Questions and answers
All questions - 619
Добрый день, хотим приехать к вам конец октября-начало ноября, есть ли бассейн с подогревом в отеле?
Добрый вечер! До какого числа работает отель? На зимний период когда закрывается?

отель ведет активно инстаграмм. все вопросы можно задать напрямую, отвечают сразу.

15-20 ноября

Ответ предоставлен сотрудником отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за обращение. Дата закрытия сезона 10.11."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Летим в отпуск 18 октября на моё день рождения.
Есть пару вопросов:
Какие в отели привилегии именинникам?
Можно узнать прайс-лист на спа процедуры?
Подаются ли в баре на пирсе алкогольные напитки?
Как часто на шведском столе можно встретить морепродукты?(раки,мидии,креветки и т.д)

Здравствуйте. Благодарим за выбор нашего отеля.
1. На день рождения от отеля предусмотрен Комплимент в номер.
2. С прайсом Спа центра Вы можете ознакомиться на месте, так как программ очень много.
3.В баре на пирсе в определенные часы подаются алкогольные коктейли.
4. Морепродукты в Главном ресторане подаются по четвергам.
С уважением, Руководство отеля.

Добрый День, Анастасия. Нужно на ресепшене комплимент заказывать на др. Есть возможность поздравления в ресторане, видели как поздравляли и оформляли зону праздника. Скромно но празднично. У мужа было др в дни отдыха, принесли и отставили у двери тарелку с кусочком тортика и открытку. Спа-процедуры от 30 до 90$ просто хамам с массажем, обертывания и маски и прочее на порядок дороже. В Баре алкоголь так наливают, но он сурогатный и это чувствуется. Берите с собой или в ДьютиФри. Морепродуктов не было. рыба только. На рыбный день, Ночь Аляски были мидии - но открыв раковину она просто была упакована рисом. В целом еда вкусная.

У меня тоже 10 сентября было день рождения ☺️
Меня поздравили👍Накрыли стол очень красиво🙏Цветами выложили мое имя 🙏
Вынесли торт.ТАКОЙ ВКУСНЮЧИЙ 😋😋😋Фейерверк был☝️
Живые розы были в вазочке(я её подарила девушке из детского клуба)
И мне песню спели(НО ЭТО ЗА ПЛАТУ😎и муж не говорит,СКОЛЬКО ОН ЗАПЛАТИЛ)😂
МОРЕПРОДУКТОВ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ 🤨
Была только рыба☝️НО ЭТО НЕ ИСПОРТИЛО ОТНОШЕНИЕ К ОТЕЛЮ👍

СПАСИБО:40$ комплекс
В него входите:солевой скраб
Мыльный пилинг
Массаж
Я договаривалась на массаж ходить,но мне озвучивали:»40$$»😳😳😳ЗА ОДИН МАССАЖ😡
Я три раза договаривалась.Но ответ меня потряс
А так бесплатно можно посещать ХАМАМ и СОЛЕВУЮ КОМНАТУ

Мне понравились коктейли на пирсе
КАКОЙ СУРОГАТ😳ПРОСТО РАЗБАВЛЯЮТ,ЧТОБЫ ЛЮДИ НЕ БЫЛИ ПЬЯНЫМИ И НЕ ДЕЛАЛИ ,ЧТО ПОПАЛО☝️
А В ЖАРУ☝️САМОЕ ТО👌

По моему морской вечер один раз в 2 недели в пятницу

Добрый день, в наше пребывание креветок не было ни разу, даже в салатах. Морепродукты не съедобны, хоть и выглядят красиво. Животину зря губят, есть это невозможно. Рыба засушенная.
Всем доброго времени суток!У меня вопрос.Номера эконом на каких этажах,в каких корпусах.На сайте отеля обозначена общая площадь номера,теперь узнаём у них нет балкона.На сайте об отсутствии балкона ни где не указано.Можно по подробнее,пожалуйста,за ранее спасибо.

Там номера не разделяются у них на эконом или комфорт,как повезёт! Нам дали номер без балкона при заселении, мы пошли и сказали что нас не устраивает, нам сказали что вы можете выбрать) и мы сами выбрали во втором корпусе с видом на море хороший номер) а так они все одинаковые.

Здравствуйте. Благодарим за потраченное время. Эконом номера номера без балкона, с видом на окрестности.
С уважением, Руководство Palmeras Beach Hotel
Здравствуйте,мы в отеле были в 2018 году, слышала, что гостям отдыхающим повторно бесплатный интернет.Подскажите, на два телефона подключится можно? Мы же вдвоем были в 2018 году.

Не знаю как насчёт бесплатно, мы платили за интернет, можно по очереди подключиться по коду, одновременно нельзя( надо тогда каждому брать.

Здравствуйте. Благодарим за потраченное время. Если отель посещали оба гостя, то выдается два пароля.
С уважением, Руководство Palmeras Beach Hotel
День добрый
Мы едем в Ваш отель 7 сентября
Покормить ребенка 2 лет есть чем(хотим взять с собой)
И по поводу интернета,напишите,пожалуйста
Мне 10 сентября исполнится 50 лет......(какой кошмар)
Предусмотрен какой-нибудь бонус от отеля?

Насчет ребенка не подскажу, тк мой постарше и ел все, но точно прям отдельного детского стола нет. Супы есть не возможно, но всегда макароны/картошка/курица/рыба и много овощей. Если ваш ребенок уже ест все, голодным не останется. Интернет ужасный, бесплатный только в лобби, я покупала платный тк нужно было всегда быть на связи, ловит он еле-еле, часто вылетает. Обычно все отели предоставляют бонус на др. Скажите об этом на ресепшене

Здравствуйте. Благодарим за выбор нашего отеля.
По техническим причинам, обратная связь была недоступной. Приносим свои извинения.
С уважением, Руководство отеля.
Добрый день ! Подскажите , есть ли детская отдельная кровать для ребенка 1,8 .

Елена, здравствуйте!
Вот не согласна насчёт супов, очень вкусные и разнообразные супы у них, есть с чем сравнить. Дети 4 лет ели с удовольствием. Утром в основном рис с молоком, это стандартная еда для детей в отелях... Молоко в доступе.
С интернетом беда, согласна.
По поводу бонусов, вот честно, не понимаю, нужен вам торт, когда всегда на ужин кондитер готовит 3-4 вида вкуснейших тортов , всегда один и тот же салют, и шарики за столиком. Думается, что всех это уже достало, на день по 2-3 таких выхода.
Прекрасный возраст, вообще не сомневайтесь. Хорошего отдыха!!!

Здравствуйте. Благодарим за выбор нашего отеля.
По техническим причинам, обратная связь была недоступной. Приносим свои извинения.
В отеле предоставляется бесплатно кроватка-манеж по запросу.
С уважением, Руководство отеля.

Сколько ключей дают от номера стандарт?

Доброе утро! 1 ключ.

1. Второй отказались давать

У нас вредный портье в очках забрал второй ключ. Я спустилась на ресепшен и молодой человек молча дал нам второй ключ.

Здравствуйте. Благодарим за выбор нашего отеля.
По техническим причинам, обратная связь была недоступной. Приносим свои извинения.
Ключ предусмотрен один на стандартный номер.
С уважением, Руководство отеля.

Можно узнать стоимость интернета в сутки?

Добрый день!
1$ в сутки!

Здравствуйте. Благодарим за выбор нашего отеля.
По техническим причинам, обратная связь была недоступной. Приносим свои извинения.
С уважением, Руководство отеля.
Добрый день!
Приезжаем в Ваш трое взрослых+ребенок, номер family. Номер будет двухкомнатный?

Доброе утро! Да, номер двухкомнатный.

