Questions and answers
All questions - 742
здравствуйте,едем к вам 3 й раз,забронировали номер премиум,какие нибудь льготы есть в отеле для гостей посетивших вас не в первый раз или для номеров премиум.Спасибо.
Здравствуйте я из САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Я инвалид колясочник Передвигаюсь на электроколяске. Мне нужна информация по передвижению по территории отеля. А также заезды в рестораны и другие места. Я могу спокойно ездить по территории отеля. У вас есть лифт пандусы везде или нет?
21 февраля буду покупать у вас путёвку на 10 дней. Если у вас есть русско говорящий сотрудник я бы с ним пообщался уточнил все нюансы. Можно например уточнить всё по WhatsApp или Telegram.
Здравствуйте уважаемые! Подскажите пожалуйста есть ли у вас в отеле аренда Сапов? Интересует Сапдоска
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в начале июня. Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на весь 2025 год на почту: serfingstoyn@gmail.comСпасибо!
Здравствуйте! У нас поздний выезд из отеля, скажите пожалуйста, где можно переодеться и искупаться перед отъездом?
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в конце апреля.
Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на весь 2025 год на почту: kimidima@mail.ru
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Кто подскажет, семейные номера, сколько ванных комнат? И проход из одной спальни в другую, через коридор?
Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, кто-нибудь сопроводительное письмо с Топхотелс на ресепшен при заселении отдавал? Меняет отношение к туристам? В Модерне и Гравити очень помогло письмо. Интересно, как здесь)

Мы в ноябре отдыхали.Дали письмо и заселили нас в самый дальний корпус.Ничего не решает.Хотя да в других отелях обычно помогает

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечания в данные бронирования касательно Ваших пожеланий по размещению, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите, чем "Стандартный номер Preffered" отличается от "Стандартный номер"?

Preffered - это типа промо, более простой. Если видите одинаковую цену на стандарт и префферед - берите стандарт.
Здравствуйте! Работают ли теннисные корты в отеле? В описании почему то про них не сказано.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, бар на пляже по системе "Все включено" что предлагает? Доступен бесплатный Wi-Fi? и где?
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой лучше номер стандарт или preferred room? В чем их отличия?
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой лучше номер стандарт или preferred room? В чем их отличия?

Здравствуйте. Стандарт лучше , он ближе к морю . Преферед самый дальний . Где драйвинг центр
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, фены в номерах есть во всех, мощные или все же стоит брать с собой?

был в номере

Добрый день!
Во всех номерах, но они обычные отельные, не самые мощные

Фен есть.

Моим волосам каре , хватило , но обычные фены , как и везде , не мощные
Здравствуйте подскажите пожалуйста как у вас на счёт браслетов когда одевают и когда снимают

Одевают сразу на рецепшене, браслеты сняли уже дома. Пока вас не увезут в аэропорт можно пользоваться всем, даже карточку на полотенца сдали перед выездом.
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 10.02.2025, а 14.02.2025 у нас с мужем годовщина свадьбы. Предполагает ли ваш отель какой то комплимент в этот день?

Здравствуйте. Надо заранее предупредить , спросите на рецепшене.С днем рождения поздравляют, вкусный торт шоколадный, а вот на счет годовщины свадьбы даже не знаю.
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что в номерах есть из банных принадлежностей, что стоит взять с собой?

Здравствуйте. Гель ,шампунь есть, вроде лосьон для тела (я не пользовалась). Полотенца. Халаты и тапочки по запросу только .

В номере есть, шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, в мини бутылочках, пополняется.

Есть гель, кондер, шампунь, лосьен, мыло. Давали зубную щётку и пасту и бритву одноразовую. Потом почему то добавляли тока лосьен для тела.
Добрый день! Подскажите где хорошо ловить вай фай, ноут потянет? На ужин дресс код, как одеваются?

Добрый день. Вай фай ловил везде хорошо на телефоне, на счет ноутбука ничего сказать не могу.
Мы на ужин всегда одевались красиво, но совсем строгого дресс кода думаю нет, но и в купальнике/шортах точно неприлично будет ходить.

В баре на пляже вай фай ловит хорошо, наверно и на ноуте будет ловить, ну и все что ближе к рецепшену. Мы и после пляжа на ужин ходили, красиво одевались только в ресторан а-ля карт.

здравствуйте,едем к вам 3 й раз,забронировали номер премиум,какие нибудь льготы есть ...

Здравствуйте я из САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Я инвалид колясочник Передвигаюсь на электроколяск ...

Здравствуйте уважаемые! Подскажите пожалуйста есть ли у вас в отеле аренда Сапов? Инт ...

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в начале июня. Отправьте, пожалуйста, ...

Здравствуйте! У нас поздний выезд из отеля, скажите пожалуйста, где можно переодеть ...

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в конце апреля.
Отправьте, пожалу ...

Добрый день. Кто подскажет, семейные номера, сколько ванных комнат? И проход из одной ...

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, кто-нибудь сопроводительное письмо с Топх ...

Здравствуйте! Подскажите, чем "Стандартный номер Preffered" отличается от "Стандартны ...

Здравствуйте! Работают ли теннисные корты в отеле? В описании почему то про них не ск ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, бар на пляже по системе "Все включено" что предла ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле волейбольная площадка и пляжный волейбол?

Здравствуйте подскажите пожалуйста какой лучше номер стандарт или preferred room? В ч ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста какой лучше номер стандарт или preferred room? В ч ...

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, фены в номерах есть во всех, мощные или все же ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста как у вас на счёт браслетов когда одевают и когда ...

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 10.02.2025, а 14.02.2025 у нас с мужем годовщина ...

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что в номерах есть из банных принадлежностей, ч ...

Добрый день! Подскажите где хорошо ловить вай фай, ноут потянет? На ужин дресс код, к ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера Премиум? Чем отлич ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels