Questions and answers
All questions - 1 158
25.08.2021
08:27
Добрый день! Пришлите мне пожалуйста концепцию на Октябрь 2021года. Заранее спасибо!
почта zaika.78@list.ru
24.08.2021
11:29
Добрый день!
Можно концепцию отеля на вторую половину сентября. Заранее спасибо
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
24.08.21
16:20
Ирина, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Не могли бы предоставить свой email?
С уважением,
Валентина
20.08.2021
14:34
Добрый день! Пришлите мне пожалуйста концепцию на Октябрь 2021года., Заранее спасибо!
(на почту : irik.safin22@mail.ru)
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
21.08.21
10:08
IRIK SAFIN, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
20.08.2021
14:13
Добрый день, а на территории отеля в вечернее время комары есть, стоит ли покупать что-то от них для вечерних прогулок?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
21.08.21
10:10
Анна, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Как таковых комаров нет, но если Вы возьмете что-нибудь от комров лишним не будет, для подстраховки так сказатть.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Mila
Kishinev Турист
24.08.21
01:19
Нету. Лично видела как обработку делают. Ни мух, ни комаров
20.08.2021
13:26
Добрый день, подскажите пожалуйста глубину бассейнов
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
21.08.21
10:12
Татьяна, добрый день.
Благодарим Вас за обрашение. Главный бассейн - 1,40, детский бассейн - 38 см.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
19.08.2021
17:50
Добрый день, есть ли возможность разместить в одном номере двух родственников мужчин, отец и сын(19лет)?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
21.08.21
10:13
Светлана, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Такая возможность имеется .
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
19.08.2021
14:48
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с пожарами?
И много ли отдыхающих с детьми в сентябре?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
19.08.21
18:06
Роман, добрый день.
Благодарим за обращение. Ситуация с пожарами еще неделю назад была взята под контроль, пожары потушены. Местные жители и туристы в полной безопастности.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
19.08.2021
10:25
Здравствуйте, можно концепцию отеля на начало сентября. Заранее спасибо
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
19.08.21
13:22
Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Напишите пожалуйста свой email.
С уважением,
Валентина
Ekaterina
Ryazan Турист
20.08.21
14:21
e-062@yandex.ru
17.08.2021
15:52
В планах есть посетить ваш отель после 7-го октября : все ли будет работать ( я имею введу горки ) и есть ли какие то особенности этого периода
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
17.08.21
17:38
Алексей, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепция отеля, понятно, будет разниться от концепции высокого сезона, например Аля карты могут закрыты или тематические вечера не будут проводиться в главном ресторане, но горки, бары не территории отеля будут работать, конечно погодные условия вносят свои коррективы в работу сервисов на территории отеля, но мы стараемся держать их открытыми.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
16.08.2021
09:23
Добрый день! Пришлите мне пожалуйста концепцию на октябрь 2021. Заранее спасибо)
janeol3212018@gmail.com
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.08.21
13:36
Евгения, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
15.08.2021
23:09
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля с 20 сентября. ann.alex.80@mail.ru
Ещё интересует досуг за отелем. Есть ли магазины одежды, продуктовые, рынки, клубы, аквапарк рядом с отелем? В какой удаленности ( куда ехать)? Ходят ли автобусы до этого места и в какую стоимость? Спасибо за ответ
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.08.21
13:38
Анна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту. В 10 минутах от отеля находятся и Алара базар и торговый центр Сохо. Аквапарк есть на территории отеля, а тк же в 5 минутах отеля. Все в пешей доступности. Подьехать можно и на автобусе - стоимость 1 доллар.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.08.2021
22:23
добрый вечер подскажите какая система питания шведский стол как до ковида или официанты накладывают
Ольга
Herson Турист
15.08.21
11:46
Добрый день,все как в доковидные времена,шведский стол с самообслуживанием,на входе выдают одноразовые перчатки и маски
14.08.2021
13:06
Валентина! Спасибо за оперативный ответ! Уточните, пожалуйста, про ночной бар. Работает ли он сейчас? До которого часа?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.08.21
16:36
Обычно работает до последнего клиента, примерно это до 04.00 .
14.08.2021
11:25
Здравствуйте, Валентина!
Рассматриваем ваш отель (6 взрослых) с 21 сентября на 10 дней. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту oasokol@yandex.ru.
Заранее благодарю!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.08.21
11:53
Sokol, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
11.08.2021
20:52
Спасибо большое за ответ! Рады будем опять встречи!
11.08.2021
20:27
Добрый вечер, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля с 13.10.21 г. на tanya.sutiagina@yandex.ru. заранее Вам благодарна.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
12.08.21
15:15
Татьяна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
11.08.2021
14:57
Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле семьёй в далёком 2009 году и нам всё понравилось.
Сейчас рассматриваем возможность снова приехать к Вам в конце октября, но уже большой разновозрастной компанией из 12 чел. В ней 4 подростка 10-15 лет, пара 25, остальные 40+
Подскажите, пожалуйста, будем ли мы (те кто уже отдыхал в этом отеле) считаться постоянными гостями и можем ли расчитывать на комплимент от отеля?
Будет ли в отеле активная анимация в конце сезона? Ещё интересует работа развлекательного центра с боулингом и бильярдом (если он ещё есть), а так же работа водных горок и других локаций.
Если у Вас есть достоверная информация об предстоящих изменениях/исключениях на конец сезона. пришлите, пожалуйста, на почту или напишите в ответе.
Заранее благодарю!
Хорошего дня!.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
11.08.21
15:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.08.2021
03:42
Спасибо за ответ!
а можно попросить концепцию отеля отправить на почту abramovaana90@mail.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
10.08.21
14:51
Анна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
09.08.2021
22:15
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту ryabtsewalena@yandex.ru. Отель работает в зимний период? Спасибо заранее.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
10.08.21
14:54
Елена, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту. На зимний период отель закрывается, к сожалению.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
09.08.2021
08:43
добрый день!
приезжаем к вам во 2 раз в октябре 2021 года, в описании концепции отеля на сайте Пегаса сказано, что все будет работать до 15.10
а как дальше будет? все будет недоступно для посещения?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
09.08.21
12:56
Анна, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Не переживайте, только некоторые сервисы могут быть недоступны, такие как Аля карт ресторан и тематические вечера в главном ресторане, но в остальном отель будет работать в нормальном режиме.
С уважением,
Директор по работе с гостями
Пикалова Валентина
25.08.2021
08:27
Добрый день! Пришлите мне пожалуйста концепцию на Октябрь 2021года. Заранее спасибо!
...
answers
24.08.2021
11:29
Добрый день!
Можно концепцию отеля на вторую половину сентября. Заранее спасибо
answer
20.08.2021
14:34
Добрый день! Пришлите мне пожалуйста концепцию на Октябрь 2021года., Заранее спасибо! ...
answer
20.08.2021
14:13
Добрый день, а на территории отеля в вечернее время комары есть, стоит ли покупать чт ...
answers
20.08.2021
13:26
Добрый день, подскажите пожалуйста глубину бассейнов
answer
19.08.2021
17:50
Добрый день, есть ли возможность разместить в одном номере двух родственников мужчин, ...
answer
19.08.2021
14:48
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с пожарами?
И много ли отдыхающих с детьми в ...
answer
19.08.2021
10:25
Здравствуйте, можно концепцию отеля на начало сентября. Заранее спасибо
answers
17.08.2021
15:52
В планах есть посетить ваш отель после 7-го октября : все ли будет работать ( я имею ...
answer
16.08.2021
09:23
Добрый день! Пришлите мне пожалуйста концепцию на октябрь 2021. Заранее спасибо)
jane ...
answer
15.08.2021
23:09
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля с 20 сентября. ann.alex.80@mail.ru
...
answer
14.08.2021
22:23
добрый вечер подскажите какая система питания шведский стол как до ковида или официан ...
answer
14.08.2021
13:06
Валентина! Спасибо за оперативный ответ! Уточните, пожалуйста, про ночной бар. Работа ...
answer
14.08.2021
11:25
Здравствуйте, Валентина!
Рассматриваем ваш отель (6 взрослых) с 21 сентября на 10 дн ...
answer
11.08.2021
20:52
Спасибо большое за ответ! Рады будем опять встречи!
answers
11.08.2021
20:27
Добрый вечер, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля с 13.10.21 г. на tanya.sutiagina@y ...
answer
11.08.2021
14:57
Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле семьёй в далёком 2009 году и нам всё понравилось ...
answer
10.08.2021
03:42
Спасибо за ответ!
а можно попросить концепцию отеля отправить на почту abramovaana90@ ...
answer
09.08.2021
22:15
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту ryabtsewalena@ ...
answer
09.08.2021
08:43
добрый день!
приезжаем к вам во 2 раз в октябре 2021 года, в описании концепции отеля ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ольга, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день, Валентина! Пришлите и мне, пожалуйста, концепцию на Октябрь 2021 года. tanya_soboll@mail.ru