Questions and answers
All questions - 1 158
Доброго времени суток! Прилётам к вам через неделю, вышлете пожалуйста концепцию отеля
Здравствуйте, до какого числа работают горки!

Татьяна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Горки в отеле работают до закрытия отеля.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день, планируем к Вам приехать 6 августа 2 взрослых и 1 ребенок 4х лет....вопрос, как порекомендуете написать комментарий к номеру стандарт, что бы в итоге достался номер с видом на внутренний сад, где фонтан (не на дорогу и не на соседние отели) и боковым видом на море?

Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Для того, чтобы получить номер с видом на море при заселении, нужно купить номер стандарт с видом на море, писаться по идее должно так STD SEA VİEW.
C уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый вечер,
Спасибо за предоставленный ответ по заявке 9857995,
ответьте пожалуйста, еще один вопрос, возможно ли при заселении standart room side sea view 4-5 этажи (ранее наш турагент оставлял заявку на бронировании тура вместе с этими пожеланиями).
Заранее, благодарим за ответ)

Ольга, добрый день.
Если на даты Вашего заезда будут свободные номера на этих этажах, конечно же мы не откажем, но наданном этапе обещать на 100 процентов не имеем возможности, отель заполнен.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Здравствуйте! Собираемся приехать в сентябре! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту mari037@bk.ru
Заранее спасибо!

Марина, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день, сбросьте пожалуйста консепцию отеля vadimgalkin1988@ukr.net
За ранее спасибо.

Вадим, добрый день, благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор по работе с гостями
Пикалова Валентина
Валентина, до какого числа работает отель в 2021 году?

Юлия, добрый день. Примерно до 10.11, но это не точно, в нынешней ситуации вообще сложно что либо загадывать.
С уважением,
Валентина
Валентина, добрый день! Просим выслать концепцию отеля на 2021 год на почту julia10.07@mail.ru, приедем в середине октября, интересуют а-ля карт рестораны, будут ли они работать?

Юлия, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Касательно Алякарт ресторанов пока не известно, все будет зависит от заполенности отеля и спроса.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
здравствуйте,
планируем приехать в ваш отель, номер заявки 9857995, будет вечерний вылет обратно, можно ли будет продлить номер, если да, то сколько это будет стоить.
заранее, спасибо!

Ольга, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Продлить номер будет возможно, если заезд в этот день будет не большим. Стоимость услуги продления номера 10 евро час.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Есть ли в отели врач?

Зуля,добрый день,
Благодарим Вас за обращение. В отеле есть медсестра, которая при необходимости окажет первую медицинскую помощь. Врач вызывается в отель по необходимости.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Здравствуйте, планируем отпуск в данном отеле. В сентябре 2взр1реб на 17-20 ночей Хотели уточнить .
Предоставляется детский горшок?($)
Предоставляются тапочки , что входит в набор банных принадлежностей?
Есть импортный алкоголь в концепции 2021 ?
Номера с баковым видом на море ,вид со двора отеля?
Заранее, спасибо.

Добрый день,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. С удовольствием будем рады ответить на Ваши вопросы.
Детский горшок предоставляется по запросу. Тапочки и халаты в номер по концепции не предоставляются, но для гостей кто отдыхает более 15 дней мы даем тапочки и халаты. Набор банных пренадлежностей не богат, мыло, гель для душа и шампунь. Желательно взять свое. Импортный алкоголь только двух видов виски и текила, остальной алкоголь местный.
Номера с боковым видом на море выходят на соседний отель и море видно сбоку.
С уважением,
Директор по работе с гостями
Пикалова Валентина
Доброе время суток. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2021 на почту ruzanova.olga.83@yandex.ru Заранее благодарю.

Ольга, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день!
Собираемся к вам в октябре 2021. Есть вопрос по поводу алкоголя, который включен в стоимость? ( Импортный или только местный).
Могли бы вы ещё выслать концепцию отеля.(danecka__7@mail.ru)
Заранее спасибо!

