Questions and answers
All questions - 735
добрый день!
приезжаем к вам 09/11
оператор Пегас туристик
просим заявки расселить в корпусе № 4
заявки 6144151, 6139509, 6139605,6139560
и связаться с нами гастрелейшен отеля
тел +796166878888 Елена или по почте: bogema-trave34@ mail.ru
Добрый вечер мы у вас бронировали отель как отменить бронь не получаеться к вам приехать из за Covid-19
Добрый день. Есть ли ограничения по зоне для плавания? Можно ли свободно уплыть за буйки и посмотреть риф дальше, или будут настойчиво свистеть и требовать вернуться ?

Здравствуйте, при мне да, свистели.

Здравствуйте, Сергей. Ограничение , в виде буйков, стоят. Но свистят только когда заплываешь на сам риф, чтоб не пораниться. Но сам риф красивый сразу от берега начинается. И вот если проплыть за буйки вправо или влево, то там еще большая красота- аквариум. По поводу такого передвижения не свистят.

Будут настойчиво свистеть и требовать вернуться

Не свистят, можно свободно плавать как налево так и направо.

А смысл уплывать отсутствует. За буйками большая глубина, ничего не видно. Вот в право и влево за буйки вдоль берега плавали неоднократно, не свистит. Но следите за течением, оно как раз за буйками и меняется

не свистят , можно спокойно плавать вдоль рифа до соседних отелей

Мы уплывали в соседний прям отель там красиво -но дальше не красиво! Самый красивый риф при отеле немного в лево и право Очень красиво !

Влево и право не свистят, а за буйки зачем? Там рифа нет
Добрый день! Указано, что на территории отеля есть теннисный корт. Какая его стоимость? И есть ли в аренду ракетки?

Добрый день, Карина. к сожалению не удалось побывать на корте.
Добрый день, подскажите про номер Premium Room, написано что эти номера 1000,2000,3000, а на карте их не видно, написано с частичным видом на море, это как? Мы с мужем отдыхали в вашем отеле, но не можем представить где эти номера. Будем благодарны за ответ. С уважением .

Добрый день. Мы тоже повелись на вид на море, тоже также как вы были в отеле ранее. Нет там вида на море. Лучше брать номер делюкс. А вообще отель очень хороший.

Вид на море только в номерах для новобрачных. Это 8000- 8003

Самые первые корпуса от рецешина, частичный вид на море, если голову с балкона высунуть и на 30 градусов к морю повернуть,только так
Hello. Can I book a room with you, without a tour operator?

Добрый день,Liuba VATALOVA, если вы вспомните, расположение в отели, то эти номера- Premium Room? видно с пляжа. Выши зоны джакузи, окна смотрят на море!!
Good day! We are going to come to your hotel in November. I'd like to move in closer to the sea. We are already old and it is difficult for us to walk a lot. We hope we will have a great rest. Best regards, Glinskys
добрый день, я написал заявку на комплимент от отеля, к дню рождения, но с 17,09,2021 я еще не получил ответа

Вряд-ли что-то получится, мы и в сам день рождения подходили, и ничего

С комплиментами от отеля очень туго, надо очень настойчиво выпрашивать и несколько раз напоминать. Только тогда принесут в номер тортик, в ресторан с поздравлением еще сложнее. Будьте настойчивее, напоминайте за день, и в день рождения.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в столовой(ресторане) еду можно набирать самому? Или вся еда находится за стеклянной перегородкой и работники ресторана насыпают ее каждому в тарелку?
Добрый день, уважаемый коллеги! 1 октября к вам прилетают мои туристы PIESHYI VASYL и MATVIEIEVA VIKTORIIA заявка 2613765.Возможно за доплату поменять категорию номера стандарт на более лучшее Superior Room или ещё лучше
Сообщите, пож-та, работает ли дайвинг- центр? Хотим прилететь 15 октября 2021г

Добрый день. В июле 2021 года дайвинг-центр работал.
во сколько открывается море и во сколько закрывается ?

