Татьяна, добрый день. Уже ответила Вам в личных сообщениях.

Александр, добрый день.

Благодарим Вас за обращение, крытый подогреваемый бассейн находится в Спа центре.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Александр, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Сразу хочу уточнить, что концепция отеля - это общие положения, и работу сервисов в отеле на даты после 15.10 определяет загруженность отеля и погодные условия.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ирина, добрый день.

Уточните, пожалуйста на какой именно вопрос.

С уважением,
Валентина

добрый вечер. мы приобрели путёвку в ваш отель на 07.10. семья из двух человек. хотели бы узнать концепцию на октябрь месяц. и ещё просьба огромная. наши дети с 3-летней внучкой тоже прилетают в отель 09.10. помогите пожалуйста нам с поселением не далеко друг от друга. мы из Украины, а дети из России. в наших грустных реалиях очень хочется быть рядом хоть у вас. с уважением Кириллова, Люль, семья Архиповы

Юлия, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.Сервис мороженного в Амфи баре с 15.00 до 17.00. Для размещения номеров рядом, необходимо указать фамилии на которые сделана бронь, тогда мы сможем сделать пометки в системе о Вашем пожелании.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Юлия, добрый день.

Будем рады Вас встречать.Рядом с площажкой мини клуба естоь детский бассейн с горками для самых маленьких. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ольга, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Будем рады Вас встречать. Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С уважением,
Директор отедал по работе с гостями
Пикалова Валентина

Елена, добрый день.

Благодарим за обращение. Стоимость платного интеренет -6 веро за неделю, за одно устройство.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Елена, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Для малышей предоставляется кроватка-манеж. Достаточно сделать запрос на рецепции.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Роман, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Номера с видом на море выходя на территорию отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Катерина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Отель на данный момент заполнен на 100 %, Аля карт рестораны работают, поэтому у Вас точно будет время в них попасть, не волнуйтесь. Расчитываться можно картой, но некоторые сервисы, например такие как Аля карт, оплачиваются наличными .

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Евгений, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Стоимость фреша 2 евро, подается только на завтрак. Бутылочное пиво можно приобрести в маркете рядом с отелем. В барах есть орешки. Соки все из автоматов. Пакетированые соки только в мини-баре в комнате.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Татьяна, добрый день.

Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Яна, добрый день.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Все, что Вы перечислили доступно в нашем отеле. Проводится на постоянной основе.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Татьяна, добрый день.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Дмитрий, добрый день.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Размещение мужчин в номере возможно.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Светлана, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. На годовщину свадьбы отель предоставляет комплиемнт вино и фрукты в номер. Единственное я Вас попрошу после того, как получите комнату подойти ко мне и сказазть, что у Вас годовщина свадьбы, поскольку в системе я этих данных не вижу. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Кирилл, добрый день.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Турецкий кофе подают на лобби баре, фреш в главном ресторане на завтрак *услуга платная*, волейбол проводится на пляже, боча в этом году не проводится. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ольга, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Я сделала необходимые пометки в системе, будем надеяться, что получится разместить Вас в соседних номерах. До встречи в Мукарнас.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина