Добрый день! Были в отеле в сентябре 2023 года, комаров не было (ни одного не встретили)

Добрый день, мы вернулись 27 мая, комары есть, не прямо полчища, но покусанным можно проснуться). Брали с собой фумигатор. Смотрите, возможно и Вам поможет))

Только вернулся. Не заметил комаров или каких-нибудь насекомых, разве что, мухи есть на пляже назойливые, мелкие.

Комары были и в мае, и в ноябре. Берем с собою и спреи и электрический фумигатор для номера, иначе, как только дверь открываешь, налетают.

Для детей есть, там по пояс максимум.

Добрый день! Вообще с берега заходов нет, есть небольшие лагунки (совсем крохотные), в них можно с детьми поплюхаться, но в море из них все равно выхода нет, с пантона глубина сразу приличная

с понтона сразу глубина. с пляжа есть вход, но там мелко, для детей, ну можно просто полежать, а плавать нет.

Добрый день! Нам поменяли номер на следующий день, дали ту же категорию, но в другом месте, номер очень сильно отличался от первого, но у нас был не "стандарт", выше категория была (дали бесплатно, гид помог)

Специально не срезают. Срежут, когда попросите.

Я потерял браслет через один день после заезда. Новый делать не стал. Никто даже внимание не обратил.

Оставляют.

Добрый день! Браслеты никто не срезает

Добрый. У нас семейный - были во втором корпусе, очень удобно

Я с семьей жил в номере фемили 4219. Отличный номер. Удобный и просторный

Нет. Таких сеток нет. А вообще говорят, что акулы в Хургаде)

Сети малоэффективны для защиты от акул и даже вредны. Защитные сетки не предотвращают проникновение акул на пляжи, а наоборот приманивают их. Это происходит из-за того, что заграждения быстро обрастают водорослями, которыми питаются рыбы, в них запутываются и погибают мелкие рыбы, черепахи, а это, в свою очередь, приманивает акул. Отдыхающие на пляжах могут стать случайными жертвами этих хищников.
Упоминание о сетях-замануха для туриста, но я бы туда не поехала именно по причине-читсй выше.

На счет браслетов не знаю, так как нам вообще браслеты не надевали (закончились). У итальянцев есть небольшая территория на пляже, но вы туда тоже можете зайти. Есть несколько аниматоров для них, но наша анимация круче, ярче, веселее. Особого отношения к итальянцам не заметил. Нам персонал старался также услужить. Все ок.

Нет, такого нет
Вернулись 29 апреля из отеля, были 12 ночей, отношение чуть лучше к тем, кто дает чаевые регулярно

Мы ничего такого не заметили !

Да, действительно так

Добрый день! У итальянцев другой цвет браслетов, есть для них отдельный ресторан даже, но туда могут ходить все, вообще в нем всегда очень жарко (только утром нормально), а вечером еще и темно, еда везде одинаковая, этот ресторан находится прямо над пляжем, предвзятого отношения не заметили, персонал весь очень вежливый, никаких нареканий не вызывал, единственное на ресепшен иногда могут "забить" на просьбы твои, вообще гиды помогают во всем

Никакого предвзятого отношения не заметили, все дружелюбные и сразу помогают во всем.

Сейчас нахожусь в отеле. Весь отель от ресепшена до КПП 10 минут неспеша, видела автобус ходит в 23 часа, может быть и позднее не знаю. Внимательно выбирайте номер, не ниже супериора, мы жили в представительском, отлично.

Автобус ходит каждые 7-10 минут. Пешком можно дойти за 10 минут.

вроде до 00:00, но пешком не напрягает ходить, автобусы ездят по кругу, а пешком можно внутри территории пройти, быстрее иногда даже получается,

Когда понизили??? В конце марта были мы, и была твердая 5-ка.

На рецепшене висят 5 звезд, вернулись вчера

Питание прекрасное! Утром каши каждый день 2 вида. Диетическое питание, отварная еда, мясо, овощи на пару каждый день. Вкусные йогурты. Годовасика накормить есть чем

У нас не было. Номер Superior

Не было и даже после обращения на reception не дали.

В представительском номере были и халаты и тапочки.

У нас был deluxe, всё было.

Халатов и тапочек неь

Не помню свою категорию номера, были тапочки и халаты

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Алина, добрый день! Благодарим Вас за обращение. По вопросу бронирования столика в ресторане и его украшения любезно просим обращаться к сотруднику по работе с гостями. Халаты и тапочки предоставляются".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

2) На весь срок. Это просто реклама магазина, в котором их продают. Там баночки по 0.25 :-)

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Воду в бутылке можно попросить в баре. Талоны на напитки разовые".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Воду к бутылках приносят в номер. Но и можно брать в барах сколько хочешь.
Сок и газировка 6 шт на каждого на весь период отдыха.
Нам очень понравился сок манго в пачках, привезти домой угощать друзей))

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Елена, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Данные браслеты для гостей из Италии".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

3 водные горки, почему бы им не работать в мае

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Александр, добрый день! Благодарим Вас за обращение. В отеле 3 водные горки, в мае будут работать".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Вернулись из отеля 1 мая. Работают 2 горки. Третья горка (труба) не работает. Причиной не интересовался.

Спасибо. Виктор. Представителю отеля стоит сначала узнать о работающих горках , а потом уже писать ответ

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Александр, добрый день! Благодарим Вас за обращение. В отеле 3 водные горки, в мае будут работать".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".