Questions and answers
All questions - 1 163
15.02.2023
20:33
Доброго времени суток. Подскажите отель с 18 марта будет работать. Бассейны с подогревом есть и где на улице или внутри. Лунапарк будет работать?
24.10.2022
18:04
Добрый вечер.
Забронировали отель с 05.11.2022 по 15.11.2022, летим с подругой.
Если не затруднительно, пришлите, пожалуйста, на почту madama64@rambler.ru концепцию отеля.
Заранее благодарим.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
25.10.22
08:57
Галина, добрый день.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
На эти даты нет определенной концепции. Все вервисы в отеле будут доступны согласно погодных условий и заполняемости отеля.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
16.10.2022
13:24
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 18.10.22 по 28.10.2022 проводятся ли занятия Zumba и Stretching? Есть ли возможность самостоятельно репетировать танцы?
13.10.2022
09:24
Добрый день! Планируем посещение данного отеля с 07.11 на 8 ночей.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес: tanusinka@yandex.ru.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
13.10.22
10:15
Татьяна, добрый день.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Работа сервисов в отеле в указанный Вами период будет определяться заполняемостью отеля и погодными условиями, конкретной прописаной концепции на этот период нет.
С уважением,
Директор отеля по работе с гостями
Пикалова Валентина
07.10.2022
04:51
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту marina_nsk2010@mail.ru Будем у вас c 11.10 по 23.10
Заранее спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
07.10.22
09:29
Уважаемая Марина, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля отправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
04.10.2022
11:28
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 06.11.2022 по 20.11.2022 года.Отель в данный период работает? По данным туризма с 07.11.2022 года по 17.03.2023 отель будет закрыт.Понравился ваш отель.Благодарюд за ответ турист из Санкт-Петербурга Ирина
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
04.10.22
12:19
Ирина, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. В этом году отель работает до 20.11.2022. Так же я ответила на Ваше сообщение, которое Вы мне прислали.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
02.10.2022
00:27
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту svituha83@mail.ru Будем у вас 28.10
Заранее спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
02.10.22
09:46
Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Высылать кнцепцию отеля на эти даты не имеет смысла, поскольку работы сервисов в этот период определяется погодными условиями и загруженностью отеля.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
28.09.2022
09:52
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько будет стоить пользование гладильной доской и утюгом. Спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
28.09.22
15:07
Владимир, добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
Использование гладильной доски и утюга бесплатно.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.09.2022
10:36
Добрый день. Можно прислать концепцию отеля на почту pisarevakat@rambler.ru. Будем у Вас 8.10. Спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.09.22
08:43
Мария, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля отправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
13.09.2022
19:32
Добрый вечер, Валентина, пришлите пожалуйста концепцию отеля на осень. Будем у Вас 3.10 vita1208igor@mail.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.09.22
09:55
Виолетта, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
07.09.2022
11:55
Добрый день, будем у вас в отели с 20.10 по 28.10, вышлите пожалуйста концепцию отеля на этот период - d.olga585@me.com
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
08.09.22
15:40
Ольга, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
06.09.2022
14:41
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 10 октября, большая просьба прислать концепцию отеля katya_chery@bk.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
06.09.22
15:05
Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
05.09.2022
20:43
Здравствуйте. Летим в ваш отель в октябре. Есть ли частный трансфер? Цена?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
06.09.22
15:06
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.08.2022
12:59
Здравствуйте. Летим в ваш отель в сентябре. Есть ли частный трансфер? Цена? Есть ли преимущества для отдыхающих не первый раз?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
21.08.22
14:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.08.2022
09:59
Здравствуйте! Собираемся к вам в конце августа, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Большое спасибо! Olesennka@mail.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
20.08.22
12:02
Олеся, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
17.08.2022
19:49
Добрый день, cобираемся с компанией 4 ч-ка в этот отель с 15 октября на 10 дней. Cкажите пожалуйста какие сервисы будут доступны ( доступ на пирс, бар на пляже и тд), а что нет. Поподробнее)
Заранее спасибо)
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
18.08.22
12:58
Илья, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Отель будет открыт до 20.11 , поэтому большая часть сервисов в указанные Вами даты будут доступны.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
15.08.2022
11:30
Добрый день,
Собираемся к вам во второй половине октября 2022, двумя большими семьями с детьми.
