Questions and answers
All questions - 766
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы приедем к вам в апреле. 4 взрослых человека. При бронировании тура выдает на 4 человек номер family room with garden or pool view / 4 взр. И еще один вариант просто family . Чем они отличаются. Какой нам взять, нам нужно 2 комнаты и 2 санузла. Заранее спасибо.
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Светлана, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Данные номера ничем не отличаются, кроме вида из номера".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте, уважаемая Администрация! Подскажите пожалуйста, предоставляются ли халаты в номерах Делюкс?
Заранее благодарен, Юрий.
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Юрий, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Халаты предоставляются".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли wi-fi на территории отеля и на пляже. И как он работает, не виснет?
Добрый день. Недавно вернулась из отеля. Интернет работает хорошо, но, бывает, что слетает дня через 3-4! Не знаю, они пароль меняют или ещё что-то. На ресепшн восстанавливают без проблем.
Дефицита wi-fi не было
Wifi работает хорошо и практически везде. Иногда приходится переподключаться.
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Светлана, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Wi-fi предоставляется на всей территории отеля".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте! 6 марта посетим ваш отель. Можно ли заранее на 6 забронировать а-ля карт ресторан китайский. А так же в ресторанах есть ли дресс-код? Спасибо
Приедете и забронируете ала-карт рестораны без проблем.
Дресс-код есть.
Уже не актуально).Мы там были с 6 по 13 марта. Как такового дрес кода нет. Главное, не в майке и купальнике. А-ля карт для российских туристов не особо хотят бронировать, якобы все занято. Забронировали после того как тон общения был повышен. А по факту ресторан полупустой.
За то с большим удовольствием иностранных туристов, при заезде в отель, записывают в рестораны а-ля карт.
Пс: Еда в ресторане практически такая же, что и в столовой.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость дневного посещения вашего отеля (day use) в феврале 2 взрослых+ 2 ребенка 7 лет и 13 лет?
Здравствуйте, я прошу прощения но ч обычный турист. А Вы мне вопрос по стоимомтииотеля написали.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста чем отличаются номер делюкс и премиум? В каких корпусах они находятся? Во всех ли номерах этой категории есть балконы?
Ничем, по моему
Здравствуйте . Есть ли в отеле номера с видом на море ? Не на соседний корпус и кусочек моря , а реально красивый вид . И какой это тип номера нужно бронировать . Спасибо .
Здравствуйте. Какие категории номеров расположены в 1ом и 2ом корпусе? Рассматриваю отель на июнь 2024 года.
Здравствуйте, мы жили во 2 корпусе, номер "супериор гарден вью"
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В данных корпусах есть все категории, кроме стандартных номеров".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
ДОбрый день. Собираюсь к вам в марте, скажите есть ли подогреваемые бассейны и какая температура воды?
У них один подогревамый бассейн для зимнего периода
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Сергей, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Бассейны подогреваются до 31 марта ежегодно".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Добрый день, скажите пожалуйста, в марте работает подогрев бассейна?.
Hello, please tell me, does the pool heating work in March?
В марте ранее обогревался бассейн между ресторанам СансетКорт и АльДенте.
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Сергей, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Бассейны подогреваются до 31 марта ежегодно".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, очень хотим приехать к вам вдвоём с дочкой. У нас дни рождения 7 марта ( и у меня и у неё в один день). Подскажите, можем ли попросить в качестве бонуса, номер улучшенный (а не стандарт, как бронируем) ? Благодарю за ответ
В дни рождения по концепции отеля ранее предоставлялись комплименты: фрукты, торт, поздравление в ресторане. При бронировании можно указать в комментариях, а при заселении обратить внимание на свои пожелания, но как правило замена категории номера, это отдельная услуга отеля.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сейчас бассейны подогреваются? Можно узнать концепцию отеля ?
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Алена, добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Бассейны подогреваются до 31 марта ежегодно. Концепция в прикреплении к сообщению".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте!
Интересен вариант размещения в вашем отеле на длительный срок. Месяцев на 5 минимум.
С системой олинклюзив.
Мы украинцы, хотим перебраться в Египет и рассматриваем длительное отдельное размещение.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас day use? какая стоимость и условия?
Добрый день! Приедем отдыхать в ваш отель на новогодние праздники. пожалуйста, уточните, есть ли в номерах халаты и тапочки, фен и утюг, вода, чайная станция?
Благодарю за ответ, с уважением, Елена.
в нашем номере все это было
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны? В частности интересует инфинити бассейн и релакс, в период, начиная с 1 декабря
Добрый день, собираемся посетить Ваш отель в 6 раз. Можно ли получить UPgrade от отеля? Vsiuchkova Irina
Здравствуйте! Вышли пожалуйста концепцию отеля galinashe@inbox.ru
И еще один вопрос, пиво в барах начинают разливать во сколько и есть ли баночное пиво?
Здравствуйте! Надеемся прилететь к вам в ноябре. Можно ли взять в аренду утюг и цена услуги. Спасибо.
У нас в номере был и утюг и гладильная доска, бесплатно
Я понял что представители отеля на вопросы не отвечают.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы приедем к вам в апреле. 4 взрослых человека. ...
Здравствуйте, уважаемая Администрация! Подскажите пожалуйста, предоставляются ли хала ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли wi-fi на территории отеля и на пляже. И ...
Здравствуйте! 6 марта посетим ваш отель. Можно ли заранее на 6 забронировать а-ля кар ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость дневного посещения вашего отеля (day us ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста чем отличаются номер делюкс и премиум? В каких к ...
Здравствуйте . Есть ли в отеле номера с видом на море ? Не на соседний корпус и кусоч ...
Здравствуйте. Какие категории номеров расположены в 1ом и 2ом корпусе? Рассматриваю о ...
ДОбрый день. Собираюсь к вам в марте, скажите есть ли подогреваемые бассейны и какая ...
Добрый день, скажите пожалуйста, в марте работает подогрев бассейна?.
Hello, please ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, очень хотим приехать к вам вдвоём с дочкой. У н ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сейчас бассейны подогреваются? Можно узнать кон ...
Здравствуйте!
Интересен вариант размещения в вашем отеле на длительный срок. Месяцев ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас day use? какая стоимость и услов ...
Добрый день! Приедем отдыхать в ваш отель на новогодние праздники. пожалуйста, уточни ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны? В частности интерес ...
Добрый день, собираемся посетить Ваш отель в 6 раз. Можно ли получить UPgrade от отел ...
Здравствуйте! Вышли пожалуйста концепцию отеля galinashe@inbox.ru
И еще один вопрос, ...
Здравствуйте! Надеемся прилететь к вам в ноябре. Можно ли взять в аренду утюг и цена ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Вы можете задать нам вопросы и мы с радостью постараемся вам помочь".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".