Questions and answers
All questions - 735
Прошу прощения, но какая глубина рядом с понтоном?

Глубина 8 м это прямо около понтона а немного дальше от понтона 20 м и глубже.
Добрый день. С нами едет инвалид (проблемы с ногами). На фотографиях видно что пляж находится очень низко по отношению к отелю. Как туда спустится-подняться?

Спуск на лифте. Но перед лифтом есть ступеньки. Их можно обьехать по пологом спуску

Добрый день. На территории отеля к пляжу предусмотрены большие и удобные лифты. Так что проблем с этим не будет)

спуск к пляжу производится на лифте.
Ребенку годик, подскажите как расположены номера, и какие лучше брать чтобы и с видом на море или бассейн и в то же время близко к пляжу. Ну или на красивый сад.

Здравствуйте. В нашем отеле есть категория Superior с видом на сад. Есть Delux с видом на бассейн. На территории не номеров с видом на море. По расположению все номера находятня отдоленно от моря.
добрый день! Меня и нтересует, действительно ли бесплатно снорклинг и пробное погружение?

Здравствуйте. Действительно, одно погружение бесплатно. Но его трудно назвать погружением. Больше похоже на ознакомление с оборудованием и как правильно дышать. Чтобы принять решение, сможете ли вы на длительное погружение или нет. Я всегда мечтала погрузиться, но после пробного , передумала.
А вот снорклинг- это красота. Маска, ласты(брали с собой) но есть и прокат,и вдоль береговой линии плыви и наслаждайся. Красивый коралловый риф,и полно рыб разного размера. Море и пляж нам очень понравился.

здравствуйте. при нашем отеле есть дайвинг центр. они организовывают пробное погружение бесплатно.

Здравствуйте. да это так одно погружение бесплатно.

ЗдравстЗдравствуйте. да это так одно пробное погружение бесплатно. но это больше ознакомление и инструктаж для погружения.вуйте. да это так одно погружение бесплатно.

Там даже погружаться не надо. Риф отличнейший
Добрый день)
Скажите, пожалуйста, будет ли работать отель в ноябре 2018 года?

Здравствуйте. отель работает круглый год.

Здравствуйте!Номер Промо,описание номера?Хотелось бы иметь представление о номере...Спасибо.

У меня был номер делюкс, две большие кровати, много зеркал, диван, либо два кресла , столик, душ, биде, раковина,холодильник, забыла добавить фото номера

Здравствуйте. промо номер это не большой номер в нем есть 2 кровати нет болкона душь туалет мини бар.
Едем 21 августа в отель, Номер Супериор,нас 3 человека,пара и взрослый ребенок,подскажите этот номер состоит из двух комнат ил все в одной будут?

Одна комната

Superior он состоит из одной комнаты.
В описании в разделе дополнительные услуги написано,бесплатно :сауна,парная, тренажерный зал, и далее.Хочу спросить так сауна, парная бесплатно или платно?

Платно и очень дорого. Лучше попросить гида свозить в спа другого отеля. Они предлагают в Сиерру. Обойдется в 25$. Входит сауна, парная, джакузи, массаж кофейный, маска на лицо, пенный массаж, чай. Только следите чтоб отвезли в тот отель что говорят, а не какую-нибудь тройку с ее ужасным спа)

Здравствуйте. в бесплатные услуги входит тренажерный зал. услуги как сауна вы можене уточнить в спа.
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле водные горки и если есть то сколько?

Есть три горки и они находятся в противоположной стороне от моря. Те бегать от моря к горкам далековато))

Добрый день Инна,
В отеле есть 3 горки, они находятся в противоположной стороне от моря.

Есть 3 горки, на данный момент работает только 2
Добрый день!
Планируем отдыхать у Вас в октябре.
Подскажите, есть ли какие-то трансферы до Сохо, Наама-бэй или Старого города от отеля, платные/бесплатные или только такси?
Есть ли рядом какие-то продуктовые магазины?
Также интересно, почему после 20го октября отель стоит на стопе? Все в порядке с ним будет?

Добрый день, есть рядом продуктовые магазины , в старый город мы ездили на такси туда и обратно платили от 4 до 7 $ как договаришся .

Добрый день Вадим,
Мы предоставляем бесплатный трансфер в Сохо и обратно, нужна предворительная запись у консьержа.
Во все остальные направления можно воспользоваться платным такси.
Собираемся в отель в августе,купили путевку . Вопрос по питанию и услугам,чем отличается ваше SAll от ALL, вроде питание и напитки не расширенное меню,ресторан например морской кухни FISHERMAN`S | ресторан расположен справа от Infinity Pool | сервирует ужин 17:30 20:30. Reef Oasis time 18:30 21:30 | по предварительной резервации | платно* это из описания у туроператора, а для SALL в пояснении читаем
* гости могут поужинать в ресторанах a la carte FISHERMAN`S, AL DENTE | стоимость заказа столика в ресторанах 10$ на человека | set menu | 17:30 20:30. Reef Oasis time 18:30 21:30 | по предварительной резервации. Относительно некоторых позиций в меню может взыматься доплата. ЧТО ТАКОЕ set menu, ЧТО В НЕГО ВХОДИТ? И вообще подробнее об различии SALL и ALL в отеле,что входит дополнительно.

Добрый день Ирина,
В нашем отеле только одна система ALL.
Рестораны: FISHERMAN`S, AL DENTE и Le Romantique платные 10$ c человека и предварительная запись. Так же в этих ресторанах есть меню блюда которых не входят в стоимость 10$.
Ресторан SUNSET COURT одно посещение бесплатное по предварительной записи.
День добрый! Расскажите о номерах promo - где находятся территориально (в каком корпусе) и имеют ли они выход прямо наружу - или только под лестницу? Для нас приоритет снорк , но и в погребе тоже не хочется провести 2 недели....