Дарья, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В концепцию отеля входит импортный алкоголь виски и текила, весь остальной алкоголь местный, имеются вина, шампанское, бейлис, ромы и так далее. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела п работе с гостями
Пикалова Валентина
Интернет бесплатный на территории отеля и в номерах ?
И есть ли вечерние дискотеки? Для взрослых какая есть программа?

Зуля, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы имеем 2 вида интернета платный и безплатный ,доступен на всей территории отеля, разница в скорости. Платный интернет 6 евро 1 неделя 1 устройство. Вечерние дискотеки проводятся до 00.00 в баре возле главного бассейна.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Здравствуйте! У Вас в карточке отеля нет эконом номеров, все идут стандарт. Как понять по ваучеру, что у тебя эком номер?

Маня, добрый день. Если нет, тогда и переживать не стоит. Получите номер, который Вы забронируте.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту olikso@yandex.ru. Заранее благодарю.
Добрый день!
Не могли бы вы прислать концепцию отеля на anna.z-k@ukr.net
Спасибо!

Дорогая Анна, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концецпия отеля была отправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Здравствуйте, забронировали путевку в отель заезд 19 августа, пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл. почту ehromchenko@rambler.ru. Подскажите пожалуйста все ли номера с балконами? Есть анимация для подростков 12 лет?

Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Анимации как таковой для детей 12 лет нет, но в гейм баре есть боулинг, игровые автоматы. Так же можно принимать участие в аквааэробике и уроках танцев.
Все номера, кроме економ класса в отеле с балконами.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пляж полностью галечный: и вход в море и в непосредственно в море или вход - галечный, а в море дно песчаное? Спасибо!

Ольга, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пляж галечный возле входа в море, в районе шезлонгов песок с мелькой галькой. В море непосредственно - мелкая галька.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Здравствуйте , подскажите вся концепция отеля будет работать в полном объеме в конце октября? А то мы были в одном отеле в том году, приехали и с каждым днем закрывалось всё больше закусочных и баров, еда уменьшалась и алкоголь.
И до какого числа работает отель?
Если можно концепцию отеля на почту angel_ada95@mail.ru

Татьяна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепция в конце октября конечно же отличается от летней, так же как и цена. Сервисы все будут доступны, но например тематических вечеров, ала карт ресторанов и привозных шоу уже может не быть. Отель планирует работать примерно до середины ноября, конечно если не будет никаких форсмажоров. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Доброго времени суток! Прилётам к вам через неделю, вышлете пожалуйста концепцию отел ...

Здравствуйте, до какого числа работают горки!

Добрый день, планируем к Вам приехать 6 августа 2 взрослых и 1 ребенок 4х лет....вопр ...

Добрый вечер,
Спасибо за предоставленный ответ по заявке 9857995,
ответьте пожалуйс ...

Здравствуйте! Собираемся приехать в сентябре! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на п ...

Добрый день, сбросьте пожалуйста консепцию отеля vadimgalkin1988@ukr.net
За ранее спа ...

Валентина, до какого числа работает отель в 2021 году?

Валентина, добрый день! Просим выслать концепцию отеля на 2021 год на почту julia10.0 ...

здравствуйте,
планируем приехать в ваш отель, номер заявки 9857995, будет вечерний вы ...

Есть ли в отели врач?

Здравствуйте, планируем отпуск в данном отеле. В сентябре 2взр1реб на 17-20 ночей Хот ...

Доброе время суток. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2021 на почту ruzanova.olga ...

Добрый день!
Собираемся к вам в октябре 2021. Есть вопрос по поводу алкоголя, который ...

Интернет бесплатный на территории отеля и в номерах ?
И есть ли вечерние дискотеки? ...

Здравствуйте! У Вас в карточке отеля нет эконом номеров, все идут стандарт. Как понят ...

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту olikso@yandex.ru. Заране ...

Добрый день!
Не могли бы вы прислать концепцию отеля на anna.z-k@ukr.net
Спасибо!

Здравствуйте, забронировали путевку в отель заезд 19 августа, пришлите пожалуйста кон ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пляж полностью галечный: и вход в море и в непос ...

Здравствуйте , подскажите вся концепция отеля будет работать в полном объеме в конце ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Дарья, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Не могли бы Вы скинуть свой електронный адрес.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина