Questions and answers
All questions - 1 158
16.07.2021
14:59
Добрый день, спасибо большое за ответы)) скажите пожалуйста, а живая музыка и караоке есть в отеле? мы собираемся к Вам 05.10-15.10, будут ли действовать вечерние мероприятия?
16.07.2021
12:24
Здравствуйте! Могли бы Вы прислать концепцию отеля на эту почту suponko.rita@ukr.net Заранее спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.07.21
13:02
Дорогая Маргарита, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концецпия отеля была отправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
16.07.2021
10:22
Добрый день, Валентина, могли бы Вы прислать концепцию отеля на l.viguro2012@yandex.ru. Спасибо
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.07.21
13:04
Дорогая Елизавета, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концецпия отеля была отправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
15.07.2021
21:23
И еще можно задать пару вопросов?)
1. Какие вечерние мероприятия проводятся?
2. Порционная питьевая вода в баре на пляже есть или из кулера? Гдето прочитала в отзывах, что только в кулере.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.07.21
14:37
Дорогая Юлия, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Вечерами проводятся шоу в амфитеатре и позднее дискотеки. Вода на территории отеля подается в бутылочках.
С уважением,
Директор по работе с гостями
Пикалова Валентина
15.07.2021
21:09
Здравствуйте! Собираемся к вам в октябре)), можно получить концепцию отеля 2021 на почту juliachitay@yandex.ru. Заранее спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.07.21
14:37
Юлия, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля на сезон 2021 отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
15.07.2021
18:32
Здравствуйте, уважаемые. В октябре я и две мои сестры приедем вам в отель на отдых. Пожалуйста, скажите в номере будет 3 кровати или 2? Спасибо, за ответ. С уважением к вам ваши будущие туристы. Удачи вам.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.07.21
14:39
Лара, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, если речь идет о стандартном номере, то в не имеется 1 односпальная и 1 двухспальная кровать.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
15.07.2021
14:21
Добрый день...Подскажите пожалуйста===заселение строго в 14 часов/??если приезд в 10 часов утра то мы сможем ли пользоваться питанием барами до заселения/???и еще,помимо ответа на вопрос,пришлите пож-та концепцию отеля на 2021 год========zubik1971@mail.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.07.21
15:37
Светлана, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Заселение происходит до 14,00, если есть готовые комнаты раньше мы сразу заселяем. Всеми услугами можно начинать пользоваться сразу по приезду в отель, даже если Вам еще не будет выдана комната. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
15.07.2021
10:13
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год на почту kea17101983@mail.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.07.21
10:44
Елена, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля на сезон 2021 отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.07.2021
22:52
здравствуйте,планируем с семьей приехать к вам 27 июля,можете направить концепцию ваше отеля?адрес brother_re85@mail.ru
иностранный алкоголь у вас есть? платно или нет?
интересует трансфер из аэропорта,сколько будет стоить,4 взрослых и 2 детей?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.07.21
10:46
Евгений, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту. Из импортного алкоголя виски и текила, алкоголь известных брендовых марок - платный.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.07.2021
18:29
Добрый день.
Подскажите пожалуйста режим работы мини клуба.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.07.21
10:58
Михаил, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Часы работы мини клуба 10-12.00 и 14.30-17.00 и потом уже в районе ужина включают еще раз дополнительно лунапарк.
С уважением,
Директор отдела оп работе с гостями
Пикалова Валентина
14.07.2021
15:48
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель после 20 августа номер фэмэли. Первый раз посещали ваш отель в 2014 году. Интересует вопрос относительно работы кондиционеров, работают по часам или же круглосуточно.
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на 2021 год на адрес электронной почты renkevich@mail.ru
Спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.07.21
15:55
Юлия, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Система кондиционирования работает постоянно, не переживайте. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.07.2021
15:13
Добрый день, подскажите пожалуйста, планируем отдых на конец октября, едем с ребенком 1 год.Есть ли в наличии детские площадки, бассейн и другие плюшки для такого возраста?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.07.21
15:58
Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. В отеле большой мини клуб с бассейном для самых маленьких, глубина которого 38 см. Семьи с маленькими детьми проводят время именно там. Вам не стоит волноваться.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.07.2021
10:27
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год на почту zulia_09@mail.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.07.21
11:00
ЗУЛЯ, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля на сезон 2021 отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.07.2021
10:25
Здравствуйте! есть ли в отеле, в номерах интернет?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.07.21
11:01
ЗУЛЯ, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. В номерах есть интернет.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
13.07.2021
22:20
И еще вопросик. Есть при отеле врач или мед сестра для ребенка? Есть ли детское меню? Во всех ли номерах есть балкон? И во всех ли номерах есть полотенца?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.07.21
10:26
Алена, добрый день.
