Questions and answers
All questions - 2 695
Аквапарк будет уже не доступен в мае? Детская площадка есть на территории Пирамисы? И будут ли делить пляж? Затопленный город будет доступен для гостей Пирамисы? Что ещё меняется в концепции отеля с 01.05.2024?
Добрый вечер. Пришлите концепцию отеля на почту o-ulyan@yandex.ru.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Не получила ответ на свой вопрос. Выселение из номера в 12 часов, так?
Потом мы сможем пообедать в ресторане или нет? Или вы снимите браслеты и мы не сможем обедать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
У нас выезд из отеля вечером (самолёт в 23 часа)
Сможем ли мы после выселения из номера пообедать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. После 12.00 срезают браслет,? Можно ли пользоваться рестораном?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Забронировали ваш отель на начало июля. Очень были удивлены и расстроены информации, что горками не смогут пользоваться гости Пирамисы. На сайтах была информация о закрытии доступа, но тогда, когда в Пирамисе появятся свои горки. Едем с детьми 14, 13, 9 и 8 лет. Пожалуйста, возможно ли как-то решить данную проблему? Именно проблему, т.к. многие выбирали отель для детей и из-за горок в том числе. Не думаю, что там слишком большой ажиотаж покататься в аквапарке, дети из Пирамисы ну никак не помешают. Пожалуйста, передайте Администрации Пирамисы о том, что много людей задают одни и те же вопросы, переживают из-за подобных новостей. Не хотелось бы нести дополнительные расходы по перебронированию гостиницы, а вы не потеряете клиентов.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Я бы хотел узнать, предоставляются ли какие-либо привилегии при повторном посещении вашего отеля? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируем поездку к вам в начале июня. Интересует новая концепция отеля, пишут что пользование корками и другими бассейнами нельзя, также что пляж будет разделен. Уточните пожалуйста это моменты. Было бы здорово, если бы отвечали на в приватном режиме, тк люди бы не задавали одно и те же вопросы. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в июле месяце! Забронировали его в начале апреля, и главным критерием были горки, так как едем отдыхать в ребенком. Но Увидели информацию, что с 1.05.24 туристы отеля Pyramisa не смогут позольваться горками, так как они принадлежат уже другому отелю. Возможно ли как то пересмотреть это, так как бронирование было заранее и информации об этом не было???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!
Скажите пожалуйста, что вам ответили?
Так как мы бронировали в марте, и я задавала здесь этот вопрос, однако они все приватные.
Более того, отправляла на почту запрос предоставить концепцию отеля на июнь еще 2 апреля!!!! Мне не ответили.

да, сказали, что будет запрещено пользоваться аквапарком отеля the V гостям Пирамисы. и уже сейчас проверяют браслеты и выгоняют детей с горок
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в августе, подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то дискотеки и вечерние шоу в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер,посетим ваш отель в третий раз,будут ли какие то бонусы постоянным гостям?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста, на территории Pyramisa есть горки? И можно ли пользоваться горками соседнего отеля?

Здравствуйте. Мне отель ответил, что пользоваться можно только своими горками. Ремонта в Пирамисе нет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

А свои горки - это какие? та синенькая маленькая для малышей? с бассейном по колено?

Мы бронировали это отель еще в начале марта. На тот момент важным критерием при бронирования тура было наличие горок. МЫ увидели,что в апреле была добавлена информация , что в данном отеле теперь НЕЛЬЗЯ пользоваться горками соседнего. Туристы возмущены. Возможно ли изменить для них условия посещение горок? т.к. мы бронировали этот тур еще в МАРТЕ!!

Здравствуйте! Вы получили ответ? Можно ли пользоваться горками? И есть ли горки на территории Pyramisa ?

Здравствуйте! Ответа так и нет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Вопрос очень срочный. Ранее уже уточняла про водные горки. Этот критерий очень важен для нас. Едим с двумя детьми! Все таки можно будет пользоваться горками с 29.05.2024 ??? Или нам срочно искать другой отель?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!
Скажите пожалуйста, что вам ответили?
Так как мы бронировали в марте, и я задавала здесь этот вопрос, на что получила положительный ответ!

