Questions and answers
All questions - 1 158
Здравствуйте, дорогой отель MUKARNAS. Планируем посетить ваш прекрасный отель с 26.10.2021 по 08.11.2021. Подскажите пожалуйста, будут ли в отеле в ноябре работать рестораны аля-карт, будет ли проаодиться дневная и вечерняя анимация, будет ли шампанское и импортные напитки в барах, будут ли проводиться вечерние дискотеки для взрослых? И ещё вопрос: дискотека вечерняя для взрослых проводится на открытом воздухе или в закрытом помещении? Заранее спасибо за ответ❤️
Добрый день, Валентина! Пришлите пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2021г, на почту olesya-polosykhina@yandex.ru

Олеся, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Пытаюсь отправить Вам концепцию, но письма возвращаются назад. Проверьте пожалуйста адрес.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день, Валентина! Очень хочется к вам, в любимый Мукарнас! Планируем приехать 06.10. Можно выслать концепцию отеля на почту kristinairk@mail.ru. Будем рады встрече!!!!

Галина, добрый день.
Благодарим Вас за выбор и проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Мы тоже будем очень рады встрече.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2021г (с 10.10) на почту oksana34830@mail.ru

Оксана, добрый день.
Благодарим Вам за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день, пришлите ,пожалуйста ,концепцию отеля на сентябрь (с 12 числа) на mngarasko@gmail.com

Марина, добрый день.
Благодарим Вам за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день! Подскажите, да какого числа будет действовать летняя концепция?
И не могли бы вы прислать на почту 1991_katerina@mail.ru и летнюю и зимнюю концепции. Спасибо!

Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию оетля отправила Вам на почту. Касательно летней концепции, то летняя концецпция действует примерно до 15.10, но еще очень многое зависит от погодных условий и заполняемости отеля.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Валентина...Добрый вечер...Пришлите ,пожалуйста ,концепцию отеля на октябрь до 23 октября....Летнюю вы мне присылали....почта zubik1971@mail.ru============Как я поняла,пирс будет убран?снек бар закроют с 15 октября???и как отдых в октябре?будет ли открыт бар на бляже,гюзмели будут ли печь???Заранее благодарна

Светлана, добрый день.
Как я уже и писала ранее, концепция отеля - это общие положения. После 15.10 предоставление услуг указанных в концепции может меняться, например согласно погодных условий или заполняемости отеля. Поэтому сейчас не имею возможности сказать Вам наверняка, что будет работать, а что нет.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Раз уж пошла такая тема))Мы прилетаем 17 сентября!Можно нам любой номер, хоть с видом на бетонную стену, только не на 1ом этаже))Сосик Екатерина и Вячеслав,Илья))Заранее спасибо))

Екатерина, добрый день.
Благодарим Вам за выбор нашего отеля. Раз уж пошла такая тема, пометки о Вашей просьбе сделала в системе отеля. Буду держать на контроле.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
добрый день. можно концeпцию тоже marikone2@inbox.lv 8.10-17.10

Елена, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Как я уже и писала ранее, концепция отеля - это общие положения. После 15.10 предоставление услуг указанных в концепции может меняться, например согласно погодных условий или заполняемости отеля. Поэтому сейчас не имею возможности сказать Вам наверняка, что будет работать, а что нет. Но на всякий случай отправила Вам концепцию отеля.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха в октябре 2021 года! Понравилось место расположения, сам отель и море! Очень ждем встречи с Mukarnas! Можно узнать о концепции и работе отеля в октябре с 7.10 до 20.10. Большое спасибо! Email - nik_life@mail.ru

Николай, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Как я уже и писала ранее, концепция отеля - это общие положения. После 15.10 предоставление услуг указанных в концепции может меняться, например согласно погодных условий или заполняемости отеля. Поэтому сейчас не имею возможности сказать Вам наверняка, что будет работать, а что нет. Но на всякий случай отправила Вам концепцию отеля.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день.
Мы планируем и куплен тур в ваш отель.
Едем 5. Турфирма писала с просьбой, дублирую еще раз если можно. Мы едет с двумя детками маленькими 1.10 месяцев. Просьба в номере две кроватки и чайник. И пожалуйста, с нами едет бабушка чтобы номера были соседними. Огромное спасибо за понимание и помощь.