Благодаримм Вас за выбор нашего отеля.
Отвечаем на Ваши вопросы:
При отеле есть медсестра, детское меню есть, балконы есть во всех номерах и полотенца тоже.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
13.07.2021
22:08
Добрый день, подскажите пожалуйста, лобби бар, бар на пляже и т.д. они платные?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.07.21
10:33
Алена, добрый день. Все бары на территории отеля бесплатные.
13.07.2021
21:57
Вышлите пожалуйста летнюю и зимнюю концепцию о адресу 5574044@mail.ru. С какого числа вступает в силу зимняя концепция?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.07.21
11:06
Виктория, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля на сезон 2021 отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
13.07.2021
18:33
Добрый день.
Подскажите график работы миниклуба.
Какие мероприятия проводятся с детьми 10 лет и подростками 15 лет.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.07.21
11:10
Михаил, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.Для детей 10 лет проводятся соревновательные активити и развивающие игры. Ребенок 15 лет - это подросток, мини клуб принимает детей до 12 лет. Для него уже будет больше работать взрослая анимация, на -2м этаже у нас игровые автоматы, боулинг и бильярд.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
13.07.2021
16:46
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту katrin231082@rambler.ru. А так же подскажите есть ли wi-fi. Бесплатный ли он? И где доступен.
Заранее спасибо за ответ.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.07.21
11:18
Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля на сезон 2021 отправили Вам на почту. Wi-fi в отеле есть и платный и бесплатный, тянет везде, разница только в скорости.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
12.07.2021
13:05
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год на почту annchooys@mail.ru. Заранее спасибо
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
12.07.21
16:23
Анна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
16.07.2021
14:59
Добрый день, спасибо большое за ответы)) скажите пожалуйста, а живая музыка и караоке ...
answer
16.07.2021
12:24
Здравствуйте! Могли бы Вы прислать концепцию отеля на эту почту suponko.rita@ukr.net ...
answer
16.07.2021
10:22
Добрый день, Валентина, могли бы Вы прислать концепцию отеля на l.viguro2012@yandex.r ...
answer
15.07.2021
21:23
И еще можно задать пару вопросов?)
1. Какие вечерние мероприятия проводятся?
2. Порц ...
answer
15.07.2021
21:09
Здравствуйте! Собираемся к вам в октябре)), можно получить концепцию отеля 2021 на по ...
answer
15.07.2021
18:32
Здравствуйте, уважаемые. В октябре я и две мои сестры приедем вам в отель на отдых. ...
answer
15.07.2021
14:21
Добрый день...Подскажите пожалуйста===заселение строго в 14 часов/??если приезд в 10 ...
answer
15.07.2021
10:13
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год на почту kea17101983@mail ...
answer
14.07.2021
22:52
здравствуйте,планируем с семьей приехать к вам 27 июля,можете направить концепцию ваш ...
answer
14.07.2021
18:29
Добрый день.
Подскажите пожалуйста режим работы мини клуба.
answer
14.07.2021
15:48
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель после 20 августа номер фэмэли. Первый раз посе ...
answer
14.07.2021
15:13
Добрый день, подскажите пожалуйста, планируем отдых на конец октября, едем с ребенком ...
answer
14.07.2021
10:27
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год на почту zulia_09@mail.ru
answer
14.07.2021
10:25
Здравствуйте! есть ли в отеле, в номерах интернет?
answer
13.07.2021
22:20
И еще вопросик. Есть при отеле врач или мед сестра для ребенка? Есть ли детское меню? ...
answer
13.07.2021
22:08
Добрый день, подскажите пожалуйста, лобби бар, бар на пляже и т.д. они платные?
answer
13.07.2021
21:57
Вышлите пожалуйста летнюю и зимнюю концепцию о адресу 5574044@mail.ru. С какого числа ...
answer
13.07.2021
18:33
Добрый день.
Подскажите график работы миниклуба.
Какие мероприятия проводятся с деть ...
answer
13.07.2021
16:46
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту katrin231082@rambler.ru. ...
answer
12.07.2021
13:05
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год на почту annchooys@mail. ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Юлия, живая музыка через раз, караоке есть.вечерние мероприятия будут действовать до закрытия отеля. Не волнуйтесь, отель держит марку до конца. Гланое, чтобы была хорошая заполняемость отеля.
Рада была помочь