С 6 утра до 17.
Где находятся номера ДеЛюкс? Какие номера у комнат этой категории? Предусмотрены ли привилегии и какие для гостей проживающих в данных номерах?

Привилегии захотели?! Мечтать не вредно:))) Вы один из туристов, каких тысячи и не более того. Поэтому не рассчитывайте на особое себе отношение.

Вы проживали в номерах категории де люкс или являетесь представителем отеля и можете официальные ответы давать? На сайте есть разрозненная информация от гостей отеля на эту тему. Хотелось бы конкретики
Я так понимаю, что тут не отвечают на вопросы?..)
Нам подтвердили отель, но я узнала, что оказывается много что не работает? Горки всего три, и ещё и не работает одна, релакса бассейн, мы хотели брать номер возле него, а он тоже не работает??
Подскажите, что из вашей концепции ещё закрыто? Интересуют бары, теннисный корт и настольный теннис!?

Там кроме "море" практически ничего не работает, теннис тем более.

Да мы уже поняли, сегодня приехали..даже кондиционер в номере!( час ночи а нам с обеда его не починят. Обещали каждые 10 минут. В итоге сказали что не чинится надо менять номер, ждите ещё 40 минут!(
Добрый день!
Забронирован номер Стандарт в вашем отеле с 11.09.2021 по 19.09.2021.
Интересует в каких корпусах расположена данная категория номеров?
И можно ли заранее выбрать понравившийся корпус?

Вам может еще завтрак в постель заказать:))) Все от рецепшена зависит.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность ,находясь в Шарме в октябре, приобрести на сутки номер (на 2-х человек ,все включено) в Вашем отеле и сколько это стоит? Заранее благодарна.
Добрый день по территории отеля нужно ходить в масках? Работают кроме центрального ресторана другие если да то какие? Заранее спасибо большое за ответ.

На территорий отеля все без маски ходят - туристы.

добрый день!
приезжаем к вам 09/11
оператор Пегас туристик
просим заявки расселить ...

Здравствуйте. Работает ли в отеле теннисный корт?

Добрый вечер мы у вас бронировали отель как отменить бронь не получаеться к вам приех ...

Добрый день. Есть ли ограничения по зоне для плавания? Можно ли свободно уплыть за бу ...

Добрый день! Указано, что на территории отеля есть теннисный корт. Какая его стоимост ...

Добрый день, подскажите про номер Premium Room, написано что эти номера 1000,2000,30 ...

Hello. Can I book a room with you, without a tour operator?

Good day! We are going to come to your hotel in November. I'd like to move in clo ...

добрый день, я написал заявку на комплимент от отеля, к дню рождения, но с 17,09,2021 ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в столовой(ресторане) еду можно набирать самому? ...

Добрый день, уважаемый коллеги! 1 октября к вам прилетают мои туристы PIESHYI VASYL и ...

Сообщите, пож-та, работает ли дайвинг- центр? Хотим прилететь 15 октября 2021г

во сколько открывается море и во сколько закрывается ?

Где находятся номера ДеЛюкс? Какие номера у комнат этой категории? Предусмотрены ли ...

Я так понимаю, что тут не отвечают на вопросы?..)
Нам подтвердили отель, но я узнала, ...

Добрый день!
Забронирован номер Стандарт в вашем отеле с 11.09.2021 по 19.09.2021.
И ...

Здравствуйте! У вас есть услуга day use? Какая цена и что входит ?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть в отеле фитнес зал и работает ли он сейчас?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность ,находясь в Шарме в октябре, ...

Добрый день по территории отеля нужно ходить в масках? Работают кроме центральног ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Не видела-чтоб работал
Честно говоря я не видел там теннисного корта, может я не обошёл всю территорию отеля!?
Работает, везите свои ракетки, у них платные