Questions and answers
All questions - 787
29.05.2019
14:53
Здравствуйте. Приезжаем к вам в начале сентября на виллу Минт на 2 недели. Есть вопросы.
1) люди пишут о плохой звукоизоляции в номерах,есть ли эта проблема на виллах?
2) будет ли в это время анимация для детей? Ребенок 2,5 года.
3) какие детские фруктовые пюре в ассортименте?
4) можно ли заказать суп для ребенка по определенному рецепту приготовить?
5) какие в целом привилегии для клиентов вип зоны вилл?
6) очень мало фото виллы Минт в сети.можно ли отправить на почту фото санузлов,гостиной и кухни? ivanenkolg@yandex.ru
29.05.2019
07:33
Добрый день!Представлены ли мясные пюре для малышей в вашем отеле?)
Ирина
Maikop Турист
29.05.19
07:58
В отеле есть детская кухня. Большое разнообразие пюре в баночках а так же молочные супы. Соки и йогурты
GUEST SERVICES
Hotel representative
29.05.19
08:02
Добрый день, Юлия!
К сожалению, мясные пюре не предоставляются.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
28.05.2019
08:52
Добрый день. Хочу добавить отзыв но даты начало и окончания ставятся одинаково.
GUEST SERVICES
Hotel representative
28.05.19
11:11
Добрый день, Ирина!
Ответ отправлен в личные сооющения.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
27.05.2019
15:05
Добрый день, подскажите какие напитки импортного производства входят в систему "все включено" govor.viktor@mail.ru
GUEST SERVICES
Hotel representative
27.05.19
17:09
Добрый день,Виктор!
Ответ отправлен на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
21.05.2019
16:00
Здравствуйте, прилетаем к вам 24 мая , 3 взрослых и трое детей .Можно поросить вас номера рядом и не первый этаж ?!
GUEST SERVICES
Hotel representative
22.05.19
14:37
Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Укажите на чьё имя и фамилию сделана резервация номеров.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
21.05.2019
14:56
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НАЗВАНИЕ КАКИХ БЕЗ ПЛАТНЫХ СПИРТНЫХ НАПИТКОВ ИМПОРТНОГО ПРОИЗВОДСТВА ВКЛЮЧЕНЫ В СЕ СТЕМУ ОТЕЛЯ.
GUEST SERVICES
Hotel representative
27.05.19
13:55
Добрый день, Мария!
Укажите Ваш эл. адрес, мы ответим Вам на эл.почту.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
20.05.2019
12:01
Добрый день Приезжаем к Вам в отель 20 июня по 30 июня. Пришлите пожалуйста программу мероприятий на эти даты.Эл.почта:ar.4k@mail.ru
GUEST SERVICES
Hotel representative
23.05.19
14:49
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Программу мероприятий отправили на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
18.05.2019
12:23
Добрый день!
Отдыхаем у Вас в отеле с 20 по 28 мая, интересует программа мероприятий на этот период.
Derbenev-@mail.ru
Еще большая просьба, если можно номер не на первом этаже и желательно с видом на бассейн-море.
Спасибо!
GUEST SERVICES
Hotel representative
18.05.19
13:02
Добрый день, уважаемый Алексей!
Программа мероприятий и ответ на Вашу просьбу отправили на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
16.05.2019
10:44
Добрый день! Какой фирмы в вашем отеле представлены каши и пюре для малышей?)
GUEST SERVICES
Hotel representative
16.05.19
11:09
Добрый день, уважаемая Юлия!
Пюре марки Милупа.
Сухие смеси марки Аптамиль (в России это Нутрилон)
Детские каши в пакетах не предоставляются.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
16.05.2019
10:09
Добрый день Приезжаем к Вам в отель 23 мая по 2 июня. Пришлите пожалуйста программу мероприятий на эти даты.
GUEST SERVICES
Hotel representative
16.05.19
11:05
Длбрый день!