у нас есть детский бассейн с горками для детей.
С первого мая мы не сможем пользоваться аквапарком или бассейном в соседнем отеле, они будут только для их гостей.
Подскажите пожалуйста будут ли в июне доступны водные горки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Тоже интересуют произошедшие изменения отеля с 01.05.24. Можно ли будет пользоваться горками соседнего отеля? Может быть еще что-то поменялось?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Интересует вопрос о доступе к водным горкам с 1мая 2024г. Куча вопросов от многих. К сожалению, ответ видит только тот, кто задаёт. Ответьте, пожалуйста, так, чтобы все видели ваш ответ.

Добрый день! Уважаемая Елена,
у нас есть детский бассейн с горками для детей.
С первого мая мы не сможем пользоваться аквапарком или бассейном в соседнем отеле, они будут только для их гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшн. Жакли
Добрый день! Забронировали номер в отеле с 21.05, нас четверо: двое взрослых и двое детей 15 лет и 10 лет, как оказалось, ребенку 10 лет нет кровати. При бронировании ведь указываем сколько человек и какой возраст, младший ребенок не маленький. Почему нет для него кровати, и почему тогда при подборе выходит этот номер. Мы хотели бы именно в ваш отель, а сейчас не знаем , что делать, ребенку негде спать. Можно ли решить этот вопрос и поставить кровать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Вы ответили, что с 1 мая 2024 года для гостей отеля Pyramisa Beach Resort не будут доступны водные горки и аквапарк отеля The V Luxury Resort. Также Вы написали, что пляжи этих двух отелей будут разделены. Получается, что локация с затонувшим городом тоже не будет доступна? Вход на территорию The V Luxury Resort будет закрыт?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планировали приехать с детьми 11 и 12 лет в отел в конце июня. Но, как я понимаю, для них теперь недоступен аквапарк, так как он находится на территории другого отеля? Это верно? Пляжи теперь тоже разделены? Какие еще изменения произошли или планируются к июню?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Аквапарк будет уже не доступен в мае? Детская площадка есть на территории Пирамисы? И ...

Добрый вечер. Пришлите концепцию отеля на почту o-ulyan@yandex.ru.

Не получила ответ на свой вопрос. Выселение из номера в 12 часов, так?
Потом мы смож ...

Здравствуйте!
У нас выезд из отеля вечером (самолёт в 23 часа)
Сможем ли мы после ...

Добрый день. После 12.00 срезают браслет,? Можно ли пользоваться рестораном?

Забронировали ваш отель на начало июля. Очень были удивлены и расстроены информации, ...

Здравствуйте! Я бы хотел узнать, предоставляются ли какие-либо привилегии при повторн ...

Здравствуйте, планируем поездку к вам в начале июня. Интересует новая концепция отеля ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в июле месяце! Забронировали его в начале ...

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в августе, подскажите, пожалуйста, есть л ...

Добрый вечер,посетим ваш отель в третий раз,будут ли какие то бонусы постоянным гостя ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, на территории Pyramisa есть горки? И можно ли пользо ...

Мы бронировали это отель еще в начале марта. На тот момент важным критерием при брони ...

Добрый день! Вопрос очень срочный. Ранее уже уточняла про водные горки. Этот критерий ...

Подскажите пожалуйста будут ли в июне доступны водные горки?

Тоже интересуют произошедшие изменения отеля с 01.05.24. Можно ли будет пользоваться ...

Интересует вопрос о доступе к водным горкам с 1мая 2024г. Куча вопросов от многих. К ...

Добрый день! Забронировали номер в отеле с 21.05, нас четверо: двое взрослых и двое д ...

Добрый день! Вы ответили, что с 1 мая 2024 года для гостей отеля Pyramisa Beach Resor ...

Добрый день! Планировали приехать с детьми 11 и 12 лет в отел в конце июня. Но, как я ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.