Олеся, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В этом году открытие отеля планируется на 18.03, бассейн с подогревом, бары к 23 апреля будут работать. Возможно 1 бар на территории отеля будет еще закрыт, но это не точно. Зависит от погодных условий и заруженности отеля.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Мария, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Горшочки и подставки предоставляем по запросу. Бассейны и море в сентябре теплые, не волнуйтесь на этот счет.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Марина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Кнопка забронировать на официальном сайте нашего отеля неактивна. Вы можете уточнить цены на проживание написав на fom@mukarnashotel.com или же забронировать отель на сайте BOOKING.COM

С наилучшими пожеланиями
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Мы ездили автобусом до Манавгата - идет прямо по трассе возле отеля. Надо от отеля перейти дорогу по подземному переходу (если стоишь спиной к отелю, левее) и стать вдоль трассы. При приближении автобуса с надписью Манавгат машите рукой - он остановится (возле нашего отеля свободные места бывали в обе стороны). Автобус приходит на автовокзал в Манавгат. Там можно пересесть на автобус до Сиде.
В Конаклы мы не ездили, ездили в Аланью. Но если не ошибаюсь, были автобусы в Конаклы из Аланьи (судя по карте Конаклы чуть в сторону от трассы).

Татьяна, добрый день.

Благодарим Вас за обращение.

На противоположной стороне дороги проходят маршрутки на Манавгат, примерно кадждые пол часа. До Конаклы - маршрутки проходят прямо возле отеля, каждые 15 минут.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ольга, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепцию по алкоголю на следующий год еще не определена, в Турции стремительно растут цены на алкоголь, что, к сожалению, положительно не влияет на отельный ассортимент.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Добрый день! Честно говоря, не самый лучший базар рядом, но до него реально дойти пешком, полкилометра. Посмотрите на карты Сохо Базаар называется.

Ольга, добрый день .

Благодарим Вас за обращение . Базар и торговый центр примерно в 1 км от отеля , можно дойти пешком, доехать на такси или маршруткой . Коралки желательно взять .

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина .

Уважаемая Наталья, добрый день .

Благодарим Вас за обращение . В этом году мы работаем только с такими тур операторами как Пегас и Корал .

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Олеся добрый день, благодарим Вас за обрашение.

Концепция отеля - это общие положения, как я и писала ранее все зависит от погодных условий и заполненности отеля. Обычно на момент открытия отеля открыт только главный ресторан и в течение недели открывается снек, когда колличество гостей начинает расти. Лобби бар, бар возле бассейна открыты с момента открытия отеля, точно так же как и бассейны и горки и Спа центр.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина.

Прямой, самое лучшее расположение у таких номеров, если возьмете на верхнем этаже. При наличии номеров на верхних этажах, персонал будет не против предоставить Вам такую возможность за красивую улыбку и ласковое слово (:0). В целом, весь персонал сам улыбается, да так, что самому хочется улыбнуться в ответ.
Расположение номера сразу пояснят на листке бумаги, берите максимально близко к морю.

Боковой вид на море выходит на соседний отель и море видно сбоку, вид на море - вид на территорию отеля.

Елена, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Семейные номера с видом на море находятся на всех этажах, начиная с лобби. Выходят на територрию отеля. Номера без вида на море, расположены на всех этажах, выходят на соседний отель и ближе к дороге или на дорогу.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ирина, добрый день.

Будем рады Вас встречать. Мы сделали пометку в нашей системе по поводу Ваших предпочтений в размещении.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Анна, добрый день.

Благодарим Вас за выбо нашего отеля. Я сделала пометки в системе по поводу Вашего пожелания насчет размещения.
На сегодняшний день все сервисы в отеле работают, как будет в ноябре пока еще неизвестно, все зависит от погодных условий и загруженности отеля.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Анастасия добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. На сегодняшний день в отеле все сервисы доступны, какие будут изменения после 01.11.2021 еще неизвестно, но до 5.11 отель заполнен на 100 процентов, поэтому надееемся все будет хорошо.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Юлия, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Отель работает до 10.11.2021. Пока что, до конца октября в отеле нет никакх сокращений по работе сервисов, работает все. С 1.11 возможно некоторые изменения, но пока я не готова сказать какие точно.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ульяна, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.Все услуги в отеле доступны к пользованию и Спа в том числе, в концепции отеля нет необходимости, все сервисы отеля в указанные Вами даты работают. Карту отеля с расписанием Вы получите при заселении. Будем рады Вас встречать в нашем отеле.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Галина, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Будем рады Вас встречать. Необходимые пометки я сделала в системе отеля. Будем стараться помочь.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Виктория, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Как таковой концепции на указанные Вами даты нет, работа сервисов в отеле определяется заполненностью отеля и погодными условиями. Подогрев имеет только крытый бассейн в Спа центре, но погоды пока позволяют его не включать.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Сергей добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Горки и аква парк будут работать до закрытия отеля. Как таковой концепции на ноябрь нет, но все таки вышлю Вам на всякий случай общие положения нашего отеля.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Алла, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Будем рады Вас встречать в нашем отеле. Мы обязательно учтем Ваши пожелания при заселении. Тапочки и халаты в номер, к сожалению, мы не предоставляем.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ирик, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Я сделала пометки в системе по поводу Ваших пожеланий, но ввиду высокой занруженности отеля, не могу точно обещать номера рядом, но буду стараться помочь.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Валентина ещё подскажите! Для подтверждения годовщины свадьбы, копии каких документов вам нужны?

Нет, не нужны. Но желательно по приезду мне сообщить о дате годовщины, во избежание недоразумения:)