Здравствуйте,

Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

К сожалению мы не владеем информацией о стоимости платных услуг на водные виды спорта.
Вам необходимо обратиться на стойку экскурсий или кайт станцию непосредственно по приезду в отель.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемая Анна,

Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!

Гости нашего отеля могут пользоваться абсолютно всей территорией до времени прибылия трансфера в аэропорт, браслеты мы не снимаем.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемая Наталья,

Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!

Пожалуйста, пришлите копию Вашего ваучера на наш электронный адрес gsc.mph@sunrise-resorts.com для того чтобы мы смогли обработать Ваш запрос.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемый aurtaev1991

Спасибо за ответ.

В спальне для взрослых есть межкомнатная дверь.
В гостинной две софа-кровати, они раскладываются в полноценные спальные места.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемый aurtaev1991

Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!

Спасибо за Ваше обрашение.
Верно, гости нашего отеля могут пользоваться абсолютно всей территорией и ресторанами в соседнем отеле SUNRISE Garden Beach Resort.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department



Все верно,

Добрый день!
Вы можете на прямую посмотерть все услуги спа на стр https://horasspa.com

Да, спасибо. Но там нет цен

Вы можете написать им лично и они Вас проинформируют.

Добрый День Елена!

Вход в море в нашем отеле чистый но на всякий случай советуем Вам надевать тапочки так как в определенных местах присутствуют морские ежи.

Добрый День Татьяна!

Информируем Вас о том что халатов к сожалению в номере нет,тапочки выдаются по запросу,фен в ванной есть,шампунь,кондиционер,гель имеются,пополнение по запросу. Сушилки к сожалению нет.

Добрый день Татьяна!

Да резервация возможна,пожалуйста напишите нам на эмейл адрес gsc.mph@sunrise-resorts.com

Добрый день Наталия Евтеева!

Мини бар пополняется ежедневно только водой-за бесплатно,отдельные напитки за отдельную плату.

Здравствуйте, уважаемая Наталья,

Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

При отеле есть магазины в которых продают тапочки для плавания, купальники, средства для личной гигиены и тд, но к сожалению, мы не владеем информацией о ценах.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемая Елена,

Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

Пожалуйста, обратитесь в Гостевой Центр около стойки рецепции для того чтобы обговорить все детали.

С уважением,

Уважаемая Наталья,

Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!

Спасибо за Ваше сообщение.

Курение разрешено на балконе.

Вайфай интернет бесплатный и покрывает всю территорию отеля.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемая Анна,

Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!

Спасибо за Ваше сообщение.

Что касается Вашего запроса, USB вход есть во всех телевизорах в нашем отеле.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемая Елена,

Спасибо за Ваше обращение.

Позднее выселение возможно при наличии номеров и за дополнительную плату. До 14.00 номер предоставляется бесплатно; до 18.00 стоимость составляет 30 евро; до 20.00 составляет 50 евро и до 22.00 стоимость составляет 70 евро.
Цена за позднее выселение указана за один номер и необходимо уточнить наличии номеров на стойке рецепции (за день до выезда).

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Здравствуйте,

Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

Днем на пляже есть развлечения от команды аниматоров а так же музыка.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Спасибо за быстрый ответ! Жаль, мы ищем как раз релакс-отель, чтоб слушать шум волн и прибоя((. В конце августа и начале сентября будут ли проблемы с лежаками на пляже? Из отзывов понятно, что в данный момент найти свободное место, особенно у моря, это челендж. Благодарю

Уважаемая nargiz,

Спасибо за ответ.

На правой стороне пляжа (около пирса) есть тихая зона (16+).

Пляж достаточно большой и трудностей с лежаками не возникает. В отеле действует правило- резервация лежаков запрещена до 07:00.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемая Марта,

Спасибо за Ваше обращение.

Гости нашего отеля мгут пользоваться абсолютно всей территорией и ресторанами в соседнем отеле SUNRISE Garden Beach Resort (кроме номеров)
В прикрепленном документе карта и концепцию Все включено.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.

Уважаемая Оксана Швайковская!
Солнечный привее Вам из SENTIDO MAMLOUK PALACE RESORT!!!
1. К сожалению в нашем отеле не предусмотрены безглютеновые макароны.
2. Да вы можете привезти с собой в отель макараны. Можно заранее по приезду обговорить специальную диету с шеф-поваром ресторана и он будет Вам готовить отдельно по договоренности за бесплатно.
3. В номере предусмотрен мини-бар в котором вы можете хранить продукты.

Уважаемая Оксана Швайковская!
Солнечный привее Вам из SENTIDO MAMLOUK PALACE RESORT!!!
1. К сожалению в нашем отеле не предусмотрены безглютеновые макароны.
2. Да вы можете привезти с собой в отель макараны. Можно заранее по приезду обговорить специальную диету с шеф-поваром ресторана и он будет Вам готовить отдельно по договоренности за бесплатно.
3. В номере предусмотрен мини-бар в котором вы можете хранить продукты.

Душ и туалет есть на пляже.

Здравствуйте, уважаемая Анна,

Спасибо за Ваше обращение!

Запрашиваемая информация отправлена на вышеуказанный электронный адрес.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department