Кристина, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Не будете ли Вы так любезны, указать фамилии и вашей бабушки в том числе, чтобы я имела возможность сделать пометки в системе отеля.
С уважением,
Директор отдела оп работе с гостями
Пикалова Валентина

Да, конечно. Фамилии Шабаршина. У всех фамилия такая. Огромное спасибо
Доброго времени суток.Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на начало сентября 2021 на почту teplyakova.levochka@gmail.com Спасибо

Ирина, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день, Валентина! Пытаюсь сориентироваться с номерами. Скажите, пожалуйста, номера 1379 и 1381 (как пример) - это Standard Side Sea View или Standard Sea View?
И какой тип номера считается 1382?
С ув., Лариса

Лариса, добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
Номера 1379 и 1381 это номера с видом на море, то есть Standard Sea View, номер 1382 тоже номер с видом на море, потому что находится в конце здания, хотя и выходит на дургую сторону.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Валентина добрый вечер. очень приятно читать отзывы о вашем отеле и о вашей работе. могу ли я получить концепцию отеля на октябрь месяц. планируем прилететь к вам в начале октября. две семьи с ребёнком три годика

Ирина, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Не будете ли Вы так любезны предоставить свой email.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

kirillovairina195405@gmail.com
Добрый день Валентина, в продолжении темы поездки в ваш отель...Мы летим к Вам с 10-20 октября 2-мя семьями (4 взрослых и 2е детей ), хотел попросить Вас по возможности предоставить нам два номера рядом (желательно с хорошим видом )))) ). Заранее Большое Вам Спасибо !!!

Добрый день, Ирик.
Не будете ли Вы так любезны указать фамилии, на которые были сделаны брони.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Добрый день, Валентина. Семья Сафиных (Ирик, Наталья, Данил) Семья Захаровых (Алексей, Наталья, Сергей)
Добрый день. Будем у Вас с 09/10 по 16/10 пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту suponko.rita@ukr.net.Заранее спасибо.

Маргарита, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день!
А после 15.10 концепция меняется и половина баров закрываются ?

Сергей, добрый день.
Благодарим Вас за сообщение. Ответила на Ваш вопрос по email.
С уважением,
Директор отедал по работе с гостями
Пикалова Валентина
Здравствуйте, мы забронировали тур в ваш отель со 2 го сентября, по возможности хотелось бы номер на 4-5 этаже, и ещё вопрос, у меня день рождения 4 го, есть комплимент от отеля?
С уважением Kopusova Viktoria. Концепцию отеля можно на почту? nessi1508@mail.ru

Виктория, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Я сделала пометку в системе отеля по поводу Вашего пожелания. На день рождения предоставляется комплимент от отеля - вино и фрукты в номер. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день!
Прошу направить концепцию работы отеля на сентябрь.
E-mail:pkfavtostroi@gmail.com

Оксана, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Дирекор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день! Скажите пожалуйста, выдаются ли для деток до 1 года кроватки для сна?
Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь 2021 г. на почту sergei.kadakin@yandex.ru.

Сергей, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. По запросу в отеле предоставляются детские кроватки - манеж. Бесплатно. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

А после 15.10 концепция меняется, и как я понял, половина баров закрываются ?

Здравствуйте, дорогой отель MUKARNAS. Планируем посетить ваш прекрасный отель с 26.1 ...

Добрый день, Валентина! Пришлите пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2021г, на поч ...

Добрый день, Валентина! Очень хочется к вам, в любимый Мукарнас! Планируем приехать 0 ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2021г (с 10.10) на почт ...

Добрый день, пришлите ,пожалуйста ,концепцию отеля на сентябрь (с 12 числа) на mngara ...

Добрый день! Подскажите, да какого числа будет действовать летняя концепция?
И не мог ...

Валентина...Добрый вечер...Пришлите ,пожалуйста ,концепцию отеля на октябрь до 23 окт ...

Раз уж пошла такая тема))Мы прилетаем 17 сентября!Можно нам любой номер, хоть с видом ...

добрый день. можно концeпцию тоже marikone2@inbox.lv 8.10-17.10

Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха в октябре 2021 года! Понравилось место рас ...

Добрый день.
Мы планируем и куплен тур в ваш отель.
Едем 5. Турфирма писала с просьбо ...

Доброго времени суток.Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на начало сентября 2021 на ...

Добрый день, Валентина! Пытаюсь сориентироваться с номерами. Скажите, пожалуйста, ном ...

Валентина добрый вечер. очень приятно читать отзывы о вашем отеле и о вашей работе. м ...

Добрый день Валентина, в продолжении темы поездки в ваш отель...Мы летим к Вам с 10-2 ...

Добрый день. Будем у Вас с 09/10 по 16/10 пришлите пожалуйста концепцию отеля на поч ...

Добрый день!
А после 15.10 концепция меняется и половина баров закрываются ?

Здравствуйте, мы забронировали тур в ваш отель со 2 го сентября, по возможности хотел ...

Добрый день!
Прошу направить концепцию работы отеля на сентябрь.
E-mail:pkfavtostroi@ ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, выдаются ли для деток до 1 года кроватки для сна?
П ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Светлана добрый день,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
После 15.10 предоставление услуг указанных в концепции может меняться, например согласно погодных условий или заполняемости отеля. Поэтому сейчас не имею возможности сказать Вам наверняка, что будет работать, а что нет. Но точно знаю - дискотека в это время будт но уже в помещении, поскольку вечера будут прохладные, анимация будет софт вариант, но будет. Концепция по напиткам не изменится.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина