Анекс туре номер в Ваш отель на 7 ночей на июнь 2018 года(2 взрослых и ребенок 11 лет). Сколько нам будет стоит полотенца и матрасы! Кондиционер бесплатный? Спасибо!

Добрый вечер, ВЛАДИМИР.!!! Пляжные полотенца стоит 0,75$ ежедневно,кстати персонал ресепшена посчитает ВАМ за весь период . Матрасов в отели нет,лежаки у нас мягкие ,удобные. То что касается кондиционера , он бесплатный. Надеюсь мой ответ полезен для ВАС ,если у ВАС возникнут ещё вопросы,смело можете спрашивать! !! С уважением КАМИЛЛА.
Добрый день!Подскажите ,пожалуйста сколько стоит использование пляжного полотенца и сейфа?Номера с двухярусной кроватью,это стандартные номера,как можно в него попасть?
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, есть ли шаттл до пляжа? И как далеко пляж от отеля?

шатл есть.... идти прилично спокойным шагом мин 15-20. При том выйдя из отеля сначало в гору надо пройти.

Добрый день, меня зовут КАМИЛЛА, я являюсь гест-релейшеном в отеле. Прежде всего мне приятно ,что ВЫ написали. Также хочу выразить благодарность ТАТЬЯНЕ!!! Отвечая на ВАШ вопрос , Шатл бас ,конечно же есть он ходит через каждые 15 мин.,путь от отеля до пляжа около 400 м . и занимает на шатл басе 3 мин,а пешком 10-15 мин. С Уважением КАМИЛЛА! !

Камилла, здравствуйте! Рассматриваем Hane Sun на июнь 20 ночей, двое взрослых и двое ...

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в июне 2018 года. Подскажите, есть ли в ша ...

Добрый день! Два раза задала вам вопрос и так нет на него ответа! Надеюсь в третий ра ...

Камилла можно мне тоже концепцию отеля.прилетаем в мае

Здравствуйте! Прошлым летом мы отдыхали в Хане Фэмили Резорт, сейчас рассматриваем в ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель на июнь месяц, подскажите, пожалуйста, Family R ...

Здравствуйте. Рассматриваем отдых с внучкой ,хотелось бы вашу концепцию на апрель,пож ...

Спасибо, Камилла за ответ. Это стоимость в сутки за коляску или на весь период отдыха ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле коляски для детей и сколько сто ...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, если мы приедем раньше времени, в которое ...

Добрый день, как часто ходит трансфер на пляж?

Какие есть бонусы?

Какие бонусы есть у Вашего отеля?

Камилла,здравствуйте!Подскажите.Есть ли у вас двухкомнатные номера?На фото не увидели ...

Камилла,добрый день!скажите пожалуйста на каком языке анимация и до скольки работает ...

Добрый день, Камилла, подскажите пожалуйста есть ли в отеле гриль, а то в одном отзыв ...

Добрый день, Камилла! Рад познакомиться с активной сотрудницей отеля!
Планируем отдых ...

Добрый вечер Камилла! Мы забронировали на Анекс туре номер в Ваш отель на 7 ночей на ...

Добрый день!Подскажите ,пожалуйста сколько стоит использование пляжного полотенца и с ...

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, есть ли шаттл до пляжа? И как далеко пляж от отеля ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый вечер, уважаемая МАРИЯ!!
ВАМ я бы посоветовала купить Фэмэли рум,они находятся в 4 (дополнительном блоке на втором или же первом этажах). Обезательно ,ВЫ можете написать о своих пожеланиях .
Вы пожалуйста напишите мне дату ВАШЕГО приезда , фамилии,найдите меня , я постараюсь помочь ВАМ. То что касается концепции , я в данный момент в отпуске, завтра я позвоню главному менеджеру (уже поздно), и попрошу скинуть её ВАМ.С уважением КАМИЛЛА!!!
Добрый день, МАРИЯ! !! Очень извеняюсь, я забыла про концепт ,сейчас же исправляю. С уважением КАМИЛЛА! !!
Концепт отеля уже выслали на ВАШ э-мэил адрес, как эго получите дайте знать. С уважением КАМИЛЛА! !!