Укажите Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руклвлдитедь отдела по работе с гостями
Веоа Сагар.
maxim09
Magnitogorsk Турист
16.05.19
11:14
akki@bk.ru
14.05.2019
13:29
Добрый день! 6 июня мы приезжаем в Ваш отель 9 человек: 4 взрослых и 5 детей. У нас четыре стандартных номера. Нам бы хотелось, что бы номера располагались близко друг к другу. Заранее благодарна за ответ.
GUEST SERVICES
Hotel representative
14.05.19
15:00
Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Укажите на чьи имена и фамилии были сделаны резервации.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Юлия
Nizhny Novgorod Турист
14.05.19
17:18
Evstifeeva Yulia,Tigina Ekaterina,Anisimova Mariia,Taganova Tatiana
GUEST SERVICES
Hotel representative
15.05.19
12:53
Юлия, спасибо за информацию, мы постараемся подобрать номера в соответствии с Вашими пожеланиями.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
12.05.2019
13:22
Добрый день, будем у вас отдыхать с 25.05.2019 по 05.05.2019. Вышлите,пожалуйста программу мероприятий на это период, спасибо. Эл точта.verapr@ukr.net
GUEST SERVICES
Hotel representative
13.05.19
14:57
Добрый день, уважаемая Вера!
Программа мероприятий отправленна на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
11.05.2019
14:01
Не подскажете сколько стоит аренда коляски в вашем отеле?
GUEST SERVICES
Hotel representative
11.05.19
14:06
Аренда коляски стоит 10 Евро в сутки.
С Уважением,
Вера Сагар.
10.05.2019
08:54
Добрый день. А можно ли попросить номер с ванной а не душевой кабиной. С нами будет ребёнок годовалый,удобнее мыть в ванной. Спасибо заранее
LENOK
Moscow Турист
13.05.19
09:44
Номера в этом отеле только с ванной
10.05.2019
08:50
Добрый день. Заезжаем в ваш отель 13.05.2019. Ребёнок 1 год, хотели попросить сразу установить кровать, мы приезжаем поздно вечером, и возможно ли организовать так, чтобы номер был с видом на море? И ещё один вопрос, можно ли как то арендовать на день утюг, хотя бы платно?
GUEST SERVICES
Hotel representative
10.05.19
12:23
Добрый день, Алсу!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Просим Вас указать на чью имя и фамилиию была сделана резервация. Проверив данные в нашей системе, мы сможем отаетить на Ваши вопросы.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями,
Вера Сагар.
07.05.2019
23:03
Подскажите, пожалуйста, подогревается ли в зимний период открытый бассейн и работает ли он?
GUEST SERVICES
Hotel representative
10.05.19
12:11
Добрый день, Оксана!
Подогреваемый бассейн на улице будет работать в определённый период зимнего сезона, но точные даты на сезон 2019-2020 пока не подтверждены.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
вера Сагар.
07.05.2019
12:11
Здравствуйте мы приезжаем к вам с 11-20 мая, можно прислать концепцию на это время elenkapaulkina96@gmail.com
Прилетаем с детьми 11мес и 4г, есть ли в отеле баночное(пюрешки) питание для малышей? Будет ли предоставлена детская кроватка и подгузники?
GUEST SERVICES
Hotel representative
07.05.19
12:39
Добоый день, Елена!
Ответ на Ваш вопрос был отправлен на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
GUEST SERVICES
Hotel representative
07.05.19
12:41
Елена, письмо, на указанный Вами эл. адрес, не отправляется.
С уважением,
Вера Сагар.
07.05.2019
01:50
Добрый день! 3 июня приезжаем семьёй в ваш отель. С нами малышка 6 месяцев, нужна коляска, можно забронировать и узнать цену? Ещё у нас будут 2 номера, возможно, что бы номера располагались рядом? Будем очень благодарны! А так же программу мероприятий с 3 июня по 11 июня, почта klyuchik88@mail.ru
Заранее благодарю!
GUEST SERVICES
Hotel representative
07.05.19
12:07
Добрый день, Анастасия!
Ответ на Ваш вопрос был отправлен на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
05.05.2019
17:19
Добрый день!
Можно получить программу мероприятий на период 21-30 мая.
Почта ganna.kirichenko@i.ua
Спасибо!
GUEST SERVICES
Hotel representative
07.05.19
12:14
Добрый день, Анна!
Программа мероприятий отправленна на Ваш элю адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
02.05.2019
22:36
Добрый день! 11 июня мы приезжаем в Ваш отель 6 человек: 4 взрослых и 2 ребенка. У нас два стандартных номера. Нам бы хотелось, что бы номера располагались близко друг к другу. Заранее благодарна за ответ.
GUEST SERVICES
Hotel representative
04.05.19
16:36
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Напишите на чьи имена и фамилии были сделаны резервации, мы постараемся подобрать для Вас номера в соответствии с Вашими пожеланиями.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
29.05.2019
14:53
Здравствуйте. Приезжаем к вам в начале сентября на виллу Минт на 2 недели. Есть вопро ...
answer
29.05.2019
07:33
Добрый день!Представлены ли мясные пюре для малышей в вашем отеле?)
answers
28.05.2019
08:52
Добрый день. Хочу добавить отзыв но даты начало и окончания ставятся одинаково.
answer
27.05.2019
15:05
Добрый день, подскажите какие напитки импортного производства входят в систему "все в ...
answer
21.05.2019
16:00
Здравствуйте, прилетаем к вам 24 мая , 3 взрослых и трое детей .Можно поросить вас но ...
answer
21.05.2019
14:56
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НАЗВАНИЕ КАКИХ БЕЗ ПЛАТНЫХ СПИРТНЫХ НАПИТКОВ ИМПОРТНОГО ПРОИЗВОДСТВА ...
answer
20.05.2019
12:01
Добрый день Приезжаем к Вам в отель 20 июня по 30 июня. Пришлите пожалуйста программу ...
answer
18.05.2019
12:23
Добрый день!
Отдыхаем у Вас в отеле с 20 по 28 мая, интересует программа мероприяти ...
answer
16.05.2019
10:44
Добрый день! Какой фирмы в вашем отеле представлены каши и пюре для малышей?)
answer
16.05.2019
10:09
Добрый день Приезжаем к Вам в отель 23 мая по 2 июня. Пришлите пожалуйста программу м ...
answers
14.05.2019
13:29
Добрый день! 6 июня мы приезжаем в Ваш отель 9 человек: 4 взрослых и 5 детей. У нас ч ...
answers
12.05.2019
13:22
Добрый день, будем у вас отдыхать с 25.05.2019 по 05.05.2019. Вышлите,пожалуйста прог ...
answer
11.05.2019
14:01
Не подскажете сколько стоит аренда коляски в вашем отеле?
answer
10.05.2019
08:54
Добрый день. А можно ли попросить номер с ванной а не душевой кабиной. С нами будет р ...
answer
10.05.2019
08:50
Добрый день. Заезжаем в ваш отель 13.05.2019. Ребёнок 1 год, хотели попросить сразу у ...
answer
07.05.2019
23:03
Подскажите, пожалуйста, подогревается ли в зимний период открытый бассейн и работает ...
answer
07.05.2019
12:11
Здравствуйте мы приезжаем к вам с 11-20 мая, можно прислать концепцию на это время el ...
answers
07.05.2019
01:50
Добрый день! 3 июня приезжаем семьёй в ваш отель. С нами малышка 6 месяцев, нужна кол ...
answer
05.05.2019
17:19
Добрый день!
Можно получить программу мероприятий на период 21-30 мая.
Почта ganna.ki ...
answer
02.05.2019
22:36
Добрый день! 11 июня мы приезжаем в Ваш отель 6 человек: 4 взрослых и 2 ребенка. У на ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Ольга!
Я знаю, что Вы связались непосредственно с руководителеи наших Вилл и обсудили с ней все детали.
Если у Вас еще будут какие-либо вопросы, касающиеся нашего отеля, мы с удлвольствием ответим Вам на них.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.