Здравствуйте. Благодарим за выбор нашего отеля.
По техническим причинам, обратная связь была недоступной. Приносим свои извинения.
С уважением, Руководство отеля.
Предоставляется утюг в номер по запросу? Это платная услуга?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. Благодарим за выбор нашего отеля.
По техническим причинам, обратная связь была недоступной. Приносим свои извинения.
С уважением, Руководство отеля.
Добрый день. Есть ли дискотека в отеле? И дают ли морепродукты и какие?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Дискотека проводится на пляже. Морепродукты предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли утюг в номере? Если нет, то есть возможность взять утюг по запросу? Платно ли это , сколько стоит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Второй ключ от номера можно будет взять, хотя бы под депозит?

Нам не давали ни за уговоры ни за деньги. Типа, много народа карточек не хватает. Но на второй день мы тупо уснули в номере, а сын остался без ключа. Пошёл на респешн, пошуршали, сделали без проблем. Такое впечатление, что это зависит от того кто на ресепшене.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Второй ключ предоставляется только для семейных номеров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, в отеле имеются 2-х комнатные семейный номера?

Добрый вечер.Да,имеются.Категория таких номеров называется фэмэли .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, София! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть семейные номера категории Family."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, кто заполнял форму "Форма входа в Турцию" на сайте (https://register.health.gov.tr/), какой адрес писали у отеля?

Konaklı Mah., İskele Cd. 7/a, 07490 Alanya/Antalya,
Турция
+90 242 745 09 91

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Адрес отеля: Konaklı Mah., İskele Cd. 7/a, 07490 Alanya/Antalya, Турция."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Будем у вас в конце августа. Нас 3 взрослых и ребенок 12 лет. Номер будет двухкомнатный?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Какова обстановка в отеле в связи с пожарами? У нас путевки с 9 августа 2021.

Все отлично. Тишина и спокойствие.
Добрый день. Есть ли комплименты от отеля для молодожёнов ?

Здравствуйте, нам дали шампанское, печеньки + в номере были красное пастельное (но в скорее его поменяли). Плюс отель забит на 100% но нам пообещали номер с отличным видом, так и было.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности отправляем в номер фрукты и шампанское, а также предоставляем номер с видом на море."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. По каким дням рядом с отелем приезжает рынок?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Рынок проходит по средам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, хотим приехать к вам конец октября-начало ноября, есть ли бассейн с п ...

Добрый вечер! До какого числа работает отель? На зимний период когда закрывается?

Добрый день!
Летим в отпуск 18 октября на моё день рождения.
Есть пару вопросов:
Каки ...

Всем доброго времени суток!У меня вопрос.Номера эконом на каких этажах,в каких корпус ...

Здравствуйте,мы в отеле были в 2018 году, слышала, что гостям отдыхающим повторно бе ...

День добрый
Мы едем в Ваш отель 7 сентября
Покормить ребенка 2 лет есть чем(хотим взя ...

Добрый день ! Подскажите , есть ли детская отдельная кровать для ребенка 1,8 .

Сколько ключей дают от номера стандарт?

Можно узнать стоимость интернета в сутки?

Добрый день!
Приезжаем в Ваш трое взрослых+ребенок, номер family. Номер будет двухком ...

Предоставляется утюг в номер по запросу? Это платная услуга?

Добрый день. Есть ли дискотека в отеле? И дают ли морепродукты и какие?

Есть ли утюг в номере? Если нет, то есть возможность взять утюг по запросу? Платно ли ...

Здравствуйте. Второй ключ от номера можно будет взять, хотя бы под депозит?

Добрый день, в отеле имеются 2-х комнатные семейный номера?

Добрый день, кто заполнял форму "Форма входа в Турцию" на сайте (https://register.he ...

Добрый день. Будем у вас в конце августа. Нас 3 взрослых и ребенок 12 лет. Номер буде ...

Здравствуйте. Какова обстановка в отеле в связи с пожарами? У нас путевки с 9 августа ...

Добрый день. Есть ли комплименты от отеля для молодожёнов ?

Добрый день. По каким дням рядом с отелем приезжает рынок?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Есть один крытый бассейн в спа зоне
Добрый день.Нет.Есть крытый в спа салоне.
Ответ предоставлен сотрудником отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за обращение. Бассейны в нашем отеле без подогрева."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".