инетересует, будут ли еще работать горки, десткая и взрослая анимация в этот период? Спа зона, массажист?
Планруются ли тематические вечера в этот период, например белая ночь (дискотека), турецкая ночь, какие нибудь шоу, конкурсы, мистер отель, соревнования по воллейболу....... (читаталв отзывах что достаточно старый инвентарь, мяч волейбольный в плохом состянии, ракетаки... может стоит взять свой мяч? )
Есть ли бассейн с подогревом в отеле ?
доступны ли коляски в аренду для детей ( уточните пожалуйста стоимость)
В номерах 3+1 доступна ли детская кроватка?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту ana757@inbox.lv
Большое спасибо и хорошего вам дня!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.08.22
14:32
Анастасия, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Во второй половине октября, практически все сервисы в отеле будут доступны. Возможно Аля карт ресторанов и тематических вечеров уже не будет. Анимация будет активная, но без привозных шоу в основном. Инвентарь обновили, но если у Вас есть желание можете и свои привезти. Подогревается только крытый бассейн в спа центре, но подогрев включается согласно погодных условий. Коляски можно взять в аренду - залог 100 долларов. Детская кроватка предоставляется по запросу при заселении, бесплатно. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
C уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.08.2022
20:48
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на lina.mvaa@gmail.com, собираемся к вам 23 сентября
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.08.22
14:41
Ангелина, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.08.2022
16:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста до скольки работает Лобби -бар ?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.08.22
14:42
Татьяна, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Лобби бар работает с 10.00 до 23.30
С Уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.08.2022
06:17
Пришлите концепцию отеля 2022
semenova_av79@mail.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.08.22
14:46
Анастасия, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С Уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
15.02.2023
20:33
Доброго времени суток. Подскажите отель с 18 марта будет работать. Бассейны с подогре ...
answer
24.10.2022
18:04
Добрый вечер.
Забронировали отель с 05.11.2022 по 15.11.2022, летим с подругой.
Если ...
answer
16.10.2022
13:24
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 18.10.22 по 28.10.2022 проводятся ли занятия Z ...
answers
13.10.2022
09:24
Добрый день! Планируем посещение данного отеля с 07.11 на 8 ночей.
Пришлите пожалуйст ...
answer
07.10.2022
04:51
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту marina_nsk2010@mail.ru Будем у вас c 1 ...
answer
04.10.2022
11:28
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 06.11.2022 по 20.11.2022 года.Отель в да ...
answer
02.10.2022
00:27
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту svituha83@mail.ru Будем ...
answer
28.09.2022
09:52
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько будет стоить пользование гладильной доской и ...
answer
14.09.2022
10:36
Добрый день. Можно прислать концепцию отеля на почту pisarevakat@rambler.ru. Будем у ...
answer
13.09.2022
19:32
Добрый вечер, Валентина, пришлите пожалуйста концепцию отеля на осень. Будем у Вас 3. ...
answer
07.09.2022
11:55
Добрый день, будем у вас в отели с 20.10 по 28.10, вышлите пожалуйста концепцию отеля ...
answer
06.09.2022
14:41
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 10 октября, большая просьба прислать концепцию ...
answer
05.09.2022
20:43
Здравствуйте. Летим в ваш отель в октябре. Есть ли частный трансфер? Цена?
answer
21.08.2022
12:59
Здравствуйте. Летим в ваш отель в сентябре. Есть ли частный трансфер? Цена? Есть ли ...
answer
19.08.2022
09:59
Здравствуйте! Собираемся к вам в конце августа, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля ...
answer
17.08.2022
19:49
Добрый день, cобираемся с компанией 4 ч-ка в этот отель с 15 октября на 10 дней. Cка ...
answer
15.08.2022
11:30
Добрый день,
Собираемся к вам во второй половине октября 2022, двумя большими семьям ...
answer
14.08.2022
20:48
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на lina.mvaa@gmail.com, собираемся ...
answer
14.08.2022
16:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста до скольки работает Лобби -бар ?
answer
14.08.2022
06:17
Пришлите концепцию отеля 2022
semenova_av79@mail.ru
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Алла, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Отель открывается с 17.03.2023. Подогреваемый бассейн находится в Спа центре. Басейны на территории отеля без подогрева. Луна парк будет работать.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина