Questions and answers
All questions - 742
Скажите, есть ли в ресторанах кондиционеры?
Отдыхали в риф оазис бич, там не было кондиционеров ни в ресторанах, ни в барах
Добрый день. На протяжении всего отдыха у вас вода в бутылках или ее необходимо набирать из кулеров?

В бутылках, конечно. Ничего не набирали. В номере по 1,5 литра, в барах по 1л

Воду приносят в номер, так же в баре можно взять.

В номерах по 1,5 литра в баре по 0,5 можно попросить. И стоят в барах типо кулеров
Скажи сколько стоит доплатить на месте за номер фемели рум ?

Точно дороже чем при бронировании тура

не факт , что вам предоставят номер за доплату))
Добрый вечер,если планируется поздний выезд,возможно ли продлить номер,какая цена?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что получить информацию по поводу продления номера Вы сможете непосредственно на ресепшен за день до выезда, так как возможность продления зависит от заполняемости отеля, а стоимость от времени продления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мы продлевали на 3 часа, при наличии свободных номеров. 34$

Родители за 6 часов 50$ доплачивали. За 3 часа 35$
Добрый день. Планируемв сентябре приехать в ваш отель. Вопрос по номерам: оператор Библио-глобус продает PREMIUM ROOM AI и DELUXE POOL ROOM AI. где находятся эти номера и прошли ли они реновацию?

в отеле нет реиновированных номеров. премиум делюкс и суппериор - примерно номера одного качества. по- большому отличаются только видом и немного расположением. везде мебель нормальная, но уставшая. холодильники маленькие есть, сантехника новая, все работает более или менее. кондеры индивидуальные.

нет смысла переплачивать.
Подскажите в отеле есть прокат ласт?

На сколько я знаю, нет

В отеле один из лучших в Шарме дайвинг-центров, там есть прокат всего

5 $ день

Есть
Здравствуйте. Хотим приехать в Ваш отель в сентябре семейная пара. Бронировать будем Deluxe с видом на бассейн. Возможно заселение в корпуса 3 или 4. Корпус 6 будет шумный там горки, а мы любим спокойствие. Спасибо.

никакого шума от горок нет, на них практически ни кто не катается)) и у бассейна где горки практически нет народа.

Спасибо🙏💕

На горках практически ни кто не катается))) там везде тихо! Переплачивать нет смысла.
Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле горки для взрослых и детей в бассейне. Если и есть, то сколько?

Насколько мы увидели мини аквапарк - 2 горки работают. В галерее отеля их видно. Дети лет с 8-ми катаются с удовольствием. Для совсем маленьких не видели. Хотя для них точно есть анимация и детский городок )
Есть бассейн с горками, как раз был номер около него. Три горки, работали вроде 2.

Три горки. Подходят и для детей и для взрослых. Работают только две.
Здравствуйте! Собираемся отдыхать в этот отель в конце июня, читаю отзывы и все жалуются на комаров, сколько были в Египте в хороших отелях никогда не сталкивались с данной проблемой, теперь вот переживаю, что замучают комары. Подскажите, пожалуйста, кто сейчас там, как обстановка с насекомыми))?

Добрый день! Были в отеле в сентябре 2023 года, комаров не было (ни одного не встретили)

Добрый день, мы вернулись 27 мая, комары есть, не прямо полчища, но покусанным можно проснуться). Брали с собой фумигатор. Смотрите, возможно и Вам поможет))
Только вернулся. Не заметил комаров или каких-нибудь насекомых, разве что, мухи есть на пляже назойливые, мелкие.

Комары были и в мае, и в ноябре. Берем с собою и спреи и электрический фумигатор для номера, иначе, как только дверь открываешь, налетают.
Здравствуйте. Планируем приехать в Ваш отель в конце лета 2024 года.
Пожалуйста направьте концепцию отеля на 2024г. на почту Safronov.and2013@gmail.com
За ранее блогадарю,
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста касательно пляжа. В данном отеле есть спуск в море с берега или только с пантона? С пантона сразу большая глубина ? Спасибо за ответ

Для детей есть, там по пояс максимум.

Добрый день! Вообще с берега заходов нет, есть небольшие лагунки (совсем крохотные), в них можно с детьми поплюхаться, но в море из них все равно выхода нет, с пантона глубина сразу приличная

с понтона сразу глубина. с пляжа есть вход, но там мелко, для детей, ну можно просто полежать, а плавать нет.
Здравствуйте! Приезжаем к Вам с семьей (4 человека) 24 мая в 7 часов! У нас Family room! Возможна, ранее заселение???
Можете выслать концепцию отеля на 2024 год:likky@inbox.ru
Спасибо!
Добрый день. У нас забронирован номер стандарт, возможно ли, по приезду , у Вас поменять номер, если совсем не понравиться(читала отзывы , что стандарт не очень)

Добрый день! Нам поменяли номер на следующий день, дали ту же категорию, но в другом месте, номер очень сильно отличался от первого, но у нас был не "стандарт", выше категория была (дали бесплатно, гид помог)
Добрый день.
У нас вылет 26 мая в 20-00, есть ли у вас поздний выезд? И какова стоимость доплаты за него?
С уважением, Ольга.
Добрый день, браслеты срезают в 12ч, или оставляют до выезда?

Специально не срезают. Срежут, когда попросите.

Я потерял браслет через один день после заезда. Новый делать не стал. Никто даже внимание не обратил.

Оставляют.

Добрый день! Браслеты никто не срезает
Добрый день! В каких корпусах находятся номера фемили? Нашла информацию, что в корпусе 1-4, но хотелось бы знать нумерацию этих номеров...
Здравствуйте, есть ли в местах оборудованных для купания при отеле сетки от акул? Как соблюдается техника безопасности ?

Нет. Таких сеток нет. А вообще говорят, что акулы в Хургаде)

Сети малоэффективны для защиты от акул и даже вредны. Защитные сетки не предотвращают проникновение акул на пляжи, а наоборот приманивают их. Это происходит из-за того, что заграждения быстро обрастают водорослями, которыми питаются рыбы, в них запутываются и погибают мелкие рыбы, черепахи, а это, в свою очередь, приманивает акул. Отдыхающие на пляжах могут стать случайными жертвами этих хищников.
Упоминание о сетях-замануха для туриста, но я бы туда не поехала именно по причине-читсй выше.
Добрый день, часто в отзывах пишут, что чувствуется предвзятое отношение к нашим туристам. Это начинается в момент регистрации, когда итальянцам надевают даже другие браслеты, хотя у них и у нас оплачен такой же номер. Якобы для них вечерами отдельная анимация, да и ресторан свой. Действительно ли это так?

На счет браслетов не знаю, так как нам вообще браслеты не надевали (закончились). У итальянцев есть небольшая территория на пляже, но вы туда тоже можете зайти. Есть несколько аниматоров для них, но наша анимация круче, ярче, веселее. Особого отношения к итальянцам не заметил. Нам персонал старался также услужить. Все ок.

Нет, такого нет
Вернулись 29 апреля из отеля, были 12 ночей, отношение чуть лучше к тем, кто дает чаевые регулярно

Мы ничего такого не заметили !

Да, действительно так

Добрый день! У итальянцев другой цвет браслетов, есть для них отдельный ресторан даже, но туда могут ходить все, вообще в нем всегда очень жарко (только утром нормально), а вечером еще и темно, еда везде одинаковая, этот ресторан находится прямо над пляжем, предвзятого отношения не заметили, персонал весь очень вежливый, никаких нареканий не вызывал, единственное на ресепшен иногда могут "забить" на просьбы твои, вообще гиды помогают во всем

Никакого предвзятого отношения не заметили, все дружелюбные и сразу помогают во всем.
Добрый день, скажите, пожалуйста, какова протяженность отеля от крайнего корпуса 5 до ресепшен? По карте , если верно я смотрю, 1300 метров, это так? И до скольки ходят автобусы по территории вечером?

Сейчас нахожусь в отеле. Весь отель от ресепшена до КПП 10 минут неспеша, видела автобус ходит в 23 часа, может быть и позднее не знаю. Внимательно выбирайте номер, не ниже супериора, мы жили в представительском, отлично.

Автобус ходит каждые 7-10 минут. Пешком можно дойти за 10 минут.

вроде до 00:00, но пешком не напрягает ходить, автобусы ездят по кругу, а пешком можно внутри территории пройти, быстрее иногда даже получается,

Скажите, есть ли в ресторанах кондиционеры?
Отдыхали в риф оазис бич, там не было к ...

Добрый день. На протяжении всего отдыха у вас вода в бутылках или ее необходимо набир ...

Скажи сколько стоит доплатить на месте за номер фемели рум ?

Добрый вечер,если планируется поздний выезд,возможно ли продлить номер,какая цена?

Добрый день. Планируемв сентябре приехать в ваш отель. Вопрос по номерам: оператор Би ...

Подскажите в отеле есть прокат ласт?

Здравствуйте. Хотим приехать в Ваш отель в сентябре семейная пара. Бронировать будем ...

Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле горки для взрослых и детей в бассейне. Если и ест ...

Здравствуйте! Собираемся отдыхать в этот отель в конце июня, читаю отзывы и все жалую ...

Здравствуйте. Планируем приехать в Ваш отель в конце лета 2024 года.
Пожалуйста нап ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста касательно пляжа. В данном отеле есть спуск в мор ...

Здравствуйте! Приезжаем к Вам с семьей (4 человека) 24 мая в 7 часов! У нас Family ro ...

Добрый день. У нас забронирован номер стандарт, возможно ли, по приезду , у Вас помен ...

Добрый день.
У нас вылет 26 мая в 20-00, есть ли у вас поздний выезд? И какова стои ...

Добрый день, браслеты срезают в 12ч, или оставляют до выезда?

Добрый день! В каких корпусах находятся номера фемили? Нашла информацию, что в корпус ...

Здравствуйте, есть ли в местах оборудованных для купания при отеле сетки от акул? Как ...

Добрый день, часто в отзывах пишут, что чувствуется предвзятое отношение к нашим тури ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, какова протяженность отеля от крайнего корпуса 5 до ...

Добрый день, пришлите, пожалуйста, карту отеля на адрес: kostuchenko.ve@yandex.ru
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Да, кондиционеры есть. И вай-фай на всей территории, что редкость для Египта.
Кондиционера нет только в ресторане над пляжем (для итальянцев который), в остальных есть и очень мощные ❤️
Есть кондиционеры. Над пляжем шикарный ресторан, мы тоже сначала думали ,что он только для итальянцев)) Жаль поздно разузнали, потом только туда и ходили, народа мало там всегда. Там вентиляторы хорошие, не жарко.