Добрый день Раиса,
Эта категория номера располоржены не в одельном корпусе, они раскиданы по территории. И с видом в корридор.
День добрый! Гостили в РОББе в сентябре 2015 года. Будем с мужем в очередной раз вашими гостями с 7 по 19 августа. Планируем также получить сертификаты дайверов в вашем дайв-клубе у Карима).
Прилетаем 7 августа в 2:40 утра (или еще ночи).
Возможно ли заказать трансфер из отеля в аэропорт?
А также интересует раннее заселение (забронировали и оплатили номер супериор).
Прошу помочь.
Елена.

Добрый день Елена,
Мы будим рады видеть вас сново в качестве наших гостей.
Скиньте пожалуйста вашу иныормацию о бранировании.
Добрый день! Ситуация со "штанами" для мужчин на ужине в силе? То есть необходимо тащить летом в Египет обязательно ШТАНЫ-Джинсы, чтоб пускали по-ужинать??? Как-то диковато, везде в шортах можно есть.

Добрый! Тоже сначала напугались,взяли штаны с собой, но не пригодились. Просто возьмите обычные шорты, как для города, чтобы не пляжные. Видели вечером и в пляжных шортах ходили.

Добрый день Антон,
По правилам отеля, все гости ( мужчины) приходят на ужин в штанах.
Добрый день, уважаемые коллеги!
Туристы нашего агентства едут в ваш отель отдыхать с 31/07/18 - 07/08/2018. У туристки RIZUNENKO TAMARA 04/08/2018 День рождение. Просим поздравить ее в отеле.
Спасибо за понимание.
С уважением,АП ИНТУР-ВОЯЖ
Директор Чукалова Инна.

Добрый день Инна,
Мы будим рады приветствовать ваших туристов в числе наших гостей. И в день рождения предоставим комплимент от отеля в виде тортика в комнату.
Добрый день, уважаемые коллеги!
Туристы нашего агентства едут в ваш отель отдыхать с 31/07/18 - 07/08/2018. У туристов годовщина свадьбы. Просим поздравить их в отеле.
Туристы - MR TSIKALO RUSLAN и MRS TSIKALO TETIANA.
Спасибо за понимание.
С уважением,АП ИНТУР-ВОЯЖ
Директор Чукалова Инна.

Добрый день Инна,
Мы будим рады приветствовать ваших туристов в числе наших гостей. И в годовщину свадьбы предоставим комплимент от отеля в виде тортика в комнату. Только туристы должны предоставить свидетельство о браке и сказать какого числа годовщина.
Скажите пожалуйста, есть ли у вас бонусы для тех, кто приезжает к вам второй раз?

Добрый день Людмила,
Мы будим ради приветствовать вас сново в нашем отеле.
Бонусом может быть мини бар по приезду ( колла, фанта, спрайт), но на категорию номера это не влияет.
Здравствуйте!скажите что в отеле есть для совсем маленьких детей? Моей дочке будет годик. Есть ли стульчики в ресторане? Молочные каши на завтрак? йогурт?

Нет, для таких маленьких детей присмотрите другой отель. Ни каш ни пюрешек, ни йогуртов нормальных здесь нет. Да и вообще детям здесь будет скучно даже старшим.

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские стульчики есть. На завтрак подаются каши и йогурты в том числе. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA

Здравствуйте, есть отдельные 3 ёмкости детского питания типо пюре, котлет , овощи и фрукты... стульчики не наблюдала, есть каши, йогурты редко

Здравствуйте. да у нас есть в ресторане стульчики для кормления. Утром есть каши. и есть детский стол.

Добрый день, можно ли бесплатно посещать рестораны а-ля карт? Спасибо

Прошу прощения, но какая глубина рядом с понтоном?

Добрый день. С нами едет инвалид (проблемы с ногами). На фотографиях видно что пляж н ...

Ребенку годик, подскажите как расположены номера, и какие лучше брать чтобы и с видом ...

добрый день! Меня и нтересует, действительно ли бесплатно снорклинг и пробное погруже ...

Добрый день)
Скажите, пожалуйста, будет ли работать отель в ноябре 2018 года?

Здравствуйте!Номер Промо,описание номера?Хотелось бы иметь представление о номере...С ...

Едем 21 августа в отель, Номер Супериор,нас 3 человека,пара и взрослый ребенок,подска ...

В описании в разделе дополнительные услуги написано,бесплатно :сауна,парная, тренажер ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле водные горки и если есть то ...

Добрый день!
Планируем отдыхать у Вас в октябре.
Подскажите, есть ли какие-то трансфе ...

Собираемся в отель в августе,купили путевку . Вопрос по питанию и услугам,чем отличае ...

День добрый! Расскажите о номерах promo - где находятся территориально (в каком корп ...

День добрый! Гостили в РОББе в сентябре 2015 года. Будем с мужем в очередной раз ваши ...

Добрый день! Ситуация со "штанами" для мужчин на ужине в силе? То есть необходимо тащ ...

Добрый день, уважаемые коллеги!
Туристы нашего агентства едут в ваш отель отдыхать с ...

Добрый день, уважаемые коллеги!
Туристы нашего агентства едут в ваш отель отдыхать ...

Скажите пожалуйста, есть ли у вас бонусы для тех, кто приезжает к вам второй раз?

Здравствуйте!скажите что в отеле есть для совсем маленьких детей? Моей дочке будет г ...

Добрый день! Есть ли в отеле какие-нибудь бонусы молодожёнам? Спасибо!
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте. у Join UP есть только один ресторан а-ля карт с однократным посещением его бесплатно. Для всех других тур операторов есть разовое посещения каждого а-ля карт ресторана бесплатно.